dit is de laatste in onze voortdurende serie over hoe u de meest voorkomende gedragsinterviews kunt beantwoorden.
Wat is uw grootste prestatie?
als uw interviewer u deze vraag stelt, beschouw uzelf dan als gelukkig. Het is de perfecte gelegenheid om te praten over uw meest indrukwekkende ervaring. Helaas, de meeste kandidaten verspillen deze prachtige kans omdat ze niet voorbereid en / of niet comfortabel voelen “opscheppen.”
de meeste mensen hebben niet veel ervaring met praten over hun prestaties.
als je een introvert of een beetje aan de bescheiden kant bent, kan dit erg uitdagend aanvoelen. Je hebt misschien zelfs geleerd dat het onbeleefd of onaangenaam is om op te scheppen over je prestaties.
wat op een cocktailparty als onaangenaam zou kunnen overkomen, is echter volkomen aanvaardbaar en welkom in een sollicitatiegesprek.
je kunt niet vertrouwen op de interviewer om tussen de regels te lezen of te merken hoe geweldig je bent uit alleen je cv en een beetje chit chat.
aan de andere kant, je wilt niet overkomen als vol van jezelf, getiteld, of onbeleefd.
u kunt dit gemakkelijk vermijden door u van tevoren voor te bereiden, zodat u zich op uw gemak voelt om op een positieve, natuurlijke manier over uzelf en uw werk te praten, dat vertrouwen uitstraalt, maar geen eigenzinnigheid.
hoe doe je dit? Ik ben hier om u de aanpak te laten zien die heeft gewerkt voor zo veel van mijn coaching klanten en grote Interview abonnees.
eerst een kleine trip in de geest van de interviewer om hun perspectief te begrijpen.
als een interviewer u vraagt naar uw grootste prestatie(s), betekent dat dat ze echt willen weten wat u onderscheidt van andere gekwalificeerde kandidaten, om een beter idee te krijgen van wat u hebt gedaan en wat u waardeert.
Inside Big Interview
ons complete trainingssysteem voor sollicitatiegesprekken geeft u videolessen, voorbeeldantwoorden en een interactief oefenhulpmiddel voor al deze verschillende versies van sollicitatievragen.
Land uw droombaan
in feite wil elke hiring manager deze informatie, zelfs als ze niet genoeg weten om u te vragen over uw grootste prestatie. Interviewen is niet zo leuk voor hen. Ze zijn in de kamer omdat ze de beste kandidaat willen vinden. U kunt het een stuk makkelijker voor hen door te snijden aan de jacht en leiden met uw beste materiaal.
ik ben een groot voorstander van het identificeren van uw “grootste hits” en het creëren van beknopte interview verhalen over elk van hen.
op die manier heb je geweldige antwoorden op deze gedragsvraag en ontwikkel je ook een comfortniveau als je praat over je prestaties in het algemeen (wat je ook in zoveel andere delen van het interview zal helpen).
het belang van Gedragsinterviewvragen
“Wat is je grootste prestatie?”is een gedrags interview vraag.
enkele variaties zijn: “What are you most proud of?”, “Wat waren de grootste overwinningen in uw meest recente rol?”Vertel me over een tijd dat je verder ging dan je plicht.”
voordat we ingaan op hoe we deze specifieke vraag moeten beantwoorden, een snelle opfriscursus over het concept van gedragsinterviews: gedragsinterviews zijn degenen die u vragen naar specifieke voorbeelden van vroegere werkervaringen. Degenen die beginnen met “Tell me about a time when you… “of”Give me an example of…”
het idee is om de prestaties in het verleden te begrijpen als een manier om te voorspellen hoe een kandidaat de baan zou benaderen als hij wordt aangenomen.
gedragsvragen kunnen worden gebruikt om een kandidaat te testen in een aantal competentiegebieden (een paar populaire voorbeelden: teamwerk, leiderschap, arbeidsethos)
sollicitatiegesprek is een onvolmaakt proces. Het is onmogelijk om echt te weten wie de beste kandidaat is na slechts een paar gesprekken. Echter, wij (interviewers en kandidaten) doen het beste wat we kunnen met het beste proces dat we hebben.
voor interviewers is het stellen van gedragsvragen de meest betrouwbare manier om een idee te krijgen van wie de kandidaat is en hoe zij hun werk benaderen.
voor kandidaten stellen sterke antwoorden op gedragsvragen hen in staat zich te onderscheiden van de groep en hun beste kwaliteiten te benadrukken.
BONUS: Hier is een les over het beantwoorden van gedragsvragen in het algemeen.
Opmerking: Dit is Les 10 van het Big Interview interview training system. Neem een snelle kijk hier als u meer over wilt leren.
uw grootste prestaties = uw grootste verkoopargumenten
met een vraag over de grootste Of meest trotse prestatie(s) geeft de interviewer u de mogelijkheid om een verhaal te kiezen dat u wilt belichten in het interview. Je bent niet beperkt tot het praten over teamwerk of leiderschap of zelfs noodzakelijk een werk prestatie.
dit geeft u enige macht om te beïnvloeden hoe de interviewer u ziet, dus u wilt voorbereid zijn.
het voorbeeld dat u kiest zal veel over u zeggen. Ten eerste zal het aanwijzingen geven over wat je het meest waardeert. Was je het meest trots op het sluiten van een grote deal of het opbouwen van een geweldig team? Dit zal helpen aan te geven of je een goede pasvorm voor de baan en de cultuur.
uw antwoord zal hen ook helpen u op uw best voor te stellen. Dit is de reden waarom het belangrijk is om niet te kiezen voor een underwhelming voorbeeld en voor te bereiden hoe je het verhaal te vertellen om ervoor te zorgen dat u benadrukken uw beste denken en bijdragen.
bij het coachen van u over hoe u zich moet voorbereiden op het beantwoorden van deze specifieke gedragsvraag, ga ik u ook mijn benadering geven om met een hele reeks verhalen te komen die u kunt aanpassen voor verschillende gedragsvragen.
The Greatest Hits Approach
I almost always ask ” What is your greatest achievement?”(of een variatie) in mijn eerste oefeninterview met een interview coaching client. Dit helpt me een onmiddellijk gevoel van wat zij denken is hun beste verhaal.
het is belangrijk omdat verhalen vertellen zo ‘ n krachtig hulpmiddel is in een interview. Ik raad aan dat iedereen een set van 3-5 grote verhalen voorbereid moet hebben (meer als je weet dat het interview zwaar gedragsmatig gebaseerd zal zijn, zoals in veel organisaties).Verrassend genoeg besteden veel slimme en getalenteerde kandidaten niet genoeg tijd aan het strategisch bepalen van welke voorbeelden ze in hun interviews moeten belichten en hoe.
dit is gewoonlijk om een of meer van de volgende redenen:
- ze zijn goede communicatoren, dus ze denken dat hun verhalen gewoon vanzelf zullen stromen in een gesprek. Het probleem hier is dat een interview geen typische conversatie is en meegaan met de stroom leidt meestal tot zwakke voorbeelden (degene die opkomt in het moment is niet de beste, of ze kunnen niet alle details herinneren, of ze raken verstrikt in een langdradig antwoord)
- ze voelen zich niet comfortabel “opscheppen”, dus ze hebben goede verhalen, maar ze vertellen ze niet op een memorabele en overtuigende manier (meestal te algemeen of te langdradig).
- ze worden overweldigd door te proberen uit te vinden op welke gedragsvragen ze zich moeten voorbereiden, hoeveel details ze moeten bevatten, wat een goed verhaal maakt, enz.
Ik adviseer meestal dat kandidaten beginnen dit proces door het identificeren van ten minste 3 van hun “greatest hits” verhalen. Uw “greatest hits” zijn uw meest indrukwekkende, interessante en relevante prestaties.
een goed “greatest hit story” kan op verschillende manieren worden gebruikt en om verschillende gedragsvragen te beantwoorden. Bijvoorbeeld, een verhaal over een succesvol project kan worden gebruikt om leiderschap te demonstreren, probleemoplossend, of het vermogen om te gaan met conflicten.
uw grootste grootste hit verhaal is degene die u wilt gebruiken voor een vraag over uw meest trotse prestatie. Kies het verhaal dat je denkt dat het beste vertegenwoordigt waarom je zou een geweldige pasvorm voor de positie.
als u een set van 3-5 greatest hits verhalen hebt, kunt u zich aanpassen aan verschillende kansen en leiden met de meest relevante voor elke functieomschrijving.
Houd er rekening mee dat ik geen voorstander ben van het schrijven van een verhaal en het woord voor woord uit het hoofd te leren. Zoals altijd, adviseer ik de STAR aanpak voor het schetsen van uw verhaal. Het STAR framework helpt u zich te concentreren op de belangrijkste details, zodat u een verhaal kunt vertellen dat authentiek, memorabel en beknopt is.
het doel is om een paar opsommingstekens uit te schrijven voor elk van de belangrijkste aspecten van uw verhaal (situatie/taak, aanpak en resultaten). Hiermee kunt u zich concentreren op uw belangrijkste thema ‘ s zonder te scripted.
Noot: Big Interview heeft meer informatie over het structureren van krachtige STERVERHALEN — en onze Answer Builder tool zal u snel en gemakkelijk door het proces leiden.
bekijk deze korte video om wat meer te leren over groot Interview, en bekijk dan snel het stap-voor-stap systeem dat we hebben ontwikkeld om je klaar te maken voor je interview.
voorbeeld gedrag:
“vertel me over je grootste prestatie.”
laten we eens kijken naar een voorbeeld dat laat zien hoe de ster formaat kan worden gebruikt om een verhaal over een meest trotse prestatie te vertellen.
S/T (situatie/taak)
begin met een kort overzicht van het project en / of de situatie. Beperk het tot net genoeg achtergrond om context te bieden en helpen uw interviewer begrijpen van de moeilijkheid en het belang.
voorbeeld situatie / Taakopgave
- mijn afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van het trainings-en oriëntatieprogramma dat vereist is voor alle nieuwe medewerkers.
- helaas was veel van de inhoud een beetje droog toen ik begon.
- het was noodzakelijke informatie voor mensen om te hebben en de training was vereist, maar we hadden een echt probleem met mensen die de training niet voltooiden — en de cursusevaluaties waren vrij negatief.
Interview Coach Notes
Dit is een mooie beknopte set-up die het probleem en het belang voor de organisatie beschrijft.
A (Approach)
zodra u het probleem/de situatie/de taak hebt geschetst, is het tijd om uw belangrijkste acties en de competenties die u hebt aangetoond door te nemen.
voorbeeld Approach Bullets
- Nou, ik besloot om het mijn missie te maken om het programma boeiender en waardevoller te maken.
- ik presenteerde mijn idee aan mijn managers en zij gaven mij het groene licht, dus ik begon met het analyseren van alle evaluaties van de afgelopen jaren om te begrijpen wat mensen waardevol vonden en waar we ze kwijt raakten.
- als gevolg hiervan kon ik de agenda herstructureren om het hele programma boeiender en interactiever te maken.
- We voegden oefeningen toe en wisselden de volgorde om lange stukken droge onderwerpen te vermijden.
- we hebben ook een spelaspect toegevoegd dat mensen echt aanmoedigde om betrokken te blijven en het hele programma te voltooien.
interview Coach Notes
In slechts enkele bullet points toont deze kandidaat een aantal aantrekkelijke competenties: initiatief, presentatievaardigheden, analytisch denken, creativiteit.
let ook op het gebruik van zowel “I” als “wij” – deze kandidaat schuwt niet om de eer op te eisen voor haar individuele bijdrage, maar maakt ook duidelijk dat ze goed werkte in een team.
R (Results)
ten slotte is het essentieel dat een goed interview verhaal altijd een happy end bevat. Het laatste deel van uw antwoord moet de positieve uitkomst(en) van uw aanpak beschrijven. Concrete resultaten zijn altijd bijzonder indrukwekkend (de omzet met 32% gestegen, het budget gehalveerd), maar anekdotische resultaten kunnen ook krachtig zijn
bijvoorbeeld: mijn cliënt was enthousiast. Mijn manager gaf me een schitterende prestatie beoordeling.
voorbeeld resultaten Bullets
- ik ben erg trots op het feit dat het nieuwe en verbeterde programma lovende recensies verdient — met 92% van de deelnemers die het als “zeer waardevol” beoordelen, vergeleken met slechts 24% die de vorige versie op die manier beoordeelden.”
- mijn manager was zeer tevreden en bevorderde mij om een spraakmakend opleidingsproject te leiden in ons kantoor in Londen.
Interview Coach Notes: mooie concrete details die resultaten tonen focus en trots op een goed gedaan werk. De manager goedkeuring en promotie maken de prestatie nog indrukwekkender.
meer Tips voor het beantwoorden van
gedragsvragen over prestaties
1) leid met uw sterkste voorbeelden
wees niet verlegen. Wees proactief over ervoor te zorgen dat uw beste verhalen worden verteld. Je wilt dat interview verlaten met het gevoel dat je alles hebt gezegd om te laten zien dat je de beste kandidaat bent.
2) Wees specifiek
val niet terug op een algemeen projectoverzicht. Om gedenkwaardig te zijn, moet je voldoende details geven om een gevoel te geven van wie je bent en hoe je je werk benadert. Niet haasten door en laat de meest interessante details.
onthoud dat goede verhalen je de mogelijkheid bieden om contact te maken met je interviewer. Geef ze een aantal details die ze kunnen betrekking hebben op.
3) Wees beknopt
het is zo gemakkelijk om te ramblen als je je verhalen niet van tevoren hebt voorbereid. Schetsen met STAR helpt u de belangrijkste details te identificeren, zodat uw verhaal gefocust en interessant blijft.
4) Praktijk
sla de praktijk niet over. Ik weet dat het vervelend is, maar het werkt. Ik heb de magie uit de eerste hand gezien met mijn coaching klanten en grote Interview gebruikers – vooral als het gaat om gedragsvragen.
Doet U Uw Grootste Prestaties Recht?
vertel ons over uw meest trotse prestaties of stel een vraag.
HUMOR: David Brent & the Awkward Interview-Enjoy: