kotitöiden ja etäopetuksen lisääntyessä on tärkeää pohtia, optimoitko opettaja-oppilas-viestintää. Oppilaitokset, opettajat ja opiskelijat ovat kaikki joutuneet sopeutumaan muuttuvaan maisemaan.
hienoa on kuitenkin se, että etäneuvottelut, videosovellukset ja puhelinkeskusratkaisut ovat mahdollistaneet oppimiskeskusten tarjoaman virtuaalisen luokkahuoneen ja lisätuen verkossa. Tämä ei ole Uusi, tarkalleen—etäopetus / virtuaalinen oppiminen on ollut olemassa jo jonkin aikaa—mutta se on yleistymässä, perinteisten in-house oppimiskeskusten ottaa jopa heidän peli.
tätä nousua on vauhdittanut myös ihmisten halu kommunikoida tehokkaasti ja läheisesti perheen ja ystävien sekä yritysten kanssa kollegoiden ja asiakkaiden kanssa. Tämä on puolestaan antanut teleneuvotteluyrityksille mahdollisuuden parantaa tarjontaansa ja saada jalansijaa viestintämarkkinoilla.
sen sijaan rajoitettu liikkuvuus, sosiaalinen etääntyminen ja epävarmuuden pilvi tarkoittavat, että koulutusalalla on edessään koettelemuksia. Joten, kaikkein tärkein kysymys: Onko oppilaitoksenne optimoida sen virtuaalinen luokkahuone kokemus?
se on yksi tärkeimmistä kysymyksistä juuri nyt, jotta voit lepyttää mahdollisia uuden ajan oppijoita. Onko sinulla varaa levätä laakereillasi?
monet asiat saattavat tehdä verkkokeskusteluistasi ja videokokouksistasi tehottomia. Tässä, esitämme alkuun vinkkejä, joiden avulla voit saada kaiken irti virtuaalinen luokkahuone. Muista, että muutos ei ole aina huonompaan suuntaan.
tämän artikkelin loppuun mennessä olet oppinut:
- kuinka optimoida virtuaalinen luokkahuone
- miten lisätä opettajan ja opiskelijan välistä viestintää
- turvallisen ja turvallisen virtuaalisen luokkahuoneen ylläpitäminen
- miten opiskelijat ja henkilökunta voivat hyötyä puhelinpalveluratkaisuista, kuten progressiivisesta soittimesta
Opettaja-opiskelija-viestintä: tyypit ja Työkalut
on olemassa kahdenlaisia online-viestintää: synkroninen ja asynkroninen.
- synkroninen viestintä näkee opettajien ja oppilaiden kommunikoivan suoraan suorassa oppitunnin lähetyksessä videoneuvottelusovelluksen kautta
- asynkroninen viestintä on ei-hetkellistä—kuten sähköpostiin, twiittiin tai viestipalveluun vastaaminen, kun vastaanotamme ja katselemme viestiä
Monet digitaaliset työkalut ja alustat tarjoavat molempia viestintämuotoja. Vaikka asynkroninen viestintä on yleistynyt informaation aikakaudella, synchronous on noussut merkittävään asemaan vuonna 2020 korkeakoulujen ja jatkokoulutuslaitosten etsiessä digitaalista vaihtoehtoa perinteiselle luokkahuonekokemukselle.
viestintävälineitä voivat olla:
- keskustelupalstat ja online-ilmoitustaulut
- blogit ja verkkolukemisto
- Videoneuvottelutyökalut
- Suoratoistomedia
- sähköpostit ja uutiskirjeet
- Sosiaalinen media
- tekstiviestit
- tekstiviestit
akateemisen keskuksenne tulisi käyttää suurinta osaa näistä menetelmistä. Muista tietää, mitkä kanavat sopivat mihinkin viestintätarkoituksiin.
on vankka opettaja-oppilas viestintäsuunnitelma
opettajat eivät saa kirjautua virtuaaliseen luokkahuoneeseensa ja olettaa katsojiensa tietävän, mitä odottaa kokemukselta. Niiden on oltava selkeitä ja tarkkoja toimitussuunnitelman kanssa.
tiedät, että koulutus on tärkeää—et muuten olisi työssä. Mutta on tärkeää, että he ovat perillä opetusalustasta ja viestintästrategiasta, ei vain käsillä olevasta aiheesta.
merkintäjakson tai lukukauden alussa tulee kertoa, miten Oppilaitos aikoo kommunikoida opiskelijoidensa kanssa ja miten opiskelija voi hyödyntää erilaisia digitaalisia työkaluja kehittymisensä tueksi.
opiskelijoilla on FOMO (fear of missing out). Useimmat meistä tietävät. Älä vain lähettää pari Tervetuloa sähköpostit ja tuntuu olet tehnyt vähän; muista pitää opiskelijat ajan tasalla koko akateemisen matkan.
on tärkeää välittää erityinen viestintäsuunnitelma jokaiselle digitaaliselle kosketuspisteelle. Tunne ainutlaatuinen kanava strategia ja tehdä kotitehtäviä, kuten suunnitella, miten luoda uutiskirje, joka todella sitouttaa yleisöä.
on myös tärkeää ilmoittaa tarkka suunnitelma jokaiselle oppitunnille. Aseta tavoitteet alussa ja kertoa heille, mitä odottaa, ja miten he voivat aktiivisesti osallistua nykypäivän luokassa.
Tähän sisältyy-erityisesti varhaisilla oppitunneilla-se, miten oppilaat voivat hyödyntää virtuaalista luokkahuoneportaalia itseään, kuten chat-osion hyödyntäminen luokassa esitettäviä kommentteja varten ja/tai Q&istunto.
järjestämisestä hyötyvät niin opiskelijat kuin kasvattajatkin, sillä huipputeknisten ratkaisujen hyödyntäminen voi myös vähentää opettajiin kohdistuvaa stressiä.
olet yhä ihminen-et ole tietokone!
kun luennoit videoneuvottelupuhelun kautta, jotkut oppilaat saattavat tuntea, etteivät he saa todellista sisältöä, joten kokemuksesta on pyrittävä tekemään mahdollisimman miellyttävä, mukaansatempaava ja orgaaninen.
siinä te astutte kuvaan, opettajat. Oikean videoneuvottelusovelluksen löytäminen on vain puolet taistelusta. Se, miten toimitat oppimateriaalia ja teet virtuaaliluokan mukaansatempaavasta, määrittää myös menestyksesi.
Tässä muutamia käteviä vinkkejä:
ole persoonallinen: Hymyile-olet kameran edessä! Muista toivottaa oppilaat tervetulleiksi oppitunnille, kysyä heiltä, miten heidän viikkonsa on sujunut, ja päästä käsiksi heidän tunteisiinsa ja tunteisiinsa.
ole luottavainen: videopuhelut kaatuvat aika ajoin, ja osalla oppilaista Internet-nopeudet voivat olla hitaita. Nämä esteet ovat väistämättömiä, joten chill ja olla joustava.
ole hyvä kuuntelija: verkko-opetuksessa ei ole kyse materiaalin toimittamisesta ja painamisesta ”end chat.”Helpota opiskelijoiden välisiä keskusteluja ja ole aina valmis vastaamaan kysymyksiin. Q&istunto luentosi lopussa on aina fiksu idea, mutta älä karta oppilaita, jos he haluavat keskeyttää kesken oppitunnin. Monet virtuaaliset luokkahuone—ja videoneuvottelusovellukset antavat oppilaille mahdollisuuden nostaa kätensä-tai ainakin virtuaalisen vastaavan.
anna palautetta: vastaavasti palaute on välttämätöntä verkkokurssille, mutta se jää usein huomaamatta. Aikataulusta riippuen voit harkita erillistä palautevideopuhelua pääluennon jälkeen tai järjestää videon kahdenkeskistä.
tyytyväisiä muiden asiantuntijoiden näkemyksiin: Videohaastattelu arvostetun akateemikon, kirjailijan tai alan johtajan kanssa on hyvä tapa sitouttaa opiskelijat ja antaa heille vaihtoehtoinen ääni, mutta lue nämä videohaastatteluvinkit ensin.
anna opiskelijoiden kommunikoida opettajien ja henkilökunnan kanssa virtuaalisen luokkahuoneen ulkopuolella
ilman opiskelijoiden tukikeskusta ja suurin osa henkilökunnasta työskentelee etänä, koulut ja oppilaitokset voivat myös hyötyä call center-ratkaisuista. Näiden teknologioiden avulla opiskelijat voivat käyttää opettajia tai henkilökuntaa verkkoluentojen ulkopuolella—sekä akateemisiin että ei-akateemisiin kyselyihin.
vaikka perusteellinen analyysi ei kuulu tämän artikkelin soveltamisalaan, interaktiivinen äänivastaus (IVR) voi tarjota opiskelijoille automaattisia vastauksia heidän kyselyihinsä antamalla heille valintoja valikon kautta. Laitos suorittaa toimia soittajan puhelimen näppäimistöllä antamien vastausten tai äänivastausten perusteella. Vaihtoehtoisesti taitoihin perustuva reititys voi tarjota yksilöllisemmän kokemuksen.
tiedän mitä ajattelet: mikä on taitoihin perustuva reititys? Kuulostaa monimutkaiselta. Ei ole. Puhelujen reititystä tai taitopohjaista reititystä voidaan käyttää sovittamaan soittajaopiskelija asianomaiselle opettajalle tai henkilökunnan jäsenelle ne erityistaidot, joita tarvitaan heidän kysymykseensä vastaamiseksi.
lisäksi progressiivinen soittotekniikka voi myös yhdistää opiskelijat ”elävään” henkilökuntaan, joka on juuri nyt käytettävissä käsittelemään heidän pyyntönsä.
pidä virtuaalinen luokkahuone turvassa
jos et noudata Alustan turvallisuusohjeita, videokonferenssit voivat olla alttiita hakkereille ja viruksille. Luottamukselliset tiedot, yrityksen maine, opettajan ja oppilaan suhteet ja tietosuoja voivat vaarantua.
siksi on välttämätöntä, että osaat luoda turvallisen videoneuvotteluinfrastruktuurin ja konsultoit aina IT-tiimiäsi, jos sinulla on huolia, mutta tässä muutamia hyödyllisiä vinkkejä.:
- rajoitettu pääsy: vain välttämättömät osallistujat tulisi kutsua
tämä AISG infographic tarjoaa hyödyllisiä vinkkejä videoneuvotteluun nuorempien opiskelijoiden kanssa. Kuvan lähde.
- Rajoita tiedostojen jakamista: Videokonferenssia järjestettäessä kannattaa olla tarkkana siitä, mitkä tiedostot jaetaan osallistujien kesken ikävien virusten leviämisen rajoittamiseksi.
- Swot up: Tutustu valitsemasi videoneuvottelusovelluksen turvatarkastuksiin
- Poista näytön jakaminen käytöstä: Jos et usko tämän olevan tärkeää puhelun kannalta, saatat haluta sammuttaa tämän toiminnon varmistaaksesi, ettei mitään sopimatonta lähetetä vahingossa
- ilmoita epäilyttävästä toiminnasta: IT-osastollasi voi olla kädet täynnä töitä, mutta turvallisuusuhkien ja-rikkomusten on kärjistyttävä välittömästi
luo Oppilasfoorumit ja tukiryhmät
opettaja voi tarjota oppilaalle vain rajallisesti kahdenkeskistä aikaa, joten on tärkeää varmistaa, että käytettävissä on resursseja, joiden avulla oppilaat voivat vastata yleisiin kysymyksiin silloin, kun opettaja ei ole käytettävissä.
Julkinen ilmoitustaulu, foorumi tai chat-palvelu voi olla tervetullut lisä mihin tahansa opiskelijaportaaliin, jossa opiskelijat voivat esittää kysymyksiä, lähettää vastauksia ja kellua yleisiä ajatuksia.
tarjoamalla tällaisen tilan koulusi opiskelijaportaalissa, se tarjoaa myös opettajille ja yliopiston henkilökunnalle mahdollisuuden arvioida oppilaiden moraalia ja käsitellä mahdollisia huolenaiheita.
but no cloak and dagger, please-let them know it will be monitored by staff to help optimize their learning experience!
• • • • • • •
parhaiden teleneuvotteluratkaisujen löytäminen on elintärkeää, ja vaihtoehtoja on monia. Tee due diligence, ja olla joustava. Vaikka oppimiskeskukset ottaisivat mieluummin käyttöön yhtenäisen virtuaalisen luokkahuonekokemuksen koko oppilaitoksessa, joillakin luokilla voi olla ainutlaatuisia vaatimuksia—ei välttämättä ole yhden koon ratkaisua.
tarjolla on myös runsaasti tutkimustietokantoja, suoratoistokokoelmia ja digitaalisia resursseja kouluille, yliopistoille ja korkeakouluille.
mutta mitä tahansa päätätkin, muista:
- kommunikoi tehokkaasti ja persoonallisesti oppilaidesi kanssa
- Suorita huolellisesti laadittu viestintäsuunnitelma
- ota turvallisuusriskit vakavasti ja laajene välittömästi
- kunnioita kanavien ja virtuaalisten luokkahuoneiden ainutlaatuisia ominaisuuksia
- Käytä useita digitaalisia kosketuspisteitä saavuttaaksesi oppilaasi
- arvioi jatkuvasti, ole joustava, ja älä pelkää muutosta
Katso myös:
- pelillistäminen: miten Online-opetuspelit pitävät opiskelijat mukana virtuaalisessa oppimisessa
- etäopetuksessa? Luovien keinojen ja resurssien tutkiminen verkko-oppimisen tukemiseksi
- keskustelupalstojen ulkopuolella: interaktiivisten työkalujen ja tehtävien soveltaminen oppimiseen
- Hawaiian Middle School hyödyntää Suoratoistomediaa yksilölliseen opetukseen ja erittäin tuottavaan, itseohjautuvaan oppimiseen: tapaustutkimus