Als u verbindingsproblemen heeft met uw NETGEAR-apparaten, kan het uitvoeren van een volledige energiecyclus van uw netwerk helpen. Als u uw thuisnetwerk wilt inschakelen, moet u al uw netwerkapparaten uitschakelen en deze vervolgens weer inschakelen. Netwerkapparaten omvatten: computers, smartphones, routers, kabelmodems, tablets, printers, spelconsoles, smart home-apparaten, VOIP-telefoons en WiFi-camera ‘ s.
Stroomcirculatie uw thuisnetwerk kan enkele van de volgende problemen oplossen:
- u kunt geen internettoegang krijgen op een netwerkapparaat.
- u kunt de installatie van uw NETGEAR router niet voltooien (Internet Niet gedetecteerd, router niet gedetecteerd).
- u kunt geen internetverbinding krijgen op uw router.
- het internet LED-lampje van uw router is amber.
OPMERKING: Om ervoor te zorgen dat uw apparaten correct worden gereset, moet u een reeks volgen wanneer u ze in-en uitschakelt. Volg de onderstaande instructies afhankelijk van de topologie van uw thuisnetwerk.
- alle apparaten die zijn aangesloten op het netwerk van uw router uitschakelen of uitschakelen.
opmerking: wacht 2 minuten voordat u uw kabelmodem weer aanzet.
Opmerking: sommige modems zijn uitgerust met een back-upbatterij. Als uw modem er een heeft, moet u de back-upbatterij verwijderen om uw modem volledig uit te schakelen. - zet na 2 minuten eerst uw kabel of DSL-modem aan en laat het opstarten.
wacht 5 minuten terwijl uw modem een verbinding tot stand brengt met uw Internet Service Provider (ISP). Dit proces kan langer duren dan 5 minuten, afhankelijk van uw kabel of DSL-modem. In de meeste gevallen blijven alle LED-lampjes op uw kabelmodem stabiel nadat uw apparaat een verbinding met uw ISP heeft gemaakt. We raden u echter aan de gebruikershandleiding van uw modem te raadplegen om de status van de LED ‘ s te controleren.
opmerking: sla Stap 3 over en ga verder met stap 4 Als u een modem router hebt. - nadat uw kabel of DSL-modem een verbinding met uw ISP tot stand heeft gebracht, schakelt u uw router in.
uw router maakt een verbinding met uw modem. Dit proces kan een paar minuten duren. In de meeste gevallen wordt de Internet LED op uw router effen wit (groen op oudere routers) wanneer een verbinding tot stand is gebracht, raden wij u echter aan de gebruikershandleiding van uw router te raadplegen om de status van de internet LED te controleren. - Schakel de bekabelde en draadloze apparaten in die zijn verbonden met het netwerk van uw router.