Broadband and Fiber Broadband
Per iscriversi a uno dei servizi di John Lewis Broadband, dovrai anche iscriverti a John Lewis Broadband Phone, entrambi con un contratto di 12 mesi. John Lewis Broadband Phone include il piano di chiamata sera e fine settimana† di serie. È possibile scegliere di prendere uno dei nostri altri piani di chiamata ad un costo mensile aggiuntivo.
* La velocità della banda larga è descritta come “velocità media di download di 10 Mb” e “velocità media di upload di 1 Mb” in quanto si basa sulla velocità disponibile per almeno il 50% dei clienti all’ora di punta (8-10pm). La tua velocità effettiva dipenderà dalla tua posizione, linea telefonica, cablaggio domestico, connessione wifi e ora del giorno. Scopri perché le velocità variano. Controlla la tua velocità e prodotti disponibili presso la vostra posizione a www.johnlewisbroadband.com.
* La velocità della banda larga in fibra è descritta come una velocità media di download di 36 Mb ‘e’ velocità media di upload di 9 Mb ‘su fibra e’ velocità media di download di 66 Mb ‘ e ‘velocità media di upload di 18 Mb’ su Fibra Extra in quanto si basa sulla velocità disponibile per almeno il 50% dei clienti La tua velocità effettiva dipenderà dalla tua posizione, linea telefonica, cablaggio domestico, connessione wifi e ora del giorno. Scopri perché le velocità variano. Controlla la tua velocità e prodotti disponibili presso la vostra posizione a www.johnlewisbroadband.com.
I nostri contratti a banda larga: È necessario firmare un contratto di 12 mesi per uno dei servizi a banda larga (John Lewis Broadband Unlimited, Fibra o Fibra extra) e John Lewis Broadband Phone. Se si sceglie di terminare uno o entrambi i servizi entro il periodo minimo, si dovrà pagare una tassa di terminazione anticipata a titolo di risarcimento per terminare il servizio(s) in anticipo. Questo addebito dipende dal prezzo mensile e dal periodo di tempo rimanente nel periodo minimo. Il modo in cui calcoliamo queste spese è indicato nella Guida ai prezzi.
Telefono
Per iscriversi al servizio di telefonia a banda larga John Lewis, dovrai anche iscriverti a uno dei servizi a banda larga (John Lewis Broadband Unlimited, Fibre o Fibre Extra), entrambi con un contratto di 12 mesi. Se si sceglie di terminare uno o entrambi i servizi entro il periodo minimo, si dovrà pagare una tassa di terminazione anticipata a titolo di risarcimento per terminare il servizio(s) in anticipo. Questo addebito dipende dal prezzo mensile e dal periodo di tempo rimanente nel periodo minimo. Il modo in cui calcoliamo queste spese è indicato nella Guida ai prezzi.
John Lewis Broadband Phone include il piano di chiamata sera e fine settimana† come standard. Si può scegliere di prendere uno degli altri piani di chiamata ad un costo mensile aggiuntivo. Se hai bisogno di una nuova linea telefonica che installa nella tua proprietà, c’è un costo di installazione di £49.99 (escluse le spese di costruzione esterne). I dettagli sui piani di chiamata disponibili sono riportati di seguito: –
†Piani di chiamata
Chiamate serali e di fine settimana: indica le chiamate verso i telefoni fissi del Regno Unito che iniziano con 01, 02, 03, 0845 e 0870 effettuate dal lunedì al venerdì 19:00-07:00 e in qualsiasi momento Sabato o domenica (ad eccezione delle chiamate a numeri di accesso indiretto (che includono carte telefoniche), accesso a Internet dial-up e chiamate più lunghe di 60 minuti). Le chiamate devono essere avviate e terminate entro questi orari per essere incluse (non a pagamento) e qualsiasi chiamata che dura più di 60 minuti sarà a pagamento. Un limite di utilizzo equo di 150 chiamate o 1000 minuti al mese (a seconda di quale viene raggiunto per primo) si applica alle chiamate ai numeri 0845 e 0870. (se superi questo limite, abbiamo il diritto di addebitarti ulteriori chiamate effettuate, sospendere e/o interrompere il tuo servizio in conformità con i nostri termini e condizioni). Il nostro piano di chiamata sera e week-end è incluso come standard quando si prende John Lewis telefono a banda larga.
Chiamate in qualsiasi momento: indica le chiamate verso i telefoni fissi del Regno Unito che iniziano con 01, 02, 03, 0845 e 0870 in qualsiasi momento (ad eccezione delle chiamate verso numeri di accesso indiretto (che includono le carte telefoniche), l’accesso remoto a Internet e le chiamate più lunghe di 60 minuti). Anytime include anche uno sconto del 25% sulle chiamate verso le prime 35 destinazioni internazionali. Un limite di utilizzo equo di 150 chiamate o 1000 minuti al mese (a seconda di quale viene raggiunto per primo) si applica alle chiamate ai numeri 0845 e 0870. (se superi questo limite, abbiamo il diritto di addebitarti ulteriori chiamate effettuate, sospendere e/o interrompere il tuo servizio in conformità con i nostri termini e condizioni). Il nostro piano di chiamata in qualsiasi momento costa £6,28 al mese.
Anytime and International: indica le chiamate verso i numeri fissi del Regno Unito che iniziano con 01, 02, 03, 0845 e 0870 in qualsiasi momento (ad eccezione delle chiamate verso numeri di accesso indiretto (che includono le carte telefoniche), l’accesso remoto a Internet e le chiamate più lunghe di 60 minuti). Riagganciare e ri-comporre prima di 60 minuti (locale) e non verrà addebitato. Anytime and International offre anche 300 minuti inclusi al mese per le prime 35 destinazioni internazionali e uno sconto del 25% su eventuali ulteriori chiamate effettuate verso quelle 35 destinazioni oltre tale importo entro il mese. Riagganciare e ri-comporre prima di 30 minuti sulle chiamate internazionali, mentre nei vostri minuti inclusi, e non verrà addebitato. Un limite di utilizzo equo di 150 chiamate o 1000 minuti al mese (a seconda di quale viene raggiunto per primo) si applica alle chiamate ai numeri 0845 e 0870. (se superi questo limite, abbiamo il diritto di addebitarti ulteriori chiamate effettuate, sospendere e/o interrompere il tuo servizio in conformità con i nostri termini e condizioni). Il nostro piano di chiamata in qualsiasi momento e internazionale costa £8,37 al mese.
Mobile Bolt-on: chiamate illimitate verso UK mobile e 070 servizi di numerazione personale, riagganciare e ri-comporre prima di 60 minuti e non verrà addebitato. Mobile Bolt-on è disponibile solo per i clienti in qualsiasi momento e in qualsiasi momento e piano di chiamata internazionale. Un limite di utilizzo equo di 150 chiamate o 1000 minuti (a seconda di quale viene raggiunto per primo) al mese si applica alle chiamate ai servizi di numerazione personale 070. Se superi questo limite, abbiamo il diritto di addebitarti ulteriori chiamate effettuate, sospendere e/o interrompere il tuo servizio in conformità con i nostri termini e condizioni. Un cellulare Bolt-on costa £5,00 al mese.
Chiamate di servizio al di fuori dei minuti inclusi: l’addebito per le chiamate ai numeri di servizio a partire da 084, 087, 09 e 118 consiste in un costo di accesso di 9,58 p al minuto da John Lewis Broadband, più un costo di servizio impostato dalla società chiamata. Per tutti i prezzi del telefono a banda larga John Lewis, consulta la nostra Guida ai prezzi.