Broadband and Fibre Broadband
Chcete-li se přihlásit k jedné ze služeb společnosti John Lewis Broadband, musíte se také přihlásit k John Lewis Broadband Phone, a to jak na 12měsíční smlouvě. Širokopásmový telefon John Lewis zahrnuje standardně plán večerních a víkendových hovorů. Můžete si vybrat jeden z našich dalších plánů volání za příplatek za měsíc.
* rychlost širokopásmového připojení je popisována jako „průměrná rychlost stahování 10 MB“ a „průměrná rychlost nahrávání 1 MB“, protože je založena na rychlosti dostupné alespoň 50% zákazníků ve špičce (8-10pm). Vaše skutečná rychlost bude záviset na vaší poloze, telefonní lince, domácí kabeláži, připojení wifi a denní době. Zjistěte, proč se rychlosti liší. Zkontrolujte rychlost a produkty dostupné ve vaší lokalitě na adrese www.johnlewisbroadband.com.
* Fibre broadband speed je popisován jako ‚průměrná rychlost stahování 36Mb‘ a ‚průměrná rychlost uploadu 9Mb‘ na Fibre a ‚průměrná rychlost stahování 66Mb‘ a ‚průměrná rychlost uploadu 18Mb‘ na Fibre Extra, protože je založen na rychlosti dostupné alespoň 50% zákazníků ve špičce (8-10pm). Vaše skutečná rychlost bude záviset na vaší poloze, telefonní lince, domácí kabeláži, připojení wifi a denní době. Zjistěte, proč se rychlosti liší. Zkontrolujte rychlost a produkty dostupné ve vaší lokalitě na adrese www.johnlewisbroadband.com.
naše širokopásmové smlouvy: Musíte podepsat-up na 12-měsíční smlouvu na jednu z širokopásmových služeb (John Lewis Broadband Unlimited, Fibre nebo Fibre Extra) a John Lewis Broadband Phone. Pokud se rozhodnete ukončit jednu nebo obě služby v minimální lhůtě, budete muset zaplatit poplatek za předčasné ukončení jako náhradu za předčasné ukončení Služby. Tento poplatek závisí na vaší měsíční ceně a délce zbývajícího času v minimálním termínu. Způsob výpočtu těchto poplatků je uveden v cenovém průvodci.
telefon
Chcete-li se přihlásit k širokopásmové telefonní službě John Lewis, musíte se také přihlásit k jedné z širokopásmových služeb (John Lewis Broadband Unlimited, Fibre nebo Fibre Extra), a to jak na 12měsíční smlouvě. Pokud se rozhodnete ukončit jednu nebo obě služby v minimální lhůtě, budete muset zaplatit poplatek za předčasné ukončení jako náhradu za předčasné ukončení Služby. Tento poplatek závisí na vaší měsíční ceně a délce zbývajícího času v minimálním termínu. Způsob výpočtu těchto poplatků je uveden v cenovém průvodci.
John Lewis širokopásmový telefon zahrnuje večerní a víkendové† volání plán jako standard. Můžete si vybrat jeden z dalších plánů volání za další měsíční poplatek. Pokud potřebujete novou telefonní linku instalovat ve vašem majetku, je poplatek za instalaci £49.99 (bez vnějších stavebních poplatků). Podrobnosti o dostupných plánech volání jsou uvedeny níže: –
†plány volání
večerní a víkendové hovory: znamená volání na pevné linky ve Velké Británii začínající na 01, 02, 03, 0845 a 0870 uskutečněné od pondělí do pátku 19: 00-07:00 a kdykoli v sobotu nebo v neděli (kromě volání na nepřímá přístupová čísla (která zahrnují telefonní karty), dial-up přístup k Internetu a hovory delší než 60 minut). Hovory musí být zahájeny a dokončeny v těchto časech, aby byly inkluzivní (neúčtované) a jakýkoli hovor, který trvá déle než 60 minut, bude účtován. Pro volání na čísla 0845 a 0870 platí limit spravedlivého používání 150 hovorů nebo 1000 minut měsíčně (podle toho, co je dosaženo jako první). (pokud tento limit překročíte, máme právo vám účtovat poplatky za další uskutečněné hovory, pozastavit a / nebo ukončit vaši službu v souladu s našimi smluvními podmínkami). Náš plán večerních a víkendových hovorů je standardně zahrnut, když vezmete širokopásmový telefon John Lewis.
Anytime calls: znamená volání na pevné linky ve Velké Británii začínající na 01, 02, 03, 0845 a 0870 kdykoli (kromě volání na čísla nepřímého přístupu (včetně telefonních karet), dial-up přístup k Internetu a volání delší než 60 minut). Anytime také zahrnuje 25% slevu na volání do top 35 mezinárodních destinací. Pro volání na čísla 0845 a 0870 platí limit spravedlivého používání 150 hovorů nebo 1000 minut měsíčně (podle toho, co je dosaženo jako první). (pokud tento limit překročíte, máme právo vám účtovat poplatky za další uskutečněné hovory, pozastavit a / nebo ukončit vaši službu v souladu s našimi smluvními podmínkami). Náš plán volání Anytime stojí £ 6.28 měsíčně.
kdykoli a mezinárodně: znamená volání na pevné linky ve Velké Británii začínající na 01, 02, 03, 0845 a 0870 kdykoli (kromě volání na čísla nepřímého přístupu (včetně telefonních karet), dial-up přístup k Internetu a volání delší než 60 minut). Zavěste a znovu vytočte před 60 minutami (místní) a nebudete účtováni. Anytime and International také poskytuje 300 včetně minut měsíčně do nejlepších 35 mezinárodních destinací a 25% slevu na jakékoli další hovory uskutečněné do těchto 35 destinací během této částky během měsíce. Zavěste a znovu vytočte 30 minut na mezinárodní hovory, zatímco ve vašich minutách včetně, a nebude vám účtován poplatek. Pro volání na čísla 0845 a 0870 platí limit spravedlivého používání 150 hovorů nebo 1000 minut měsíčně (podle toho, co je dosaženo jako první). (pokud tento limit překročíte, máme právo vám účtovat poplatky za další uskutečněné hovory, pozastavit a / nebo ukončit vaši službu v souladu s našimi smluvními podmínkami). Naše Anytime a mezinárodní volání plán stojí £ 8.37 měsíčně.
Mobile Bolt-on: neomezené volání do UK mobile a 070 osobní číslování služby, zavěste a znovu vytočit před 60 minut a nebudete účtovány. Mobile Bolt-on je k dispozici pouze kdykoliv a kdykoliv a mezinárodní volání plán zákazníkům. Pro volání na 070 osobních číslovacích služeb platí limit spravedlivého používání 150 hovorů nebo 1000 minut (podle toho, co je dosaženo jako první) měsíčně. Pokud tento limit překročíte, máme právo vám účtovat poplatky za další uskutečněné hovory, pozastavit a / nebo ukončit vaši službu v souladu s našimi smluvními podmínkami. Mobilní šroub-on stojí £5,00 měsíčně.
servisní hovory mimo vaše minuty včetně: poplatek za volání na servisní čísla začínající 084, 087, 09 a 118 se skládá z poplatku za přístup 9.58 p za minutu od společnosti John Lewis Broadband plus poplatek za službu stanovený společností, kterou jste volali. Pro všechny ceny širokopásmového telefonu John Lewis, viz náš průvodce cenami.