Il rapporto tra datori di lavoro e dipendenti è fragile. Può essere testato quando le aziende decidono di utilizzare il software di monitoraggio dei dipendenti per tenere d’occhio il loro personale. Alcuni dipendenti possono sentirsi come se la loro privacy viene invasa e loro datori di lavoro non si fidano di loro. La linea di fondo è che se una società decide di monitorare i propri dipendenti, ha il diritto di farlo. Ma, è etico? I datori di lavoro dovrebbero monitorare i dipendenti?
Cosa comporta il monitoraggio dei dipendenti?
Quando un’azienda controlla il suo personale, utilizza il software sui dispositivi aziendali per visualizzare le attività dei dipendenti. Di solito, le informazioni tracciate sono accessibili dalle aziende tramite un account online o tramite un server privato. Alcune delle attività chiave monitorate dalle aziende includono l’utilizzo dei social media dei dipendenti, le e-mail inviate e ricevute, l’utilizzo e la cronologia di Internet, i documenti di Google Drive e la messaggistica istantanea (testo, Skype, Slack, ecc.). Una volta trovate e archiviate queste informazioni, le aziende possono esaminarle per aiutarle a valutare le prestazioni del loro business e del personale.
È legale?
Sì, è legale per un’azienda monitorare e monitorare i propri dipendenti. Tuttavia, l’azienda deve soddisfare determinati requisiti, tra cui; 1) Deve informare i propri dipendenti e ottenere il loro consenso per essere monitorati, 2) Il software di monitoraggio deve essere utilizzato solo su dispositivi di proprietà dell’azienda e 3) Solo i dati relativi all’azienda possono essere visualizzati dalle aziende. Ci sono leggi statali e federali che vietano alle aziende di monitorare i dipendenti a loro insaputa e autorizzazione e di visualizzare le loro informazioni personali.
6 Motivi per cui le aziende dovrebbero monitorare i dipendenti
Scoprire i punti deboli nel tuo business
Utilizzando il software di monitoraggio, le aziende possono valutare la propria attività e scoprire i punti deboli. I punti deboli potrebbero essere dipendenti, processi, struttura aziendale, strumenti utilizzati, competenze e risorse aziendali. Questi difetti possono essere trovati all’interno dei dati aziendali che vengono recuperati e possono essere utilizzati per migliorare ulteriormente il business.
Migliorare la produttività dei dipendenti
I dipendenti sono la forza trainante dietro qualsiasi attività commerciale. Senza dipendenti, l’azienda non funzionerebbe. Quindi, con questo in mente, le aziende sono molto preoccupate per i livelli di produttività dei loro dipendenti. Visualizzando le loro attività su base regolare, i datori di lavoro potrebbero fornire al loro personale raccomandazioni per migliorare il loro processo di lavoro.
Blocca le distrazioni aziendali
Secondo uno studio, 3 lavoratori su 4 si sentono distratti mentre sono sul posto di lavoro. Il posto di lavoro contiene numerose distrazioni che possono interferire con il lavoro. Parlare, sms, email, social media, giocare e guardare video, solo per citarne alcuni. Se le distrazioni sono basate sulla tecnologia, il software di monitoraggio può scoprire quali distrazioni stanno affliggendo determinati dipendenti.
Proteggi i tuoi dati aziendali
Il bene più prezioso che un’azienda ha sono i suoi dati. Ciò include documenti e record privati, informazioni sui clienti, contatti e-mail e altro ancora. Nel mondo tecnologico di oggi, le aziende devono avere un piano di protezione dei dati, come l’utilizzo di software di monitoraggio. Il monitoraggio delle attività dei dispositivi aziendali può aiutare a rilevare qualsiasi minaccia per i tuoi dati.
Prevenire il sabotaggio aziendale
Le aziende possono chiedere l’opposizione dei concorrenti e persino dei propri dipendenti. Queste persone di solito cercano di sabotare il business e rubare i suoi segreti trader. Proprio come un mago, le imprese non condividono i loro trucchi. Se finiscono nelle mani sbagliate, il business potrebbe essere rovinato. Tuttavia, il sabotaggio aziendale può essere facilmente prevenuto monitorando tutte le comunicazioni aziendali, i documenti e i server.
Monitora i lavoratori remoti
Molte aziende non sentono la necessità di far riferire i dipendenti a un ufficio fisico. Invece, molti lavorano a distanza dalla loro casa. E in alcuni settori (come le vendite), i dipendenti sono tenuti a viaggiare per lavoro. Tuttavia, il rischio di questo non è in grado di vedere fisicamente e sapere dove i dipendenti sono in ogni momento. Finché usano i dispositivi aziendali, il software di monitoraggio ti consentirà di assicurarti che stiano facendo il loro lavoro e rispettino le politiche aziendali.
In definitiva, spetta a un imprenditore se utilizzare o meno software di monitoraggio è una buona misura per la loro azienda. In alcuni casi, può essere utile per ottenere le opinioni dei vostri dipendenti sulla questione. Avendo il personale coinvolto nel processo, si può sentire meno come la loro privacy viene invasa, e più positivo su di esso.