het implementeren van een risicobeheerproces is van vitaal belang voor elke organisatie. Goed risicomanagement hoeft niet te worden resource intensief of moeilijk voor organisaties te ondernemen of verzekering makelaars te bieden aan hun klanten. Met een beetje formalisering, structuur en een sterk begrip van de organisatie kan het risicobeheerproces lonend zijn.
Risicobeheer vereist enige investering van tijd en geld, maar het hoeft niet substantieel te zijn om effectief te zijn. In feite zal het waarschijnlijker zijn om te worden gebruikt en onderhouden als het geleidelijk in de loop van de tijd wordt geïmplementeerd.
de sleutel is om een basiskennis van het proces te hebben en naar de uitvoering ervan toe te werken.
Het Risicobeheerproces In Vijf Stappen
1. Identificeer potentiële risico ‘ s
wat kan er mis gaan?
de vier belangrijkste risicocategorieën zijn risico ‘s, zoals brand of letsel; operationele risico’ s, waaronder omzet-en leveranciersfaillissementen; financiële risico ‘ s, zoals economische recessie; en strategische risico ‘ s, waaronder nieuwe concurrenten en merkreputatie. In staat zijn om te identificeren welke soorten risico ‘ s Je hebt is van vitaal belang voor het risicobeheerproces.
een organisatie kan hun risico ‘ s identificeren door ervaring en interne geschiedenis, overleg met vakmensen uit de industrie en extern onderzoek. Ze kunnen ook interviews of groeps brainstormen proberen, zoals besproken in dit Project Manager artikel 8 nieuwe manieren om risico ‘ s te identificeren.
het is belangrijk om te onthouden dat de risico-omgeving altijd verandert, dus deze stap moet regelmatig worden herzien.
2. Meet frequentie en ernst
hoe groot is de kans dat een risico zich voordoet en zo ja, wat zou het effect zijn?
veel organisaties gebruiken een warmtekaart om hun risico ‘ s op deze schaal te meten. Een risicomap is een visueel instrument dat aangeeft welke risico ‘ s frequent zijn en welke ernstig zijn (en dus de meeste middelen vereisen). Dit zal u helpen te bepalen welke zeer onwaarschijnlijk zijn of weinig impact zouden hebben, en welke zeer waarschijnlijk zijn en een aanzienlijke impact zouden hebben.
Als u de frequentie en ernst van uw risico ‘ s kent, ziet u waar u uw tijd en geld kunt besteden en stelt u uw team in staat om prioriteit te geven aan hun middelen.
meer details over risicokaarten zijn te vinden in onze blogberichten over het onderwerp: Het Belang van het in kaart brengen van risico ‘ s en hoe een risicokaart te maken.
3. Onderzoek naar alternatieve oplossingen
Wat zijn de mogelijke manieren om het risico te behandelen en van deze, die de beste balans tussen betaalbaar en effectief? Organisaties hebben meestal de opties om een risico te accepteren, te vermijden, te beheersen of over te dragen. Het risico aanvaarden betekent beslissen dat sommige risico ’s inherent zijn aan het zakendoen en dat de voordelen van een activiteit opwegen tegen de potentiële risico’ s.
om een risico te vermijden, hoeft de organisatie alleen niet aan die activiteit deel te nemen. Risicobeheersing omvat preventie (vermindering van de kans dat het risico zich zal voordoen) of mitigatie, wat de impact die het zal hebben als het zich toch voordoet, vermindert.
risico-overdracht houdt in dat de verantwoordelijkheid voor eventuele negatieve resultaten aan een andere partij wordt overgedragen, zoals het geval is wanneer een organisatie een verzekering koopt.
4. Bepaal welke oplossing u wilt gebruiken en implementeer deze
zodra alle redelijke mogelijke oplossingen zijn vermeld, kies de oplossing die het meest waarschijnlijk de gewenste resultaten zal bereiken.
vind de benodigde middelen, zoals personeel en financiering, en krijg de nodige buy-in. Het Senior management zal het plan waarschijnlijk moeten goedkeuren en de teamleden zullen indien nodig geïnformeerd en opgeleid moeten worden.
een formeel proces opzetten om de oplossing logisch en consistent in de hele organisatie te implementeren en werknemers bij elke stap aan te moedigen.
5. Monitor results
risicomanagement is een proces, niet een project dat kan worden “voltooid” en dan vergeten. De organisatie, de omgeving en de risico ‘ s veranderen voortdurend, dus het proces moet consequent worden herzien.
bepalen of de initiatieven doeltreffend zijn en of wijzigingen of updates nodig zijn. Soms moet het team opnieuw beginnen met een nieuw proces als de strategie niet effectief is.
als een organisatie haar risicobeheerproces geleidelijk formaliseert en een risicocultuur ontwikkelt, zal zij veerkrachtiger en aanpasbaarder worden in het licht van veranderingen. Dit betekent ook dat er beter geïnformeerde beslissingen moeten worden genomen op basis van een volledig beeld van de bedrijfsomgeving van de organisatie en dat er op lange termijn een sterkere bottom line moet worden gecreëerd.Het cloudgebaseerde Claims -, Incident-en risicomanagementsysteem van ClearRisk stelt organisaties in staat hun risicobeheeractiviteiten beter te beheersen. We zijn er trots op om onze klanten te helpen nieuwe risicobeheerinitiatieven te introduceren en de kosten van risico ‘ s te verlagen. Geïnteresseerd? Meer informatie hieronder.
Als u dit artikel nuttig vond, bent u misschien geïnteresseerd in:
- How to Build a Risk Map
- Whitepaper: the Risk Management Process
Opmerking van de redactie: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in 2010 en is bewerkt voor volledigheid en nauwkeurigheid.