호스팅거가 가격을 인하한 이후로 많은 사용자들이 고대디와 함께 계정을 폐쇄하고 있는 것으로 나타났습니다.
웹 호스팅 거인 고 대디는 다양한 호스팅 요구와 예산으로 광범위한 청중을 수용하려고합니다. 대부분의 측면에서,이 훌륭한 일을한다. 그러나 여전히 개선의 여지가 있습니다.
당신이 고 대디의 높은 갱신 속도를 방지 할 또는 당신은 단순히 어떤 이유로 호스팅 경험에 만족하지 않았다 여부,당신이 고 대디에서 환불을 요청할 때 당신이 무엇을 기대할 수 있는지 아는 것이 중요합니다,특히 회사의 명성을 고려.
그래서 나는 전체 과정을 테스트,특히 고 대디는 여전히 때때로 그 정책에 대한 비판을 얻을 자격이 있는지 여부에 눈으로.
당신이 당신의 웹 사이트에 대한 새로운 가정을 찾고 있다면,플라이휠은 직관적이고 재미있는 사용자 인터페이스를 제공하는 훌륭한 호스트입니다.
취소 및 환불
너무 늦지 않은 경우,신중하게 고 대디의 취소 정책에 글씨를 읽으십시오.
30 일 환불 보증은 연간(또는 그 이상)계약에만 적용됩니다;짧은 아무것도 48 시간 환불 보증에 해당. 그것은 대부분의 다른 호스팅 제공 업체에 비해 매우 뻣뻣합니다.
고 대디의 다른 제품 중 일부는 환불 정책의 적용을받지 않을 수 있습니다 또는 그들과 관련된 특별한 조건이있을 것이다. 수동으로 악성 코드 제거를 수행 한 경우 예를 들어,당신은 당신의 웹 사이트 보안 스위트 환불을 상실합니다.
또한,그것은 단지 고 대디는 아무데도 표시하지 않기 때문에,환불을 취소 할 수 있습니다 계획 청구 세부 사항을보고 명확하지 않다. 그러나 자동 갱신 기능을 비활성화하는 것은 쉽습니다:
마지막으로 고객 지원에 전화하지 않고는 제품을 취소하고 환불을 요청할 수 없습니다. 상담원에게 연락하면 고객 아이디와 지원 핀으로 신원을 확인해야 합니다. 내 경우에는 호스팅 및 웹 사이트 보안 제품군을 모두 취소하고 싶었습니다.
에이전트는 내 호스팅 환불 마감일이 이미 통과했다고 알려,나는 매달 호스팅을 구입하고 48 시간 임계 값을 초과했던 것처럼. 나는 이미 이것을 알고 있었지만 고객 지원이 얼마나 도움이 될지보고 싶었습니다. 이 비 협상 밝혀.
내 웹 사이트 보안 스위트의 경우 에이전트는 왜 취소하기로 결정했는지 알고 싶었습니다. 그러나 내 이유를 밝힌 후 그는 보안 영향에 대해 경고했습니다. 이것은 단순히 책임있는 면책 조항까지 돌리게 될 수 있지만,나는 그것을 취소하지 않도록 강요 당하고 있다는 약간의 느낌을 받았습니다.
두 요청 모두에 대해,에이전트는 고 대디의 정책을 확인하는 데 시간이 걸릴 필요가 있었다,그래서 나는 보류되었다. 이것은 약 7 분 동안 지속되었습니다. 그런 다음,몇 가지 더 면책 조항 후,내 웹 사이트 보안 제품군은 취소 내 계정에서 제거하고 에이전트는 환불이 처리되었다고 주장했다.
통화 직후,다음을 확인하는 이메일을 받았습니다:
및 환불을 확인하는 다음 이메일:
어떤 이유로,고 대디에서 환불을 처리하는 데 꽤 시간이 걸릴 수 있습니다. 에이전트는 환불을 처리하는 데 영업일 기준 최대 10 일이 걸릴 수 있으므로 이러한 가능성을 알고 있다고 경고했습니다. 그러나 돈이 48 시간 이내에 내 계좌로 돌아 왔을 때 나는 매우 기뻤습니다.
까다로운 용어와 간단한 환불
고 대디의 환불 정책은 조금 까다 롭습니다,하지만 당신은 조건에 붙어 있다면,당신은 다시 돈을 받고 어떤 문제가 없어야합니다.
내가 고 대디의 취소 및 환불 과정에서 발견 된 유일한 두 가지 문제는 하나,당신은 당신의 계정을 취소하거나 자동으로 환불을 요청할 수 없다는 것입니다;두,이 전화는 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
고대디의 명성이 나를 의심스럽게 만들었는지는 모르겠지만,회사가 오히려 환불을 꺼려한다는 강한 감각을 얻었습니다. 에이전트는 시도하고 내 웹 사이트 보안 제품군을 유지하기 위해 저를 설득 않았다(또는 성실하지 않았을 수 있으며”자신의 정책을 확인”하는 터무니없이 오래 걸릴 것 같다 않았다).
그럼에도 불구하고,고 대디는 최소한의 시간에 내 환불을 처리했고,그 정책을 고집 이외의 실제 저항을 제공하지 않았다.
그러나 약간 더 나은 환불 정책(및 평판)을 가진 회사를 찾고 있다면 플라이휠은 비즈니스 호스팅을위한 최상의 옵션입니다. 당신이 더 간단한 호스팅 경험에 관심이 있다면,다음 아이 페이지는 당신이 찾고 있던 호스트가 될 수 있습니다.
고대디 플랫폼에 대한 자세한 내용뿐만 아니라 그 정책을 보려면,내 전체 고대디 리뷰를 읽어 보시기 바랍니다.