- Messaggio authorBy Laura DeCarlo
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Che cos’è un’intervista sullo schermo del telefono?
Le interviste telefoniche sono in genere chiamate “schermate telefoniche” dal datore di lavoro perché stanno esaminando i candidati. Queste interviste sono brevi, di solito meno di 30 minuti e possono essere brevi come 10 minuti. L’obiettivo di un colloquio telefonico è quello di ottenere un invito a continuare attraverso il processo di intervista.
Da tre a sei di quei candidati che passano attraverso lo schermo del telefono saranno invitati a partecipare al prossimo round di interviste.
Di solito l’intervista sullo schermo del telefono è relativamente breve, in genere dura tra i dieci ei trenta minuti, focalizzata sulla conferma della tua corrispondenza con l’opportunità di lavoro.
I candidati che non superano questa schermata vengono eliminati dalla considerazione.
Come gestire le interviste impreviste& sullo schermo del telefono non programmate
Quando si verifica la chiamata inaspettata, è possibile adottare uno dei due approcci: accettare la chiamata o chiedere di riprogrammare perché non si è in grado di parlare in quel momento.
L’approccio migliore è quello di chiedere un momento migliore — quando ci si trova in un ambiente tranquillo e sicuro, avere le note di fronte a voi, e sono mentalmente preparati per l’intervista.
I buoni intervistatori di solito programmano l’intervista in anticipo. (più sotto)
A volte le chiamate vengono fuori di punto in bianco quando si risponde al telefono!
Se hai attualmente un lavoro, NON prendere questa chiamata sul posto di lavoro! Il tuo capo o un collega può interrompere e può anche scoprire la vostra ricerca di lavoro, mettendo il vostro lavoro a rischio!
La maggior parte dei reclutatori e dei datori di lavoro capirà che il loro tempismo potrebbe non essere giusto ed essere disposto a riprogrammare. Non chiedere di riprogrammare ad una data in un lontano futuro. Scegli un po ‘ di tempo entro le prossime ore o il giorno successivo, se possibile.
12 Suggerimenti per interviste di screening telefoniche di successo
Poiché potresti non sapere quando aspettarti l’intervista telefonica, è fondamentale non aspettare di prepararti per l’intervista fino a quando non hai programmato l’intervista. Devi raggiungere il tuo obiettivo-vendere te stesso, le tue abilità, la tua esperienza e il tuo valore – con solo le parole che escono dalla tua bocca ora.
Hai solo tre risorse per uno schermo del telefono: il tuo atteggiamento, la tua voce e la tua preparazione! Cosa si può fare per avere la migliore opportunità di successo?
Avere segreteria telefonica professionale.
Questa intervista determina se sei considerato o meno per il lavoro. Il vostro obiettivo è quello di fare una grande impressione. Più tardi si può decidere se o non si vuole veramente questo lavoro.
Inizia con la tua segreteria telefonica poiché queste interviste sono spesso impostate tramite una telefonata. Quando non riesci a rispondere al numero di telefono che hai fornito sulla tua domanda o riprendi quando qualcuno chiama, assicurati che sia disponibile un messaggio vocale, che confermi che il numero appartiene a te e indichi chiaramente il tuo nome in modo professionale.
Segreteria telefonica NON: “Ciao. Sono fuori a festeggiare. Lasciate un messaggio e, se è abbastanza interessante, potrei richiamare.”
Voicemail DO: “Hai chiamato il telefono di Bill Jones. Non sono in grado di rispondere alla tua chiamata in questo momento. Si prega di lasciare il vostro nome, numero di telefono, e il motivo della chiamata. Ti richiamo appena posso.”
Quando si è in grado di parlare con l’intervistatore, essere professionale. Avere il calendario pronto per programmare l’intervista.
Mentre potresti essere giustamente tentato di rispondere con ” Finalmente! Mi chiedevo se avrei mai avuto tue notizie!”quando rispondi alla chiamata iniziale, resisti a quella tentazione. Questa è una chiamata d’affari! Quella risposta infastidita o un saluto non professionale come ” Yah?”quando si risponde alla chiamata può immediatamente terminare l’opportunità.
Una risposta molto migliore è ” Grazie per aver chiamato. Sono molto interessato a saperne di più su questo lavoro.”
Pianifica attentamente l’intervista, confermando le informazioni dell’intervistatore.
Scegliere un tempo che funziona meglio per voi.
- Gli intervistatori esperti sanno che, se sei impiegato, dovrai pianificare la chiamata per un momento in cui non sei al lavoro. Quindi, sono abituati a prendere chiamate prima delle 9, dopo le 5 o all’ora di pranzo — ogni volta che non sei al lavoro, se impiegato.
- Pianifica la chiamata per un momento in cui sei sicuro di poter essere in tempo (essere in ritardo probabilmente ucciderà l’opportunità!) e non distratto.
- Se dicono che la chiamata durerà 10 minuti, mettere da parte 20 minuti. Se dicono 15 minuti, metti da parte 30, ecc.
- Scegli un momento in cui sarai sveglio e sobrio, non prima di aver bevuto il caffè del mattino (se necessario) o dopo una celebrazione (se programmata).
Quando si pianifica la chiamata, scegliere un momento in cui si può essere in un luogo tranquillo dove non sarà interrotto da un collega o un membro della famiglia, cane che abbaia, o altri rumori forti. Devi essere in grado di sentire facilmente l’intervistatore e vuoi che ti sentano facilmente.
Quando la data e l’ora sono state stabilite, raccogliere informazioni sull’intervistatore. La persona con cui parli può cambiare a seconda della data e dell’ora della chiamata, quindi quando la chiamata è stata programmata, chiedi il nome e il titolo di lavoro della persona che ti intervisterà.
- Se si suppone di chiamarli, confermare il loro numero di telefono.
- Se devono chiamarti, assicurati che il numero che hanno sia corretto.
Fai la tua ricerca in anticipo.
Conoscere il più possibile circa il datore di lavoro e l’opportunità prima del colloquio, proprio come si farebbe per un colloquio di persona:
- Rileggere l’annuncio di lavoro, e prendere appunti di dove si soddisfano o superano i requisiti (e dove non lo fai).
- Rivedere il sito web dell’organizzazione (se presente) per vedere cosa fanno, dove si trovano e le ultime notizie che potrebbero aver pubblicato.
- Cerca un “Profilo aziendale” di LinkedIn per vedere quali informazioni pubblicano, così come altre aperture di lavoro che potrebbero avere.
- Google i nomi della società e dei prodotti/servizi. Vedere 50 Ricerche su Google per evitare cattivi datori di lavoro per ulteriori idee.
- Controlla un sito come Glassdoor.com per vedere le domande di colloquio di lavoro comunemente chiesto da questo datore di lavoro così come le gamme di stipendio e recensioni dei dipendenti.
- In base alla tua ricerca aziendale, hai domande da porre se si presenta l’opportunità o rischi di sembrare disinteressato e impreparato (non va bene!).
Questa ricerca ti aiuterà ad avere successo nell’intervista faccia a faccia più tardi, si spera. Dovrebbe anche aiutare a determinare se si vuole veramente lavorare per questo datore di lavoro.
Per ulteriori idee di ricerca pre-intervista (e dettagli), leggere la differenza vincente: preparazione pre-intervista.
Conosci le tue risposte alle domande più comuni poste di solito.
Brevi risposte “sì” e “no” non sposteranno un colloquio telefonico in avanti, ma termineranno rapidamente. Così, iniziare praticando le risposte alle domande top intervista ora in modo che si è pronti quando si verifica l’intervista telefonica non pianificata.
Dopo aver confermato che si soddisfano i requisiti di base (istruzione, competenze ed esperienza), queste domande sono in genere chiesto nella schermata del telefono sono Parlami di te e perché vuoi lasciare il tuo lavoro attuale?
Dipingi immagini visive con le tue parole raccontando storie che dimostrano i risultati raggiunti o a cui hai contribuito con risposte che esprimono chi, cosa, quando, dove, come e perché. Quelle risposte ti faranno risaltare.
Più ti prepari ora, meno divagherai e ometterai le tue risposte durante l’intervista reale.
Avere la documentazione necessaria a portata di mano.
Avere un facile accesso alle informazioni aziendali e di lavoro vi permetterà di rispondere con fiducia alle domande senza armeggiare per quanto riguarda il lavoro che si sta parlando.
In modo da avere una copia sia della descrizione del lavoro e una copia del curriculum o applicazione presentata di fronte a voi prima dell’inizio del colloquio.
Hanno anche le note che hai fatto durante la vostra ricerca — domande da porre circa l’organizzazione. Avere domande specifiche per il datore di lavoro li impressionerà con il tuo interesse e la tua attenzione ai dettagli.
DURANTE il colloquio telefonico:
Come in ogni discussione aziendale, ascoltare “l’altro lato” è importante quanto quello che dici e, in effetti, ciò che dici sarà più efficace se stai ascoltando attentamente.
Evita di fare ipotesi su ciò che viene detto. Chiedi un chiarimento se necessario in modo che la tua risposta sia più appropriata.
Focalizza completamente la tua attenzione sull’intervistatore. Rispondi attentamente alle domande dell’intervistatore e chiedi il tuo.
Non prendere altre chiamate o messaggi, ed evitare tutte le altre distrazioni.
Sorridi mentre sei al telefono!
Troverete che si suona più ottimista e impegnati quando si esegue questa operazione. I tuoi sorrisi saranno “ascoltati” dall’intervistatore per un’impressione positiva. Questo è dove il tuo atteggiamento mostrerà davvero.
Per aiutarti a ricordare di sorridere, posiziona uno specchio vicino al telefono, dove sarà facile per te vedere te stesso. Poi, durante la chiamata, fare un punto di guardare in esso, e sorridente mentre si sta parlando.
Concentrati sulla tua lingua e voce.
Hai solo il potere della tua voce in una telefonata. Parla chiaramente, rimani ottimista e usa un linguaggio positivo. Sorridente (#6, sopra) aiuterà.
Non trash nessuno, nemmeno l’ex capo che era un tale coglione!
Cerca di prendere spunti dall’intervistatore (parla lentamente e dolcemente o velocemente e forte?), e modulare il proprio tono e la parola scelta per fare un’impressione positiva.
Lo specchio (#6, sopra) aiuterà a rimanere positivo, ma devi ricordare che le parole che scegli (la tua lingua) e la motivazione che hai proposto (tono, modulazione, entusiasmo) aiuteranno a determinare il tuo risultato.
Prendere appunti.
All’inizio dell’intervista, chiedi il nome e il titolo di lavoro della persona che ti sta intervistando e scrivilo nelle tue note. Alla fine dell’intervista, chiedi o conferma l’indirizzo email della persona (in modo da poter inviare il tuo ringraziamento).
Se possibile, prendere appunti durante e subito dopo la chiamata. Concentrati sul dare buone risposte piuttosto che scrivere note copiose e puoi scrivere la maggior parte delle note dopo la chiamata.
Annotare la data e l’ora della chiamata e, se programmata, se erano in orario. Poi:
- Durante la chiamata, scrivere il nome e il titolo di lavoro della persona che ha chiamato. Se non lo fanno volontariamente, chiedi e conferma l’ortografia corretta del loro nome.
- Durante la chiamata, annotare eventuali impegni che si fanno per dopo la chiamata, come l’invio di un campione del vostro lavoro o seguito con la risposta a una domanda che non è stato possibile rispondere durante la chiamata. Fare attenzione a non mettere a rischio le informazioni riservate di un datore di lavoro attuale o precedente.
- Alla fine della chiamata, assicurati di prendere nota delle risposte alle domande in #11 qui sotto.
- Nota qualcosa su di te che sembrava particolarmente importante per loro, indicato dall’intervistatore che ti chiede diverse domande successive su quell’argomento.
- Nota qualcosa su di te che sembrava deluderli.
Queste note ti aiuteranno a scrivere la tua nota di ringraziamento e ti aiuteranno anche a prepararti per l’intervista di persona.
Se si dispone di un portfolio web o di un profilo LinkedIn completo, indirizzare l’intervistatore ad esso, se possibile.
Immagina questo: l’intervistatore ti chiede di descrivere una sfida che hai affrontato. Chiedere se lui o lei ha accesso a Internet.
Se la risposta è sì, suggerisci loro di visitare il tuo portfolio web o il tuo profilo LinkedIn (link si spera sul tuo curriculum) e di fare clic sulla pagina dei punti salienti del progetto. Lì, l’intervistatore vedrà ciò che hai reso pubblico, forse uno schema di progetti chiave e un grafico formidabile che esprime i tuoi risultati.
Interviste telefoniche sono veramente uno dei migliori motivi per la creazione di un portafoglio web o fare in modo che il tuo profilo LinkedIn è completo e mostra le vostre realizzazioni.
Ciò consente all’intervistatore di vedere il tuo valore mentre ne parli.
ALLA FINE dell’intervista telefonica:
Se l’intervistatore sta concludendo la chiamata senza discutere i prossimi passi, parla! Esprimi il tuo entusiasmo per andare avanti, dicendo qualcosa del genere:
“Grazie per il tuo tempo oggi. Mi è piaciuto parlare con voi, imparare di più su questa opportunità, e sarei molto felice di discuterne di più di persona.”
Chiedi se l’e-mail è il metodo migliore per rimanere in contatto (quindi sarai più sicuro che il tuo messaggio di ringraziamento arrivi, se inviato via e-mail).
Se un colloquio di persona non è previsto alla fine della chiamata, scopri quando e come puoi seguire il datore di lavoro.
Assicurati di chiedere informazioni di contatto (nome, numero di telefono, titolo di lavoro e indirizzo email) della persona o delle persone che saranno i tuoi contatti.
Invia subito il tuo ringraziamento.
Certo, è stata un’intervista telefonica, ma non c’è motivo per non prendersi il tempo di esercitare cortesie semplici ma potenti. Scrivi una lettera di ringraziamento e inviala via email il prima possibile dopo l’intervista. Non dire solo grazie! Fai un punto di ribadire i tuoi punti di forza e il valore per la posizione.
La linea di fondo con interviste schermo del telefono
Interviste schermo del telefono sono in genere il primo ostacolo nel processo di intervista utilizzato dai datori di lavoro per separare rapidamente il qualificato dai candidati di lavoro non qualificati. Segui questi 12 passaggi per avere successo nella tua prossima intervista sullo schermo del telefono e sarai invitato a continuare il processo di intervista. Questi passaggi ti guideranno con successo attraverso l’intervista telefonica. Ricorda, non lasciare questa intervista al caso-preparati ora per il successo!
Maggiori informazioni sul successo nelle interviste telefoniche:
- 9 Segreti per Inchiodare Il Telefono Intervista (da un top recruiter)
- Intervista Telefonica Punte di Successo
- Smart Risposte alle Domande di Intervista
- Guida per Colloqui di Lavoro di Successo
Circa l’autore…
Laura DeCarlo è riconosciuto come l’industria di carriera la carriera di eroe’ fare la differenza sia per i cercatori di lavoro e professionisti di carriera come il fondatore della Carriera di Amministrazione Internazionale. Lei possiede 11 certificazioni di alto livello in scrittura curriculum, career coaching, e gestione della carriera; 7 primo posto curriculum e job placement awards; e ha scritto tre libri su intervistare e ricerca di lavoro tra cui Intervista Pocket RX, Intervistando: Il Gold Standard, Riprende per manichini,e Ricerca di lavoro Bloopers. Segui Laura su Twitter all’indirizzo @ careerhero.
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