- 게시물 저자 로라 드칼로
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전화 화면 인터뷰 란 무엇입니까?
전화 인터뷰는 일반적으로 고용주가 후보자를 선별하기 때문에”전화 화면”이라고합니다. 이 인터뷰는 짧고 일반적으로 30 분 미만이며 10 분만큼 짧을 수 있습니다. 전화 면접시험의 목표는 면접시험 과정으로 계속하기 위하여 안내장을 얻기 위한 것이다.
전화 화면을 통해 그것을 만들 그 후보의 3-6 인터뷰의 다음 라운드에 참여하도록 초대됩니다.
일반적으로 전화 화면 인터뷰는 비교적 짧으며 일반적으로 10 분에서 30 분 사이에 지속되며 취업 기회와의 일치를 확인하는 데 중점을 둡니다.
이 화면을 통과하지 못한 후보는 고려에서 제거됩니다.
예기치 않은 처리 방법&예정되지 않은 전화 화면 인터뷰
예기치 않은 통화가 발생하면 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 더 나은 시간을 요청하는 것입니다—당신은 조용하고 안전한 환경에있을 때,당신의 앞에 메모를하고,정신적으로 인터뷰에 대한 준비가되어 있습니다.
좋은 인터뷰는 일반적으로 사전에 인터뷰를 예약합니다. (더 아래)
당신이 당신의 전화에 응답 할 때 때때로 통화가 갑자기 나와!
현재 직업이 있다면,직장에서이 전화를하지 마십시오! 당신의 상사 또는 동료는 방해 할 수 있으며,또한 위험에 작업을 넣어,당신의 직업 검색을 발견 할 수 있습니다!
대부분의 채용 담당자와 고용주는 자신의 타이밍이 옳지 않을 수 있으며 일정을 기꺼이 변경할 수 있음을 이해합니다. 먼 미래에 날짜로 일정을 변경하도록 요청하지 마십시오. 가능한 경우 다음 몇 시간 또는 다음 날 내에 시간을 선택하십시오.
12 성공적인 전화 심사 면접을 위한 팁
전화 면접을 언제 기대할 지 모를 수 있으므로 면접을 예약하기 전까지는 면접을 준비하기 위해 기다리지 않는 것이 중요합니다. 당신은 당신의 목표를 달성해야–자신을 판매,당신의 능력,당신의 경험,당신의 가치–지금 당신의 입에서 나오는 단어 만.
당신은 전화 화면에 대한 세 가지 자산을 가지고–당신의 태도,당신의 목소리,당신의 준비! 성공을위한 최고의 기회를 갖기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
전문 음성 메일이 있습니다.
이 인터뷰는 당신이 작업에 대한 고려 여부를 결정합니다. 당신의 목표는 좋은 인상을 만드는 것입니다. 나중에 당신은 당신이 정말로이 일을 할 것인지 여부를 결정할 수 있습니다.
이 인터뷰는 종종 전화를 통해 설정되기 때문에 음성 메일로 시작합니다. 당신이 전화 번호를 응답할 수 없을 때 당신은 당신의 신청에 제공한 또는 누군가가 부를 때 다시 시작한다,음성 메일 메시지가 유효하다 확실하,수가 당신에 속한다는 것을 확인하고,명확하게 직업적인 방법에 있는 당신의 이름을 진술한.
음성 메일 수행 안 함:”안녕하세요. 나는 지금 파티 중입니다. 메시지를 남겨,과,충분히 흥미로운 경우,나는 다시 호출 할 수 있습니다.”
음성 메일 수행:”당신은 빌 존스의 전화에 도달했습니다. 나는 지금 당신의 전화를받을 수 없습니다. 이름,전화 번호 및 통화 이유를 남겨주세요. 최대한 빨리 전화할게”
면접관과 대화할 수 있을 때는 전문적이어야 한다. 너의 달력을 면접시험을 계획하게 준비되어 있는 있으십시요.
당신은 정당하게 대답 할 유혹 될 수 있지만”마침내! 내가 혹시 당신에게서 듣고 있는지 궁금 해서요!”처음 부름에 응답할 때,그 유혹에 저항하십시오. 이 비즈니스 전화입니다! 그 짜증 응답 또는 야아”와 같은 전문가가 아닌 인사?”당신이 전화에 응답 할 때 즉시 기회를 종료 할 수 있습니다.
훨씬 더 나은 응답은”전화 해 주셔서 감사합니다. 나는이 일에 대해 더 많이 배우는 데 매우 관심이 있습니다.”
면접관의 정보를 확인하여 면접을주의 깊게 예약하십시오.
자신에게 가장 적합한 시간을 선택하십시오.
- 경험이 풍부한 면접관은 당신이 고용하는 경우,당신은 당신이 직장에없는 시간에 대한 전화를 예약해야합니다 것을 알고있다. 그래서,그들은 전에 전화를 복용에 익숙한 9,후 5,또는 점심 시간에—당신이 직장에없는 때마다,고용하는 경우.
- 당신은 당신이 시간에 할 수 있는지 시간에 대한 전화 예약(늦는 것은 가능성이 기회를 죽일 것이다!)그리고 끌리지 않는.
- 호출이 10 분 동안 지속된다고 말하면 20 분을 따로 둡니다. 그들이 15 분을 말하면 30 등을 따로 보관하십시오.
- 모닝 커피를 마시기 전(필요한 경우)이나 축하 행사 후(예정된 경우)가 아닌 깨어 있고 냉정한 시간을 선택하십시오.
통화를 예약할 때 동료 또는 가족 구성원,개 짖는 소리 또는 기타 시끄러운 소음에 의해 중단되지 않는 조용한 장소에 있을 수 있는 시간을 선택합니다. 당신은 쉽게 면접관을들을 수 있어야합니다,당신은 그들이 쉽게 당신을 듣고 싶어,너무.
날짜와 시간이 설정되면 면접관에 대한 정보를 수집하십시오. 통화 날짜 및 시간에 따라 통화 담당자가 변경 될 수 있으므로 통화를 예약 한 경우 인터뷰 할 사람의 이름과 직위를 요청하십시오.
- 전화를 걸려면 전화 번호를 확인하십시오.
- 그들이 당신에게 전화 할 경우,그들이 가지고있는 번호가 올바른지 확인하십시오.
미리 조사하십시오.
인터뷰 전에 고용주와 기회에 대해 최대한 알고,당신이 대면 인터뷰에서와 마찬가지로:
- 채용 공고를 다시 읽고 요구 사항을 충족하거나 초과하는 위치(및 그렇지 않은 위치)를 기록하십시오.
- 조직의 웹 사이트(있는 경우)를 검토하여 그들이 무엇을하는지,어디에 있는지,그리고 그들이 게시 한 최신 뉴스를 확인하십시오.
- 링크드 인”회사 프로필”을 찾아 그들이 게시하는 정보뿐만 아니라 그들이 가질 수있는 다른 채용 정보를 확인하십시오.
- 구글 회사와 제품/서비스 이름. 더 많은 아이디어에 대한 나쁜 고용주를 피하기 위해 50 구글 검색을 참조하십시오.
- 글래스 도어와 같은 사이트를 확인하십시오.컴 급여 범위 및 직원 리뷰 뿐만 아니라이 고용주에 의해 일반적으로 묻는 면접 질문을 볼 수 있습니다.
- 회사의 연구를 바탕으로,기회가 발생하거나 당신이 무관심하고 준비가 찾고 위험이 있는지 물어 질문(좋지 않다!).
이 연구는 나중에 대면 인터뷰에서 성공하는 데 도움이 될 것입니다. 그것은 또한 당신이 진짜로 이 고용주를 위해 일하고 싶은지 당신이 결정할 것을 도와야 한다.
인터뷰 전 연구 아이디어(및 세부 사항)를 보려면 우승 차이점:인터뷰 전 준비를 읽으십시오.
일반적으로 묻는 일반적인 질문에 대한 답을 알고 있습니다.
간단한”예”및”아니오”응답은 전화 인터뷰를 진행하지는 않지만 신속하게 종료됩니다. 계획되지 않는 전화 면접시험이 생길 때 너가 준비되어 있는다 하기 위하여 이렇게,최고 면접시험 질문에 너의 응답을 지금 실행해서 시작.
당신이 기본 요구 사항(교육,기술,경험)을 충족하는지 확인한 후,이러한 질문은 일반적으로 전화 화면에 묻는 자신에 대해 말해 왜 당신은 당신의 현재 직장을 떠나고 싶어합니까?
당신이 달성하거나 누가,무엇을,언제,어디서,어떻게,왜 표현 답변에 기여 결과를 보여 이야기를하여 단어와 시각적 사진을 페인트. 그 대답은 당신을 돋보이게 할 것입니다.
지금 더 많이 준비할수록 실제 인터뷰 중에 대답에서 덜 걷고 생략 할 것입니다.
당신이 당신의 손끝에서 필요한 문서를 가지고있다.
회사 및 작업 정보에 쉽게 액세스 할 수있는 것은 당신이 얘기하는 작업에 대한 멍청이 않고 자신있게 질문에 응답 할 수 있습니다.
따라서 면접이 시작되기 전에 직무 설명서와 제출 한 이력서 또는 신청서 사본을 모두 준비하십시오.
또한 연구 중에 작성한 메모—조직에 대해 질문 할 질문이 있습니다. 고용주에게 특정한 질문을 갖는 것은 당신의 관심과 세부 사항에 대한 관심으로 그들을 감동시킬 것입니다.
전화 인터뷰 중:
모든 비즈니스 토론에서와 같이,”다른 쪽”을 듣는 것은 당신이 말하는 것만 큼 중요하며,사실주의 깊게 듣는다면 당신이 말하는 것이 더 효과적 일 것입니다.
말하는 것에 대해 가정하지 마십시오. 귀하의 응답이 가장 적합 할 수 있도록 필요한 경우 설명을 요청하십시오.
면접관에게 완전히 집중하십시오. 면접관의 질문에 신중 하 게 대답 하 고 자신에 게 물어.
다른 전화 나 문자를받지 말고 다른 모든 산만 함을 피하십시오.
전화에있는 동안 미소!
이 작업을 수행 할 때 당신은 당신이 더 낙관적 종사 소리 것을 발견 할 것이다. 당신의 미소는 긍정적 인 인상을 만드는 면접관에 의해”들어”될 것입니다. 이것은 너의 태도가 진짜로 보일 것이다 곳에 이다.
당신이 미소를 기억하는 데 도움이,당신이 그 안에 자신을 볼 수있는 것이 쉬울 것이다 전화로 거울을 배치합니다. 그때,외침동안에,그것으로 보고,너가 말하고 있는 동안 미소하기의 강조하십시요.
언어와 음성에 중점을 둡니다.
당신은 전화 통화에서 당신의 목소리의 힘을 가지고있다. 명확하게 말하고,낙관적이며,긍정적 인 언어를 사용하십시오. 미소(#6,위)가 도움이 될 것입니다.
사람을 쓰레기하지 마십시오,심지어 같은 바보였다 전 상사!
면접관으로부터 신호를 받아보십시오(천천히 그리고 부드럽게 또는 빠르고 크게 말합니까?),그리고 긍정적 인 인상을 만들기 위해 자신의 톤과 단어 선택을 조절.
거울(#6,위의)긍정적 인 체재에 도움이 될 것입니다,하지만 당신은 당신이 선택한 단어(언어)당신이 제시 동기 부여(톤,변조,열정)당신의 결과를 결정하는 데 도움이된다는 것을 기억해야합니다.
메모를.
면접이 시작되면 인터뷰하는 사람의 이름과 직위를 물어 메모에 적어 두십시오. 면접시험의 끝에,요구하나,사람의 전자 우편 주소 확인하십시요(그래서 너는 너를 감사한다 너를 보낼 수 있는다).
가능하면 통화 중 및 통화 직후에 메모하십시오. 오히려 풍부한 메모를 작성하는 것보다 좋은 답변을 제공에 초점,당신은 통화 후 노트의 대부분을 쓸 수 있습니다.
통화 날짜 및 시간 및 예약된 경우 정시인지 확인합니다. 그런 다음:
- 통화 중에 전화 한 사람의 이름과 직책을 작성하십시오. 그들이 그것을 자원하지 않으면,묻고,그들의 이름의 정확한 철자를 확인하십시요.
- 통화 중에 작업 샘플을 보내거나 통화 중에 대답 할 수없는 질문에 대한 답변을 추적하는 것과 같이 통화 후 약속 한 내용을 기록하십시오. 현재 또는 전 고용주의 기밀 정보를 위험에 빠뜨리지 않도록 주의하십시오.
- 통화가 끝나면 아래#11 의 질문에 대한 답변을 적어 두십시오.
- 면접관이 당신에게 그 주제에 대한 몇 가지 후속 질문을하면서 그들에게 특히 중요 해 보이는 당신에 관한 모든 것을 주목하십시오.
- 그들을 실망시키는 것처럼 보이는 당신에 대해 메모하십시오.
이 노트는 당신이 당신의 감사 메모를 작성하고 또한 대면 인터뷰를 준비하는 데 도움이 될 것입니다.
웹 포트폴리오 또는 완전한 링크드 인 프로필이 있다면 가능한 경우 면접관을 안내하십시오.
이것을 상상해보십시오:면접관은 당신이 직면 한 도전을 설명하도록 요청합니다. 그 또는 그녀가 인터넷에 액세스 할 수 있는지 물어보십시오.
대답이’예’라면 웹 포트폴리오 또는 링크드 인 프로필(이력서에 희망 링크)를 방문하여 프로젝트 하이라이트 페이지를 클릭하도록 제안하십시오. 거기,면접관 만든 공개,아마도 주요 프로젝트의 개요 및 결과 표현 하는 훌륭한 그래프를 볼 것 이다.
전화 인터뷰는 진정으로 웹 포트폴리오를 만들거나 링크드 인 프로필이 완료되었는지 확인하고 당신의 성과를 보여주기위한 가장 좋은 이유 중 하나입니다.
이것은 당신이 그것에 대해 이야기하는 동안 면접관이 당신의 가치를 볼 수 있습니다.
전화 인터뷰가 끝날 때:
면접관이 다음 단계를 논의하지 않고 통화를 종료하는 경우 말하십시오! 앞으로 나아가는 것에 대한 열정을 표현하십시오:
“오늘 시간 내 주셔서 감사합니다. 이 기회에 대해 더 많이 배우고 당신과 이야기하는 것을 즐겼으며,직접 그것에 대해 더 많이 논의하게되어 매우 기쁩니다.”
이메일이 연락을 유지하는 가장 좋은 방법인지 물어보십시오(그래서 이메일로 보낸 경우 감사 메시지가 전달된다는 것을 더 확신 할 것입니다).
통화가 끝날 때 대면 인터뷰가 예정되지 않은 경우 고용주와 언제 어떻게 후속 조치를 취할 수 있는지 알아보십시오.
연락처가 될 사람 또는 사람의 연락처 정보(이름,전화 번호,직책 및 이메일 주소)를 요청하십시오.
즉시 감사를 보냅니다.
물론,그것은 전화 인터뷰 였지만,단순하지만 강력한 예절을 행사할 시간을 갖지 않을 이유가 없습니다. 너가 면접시험다음에 할 수 있을 하자마자 감사에게 너에게 편지를 쓰고,그것을 이메일로 보내십시요. 그냥 고맙다고 말하지 마! 위치를 위해 너의 힘 그리고 가치를 되풀이하기의 강조하십시요.
전화 화면 인터뷰와 결론
전화 화면 인터뷰는 일반적으로 신속하게 자격을 갖춘 자격이없는 구직자와 분리하는 고용주에 의해 사용되는 인터뷰 프로세스의 첫 번째 장애물이다. 다음 전화 화면 인터뷰에서 성공하려면 다음 12 단계를 수행하면 인터뷰 과정을 계속하도록 초대됩니다. 이 단계는 전화 인터뷰를 통해 성공적으로 안내 할 것입니다. 이 인터뷰를 기회에 맡기지 말고 성공을 위해 지금 준비하십시오!
전화 인터뷰 성공에 대한 추가 정보:
- 9 전화 인터뷰를 못 박는 비밀(최고 채용 담당자에 의해)
- 전화 인터뷰 성공 팁
- 인터뷰 질문에 대한 스마트 답변
- 성공적인 면접 가이드
저자 소개…
로라 드칼로는 커리어 디렉터 인터내셔널의 창시자로서 구직자와 커리어 전문가 모두에게 차이를 만드는 커리어 산업의’커리어 영웅’으로 인정 받고 있습니다. 그녀는 이력서 작성,경력 코칭 및 경력 관리 분야에서 11 개의 최상위 인증을 보유하고 있습니다; 7 첫번째 장소 이력서와 직업 배치 포상;그리고 면접시험 포켓 수신,회견을 포함하여 면접시험 그리고 일 수색에 3 권의 책을 썼다:황금 본위제,인형을 위해 이력서,및 일 수색 큰 실수. 트위터에서 로라를 팔로우하세요.
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