Se sai come si presenta una porta USB, è probabile che tu sia regolarmente chiamato come “esperto IT” da amici e familiari ogni volta che un computer va in crash o una finestra scompare misteriosamente.
Di seguito sono riportati alcuni dei suggerimenti più utili che ho raccolto nel corso di molti anni di risoluzione dei problemi PC e disperando il numero di barre degli strumenti del browser pensionati ignari installare. E no, non ho intenzione di venire in giro per “dare un’occhiata”. Il tuo lavoro attraverso tutti questi prima…
Problemi generali
1. Be Google smart
Google può essere di grande aiuto quando si tratta di codici di errore specifici e problemi molto dettagliati. È meno utile per le query “il mio PC funziona lentamente”. Includi quanti più dettagli possibile, mettendo ” + “prima delle parole chiave che devono essere abbinate e” – ” prima delle parole chiave da escludere.
2. Ripristino configurazione di sistema
La funzione di roll-back integrata di Windows annullerà le recenti modifiche al registro di sistema e alla configurazione hardware e software del computer, senza influire sui file personali e sulle foto delle vacanze. È un buon punto di partenza se qualcosa è andato storto di recente. Troverete Ripristino configurazione di sistema tramite Pannello di controllo.
3. Modalità provvisoria
Toccare F8 durante l’avvio per accedere al menu di avvio. Scegli la modalità provvisoria per lanciare una speciale versione ridotta di Windows che mantiene i driver e le utilità in background al minimo e sembra che sia uscito dal 1995. La modalità provvisoria può essere utilizzata per disinstallare programmi o dispositivi o eseguire correzioni, se non è possibile accedere normalmente a Windows.
4. Surriscaldamento
Se il tuo PC si blocca in momenti apparentemente casuali-in altre parole, non c’è un particolare programma software o dispositivo hardware che lo richiede-è possibile che il tuo computer o laptop si surriscaldi. Investi in un altro ventilatore o in un dispositivo di raffreddamento per laptop se pensi che questa possa essere la causa.
5. Scansioni on-demand
Un intero pacchetto di problemi è causato da virus e spyware, da prestazioni lente a riavvii inspiegabili. Va da sé che si dovrebbe mantenere il vostro anti-virus e anti-spyware strumenti fino ad oggi, ma si potrebbe desiderare di eseguire uno scanner on-demand, nonché per ottenere un altro parere Search Spybot Search & Distruggere e proprio scanner di sicurezza di Microsoft sono due buone scelte che non interferiscono con gli strumenti di sicurezza esistenti.
6. Rumore di fondo
Le prestazioni lente che si degradano nel tempo possono essere dovute a sempre più programmi che decidono di voler eseguire in background. Apri Task Manager (fai clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni) per vedere cosa sta effettivamente consumando la RAM e il tempo della CPU sul tuo PC-se una qualsiasi delle voci sotto Processi e servizi non ha molto senso, esegui una rapida ricerca su Google per i dettagli di cosa sono.
7. Avvio selettivo
Se trovi delle voci superflue in Task Manager, è probabile che vengano lanciate con Windows. Setacciare la cartella di avvio nel menu Start per trovare e rimuovere tutto ciò che non si ha realmente bisogno di tutto il tempo. Per un maggiore controllo sul processo di avvio di Windows, digitare “msconfig” nella casella di ricerca del menu Start e premere Invio the la finestra di dialogo successiva consente di apportare modifiche dettagliate a quali servizi e strumenti possono essere avviati automaticamente contemporaneamente al sistema operativo.
8. Ripristino dei file
Quando Windows elimina un file, non sposta gli 1 e 0, rimuove semplicemente i riferimenti ad essi e contrassegna lo spazio su disco come libero. A meno che tu non abbia sovrascritto il file con qualcos’altro, potresti essere in grado di recuperarlo Rec Recuva è uno degli strumenti gratuiti migliori e più semplici per l’attività.
9. Windows non si avvia
Windows viene fornito con varie opzioni di ripristino del sistema (oltre alla modalità provvisoria) che è possibile utilizzare se il sistema operativo non si avvia. Toccare F8 all’avvio e scegliere ‘Ultima configurazione nota buona’ per tornare alle impostazioni in vigore all’ultimo avvio di Windows. Un altro trucco che puoi provare è quello di scollegare tutte le periferiche non essenziali-a volte un dispositivo mal configurato causerà il blocco del processo di avvio.
10. Motherboard beeps
Se il tuo PC arriva così lontano e non oltre, e lo trovi che ti emette un segnale acustico e si spegne prima che Windows inizi a caricare, il problema è a un livello inferiore. Schede madri vi avviserà di ciò che è andato storto dal numero di segnali acustici-controllare il manuale utente per scoprire cosa significano, o cercare una copia digitale sul sito web del produttore.
11. Nessun potere
Se il PC o laptop non andare avanti a tutti, o sei nel bel mezzo di un taglio di corrente, il cavo di alimentazione è difettoso, o l’unità di alimentazione/batteria è busto. Vedere se è possibile fonte di un cavo di ricambio a buon mercato o la batteria in primo luogo, come una sostituzione PSU costerà molto di più.
12. Forum
Se devi rivolgerti al web, individua i forum di supporto ufficiali dello sviluppatore o del produttore prima di rivolgerti a Google. Potresti scoprire che c’è una particolare correzione disponibile o consigli da altri utenti. Per i programmi freeware più piccoli, si può anche trovare i messaggi da parte dello sviluppatore.
13. Chiedi a Microsoft
Si scopre che MIcrosoft sa una cosa o due sui propri sistemi-offre uno strumento Fixit automatizzato, che cercherà di rilevare cosa sta andando storto e poi fare qualcosa al riguardo.
14. Pulizia del registro
Il file delle impostazioni labirintiche che è il registro di Windows può causare errori, crash del programma e riavvii del sistema se qualcosa è andato storto in profondità al suo interno. Ci sono un sacco di strumenti di terze parti che la scansione per i problemi per voi, anche se non tutti sono affidabili Gl Glary Registry Repair è uno di quelli che si può dipendere (anche se come con qualsiasi strumento di tweaking avanzato, utilizzare a proprio rischio — si fa il backup, giusto?).
15. Reinstallare Windows
Questa è la politica della terra bruciata but ma non è così drastica come si potrebbe pensare. Molti PC e laptop sono dotati di dischi di ripristino o una partizione di ripristino sul disco rigido che è possibile utilizzare per riportare il computer allo stato in cui si trovava quando è arrivato dalla fabbrica. Naturalmente, è ovvio che dovrai installare nuovamente il software e perderai tutti i tuoi dati personali, quindi avrai bisogno di copie dei tuoi file importanti (foto, saggi universitari, ecc.). Questo processo è impostato per essere reso ancora più facile in Windows 8.
Problemi hardware
16. Test su un altro computer
Utilizzare un altro computer per testare il malfunzionamento del mouse/fotocamera/stampante, o solo un’altra porta USB, per aiutarvi a capire dove si trova il guasto. Se il problema scompare, non è il dispositivo stesso che è la colpa.
17. Nuovi driver
Vai al sito Web del produttore e dai la caccia agli ultimi driver e / o firmware per il tuo dispositivo-l’installazione di questi aggiornamenti sostituirà i file danneggiati, aggiungerà le ultime correzioni di bug e migliorerà la compatibilità con altri hardware e software.
18. Vecchi driver
Windows e dispositivi stessi a volte installano nuovi driver senza chiedere e questi occasionalmente causano problemi. Per ripristinare una versione precedente, trovare l’hardware in questione in Gestione periferiche, fare clic destro e scegliere Proprietà e aprire la scheda Driver.
19. Disinstallare i driver
Rimanendo in Gestione periferiche-c’è un’opzione di disinstallazione che rimuoverà tutte le tracce dell’hardware in questione dal sistema. Riavviare e ricollegare il dispositivo per avviare il processo di installazione da zero, che può risolvere il problema.
20. Prova la memoria
Non è facile dire quando la tua memoria ti sta fallendo e non succede spesso instability l’instabilità del sistema intermittente e gli arresti anomali del software sono i soliti segni. Un tester di diagnostica di memoria decente come MemTest86 + può aiutare scansionando i moduli installati e avvisandoti di eventuali problemi potenziali.
21. Testare il disco rigido
I dischi rigidi moderni hanno qualcosa di noto come SMART (Self Monitoring And Reporting Technology) integrato in essi. È una tecnologia standardizzata che i dischi utilizzano per riportare il loro stato e lo stato generale a Windows. Un sacco di applicazioni gratuite possono leggere e segnalare questi dati INTELLIGENTI-HDD Health è un esempio, che supporta anche le unità SSD-e visualizzeranno segnali di pericolo se è necessario acquistare un’unità sostitutiva nel prossimo futuro.
22. Controllo del disco di Windows
Windows ha un proprio strumento di controllo del disco che cerca problemi sui dischi rigidi installati: fare clic con il pulsante destro del mouse su un’unità in Esplora risorse, scegliere Proprietà e quindi la scheda Strumenti per trovarlo.
23. Problemi dello schermo
I problemi con il display possono essere causati dalla scheda grafica, dal monitor stesso o dal cavo di collegamento (se non si utilizza un laptop). L’utilizzo di un cavo di ricambio (se disponibile) o il passaggio alla grafica integrata (di nuovo, se disponibile) può aiutarti a capire esattamente quale anello della catena è quello sbagliato. Se il monitor o lo schermo è trovato per essere difettoso, non c’è molto che si può fare tranne scavare la garanzia o fare una visita al negozio di riparazione locale.
24. Aprila
Non devi essere un esperto di costruzione di PC per dare un’occhiata sotto il caso – assicurati di metterti a terra per rimuovere prima l’elettricità statica e scollegare il computer dalla rete. Verificare la presenza di connessioni allentate e viti o un eccessivo accumulo di polvere (una lattina di aria compressa può aiutare qui). I laptop sono meno facili da curiosare, ma alcuni consentono l’accesso alla memoria e al disco rigido, in modo da poter controllare queste connessioni. È possibile trovare ulteriori indicazioni dal sito Web del produttore o dalla documentazione fornita.
25. Backup
Purtroppo, ci sono momenti in cui non c’è proprio niente che puoi fare, e si deve accettare che il disco rigido o alimentatore è kaput. E ‘ fondamentale che si dispone di backup dei file e cartelle importanti, e non c’è carenza di servizi disposti a dare una mano-Google Drive, SkyDrive, Dropbox e Backblaze, per citarne solo alcuni.
Problemi software
26. Aggiornamenti
Il programma con cui stai lottando ha reso disponibile un aggiornamento? Forse per supportare nuove funzionalità hardware o del sistema operativo? Vale la pena controllare tramite il sito Web dello sviluppatore o lo strumento di aggiornamento integrato che la maggior parte del software ha, anche se la maggior parte degli aggiornamenti ora si installa automaticamente.
27. Re-install
Se i problemi persistono, rimuovere tutte le tracce del programma in questione utilizzando un programma di disinstallazione di terze parti-Revo Uninstaller farà il lavoro gratuitamente-quindi avviare il processo di installazione di nuovo da zero con un nuovo download o i dischi originali. Perché? Assicura tutti i file corrotti o danneggiati vengono sostituiti e tutte le impostazioni del software vengono ripristinate.
28. Plug-in
Tenete a mente che il problema non può risiedere con il software stesso, ma con uno dei plug-in o estensioni del programma-provare a disattivare questi add-on uno per uno per vedere se il problema è stato risolto.
29. Clean up
Molte applicazioni creeranno cache di file temporanei che possono occasionalmente interferire con il comportamento del programma-cercare un’opzione che cancellerà questi file. CCleaner è una pratica utility freeware di terze parti che pulisce i file temporanei per molte applicazioni diverse.
30. Programmi in conflitto
L’applicazione problematica ha problemi a causa di un altro programma sul sistema? Questo può essere particolarmente comune con gli strumenti di sicurezza che cercano di fare la stessa cosa allo stesso tempo. Prova a disabilitare temporaneamente altri programmi che potrebbero causare interferenze.
Problemi Internet
31. Trova l’errore
Primo passo: trova dove si trova il problema. Verificare se è possibile connettersi al web su altri computer e dispositivi. Idealmente collegare un laptop al router direttamente ed eseguire la diagnostica di test integrata del router : il tuo ISP potrebbe riscontrare problemi. Se c’è solo un PC che non può ottenere on-line, è probabile che ci sia un problema con la sua scheda di rete o le impostazioni.
32. Problemi dell’adattatore
Se si sospetta che l’adattatore sia da incolpare (ad esempio un dongle USB wireless), controllare i suggerimenti hardware sopra riportati. Prova ad aggiornare il driver dell’adattatore, disinstallarlo e reinstallarlo o semplicemente collegarlo a un’altra porta USB.
33. Aggiornamento firmware
È possibile che ci sia un aggiornamento del firmware per il router che si sta utilizzando, anche se alcuni ISP disapprovano gli utenti prendendo questo controllo sulla loro configurazione di rete. Il posto migliore per iniziare a cercare è il forum dei clienti per il vostro ISP, dove si dovrebbe trovare i dettagli di quale router gratuito che sei stato lumbered con e come è possibile aggiornare il firmware.
34. Riavvia a tutto tondo
Il processo di riavvio è qualcosa di un cliché di risoluzione dei problemi, ma questo perché funziona spesso-spegnere il router per 30-60 secondi per ristabilire la connessione e ripristinare il router. Riavviare il PC per buona misura per tentare di connettersi di nuovo.
35. Cambia canali
I router in genere condividono la stessa frequenza di altri dispositivi, come microonde e baby monitor, che possono rallentare la connessione: spostare altri dispositivi wireless o modificare il canale utilizzato dal router (vedere le impostazioni del router per informazioni su come farlo).
36. E ‘giu’?
Se hai problemi con un particolare sito, cercalo su www.downforeveryoneorjustme.com may il problema potrebbe non essere alla tua fine. Si noti che se qualcosa su larga scala subisce un errore-come lo storage S3 di Amazon-può influenzare molti siti e servizi diversi contemporaneamente.
37. Gestione della rete
Approfondisci il Centro di rete e condivisione in Windows per assicurarti che non ci siano più programmi che tentano di gestire la tua connessione wireless. I produttori di laptop spesso raggruppano il proprio software di gestione della rete con le loro macchine, il che va bene purché queste applicazioni non stiano cercando di funzionare contemporaneamente con le utility di Windows.
38. Browser woes
Passare a un browser alternativo è un modo semplice per verificare se i problemi relativi a Internet sono causati dal tuo browser preferito. Se il browser è la colpa, provare alcuni dei suggerimenti software che ho citato in precedenza, e prendere un lungo sguardo duro i plug-in e le estensioni.
39. Impostazioni firewall
I firewall possono essere di temperamento e potrebbero bloccare il sito, il servizio o il programma che si sta tentando di utilizzare. Consultare le impostazioni in entrata e in uscita quando li hai trovati (se si sta utilizzando il Firewall di Windows, la testa al Pannello di controllo). Se stai lottando per ottenere online con un particolare gioco o strumento di rete, potresti trovare le istruzioni per consentire l’accesso al firewall nella documentazione fornita.
40. Visualizza connessioni
Accedi al Centro di condivisione e rete per assicurarti che il tuo PC stia tentando di connettersi utilizzando la connessione corretta (wireless rispetto a cablata, ad esempio). Mentre tutto questo dovrebbe configurarsi automaticamente, programmi canaglia o strumenti di sicurezza possono apportare modifiche che non dovrebbero. Ci sono anche alcuni strumenti di risoluzione dei problemi integrati nel Centro di rete e condivisione, che sono sorprendentemente utili.