jeśli wiesz, jak wygląda port USB, są szanse, że jesteś regularnie nazywany „ekspertem IT” przez przyjaciół i rodzinę, gdy komputer psuje się lub okno w tajemniczy sposób znika.
poniżej kilka najbardziej przydatnych wskazówek, które zebrałem przez wiele lat rozwiązywania problemów z komputerami i rozpaczania nad liczbą pasków narzędzi przeglądarki. I nie, nie zamierzam przychodzić ,żeby”spojrzeć”. Najpierw przebrnij przez to wszystko…
problemy ogólne
1. Być Google smart
Google może być ogromną pomocą, jeśli chodzi o konkretne kody błędów i bardzo szczegółowe problemy. Jest mniej przydatny w przypadku zapytań „mój komputer działa powoli”. Uwzględnij jak najwięcej szczegółów, umieszczając ” + „przed słowami kluczowymi, które muszą być dopasowane, a” – ” przed słowami kluczowymi, aby wykluczyć.
2. Przywracanie systemu
wbudowana funkcja przywracania systemu Windows cofnie ostatnie zmiany w rejestrze oraz konfigurację sprzętu i oprogramowania komputera, bez wpływu na pliki osobiste i zdjęcia z wakacji. To dobre miejsce, aby zacząć, jeśli coś ostatnio poszło nie tak. Przywracanie systemu odbywa się za pomocą Panelu sterowania.
3. Tryb awaryjny
Dotknij F8 podczas rozruchu, aby uzyskać dostęp do menu rozruchowego. Wybierz Tryb awaryjny, aby uruchomić specjalną okrojoną wersję systemu Windows, która ogranicza sterowniki i narzędzia w tle do minimum i wygląda jak prosto z 1995 roku. Tryb awaryjny może być używany do odinstalowywania programów lub urządzeń lub uruchamiania poprawek, jeśli nie możesz normalnie dostać się do systemu Windows.
4. Przegrzanie
jeśli komputer ulega awarii w pozornie losowych momentach-innymi słowy, nie ma określonego oprogramowania lub urządzenia sprzętowego, które go monituje-możliwe jest, że komputer lub laptop się przegrzewa. Zainwestuj w inny wentylator lub chłodziarkę do laptopa, jeśli uważasz, że może to być przyczyną.
5. Skanowanie na żądanie
cały zestaw problemów jest powodowany przez wirusy i oprogramowanie szpiegujące, od niskiej wydajności do niewyjaśnionych restartów. Jest rzeczą oczywistą, że powinieneś aktualizować swoje narzędzia antywirusowe i antyspyware, ale możesz również uruchomić skaner na żądanie, aby uzyskać inną opinię-Spybot Search & Destroy i własny skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft to dwa dobre wybory, które nie będą kolidować z istniejącymi narzędziami bezpieczeństwa.
6. Szum w tle
niska wydajność, która z czasem się pogarsza, może być spowodowana coraz większą liczbą programów decydujących o tym, że chcą działać w tle. Otwórz Menedżera zadań (kliknij prawym przyciskiem myszy na pasku zadań), aby zobaczyć, co faktycznie zużywa czas PAMIĘCI RAM i procesora na komputerze-jeśli którykolwiek z wpisów w obszarze procesy i usługi nie ma większego sensu, Uruchom szybkie wyszukiwanie w Google, aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, czym są.
7. Selektywne uruchamianie
jeśli znajdziesz jakieś zbędne wpisy w Menedżerze Zadań, są szanse, że są uruchamiane w systemie Windows. Przeszukaj folder startowy w menu Start, aby znaleźć i usunąć wszystko, czego tak naprawdę nie potrzebujesz przez cały czas. Aby uzyskać większą kontrolę nad procesem uruchamiania systemu Windows, wpisz „msconfig” w polu wyszukiwania Menu Start i naciśnij Enter-kolejne okno dialogowe pozwala wprowadzić szczegółowe zmiany, które usługi i narzędzia mogą uruchamiać się automatycznie w tym samym czasie, co system operacyjny.
8. Przywracanie plików
gdy system Windows usuwa plik, nie przenosi 1s i 0s, po prostu usuwa odwołania do nich i oznacza miejsce na dysku jako wolne. Jeśli nie nadpisałeś pliku czymś innym, możesz być w stanie go odzyskać-Recuva jest jednym z najlepszych i najprostszych darmowych narzędzi do tego zadania.
9. System Windows nie uruchamia się
System Windows jest wyposażony w różne opcje odzyskiwania systemu (oprócz trybu awaryjnego), których można użyć, jeśli system operacyjny nie uruchomi się. Stuknij F8 podczas uruchamiania i wybierz „Ostatnia znana dobra konfiguracja”, aby powrócić do ustawień po ostatnim uruchomieniu systemu Windows. Inną sztuczką, którą możesz wypróbować, jest odłączenie wszystkich nieistotnych urządzeń peryferyjnych-czasami źle skonfigurowane urządzenie spowoduje zawieszenie procesu uruchamiania.
10. Płyta główna sygnały dźwiękowe
jeśli komputer posuwa się tak daleko i nie ma dalej, a sygnał dźwiękowy wydaje się na Ciebie i wyłącza się, zanim system Windows zacznie się ładować, problem jest na niższym poziomie. Płyty główne będą ostrzegać o tym, co poszło nie tak po liczbie sygnałów dźwiękowych-sprawdź instrukcję obsługi, aby dowiedzieć się, co one oznaczają, lub poszukaj kopii cyfrowej na stronie producenta.
11. Brak zasilania
jeśli komputer lub laptop w ogóle nie działa, albo jesteś w trakcie przerwy w zasilaniu, przewód zasilający jest uszkodzony, albo zasilacz/bateria jest zepsuta. Sprawdź, czy możesz najpierw zdobyć tani zapasowy kabel lub baterię, ponieważ wymiana zasilacza będzie kosztować znacznie więcej.
12. Fora
jeśli musisz przejść do sieci, znajdź oficjalne fora pomocy producenta lub dewelopera, zanim zwrócisz się do Google. Może się okazać, że dostępna jest konkretna poprawka lub porady innych użytkowników. W przypadku mniejszych programów freeware możesz nawet znaleźć posty od dewelopera.
13. Zapytaj Microsoftu
okazuje się, że MIcrosoft wie co nieco o swoich systemach.oferuje zautomatyzowane narzędzie Fixit, które spróbuje wykryć, co dzieje się nie tak, a potem coś z tym zrobi.
14. Czyszczenie rejestru
plik ustawień labiryntu, czyli rejestr systemu Windows, może powodować błędy, awarie programu i ponowne uruchomienie systemu, jeśli coś poszło nie tak głęboko w nim. Istnieje wiele narzędzi innych firm, które skanują go w poszukiwaniu problemów dla ciebie, choć nie wszystkie z nich są godne zaufania-Naprawa rejestru Glary jest jednym z tych, na których możesz polegać (choć jak w przypadku każdego zaawansowanego narzędzia do poprawiania, używać na własne ryzyko-robisz kopię zapasową, prawda?).
15. Re-install Windows
to jest polityka scorched earth — ale to nie jest tak drastyczne, jak mogłoby się wydawać. Wiele komputerów i laptopów jest dostarczanych z dyskami odzyskiwania lub partycją odzyskiwania na dysku twardym, za pomocą której można przywrócić komputer do stanu, w którym był, gdy przybył z fabryki. Oczywiście jest rzeczą oczywistą, że będziesz musiał ponownie zainstalować oprogramowanie i stracisz wszystkie swoje dane osobowe, więc będziesz potrzebował kopii ważnych plików (zdjęć, esejów uniwersyteckich itp.). Proces ten ma być jeszcze łatwiejszy w systemie Windows 8.
problemy ze sprzętem
16. Przetestuj na innym komputerze
użyj innego komputera, aby przetestować nieprawidłowo działającą mysz/kamerę / drukarkę lub po prostu inny port USB, aby pomóc ci ustalić, gdzie leży usterka. Jeśli problem zniknie, to nie wina samego urządzenia.
17. Nowe sterowniki
udaj się na stronę producenta i poszukaj najnowszych sterowników i/lub oprogramowania sprzętowego dla swojego urządzenia-zainstalowanie tych aktualizacji zastąpi uszkodzone pliki, doda najnowsze poprawki błędów i poprawi kompatybilność z innym sprzętem i oprogramowaniem.
18. Stare sterowniki
Windows i same urządzenia czasami instalują nowe sterowniki bez pytania, a te czasami powodują problemy. Aby powrócić do poprzedniej wersji, znajdź dany sprzęt w Menedżerze urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości i otwórz kartę Sterownik.
19. Odinstaluj sterowniki
pozostając w Menedżerze urządzeń-istnieje opcja Odinstaluj, która usunie wszystkie ślady danego sprzętu z systemu. Uruchom ponownie i podłącz urządzenie, aby uruchomić proces instalacji od zera, co może rozwiązać problem.
20. Przetestuj pamięć
nie jest łatwo stwierdzić, kiedy twoja pamięć zawodzi i nie zdarza się to często – sporadyczna niestabilność systemu i awarie oprogramowania to typowe objawy. Przyzwoity tester diagnostyki pamięci, taki jak MemTest86+, może pomóc, skanując zainstalowane moduły i ostrzegając o potencjalnych problemach.
21. Przetestuj dysk twardy
nowoczesne dyski twarde mają wbudowane coś znanego jako SMART (Self Monitoring and Reporting Technology). Jest to znormalizowana technologia, której dyski używają do zgłaszania swojego stanu i ogólnego stanu z powrotem do systemu Windows. Wiele darmowych aplikacji może odczytywać i raportować te inteligentne dane – Zdrowie dysku twardego jest jednym z przykładów, który obsługuje również dyski SSD – i będą wyświetlać znaki ostrzegawcze, jeśli chcesz kupić dysk zastępczy w najbliższej przyszłości.
22. Sprawdzanie dysku systemu Windows
System Windows ma własne narzędzie do sprawdzania dysku, które szuka problemów na zainstalowanych dyskach twardych-kliknij prawym przyciskiem myszy dysk w Eksploratorze Windows, wybierz Właściwości, a następnie kartę Narzędzia, aby go znaleźć.
23. Problemy z ekranem
problemy z wyświetlaczem mogą być spowodowane przez kartę graficzną, sam monitor lub kabel połączeniowy (jeśli nie używasz laptopa). Użycie zapasowego kabla (jeśli jest dostępny) lub przełączenie na grafikę pokładową (ponownie, jeśli jest dostępna) może pomóc w ustaleniu, które ogniwo w łańcuchu jest niewłaściwe. Jeśli twój monitor lub ekran okaże się wadliwy, niewiele możesz zrobić, oprócz wygrzebania gwarancji lub wizyty w lokalnym warsztacie.
24. Otwórz ją
nie musisz być ekspertem od budowy komputerów, aby zajrzeć pod obudowę.po prostu upewnij się, że najpierw usuniesz elektryczność statyczną i odłączysz komputer od sieci. Sprawdź, czy nie ma luźnych połączeń i śrub lub czy nie gromadzi się zbyt dużo kurzu (może tu pomóc puszka ze sprężonym powietrzem). Laptopy są mniej łatwe do grzebania w, ale niektóre pozwalają na dostęp do pamięci i dysku twardego, więc można sprawdzić te połączenia. Więcej wskazówek można znaleźć na stronie internetowej producenta lub w dostarczonej dokumentacji.
25. Backup
Niestety, są chwile, kiedy po prostu nic nie można zrobić, i trzeba zaakceptować, że dysk twardy lub zasilacz jest kaput. Ważne jest, aby mieć kopie zapasowe ważnych plików i folderów, a nie brakuje usług chętnych do pomocy-Google Drive, SkyDrive, Dropbox i Backblaze, aby wymienić tylko kilka.
problemy z oprogramowaniem
26. Aktualizacje
czy program z którym się zmagasz udostępnił aktualizację? Być może do obsługi nowych funkcji sprzętu lub systemu operacyjnego? Warto sprawdzić za pośrednictwem strony internetowej dewelopera lub wbudowanego narzędzia aktualizacji, które ma większość oprogramowania, choć większość aktualizacji instaluje się teraz automatycznie.
27. Ponownie zainstaluj
jeśli problemy się utrzymają, usuń wszystkie ślady danego programu za pomocą deinstalatora innej firmy – Revo Uninstaller wykona zadanie za darmo – następnie rozpocznij proces instalacji ponownie od zera, pobierając świeże pliki lub oryginalne dyski. Dlaczego? Zapewnia to wymianę uszkodzonych lub uszkodzonych plików, a wszystkie ustawienia oprogramowania są resetowane.
28. Wtyczki
pamiętaj, że problem może nie dotyczyć samego oprogramowania, ale jednej z wtyczek lub rozszerzeń programu-spróbuj wyłączyć te dodatki jeden po drugim, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
29. Wyczyść
wiele aplikacji utworzy bufory plików tymczasowych, które mogą czasami zakłócać działanie programu-poszukaj opcji, która usunie te pliki. CCleaner to poręczne darmowe narzędzie innej firmy, które czyści pliki tymczasowe dla wielu różnych aplikacji.
30. Sprzeczne programy
czy kłopotliwa aplikacja ma problemy z powodu innego programu w systemie? Może to być szczególnie powszechne w przypadku narzędzi bezpieczeństwa, które próbują robić to samo w tym samym czasie. Spróbuj tymczasowo wyłączyć inne programy, które mogą powodować zakłócenia.
problemy z Internetem
31. Znajdź usterkę
pierwszy krok: Znajdź, gdzie jest problem. Sprawdź, czy możesz połączyć się z Internetem na innych komputerach i urządzeniach. Najlepiej podłącz laptopa bezpośrednio do routera i uruchom wbudowaną diagnostykę testową routera-Twój dostawca usług internetowych może mieć problemy. Jeśli tylko jeden komputer nie może uzyskać dostępu do Internetu, prawdopodobnie wystąpi problem z kartą sieciową lub ustawieniami.
32. Problemy z adapterem
jeśli podejrzewasz, że wina leży po stronie adaptera (na przykład bezprzewodowy klucz USB), zapoznaj się z powyższymi wskazówkami dotyczącymi sprzętu. Spróbuj zaktualizować sterownik karty, odinstalować i ponownie zainstalować lub po prostu podłączyć go do innego portu USB.
33. Aktualizacja firmware
możliwe, że jest aktualizacja firmware dla używanego routera, chociaż niektórzy dostawcy usług internetowych marszczą brwi na użytkowników, którzy przejmują taką kontrolę nad konfiguracją sieci. Najlepszym miejscem, aby zacząć szukać jest fora klientów dla Twojego dostawcy usług internetowych, gdzie powinieneś znaleźć szczegóły dotyczące tego, z jakim bezpłatnym routerem zostałeś pobyty i jak możesz zaktualizować jego oprogramowanie.
34. Restartuje cały czas
proces restartu jest czymś w rodzaju banału rozwiązywania problemów, ale to dlatego, że często działa-wyłącz router na 30-60 sekund, aby ponownie nawiązać połączenie i zresetować router. Uruchom ponownie komputer na dobry środek, aby spróbować ponownie połączyć.
35. Zmień kanały
Routery zazwyczaj mają tę samą częstotliwość co inne urządzenia, takie jak kuchenki mikrofalowe i nianie, co może spowolnić połączenie-albo odsunąć inne urządzenia bezprzewodowe, albo zmienić kanał używany przez router (zobacz ustawienia routera, aby uzyskać pomoc w tym zakresie).
36. Jest na dole?
jeśli masz problemy z konkretną stroną, zajrzyj na www.downforeveryoneorjustme.com -problem może nie być po twojej stronie. Zauważ, że jeśli coś na dużą skalę ulegnie awarii-jak Amazon S3 storage – może to wpłynąć na wiele różnych witryn i usług naraz.
37. Zarządzanie siecią
przejdź do Centrum sieci i udostępniania w systemie Windows, aby upewnić się, że nie ma wielu programów próbujących zarządzać połączeniem bezprzewodowym. Producenci laptopów często łączą własne oprogramowanie do zarządzania siecią ze swoimi maszynami, co jest w porządku, o ile te aplikacje nie próbują pracować jednocześnie z własnymi narzędziami systemu Windows.
38. Problemy z przeglądarką
przejście na alternatywną przeglądarkę to prosty sposób na sprawdzenie, czy problemy z Internetem są spowodowane przez ulubioną przeglądarkę. Jeśli to wina przeglądarki, wypróbuj niektóre wskazówki dotyczące oprogramowania, o których wspomniałem wcześniej, i przyjrzyj się wtyczkom i rozszerzeniom.
39. Ustawienia zapory
zapory mogą być temperamentne i mogą blokować witrynę, usługę lub program, którego próbujesz użyć. Po ich znalezieniu zapoznaj się z ustawieniami przychodzącymi i wychodzącymi (jeśli używasz zapory systemu Windows, przejdź do Panelu sterowania). Jeśli masz trudności z połączeniem się z konkretną grą lub narzędziem sieciowym, w dostarczonej dokumentacji możesz znaleźć instrukcje zezwalające na dostęp do zapory sieciowej.
40. Wyświetl połączenia
udaj się do Centrum sieci i udostępniania, aby upewnić się, że komputer próbuje połączyć się przy użyciu właściwego połączenia (na przykład bezprzewodowego lub przewodowego). Chociaż wszystko to powinno się skonfigurować automatycznie, nieuczciwe programy lub narzędzia bezpieczeństwa mogą wprowadzać zmiany, których nie powinny. istnieje również kilka narzędzi do rozwiązywania problemów wbudowanych w Centrum sieci i udostępniania, które są zaskakująco przydatne.