v tomto blogu hovoříme o krocích k získání certifikace ISO.
Andrew Thornhill z IRM Systems diskutuje o tom, co potřebujete vědět o získání certifikace ISO pro vaši organizaci.
přepis videa
pochopte Standard
prvním krokem je důkladné pochopení konkrétního standardu systému řízení, ke kterému chcete být certifikován.
když rozvíjíte toto porozumění, začnete vědět, co je vyžadováno normou a jak můžete prokázat, že ji splňujete.
dokumentujte a rozvíjejte své procesy
dalším krokem je zdokumentování a rozvoj vašich procesů a systému řízení a identifikace toho, jak splňujete požadavky standardu.
implementace vašeho systému řízení
pro váš systém řízení jste:
- navrhl to
- vyvinul to
- identifikoval základní procesy
- zdokumentoval to.
nyní je třeba jej implementovat.
musíte trávit čas komunikací, konzultací a školením.
trávit čas získáváním objektivních důkazů
když postupně implementujete svůj systém, musíte to udělat v průběhu času.
nemůžete jen navrhovat a vyvíjet dokumenty, psát je a další den získat certifikaci.
musíte poskytnout čas na sestavení objektivních důkazů, které budete muset auditorům prokázat, že jste systém implementovali a splnili jste požadavky normy.
vyberte certifikační orgán (CB)
v předchozím blogu je několik kroků, Jak to můžete udělat a co je CB ve skutečnosti.
proces auditu-Fáze 1
Jakmile vyberete CB, pak procházíte dvoustupňovým procesem auditu.
první fáze, někdy nazývaná předběžný audit, je místo, kde CB vyšle některé auditory, aby zkontrolovali váš systém řízení proti požadavkům standardu.
můžete to téměř považovat za analýzu mezer. V tu chvíli nemůžete být certifikován. Jasně však identifikují všechny oblasti, kde váš systém potřebuje další práci, aby splnil standard.
máme tendenci doporučit našim zákazníkům, povolit docela dost času mezi první fází a další fází, druhou fází.
proces auditu-fáze 2
fáze 2 je certifikační audit.
ve druhé fázi, pokud můžete prokázat, že splňujete požadavky, můžete být certifikován tímto certifikačním orgánem.
je třeba zdůraznit, že auditoři musí vidět objektivní důkazy.
při auditu proti požadavkům v určitém standardu je rozhovor jedním z jejich klíčových zdrojů důkazů, stejně jako pozorování probíhající práce.
při sledování úkolů na pracovišti a toho, jak k nim dochází, mají záznamy pro auditory zásadní význam. Chtějí říci záznamy, kde jsou vyžadovány a nejsou vyžadovány všude ve standardu, stejně jako související dokumenty je to, co externí auditoři hledají z hlediska důkazů.
certifikováno
pokud dokážete prokázat, že splňujete každý požadavek normy prostřednictvím objektivních důkazů, bude se za vás považovat osvědčení této centrální banky a vydá certifikát.
v tomto okamžiku můžete sdělit našim zákazníkům a trhu, že jsme byli nezávisle certifikováni jako splňující tento konkrétní standard.
9. Údržba systému
od druhé fáze auditu budete muset udržovat náš systém.
každá CB se vrací jednou za rok, aby provedla takzvaný kontrolní audit, aby se ujistila, že tento systém udržujete.
stánek s jídlem
Náš tip číslo jedna je, pokud implementujete systém řízení a snažíte se jej certifikovat, je to opravdu kritické a ve standardu je zdůrazněno, že máte zapojení vrcholového managementu, závazek a dostat to na palubu brzy.
to může zahrnovat trochu vzdělání vrcholového managementu, aby pochopili, o co jde.
bude to rozhodující pro úspěch vašeho systému řízení.