bredband och fiber bredband
för att registrera dig för en av John Lewis bredbandstjänster måste du också registrera dig för John Lewis Bredbandstelefon, båda på ett 12-månaderskontrakt. John Lewis Bredbandstelefon inkluderar kvälls-och weekend-samtalsplanen som standard. Du kan välja att ta en av våra andra samtalsplaner mot en extra månadsavgift.
*bredbandshastighet beskrivs som ’Genomsnittlig nedladdningshastighet på 10 MB’ och ’genomsnittlig uppladdningshastighet på 1 MB’ eftersom den är baserad på hastighet tillgänglig för minst 50% av kunderna vid topptid (8-10pm). Din faktiska hastighet kommer att vara beroende av din plats, telefonlinje, hem ledningar, wifi-anslutning och tid på dagen. Ta reda på varför hastigheterna varierar. Kontrollera din hastighet och produkter tillgängliga på din plats på www.johnlewisbroadband.com.
* Fiberbredbandshastighet beskrivs som ’Genomsnittlig nedladdningshastighet på 36 MB’ och ’genomsnittlig uppladdningshastighet på 9 MB’ på fiber och ’genomsnittlig nedladdningshastighet på 66 MB’ och ’genomsnittlig uppladdningshastighet på 18 MB’ på Fibre Extra eftersom den är baserad på hastighet tillgänglig för minst 50% av kunderna vid topptid (8-10pm). Din faktiska hastighet kommer att vara beroende av din plats, telefonlinje, hem ledningar, wifi-anslutning och tid på dagen. Ta reda på varför hastigheterna varierar. Kontrollera din hastighet och produkter tillgängliga på din plats på www.johnlewisbroadband.com.
våra bredbandskontrakt: Du måste registrera dig för ett 12-månaders kontrakt för en av bredbandstjänsterna (John Lewis Broadband Unlimited, fiber eller Fibre Extra) och John Lewis Bredbandstelefon. Om du väljer att avsluta endera eller båda tjänsterna inom minimiperioden måste du betala en avgift för tidig uppsägning som ersättning för att avsluta din tjänst(er) tidigt. Denna avgift beror på ditt månatliga pris och hur lång tid som återstår i din Minimiperiod. Hur vi beräknar dessa avgifter anges i Prisguiden.
telefon
för att anmäla dig till John Lewis bredbandstjänst måste du också anmäla dig till en av bredbandstjänsterna (John Lewis Broadband Unlimited, fiber eller Fibre Extra), båda på ett 12-månaderskontrakt. Om du väljer att avsluta endera eller båda tjänsterna inom minimiperioden måste du betala en avgift för tidig uppsägning som ersättning för att avsluta din tjänst(er) tidigt. Denna avgift beror på ditt månatliga pris och hur lång tid som återstår i din Minimiperiod. Hur vi beräknar dessa avgifter anges i Prisguiden.
John Lewis Bredbandstelefon inkluderar kvälls-och weekend-samtalsplanen som standard. Du kan välja att ta en av de andra samtalsplanerna mot en extra månadsavgift. Om du behöver en ny telefonlinje som installeras på din fastighet finns det en installationsavgift på 49,99 (exklusive externa byggavgifter). Detaljer om de tillgängliga samtalsplanerna anges nedan: –
Brasilien Samtalsplaner
kvälls-och Helgsamtal: innebär samtal till Brittiska fasta telefoner som börjar med 01, 02, 03, 0845 och 0870 gjorda Måndag-Fredag 19: 00-07:00 och när som helst lördag eller söndag (utom samtal till indirekta åtkomstnummer (som inkluderar telefonkort), uppringd Internetåtkomst och samtal längre än 60 minuter). Samtal måste startas och avslutas inom dessa tider för att vara inkluderande (ej avgiftsbelagd) och alla samtal som varar mer än 60 minuter kommer att debiteras. En gräns för rättvis användning på 150 samtal eller 1000 minuter i månaden (beroende på vilket som nås först) gäller för samtal till 0845-och 0870-nummer. (om du överskrider denna gräns har vi rätt att debitera dig för ytterligare samtal, avbryta och/eller avsluta din tjänst i enlighet med våra villkor). Vår kväll och helg samtal planen ingår som standard när du tar John Lewis Bredbandstelefon.
Anytime calls: betyder samtal till Brittiska fasta telefoner som börjar med 01, 02, 03, 0845 och 0870 när som helst (utom samtal till indirekta åtkomstnummer (som inkluderar telefonkort), uppringd Internetåtkomst och samtal längre än 60 minuter). Anytime inkluderar också 25% rabatt på samtal till de 35 bästa internationella destinationerna. En gräns för rättvis användning på 150 samtal eller 1000 minuter i månaden (beroende på vilket som nås först) gäller för samtal till 0845-och 0870-nummer. (om du överskrider denna gräns har vi rätt att debitera dig för ytterligare samtal, avbryta och/eller avsluta din tjänst i enlighet med våra villkor). Vår Anytime call plan kostar 6,28 i månaden.
när som helst och internationellt: betyder samtal till Brittiska fasta telefoner som börjar med 01, 02, 03, 0845 och 0870 när som helst (utom samtal till indirekta åtkomstnummer (som inkluderar telefonkort), uppringd Internetåtkomst och samtal längre än 60 minuter). Lägg på och ring igen innan 60 minuter (lokalt) så debiteras du inte. Anytime and International ger också 300 inklusive minuter per månad till de 35 bästa internationella destinationerna och 25% rabatt på ytterligare samtal till de 35 destinationerna över detta belopp inom månaden. Lägg på och ring igen innan 30 minuter på internationella samtal, medan du är i dina inkluderande minuter, och du debiteras inte. En gräns för rättvis användning på 150 samtal eller 1000 minuter i månaden (beroende på vilket som nås först) gäller för samtal till 0845-och 0870-nummer. (om du överskrider denna gräns har vi rätt att debitera dig för ytterligare samtal, avbryta och/eller avsluta din tjänst i enlighet med våra villkor). Vår när som helst och internationella samtalsplan kostar 8.37 i månaden.
Mobile Bolt-on: obegränsade samtal till UK mobile och 070 personliga numreringstjänster, lägg på och ring igen innan 60 minuter så debiteras du inte. Mobile Bolt-on är endast tillgänglig för när som helst och när som helst och internationella samtal plan kunder. En gräns för rättvis användning på 150 samtal eller 1000 minuter (beroende på vilket som nås först) per månad gäller för samtal till 070 personnummer. Om du överskrider denna gräns har vi rätt att debitera dig för ytterligare samtal, avbryta och/eller avsluta din tjänst i enlighet med våra villkor. En mobil Bolt-on kostar 5,00 i månaden.
servicesamtal utanför dina inkluderande minuter: avgiften för samtal till servicenummer som börjar 084, 087, 09 och 118 består av en 9,58 p per minut åtkomstavgift från John Lewis Broadband, plus en serviceavgift som fastställts av företaget du ringde. För alla John Lewis bredband telefon prissättning, se vår Prisguide.