mesaj scris de
Elizabeth Powitzky
responsabil pentru asigurarea integrității financiare a programelor de compensare la Edward Jones.
când auzi expresia „lider născut”, te simți bine cu tine însuți? Sau simți că nu vei fi niciodată în poziția de a-i conduce pe ceilalți? Dacă nu te simți ca un lider născut, ia inima. Cercetările sugerează că doar aproximativ 30% din conducere este genetică, în timp ce 70% este rezultatul lecțiilor de viață și al experienței.
leadershipul este important în fiecare industrie, dar este deosebit de important în serviciile financiare. Lucrăm cu banii oamenilor-adesea, economiile lor de viață. Când piețele sunt volatile sau vremurile sunt incerte (ca acum), abilitățile noastre de conducere sunt mai importante ca niciodată. Trebuie să ne ajutăm clienții să ia decizii bune atunci când sunt nervoși.
chiar dacă nu lucrăm direct cu clienții, trebuie să proiectăm leadership colegilor și comunităților noastre. Ei trebuie să fie încrezători că oamenii care își protejează, gestionează și își cresc banii sunt lideri inteligenți și anticipativi.
mulți dintre noi știu intelectual că leadership-ul poate fi învățat, dar nu se simt întotdeauna încrezători în abilitățile noastre. Asta mi s-a întâmplat de nenumărate ori. Cel mai recent, am venit să finanțez dintr-un rol de resurse umane. Am avut o diplomă în psihologie, dar acum lucrez într-un domeniu în care certificările contabile și CPA sunt critice. Nu aveam idee de ce cineva care spunea „este lumea acumulării acolo” i-a făcut pe colegii mei să râdă. Dacă n-aș înțelege glumele, aș putea fi un lider de impact?
am fost norocos că am fost într-o varietate de domenii și roluri în cariera mea și de fiecare dată am luat ceva valoros care mi-a îmbunătățit abilitățile pentru data viitoare și m-a făcut un lider mai bun.
în timp ce unele abilități care contribuie la conducere sunt înnăscute — integritate, compasiune, o atitudine pozitivă, dorința de a învăța și de a crește — altele pot fi dezvoltate.
de fapt, un studiu al Universității din Illinois a constatat că leadership — ul poate fi învățat-chiar și în doar 15 săptămâni. Unul dintre profesorii implicați în studiu a comparat procesul de dezvoltare a abilităților de conducere cu un scaun cu trei picioare: „a fi gata, dispus și capabil.”În primul rând, elevii ar trebui să fie gata să învețe. Apoi, ei trebuie să aibă disponibilitatea de a învăța. În cele din urmă, devin capabili atunci când au atât abilitățile, cât și motivația de a conduce.
dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile de conducere, luați în considerare aceste șase strategii pentru a vă ajuta să deveniți liderul pe care știți că îl puteți fi.
1. Identificați lacunele și punctele forte. Pentru a fi un lider cu adevărat eficient, dați seama ce vă ajută sau vă împiedică și apoi luați măsuri. Când m-am mutat în finanțe, Am recunoscut destul de devreme că am avut lacune de cunoștințe. Nu aș putea fi un lider eficient dacă nu mi-aș aprofunda cunoștințele. În prezent, urmăresc un EMBA cu accent pe finanțe pentru a începe să umplu aceste lacune. Dar am realizat și ceva la fel de important: Unele abilități sunt transferabile într-o organizație, iar conducerea este una dintre ele. Am dezvoltat abilități de conducere în rolurile mele anterioare pe care le-aș putea folosi în cariera mea financiară.
2. Înconjoară-te de diverși gânditori. Liderii se confruntă constant cu probleme dificile. Nimeni nu are de obicei răspunsul. Este important să cauți oameni care gândesc diferit de tine — și unul de celălalt. La fel de important, ei trebuie să se simtă confortabil împărtășind opiniile lor. Liderii dau tonul. Dacă puteți crea o cultură în care oamenii se simt respectați, vor fi încântați să-și împărtășească ideile. Această abordare duce la o mai bună luare a deciziilor, creează buy-in în rândul echipei dvs. și inspiră oamenii să muncească din greu. Oamenii își vor asuma cu bucurie munca pe care au făcut-o parte din creație.
3. Înțelegeți că cuvintele contează. Oamenii disecă adesea cuvintele unui lider, căutând nuanțe și semnificații ascunse. Gândiți-vă cu atenție la ceea ce spuneți și la modul în care este perceput. Ideile mari sunt importante, dar nu treceți cu vederea lucrurile mărunte. De exemplu, recunoașteți persoanele care au contribuit la un proiect la conducerea superioară/superioară. De asemenea, recunosc greșelile și neajunsurile mele. Oamenii doresc să lucreze cu lideri care recunosc contribuțiile lor, dar sunt, de asemenea, umili și conștienți de sine.
4. Puneți la îndoială și testați deciziile. Am un set de întrebări pe care mi le pun atunci când iau o decizie, inclusiv: cum arată succesul? Există consecințe neintenționate? Aș vrea asta pe prima pagină a Wall Street Journal? Pot explica acest lucru unui client, echipei mele sau altor lideri din organizația mea? În plus, un prieten drag mi-a spus odată să „consult, consult, consult” pentru a lua decizii mai bune și pentru a obține o perspectivă suplimentară.
5. Observă-i pe ceilalți și continuă să crești. Trebuie să fii un elev pe tot parcursul vieții în toate aspectele vieții, dar mai ales dacă vrei să crești ca lider. Studiez ceea ce spun și fac alții. Ce îi face pe oameni să vrea să le urmeze sau să le evite? Modelându-mi comportamentul asupra celor care îi inspiră pe ceilalți, pot deveni un lider mai eficient.
6. Căutați feedback și acționați asupra acestuia. Rugați-i pe alții să împărtășească percepțiile lor despre voi și cum v-ar descrie altora. De obicei, îl ridic și spun: „prefă-te că mă mut din echipa ta și în echipa altcuiva. Poți să-mi spui cum m-ai descrie noii echipe?”Le cântăresc opiniile pozitive și negative și creez un plan de dezvoltare a conducerii pe baza feedback-ului.
când vine vorba de leadership, învățarea depășește cu ușurință capacitatea înnăscută. De-a lungul anilor, am ascultat, învățat și modificat comportamentul meu. Am făcut o mulțime de progrese spre a deveni lider am sperat să fie, și am obține chiar „lumea angajamente” glume.