Jak uzyskać certyfikat ISO: wykonaj następujące kroki

w tym blogu mówimy o krokach, aby uzyskać certyfikat ISO.

Andrew Thornhill z IRM Systems omawia, co musisz wiedzieć o uzyskaniu certyfikatu ISO dla Twojej organizacji.

transkrypcja wideo

zrozum Standard

pierwszym krokiem jest dogłębne zrozumienie konkretnego standardu systemu zarządzania, do którego chcesz uzyskać certyfikat.
kiedy rozwiniesz to zrozumienie, zaczniesz wiedzieć, co jest wymagane przez standard i jak możesz wykazać, że go spełniasz.

dokumentuj i rozwijaj swoje procesy

następnym krokiem jest dokumentowanie i rozwijanie procesów i systemu zarządzania, określając, w jaki sposób spełniasz wymagania normy.

wdrażamy Twój System zarządzania

dla Twojego systemu zarządzania, masz:

• zaprojektował go
• opracował go
• zidentyfikował podstawowe procesy
• udokumentował go.

teraz musisz go zaimplementować.

musisz spędzić czas komunikując się, konsultując i szkoląc.

poświęć czas na uzyskanie obiektywnych dowodów

kiedy stopniowo wdrażasz swój system, musisz to zrobić z czasem.

nie możesz po prostu zaprojektować i opracować dokumentów, wpisać je, a następnie uzyskać certyfikat następnego dnia.

musisz dać czas na zebranie obiektywnych dowodów, które będziesz musiał wykazać audytorom, że wdrożyłeś system i spełniłeś wymagania normy.

Wybierz jednostkę certyfikującą (CB)

w poprzednim blogu są pewne kroki dotyczące tego, jak możesz to zrobić i czym właściwie jest CB.

proces audytu – Etap 1

po wybraniu CB następuje dwuetapowy proces audytu.

etap pierwszy, czasami nazywany wstępnym audytem, to miejsce, w którym CB wyśle audytorów, aby skontrolowali Twój system zarządzania pod kątem wymagań normy.

można o tym pomyśleć jako o analizie luk. Nie możesz być certyfikowany w tym momencie. Ale będą one wyraźnie zidentyfikować wszelkie obszary, w których system wymaga dalszych prac, aby spełnić standard.

mamy tendencję do polecania naszym klientom, pozwala sporo czasu między etapem pierwszym a następnym etapem, etapem drugim.

proces audytu – Etap 2

Etap 2 to audyt certyfikacyjny.

na etapie drugim, jeśli możesz wykazać, że spełniasz wymagania, możesz zostać certyfikowany przez tę jednostkę certyfikującą.

warto zaznaczyć, że audytorzy muszą zobaczyć obiektywne dowody.

przeprowadzając audyt pod kątem wymagań określonych w danej normie, wywiad jest jednym z ich kluczowych źródeł dowodów, podobnie jak obserwacja prac.

w obserwowaniu zadań w miejscu pracy i ich przebiegu, zapisy mają kluczowe znaczenie dla audytorów. Chcą powiedzieć, że zapisy tam, gdzie są wymagane, a nie wszędzie w standardzie, a także powiązane dokumenty są tym, czego zewnętrzni audytorzy szukają pod względem dowodów.

Certified

jeśli możesz wykazać, że spełniasz wszystkie wymagania normy za pomocą obiektywnych dowodów, zostaniesz uznany za certyfikowanego przez to CB i wyda certyfikat.

w tym momencie możesz poinformować naszych klientów i Rynek, że zostaliśmy niezależnie certyfikowani jako spełniający ten konkretny standard.

9. Utrzymanie systemu

od drugiego etapu audytu będziesz musiał utrzymywać nasz system.

każde CB wraca raz w roku, aby zrobić tak zwany audyt nadzoru, aby upewnić się, że utrzymujesz ten system.

na wynos

nasza wskazówka numer jeden, jeśli wdrażasz system zarządzania, starając się uzyskać certyfikat, jest to naprawdę ważne, i jest podkreślone w standardzie, aby mieć zaangażowanie najwyższego kierownictwa, zaangażowanie i dostać się do niego wcześnie.

to może wiązać się z odrobiną edukacji najwyższego kierownictwa, aby zrozumieli, o co chodzi.

będzie to kluczowe dla sukcesu Twojego systemu zarządzania.