zasady i procedury są istotną częścią każdej organizacji. Wspólne polityki i procedury zapewniają mapę drogową dla codziennych operacji. Zapewniają one zgodność z przepisami i regulacjami, dają wskazówki dotyczące podejmowania decyzji i usprawniają procesy wewnętrzne.
jednak zasady i procedury są bezużyteczne, jeśli nie są przestrzegane.
przestrzeganie zasad może nie zawsze być łatwe lub szybkie, ale wprowadzono zasady zapewniające prawidłowe i bezpieczne wykonywanie zadań bez względu na wymagany wysiłek.
przestrzeganie zasad i procedur jest dobre dla wszystkich jako całości.
gdy tworzymy i wdrażamy politykę (zwłaszcza w ciągle zmieniającym się klimacie), ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego ich przestrzeganie jest kluczowe.
oto tylko kilka pozytywnych efektów stosowania polityk i procedur:
spójne procesy i struktury
zasady i procedury zapobiegają przekształceniu operacji w kompletny chaos.
gdy wszyscy przestrzegają zasad i procedur, organizacja może działać płynnie.
struktury zarządzania i zespoły działają tak, jak powinny, podczas gdy błędy i czkawki w procesach można szybko zidentyfikować i rozwiązać.
gdy pracownicy przestrzegają zasad i procedur, czas i zasoby są efektywniej wykorzystywane, pomagając osiągnąć cele i osiągnąć wzrost.
konsekwencja w praktyce pomaga zrozumieć, za co jesteś odpowiedzialny, czego się od ciebie oczekuje i czego możesz oczekiwać od przełożonych i współpracowników. To uwalnia ich do wykonywania swojej pracy z pewnością siebie.
lepsza jakość usług
gdy procedury są przestrzegane, zadania są wykonywane poprawnie, zapewniając spójną obsługę klienta. Poprawia to jakość naszych usług. To z kolei poprawia reputację naszej firmy. Wiedząc, że spełniasz swoją rolę, możesz być dumny ze swojej pracy.
bezpieczniejsze miejsce pracy
wypadki i incydenty w miejscu pracy są mniej prawdopodobne, gdy przestrzegane są zasady i procedury.
dla firmy zmniejsza to ryzyko odpowiedzialności i ogranicza zakłócenia w działalności. Powinieneś czuć się bezpiecznie i komfortowo w miejscu pracy, wiedząc, że twoi menedżerowie i współpracownicy dbają o Twój najlepszy interes. Jeśli jednak coś się stanie, to pocieszające jest wiedzieć, że istnieją środki, aby zająć się zaangażowanymi.