politikker og procedurer er en væsentlig del af enhver organisation. Sammen giver politikker og procedurer en køreplan for den daglige drift. De sikrer overholdelse af love og regler, giver vejledning til beslutningstagning og strømliner interne processer.
politikker og procedurer er dog ikke nyttige, hvis de ikke følges.
det er måske ikke altid nemt eller hurtigt at følge reglerne, men der er indført politikker for at sikre, at opgaverne udføres korrekt og sikkert, uanset hvilken indsats der kræves.
at følge politikker og procedurer er godt for alle som helhed.
når vi opretter og implementerer politikker (især i et stadigt skiftende klima), er det vigtigt at sikre dig, at du forstår, hvorfor det er kritisk at følge dem.
her er blot nogle få af de positive resultater af følgende politikker og procedurer:
konsistente processer og strukturer
politikker og procedurer forhindrer operationer i at udvikle sig til fuldstændig kaos.
når alle følger politikker og procedurer, kan organisationen køre problemfrit.
ledelsesstrukturer og teams fungerer som de er beregnet til, mens fejl og hikke i processer hurtigt kan identificeres og adresseres.
når medarbejdere følger politikker og procedurer, bruges tid og ressourcer mere effektivt og hjælper med at nå mål og opnå vækst.
konsistens i praksis hjælper dig med at forstå, hvad du er ansvarlig for, hvad der forventes af dig, og hvad du kan forvente af dine vejledere og kolleger. Dette frigør dem til at udføre deres job med tillid.
service af bedre kvalitet
når procedurer følges, udføres opgaver korrekt og leverer ensartet kundeservice. Dette forbedrer kvaliteten af vores service. Til gengæld forbedrer det vores virksomheds omdømme. At vide, at du opfylder din rolle, giver dig mulighed for at være stolt af dit arbejde.
en sikrere arbejdsplads
Arbejdsulykker og-hændelser er mindre tilbøjelige til at forekomme, når politikker og procedurer overholdes.
for virksomheden reducerer dette ansvarsrisiko og begrænser forstyrrelser i driften. Du skal føle dig sikker og komfortabel på arbejdspladsen, vel vidende at dine ledere og kolleger ser ud til din bedste interesse. Hvis der dog sker noget, er det betryggende at vide, at der er truffet foranstaltninger til at tage sig af de involverede.