Hvordan starte en bed and breakfast: Komplett guide for eier / operatører

Etablere enhver bedrift og utmerke seg i det er ikke noe som skjer over natten. Starte En B & B Eller lite hotell er intet unntak, spesielt hvis du er ny til serveringsbransjen.

med utallige faktorer å vurdere før du åpner en eiendom for publikum, og enda mer å stri med når du kjører din arbeidsdag-i dag, kan det lett bli overveldende.

Men det er ikke nødvendig å gi opp drømmen din. I denne artikkelen gir vi en omfattende guide til å starte Og kjøre En B & B, slik at du kan sette din beste fot fremover og begynne å nyte fordelene med en vellykket liten bedrift før heller enn senere.

eier en seng og frokost riktig for deg?

for Det Første vil du kanskje tenke på om det faktisk er noe du vil forplikte deg til. Det er et stort foretak som vil kreve din hengivne oppmerksomhet dag inn og dag ut. Mange mennesker kan finne konseptet oppveier praksis.

Så du kan se før du hopper, bør du kunne svare på disse spørsmålene (blant annet) bekreftende:

• er du flink til å takle presset?
• elsker du mennesker og liker å være rundt dem på en daglig basis?
• liker du det som anses dagligdagse oppgaver, for eksempel matlaging og rengjøring?
• er du ekspert på reisemålet ditt?
• liker du tanken på å være selvstendig næringsdrivende?
• har du en sterk støttebase rundt deg?
• Kan du lære av dine feil?
• er du en multitasker?
• liker du rutine?
• er du villig til å prøve nye strategier og teknologier for å oppnå suksess?

det er ekstremt viktig at du vet hva du kan forvente av jobben. Dette er ikke bare slik at du vet om du er en god passform, men slik at du kan gjøre jobben godt og gi deg selv den beste muligheten til å lykkes. Det er utrolig vanskelig forsøke å gjennomføre alene eller med en partner.

En annen vurdering er hvorfor du åpner en seng og frokost. Er du fatt på denne reisen fordi livsstil appellerer til deg og du elsker kundeservice, eller fordi du ser det bare som en mulighet til å tjene penger? Å elske det du gjør er vanligvis oppskriften som trengs for gunstige resultater. Hva du definerer som suksess er opp til deg. Kanskje så lenge du mottar sterke anmeldelser og holde hodet over vannet du er fornøyd, eller kanskje du ønsker å være en prisvinnende eiendom.

er bed and breakfast lønnsomme?

enhver bedrift kan være lønnsomt, og selvfølgelig det er det ideelle målet. Forhåpentligvis ved å gi en eksepsjonell gjesteopplevelse og bli populær, kan eiendommen oppnå fortjeneste gjennom riktig ledelse og strategier. Før det blir en realitet, må du etablere en jevn inntektsinntekt. Dette betyr å tiltrekke vanlige bestillinger.

Tilbake til spørsmålet: vil du tjene penger på å drive et bed and breakfast?

når du virkelig driller ned tallene, er det sannsynligvis urealistisk å forvente å tjene hele livet av en b& b-eiendom. La oss bruke et eksempel på en seks-roms eiendom med priser på $ 90 per natt:

• Med hvert rom fylt som er $540 per natt.
• Med 365 netter per år er det totalt 2190 romnetter.
• hvis hvert rom er bestilt hver natt, vil brutto årlig inntekt lik $197,100.
• Vurderer B & b belegg svinger rundt 50% denne summen vil komme ned til rundt $ 98,550.
• da må du faktor i utgifter og skatter, som kan være betydelig, før du har din nettoinntekt.

hvor mye penger du kan forvente å gjøre alt avhenger av størrelsen på eiendommen din, området du befinner deg i og hvor luksuriøst eiendommen din er, men på slutten av dagen kjører en seng og frokost er absolutt ikke en bli-rik-rask ordning. Eller i det minste, hvis du behandler det som en du vil bli dypt skuffet. Å starte En B & B er mer en livsstilsbeslutning enn et kunnskapsrik forretningsvalg, og du vil sannsynligvis få noen reell fortjeneste når du selger den.

Igjen kommer det ned til om å kjøre En B & B passer bra for deg. Hvis du allerede har hatt en vellykket karriere og ønsker å supplere din tidligere inntekt, kan så det være akkurat tingen for deg.

Åpne en bed and breakfast

Det finnes en rekke omstendigheter der du kan åpne en bed and breakfast. Kanskje du kjøper land for å bygge en, eller snu ditt eget hjem til en, eller kjøpe en eksisterende eiendom.

når du starter fra bunnen av og åpner en ny bedrift, må du først vurdere mange av kostnadene du kan møte. Avhengig av hvilket land du starter din bedrift, vil kostnadene variere. De inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Personlige utgifter – den mest kritiske utgiften når du blir selvstendig næringsdrivende er forsikring. Enten det er helse, funksjonshemming, liv eller forsikring for virksomheten eller lån, er det viktig å beskytte deg og din familie i tilfelle du ikke lenger kan jobbe. Snakk med andre selvstendig næringsdrivende, din økonomiske rådgiver og en forsikringsmegler for anbefalinger. I den andre enden av spekteret er det de små elementene som gaver, grooming, klær, hobbyer og underholdning som pleier å bli oversett. Så sørg for at du bygger disse typer kostnader i budsjettet helt fra starten.
• Merchant services-Akseptere kredittkort er et must for seriøse bed and breakfast eiere. Å finne ut hva den virkelige prisen er kan være vanskelig når det er så mange forskjellige typer kort-kommersielle, belønning, internasjonale-hver med ekstra avgifter. En enkel løsning for oss er å bruke en integrert betalingsløsning når du setter opp teknologien du vil bruke til å administrere eiendommen.
• Bortkastet mat – Mens det er mange ideer for å bruke opp mat som ikke har blitt servert, er det alltid en utfordring å komme opp med måter å redusere mengden mat som kommer tilbake på gjestenes tallerkener. Spør folk når de reserverer om det er noe de ikke kan eller ikke spiser og holder styr på den informasjonen for menyplanlegging. Vær oppmerksom på matvarer som konsekvent kommer tilbake på tallerkenen, og hvis serveringsstørrelsene er for store eller det er garnityr, spiser folk ikke ect.
• Skadet sengetøy-I Motsetning til slitasje i et normalt hjemmemiljø, og siden sengetøyet ditt må være i perfekt stand, er det en prioritet å bytte sengetøy regelmessig. Det er en grunn til at store bedrifter bruker hvitt sengetøy – de er så mye lettere å erstatte ett stykke om gangen. Å ha alt hvitt krever svært lite sortering, og det er lettere å få øye på flekker og merker som må behandles før stykket treffer tøyet.
• Nettsted-Nettsteder trenger konstant overvåking, oppdatering og oppgradering hvis du vil at de skal fortsette å levere bestillinger. Du må også sørge for at det er sikkert. Alt dette koster penger, hver gang du trenger en endring gjort. Du sparer imidlertid mye tid, smerte og penger ved å bruke en nettsidebygger levert av et teknologiselskap for hotellbransjen.
• rom møbler – det første skrittet for å oppnå din seng og frokost åpning er å sørge for at alle stikkontakter, vvs, og landskapsarbeid er opp til kode og estetisk tiltalende. Deretter må du fylle ut mellomrom med møbler og sørge for at alt maleriet ditt er opp til bunnen av. Plus, vil du ønsker å sette en fin velkomst skilt ut foran din eiendom.
• Røykvarslere og brannalarmer-Selvfølgelig er disse lovpålagt og kan redde livet ditt eller livet til dine gjester.
• forretningsforsyninger-dagene med å drive en bedrift fra penn og papir forsvinner raskt, så det er svært sannsynlig at du må kjøpe en datamaskin og skriver, og kanskje andre enheter som tabletter, slik at du fortsatt kan administrere virksomheten din mens du er på farten.
• Kjøkkenutstyr-du trenger nok bestikk, tallerkener, glass etc for alle dine gjester pluss noen i reserve i tilfelle skader. Matlaging og rengjøring utstyr er også viktig.
• Zoning-Zoning for A B& B er etablert på kommunalt nivå-og varierer med nesten hver myndighet det er. Det kan inkludere ting som antall rom du kan bruke for gjester, hvis eierne må bo på eiendommen, parkeringsarrangementer, trafikk og støy bekymringer, etc. Hvis du ikke dekker dette, kan det koste deg mye penger i bøter for å drive en ulovlig virksomhet.

Og dette er alt før du tar hensyn til kostnader på reklame og markedsføring, eller hvis du trenger å ansette personale!

Starte en bed and breakfast Er et spennende kapittel i livet ditt. Det er ditt eget lille sted som du kan forvandle til det perfekte overnattingsalternativet for gjester og en morsom måte å leve på. Men hvis du ikke får alt riktig i begynnelsen, kan du bli dømt for varigheten.

Vanlige feil å unngå når du åpner en seng og frokost

hvis du er ny til å åpne og kjøre en seng og frokost er det utallige fallgruver du kan støte på hvis du ikke er forsiktig. Selv om det er viktig å være en «folk person», er det alene ikke nok. Du må utdanne deg selv om hvordan å markedsføre og selge virksomheten din og finne ut hva som fungerer. Ellers vil du bli overfylt med gjestfrihet og ingen å gi den til.

her er 10 feil å unngå:

1. Ikke forstå markedet Utskrift av brosjyrer og sette opp reklametavler kan virke som en god ide, men hva om din ideelle markedet er faktisk internasjonal? Dette er grunnen til at du trenger å vite hvem din ideelle gjest er, mye av tiden vil det være en oversjøisk besøkende som ønsker å se og lære mer om landet de besøker. Tenk på hva som vil gi deg virksomhet. Det er sannsynlig at det å være online vil hjelpe deg mer enn noe annet taktikk.

2. Over levere Og underselling du kan være så begeistret hosting gjester som du går utover de normale riker av tjenesten. Dette er alt veldig bra, og det vil sikkert få deg positive kundevurderinger, men hvis det begynner å spise bort på fortjenestemarginene, vil det ikke være bærekraftig. Ikke vær redd for å heve prisene for å matche kvaliteten på tjenesten. Hvis du leverer luksus, bør du bli betalt for det.

3. Prøver å gjøre alt

En overflod av arbeid går inn i å eie Og drive En B & B, så det er mer eller mindre umulig å kjøre hele showet alene, selv om du vil. Det anbefales å finne litt hjelp, være at en partner eller innleid personale sammen med å kjøpe et eiendomsstyringssystem for å håndtere alle administrasjonsoppgaver.

4. Unnlater å gjøre nok forskning Uten forskning, setter du deg opp for feil. Du må gjennomføre omfattende analyse på området du vil åpne i, dine mulige konkurrenter, dine mulige målmarkeder, og hva gjestene vil forvente fra en eiendom som din. Å vite denne informasjonen vil gi deg en klar angrepsplan.

5. Rushing for å åpne dørene

som vi vet, er førsteinntrykk de største inntrykkene, og et dårlig førsteinntrykk er vanskelig å fikse. Hvis du åpner eiendommen din før du er virkelig klar, risikerer du at gjestene blir utsatt for uorganisering eller unprofessionalism. Dette vil gi deg et negativt rykte med en gang, og en ny bedrift har ikke råd til det.

6. Drift uten retningslinjer

Å Sette klare regler og retningslinjer for gjestene dine vil forhindre at gjestene utnytter deg eller noen vanskelige samtaler eller misforståelser.

ikke bare må du angi klare retningslinjer, de må også være synlige og presentert for gjester før og under oppholdet. Sende ut pre-ankomst gjest e-post som beskriver alle regler din seng og frokost kan ha rundt refusjoner, kjæledyr, skader på eiendom, tidlig innsjekking og sen utsjekking er den beste måten å holde gjestene informert.

7. Går i blind

det er viktig at du vet hva du kan forvente fra jobben og bransjen. Som tidligere nevnt, må du vite dette er den rette jobben for deg, så du risikerer utbrenthet i løpet av kort tid.

8. Å være den samme

hvis du ikke prøver å skille din eiendom og gi gjester og unik opplevelse de vil huske, hva er poenget? Studer dine konkurrenter og se hvordan du kan gjøre ting utenfor boksen for å glede gjestene og skape rykte om at eiendommen din er best i området.

9. Stikker til middelalderens forvaltningsstrategier

vi lever nå I en teknologisk verden, og de som holder seg til penn og papir administrasjonsmetoder blir etterlatt, fortsatt frustrert av hvor lang tid det tar å gjøre admin og forvirret av konstant menneskelig feil. Investering i teknologi som eiendomsforvaltningssystemer, kanalledere, nettstedbyggere og mer vil ikke bare forbedre måten virksomheten din driver, men også oppfatningen gjestene har av virksomheten din. Disse systemene vil gi deg skybaserte fordeler som inkluderer automatisering og akselerering av administrasjons-og papirarbeidsoppgaver, hjelpe til med å distribuere rommene dine på nettet og utvide markedsomfanget, og gjøre det mulig for nettstedet ditt å se og fungere bra samtidig som Du holder Deg oppdatert Med Google.

10. Ikke dekker alle baser

Før du opererer, må du sørge for at virksomheten din er fullt lovlig og trygg. Dette betyr å ta vare på reguleringsplan samsvar, gir nok parkering, skaffe tillatelser og bestått obligatoriske inspeksjoner, sikre sertifikater og opplæring som førstehjelp og trygg mat håndtering er up-to-date, og kjøpe forsikring.

hvordan å ansette de rette ansatte på bed and breakfast

enhver eiendom med fem rom eller mer er for mye å ta på seg uten hjelp. Når du bestemmer deg for at du trenger noen til å hjelpe Deg med Å kjøre B & B, betyr Det ikke at det er lett å finne den rette personen.

Finn de ferdighetssettene du trenger – er det bokføring, rengjøring eller matlaging? Eller trenger du en multitasker som kan gjøre litt av alt? Husk at tiden din er bedre brukt på å betjene gjester og finne ut hvordan du markedsfører eiendommen din. Lag en detaljert stillingsbeskrivelse når du er sikker på at du vet hva du trenger.

det neste trinnet er å få stillingsbeskrivelsen ut til et talentfullt basseng av enkeltpersoner. Annonser på sosiale medier, gjennom familie og venner, på foreningsjobbbrett og nettstedfora, og vanlige jobbsider.

når du intervjuer kandidater, er det viktig å avdekke raskt om de har rett til rollen og også riktig passform for å jobbe med deg personlig. Spør åpne spørsmål for å avsløre sin sanne karakter, få referanser fra tidligere arbeidsgivere, og til og med gjennomføre praktiske tester om nødvendig. Du bør bare ansette folk du kan stole på.

da må du opprettholde et godt samarbeid med den som tilsettes. For å holde personalet fornøyd, sørg for at du:

• er rettferdig i kompensasjon. Uten dette er det umulig å starte på høyre fot.
• Prøv Å hjelpe dem med å gjøre jobben sin. Spør dem hva frustrerer dem og hvordan du kan hjelpe.
• Planlegg regelmessige møter for å finne ut hvordan ting går. Vær åpen og ærlig i din kommunikasjon om deres ytelse (uten å være en bølle).
• Involver dem i store og små beslutninger. Enten det er å velge bakgrunnsbilde eller endre opp frokostmenyen, gjøre dem føler at deres innspill er verdifull.
• Utfordre dem til å ha stolthet i deres prestasjoner. Si takk. Legg merke til de små tingene de har gjort.

Hva du skal se etter hvis du kjøper en bed and breakfast

Det er en rekke fordeler med å kjøpe en etablert bed and breakfast siden mye av grunnlaget har allerede blitt gjort for deg og inntektsstrøm bør være umiddelbart tilgjengelig for deg.

det Er imidlertid en enorm mengde informasjon du må se etter og forstå når du foretar en kjøpsbeslutning. Sørg for at du vet følgende som utgangspunkt:

• kontantstrømmen for virksomheten
• driftskostnadene for virksomheten er
• nøkkelsystemene som allerede er på plass for å drive virksomheten
• leverandørene som allerede er hentet
• hvis det blir opplæring/støtte etter salget
• de juridiske kravene for å kjøre virksomheten business

alt dette gjelder å finne den beste b&b for deg, En som passer dine planlagte mål og livsstil.

Ytterligere spørsmål du bør stille deg selv inkluderer:

• er plasseringen ønskelig?
• er eiendommen riktig størrelse?
• er innredningen i god form eller trenger den oppgradering?
• hva slags gjester bor her?
• er virksomheten sesongmessig eller året rundt?
• hvor snart vil renoveringer være nødvendig?

Ytterligere faktorer som vil påvirke din beslutning om å kjøpe eller avvise et eiendomssenter rundt hvorfor det ble solgt i utgangspunktet. Er det av økonomiske grunner, familieårsaker eller krever det en stor investering? Det er viktig å vite hvorfor det blir solgt, slik at du ikke setter deg i fare.

En av de viktigste tingene du kan gjøre er å sette mulighetene i perspektiv. Kanskje du har funnet den perfekte eiendommen, men området er mettet med bedrifter akkurat som din. Å undersøke den lokale konkurransen før du kjøper er et smart trekk. På denne måten kan du føle noen sjanser til å skape en nisje for deg selv og fortsette å tiltrekke vanlig virksomhet. Det er best å gi deg selv noen valg og begrense din beslutning ned til mer enn ett alternativ. Deretter kan du sammenligne inntektsmulighetene for hver respektive eiendom.

Råd for å drive et bed and breakfast

Når du har Din b&B dører åpne er det på tide å knoke ned til de dag-til-dag drift av eiendommen.

Markedsføring av eiendommen din, ta bestillinger, sjekke gjester inn og ut, perfeksjonere tjenesten du tilbyr, opprettholde et sterkt forhold til publikum, rapportere om ytelse og budsjettering er alle ting du må se på mens du går gjennom livet som en bed and breakfast-operatør. Det er mye mer til det enn matlaging frokost og peker reisende mot nærmeste attraksjon.

Det er mye å sjonglere, men vi har tips og triks for alt!

Markedsføring av bed and breakfast online

online distribusjon er en av de mest effektive måtene å bringe gjester til hotellet. Moderne reisende gjør vanligvis sin forskning og bestilling på reisesider, så det er der du trenger å fange øyet.

Annonsering rommene på flere kanaler gir deg den beste muligheten til å øke din belegg. De mest populære kanalene (kjent i bransjen som online reisebyråer, Eller Ota) inkluderer Booking.com Og Expedia, Men Airbnb er ogsa egnet for sma eiendommer, og det er en rekke nisjekanaler som passer til bestemte eiendommer eller gjestetyper. Det er viktig å ha en variert kanalmiks og annonsere alle rom samtidig.

Normalt vil Dette bety at det blir brukt mye tid på å manuelt oppdatere oppføringene dine når bestillinger gjøres og øke risikoen for dobbeltbestillinger. Men hvis du bruker en kanalbehandling, blir disse prosessene automatisert og oppdatert i sanntid. Det tar bort en bekymring.

du må betale et provisjonsgebyr til disse online reisebyråene når de sikrer en reservasjon på dine vegne, men det er ingen grunn til ikke å koble til. Faktisk kan direkte bestillinger fortsatt forekomme fra disse nettstedene. Hvis du har din profil fullført nøyaktig, besøkende kan flytte fra ota oppføring til ditt eget nettsted. Derfra kan de gjøre en bestilling direkte med deg, provisjonsfri.

Du kan gjøre dette enklere og mer attraktivt for dem ved å forbedre utseendet, hastigheten og funksjonaliteten til nettstedet ditt og integrere en online bookingmotor. Akkurat som et eiendomsadministrasjonssystem og kanaladministrator, er en nettsidebygger og bestillingsmotor designet for å gjøre bestillinger enklere for gjester og mer sømløse for deg, samtidig som du kan vise frem din eiendom og destinasjon. En av de største fordelene disse teknologiene har, er at De jobber sammen For Å holde Google fornøyd, gjøre overnattingsstedet ditt lett tilgjengelig og gi gjestene en enkel reservasjonsprosess.

her er noen tips om hvordan du optimaliserer ota-profilene dine:

• Inkluder en biografi
• Inkluder nåværende priser og tilgjengelighet
• Inkluder adresse og kontaktinformasjon
• Link til nettstedet ditt
• Vis frem et galleri med bilder av høy kvalitet
• Nettverk MED en ota marketing manager for å sikre at kontoen din alltid er oppdatert og sterk

du kan også ta bestillinger via sosiale medier På facebook og til og med instagram gjennom bookingmotoren din. Gitt hvor ofte reisende surfer på disse plattformene, er det en viktig markedsplass for din eiendom. Sørg for at du jobber hardt for å bygge og publikum og øke engasjementet ved å legge ut interessant og relevant innhold regelmessig.

noen innholdsforslag inkluderer:

• artikler om destinasjonen
• Reisetips og triks
• Anmeldelser og anbefalinger fra lokale barer og restauranter
• Guider på nærliggende attraksjoner
• Konkurranser og kampanjer
• Gjesteanmeldelser

To av de nyeste taktikkene for å forbedre din online distribusjon kommer i form av mobile enheter og metasearch-nettsteder. Mobilteknologi har påvirket online distribusjon de siste årene, men økningen i popularitet er ikke sakte. Du trenger ikke bare å ha et fungerende mobilt webdesign, men du må samarbeide med distribusjonsagenter som vet hvordan du driver mobiltrafikk. Gjester som bruker mobiltelefonen eller nettbrettet til å bla gjennom nettstedet ditt, ser etter store, klare bestillingsknapper, enkle bestillingsskjemaer og en trygg måte å foreta betalinger på.

når det gjelder metasøkesider, kan en forbindelse med dem resultere i en høy økning i trafikkvolumet. Metasøkesider tilbyr besøkende sanntids bestillingsinformasjon om et stort antall hoteller Og B&Bs i deres valgte destinasjon, slik at de raskt kan sammenligne rompriser og fasiliteter i det relevante markedet.

disse kanalene er ikke lenger valgfrie for hoteller – de er en nødvendig del av distribusjonsstrategien din. Utforsk forskjellige metasøkesider, For Eksempel Google Hotel Ads, Trivago eller Kayak, for å finne den beste distribusjonskanalen for din eiendom.

hvordan fungerer et bed & breakfast i en ideell verden?

vi sier ideell verden fordi det er det gjestene dine leter etter. De vil ikke ha noen friksjon eller skuffelse. Så du må gjøre alt du kan for å møte disse forventningene.

hvis vi tenker på gjestebestillingsreisen:

Reisende vil vanligvis først se overnattingsstedet ditt online. De kan ha utført Et Google-søk, være surfing online reisebyråer, surfing sosiale medier, eller ser deg opp etter å ha mottatt en anbefaling. Dette førsteinntrykket vil forhåpentligvis wow dem; det betyr at du trenger noen fantastiske bilder for å fange øyet og antennes fantasien.

Når de er klar over deg, er det stor sjanse for at de vil besøke både nettstedet ditt og sosiale medier, og gi det første inntrykket var positivt. Fra deres perspektiv har de mange alternativer, slik at de vil vite alt raskt, uten å måtte søke uendelig etter informasjon. Utformingen av nettstedet ditt er viktig. Ideelt sett har du klart synlige book now-knapper, enkle menyer som ‘ om oss ‘eller ‘ attraksjoner’, et galleri med bilder, og priser og tilgjengelighet som alle er tilgjengelige fra hjemmesiden. Hvis du gjør det enkelt for gjester, er det mer sannsynlig at de vil belønne deg med deres reservasjon.

når en gjest har bekreftet en bestilling, kan dere begge begynne å forberede oppholdet. Reisende vil bli begeistret og vil begynne å forutse deres tur. De vil planlegge aktivitetene de skal gjøre, hva de skal pakke, hvor de skal spise osv. Ideelt sett vil du vite så mye om dem som mulig, slik at du bedre kan betjene dem når de kommer, og du bør kunne hjelpe dem med eventuelle henvendelser. Send pre-stay e-post som passer begge disse behovene. Gjestene er alltid glade for å høre fra sine verter før et opphold, og hvis du kommer med gaver i form av anbefalinger og tips, vil de bli enda mer fornøyd. Du kan også bruke dette som en sjanse til å spørre dem om de krever noe spesielt fra deg.

når gjesten har bosatt seg på eiendommen din, er det helt opp til deg. Varm, personlig service er hva de er ute etter mens de ser for å slappe av i et sjarmerende sted og utforske området rundt. Vær oppmerksom på deres behov og vær tilgjengelig så mye du kan i tilfelle de trenger hjelp. Hvis det er noen kontaktdetaljer du ikke har ennå, sørg for at du fange disse slik at du kan holde kontakten med dine gjester. Etter at de forlater kan du takke dem for oppholdet, be dem om en anmeldelse, invitere dem til å holde igjen med en rabatt, eller varsle dem om det faktum at de forlot noe bak. Det endelige målet med å ønske en gjest velkommen til eiendommen din er å få en lojal kunde som kommer tilbake hvert år.

Bed and breakfast management tips

Åpenbart noen bedrifter er mer vellykket enn andre, og det er mange grunner til dette. Men kan du i det minste eliminere feil av din egen ved å merke alle boksene når det gjelder beste praksis ledelse av en seng og frokost.

her er en liste Over de beste måtene Du kan administrere B&B Og sette deg opp med den beste sjansen for suksess.

• Promoter reisemålet ditt, ikke bare eiendommen din
  Gjester vil være så mye mer sannsynlig å ha en god opplevelse når du hjelper dem utover bare å komme til eiendommen din. Reisende vil ha opplevelser, og de leter etter hjelp og veiledning om hva de skal se og gjøre lokalt.
• ikke forsinkelse i å ta din bedrift online
  bransjen begynner å fange opp til tider,og du kan være sikker på at konkurrentene er en del av gruppen som går online for å finne nye gjester. Det er et must i en teknologisk verden.
• bli involvert i foreninger/organisasjoner
  det er så mange verktøy og ressurser der ute for å hjelpe de som tenker på å eie et vertshus eller bed and breakfast, eller nettopp har kjøpt en. Ikke prøv å gjøre det alene, det er bokstavelig talt tusenvis av andre som har gått før og er villige til å hjelpe fremtidige og nye operatører.
• ikke forsøm sosiale medier
  Sosiale medier er et av nøkkelvinduene til verden utenfor B & B. Det er et flott markedsføringsverktøy, og det kan utvide rekkevidden din med svært lite finansiell investering. Dagens reisende, spesielt millennials, ønsker å være koblet på sosiale medier, så ikke nekte dem muligheten.
• tilbyr fleksible innsjekkings-og utsjekkingstider
  mens reisende forventer tradisjonelle innsjekkingstider sent på ettermiddagen og utsjekkingstider sent på morgenen, er dette ikke alltid praktisk for den moderne gjesten. Som B&b-operatør har du en unik mulighet til å tilby personlig service og tillate gjestene å velge en innsjekking og utsjekking tid som fungerer for dem.
• Har ekstra forsyninger klar for gjester
  Travle reisende er nødt til å glemme noe, og dette kan være både frustrerende og upraktisk for dem. Når du har forsyninger på hånden for dine gjester å bruke eller låne, vil du forbedre deres opplevelse. Du vil kanskje vurdere å kjøpe ekstra tannbørster, tannkrem, deodorant, feminine forsyninger og telefonladere.
• Legg til lokale ressurser i fellesområdene dine
  gjestene dine vil stole på deg for ekspertmatanbefalinger, for innsikt i de beste aktivitetene og for informasjon om regionens historie. I utendørs hager og felles salonger, kan det være lurt å vurdere å legge romaner av lokale forfattere, guider, og brosjyrer som annonserer rabatter og kampanjer for nærliggende aktiviteter.
• Opprett nyttige personlige rutiner
  for å sikre at du er i stand til å yte best mulig service, er det viktig å ta vare på deg selv før du begynner å ta vare på gjestene dine. Det er nyttig å planlegge dagen natten før det skjer!
• Bruk teknologi for å forbedre gjesteopplevelsen
  Teknologi bør ikke brukes til å erstatte personlig interaksjon med gjestene dine, men du kan enkelt investere i teknologi som utfyller din b&b-ledelsesstrategi. Et eiendomsforvaltningssystem som har en online bookingmotor, for eksempel, lar gjestene dine bestille direkte med deg online. En mobilapp lar gjestene dine samhandle med merkevaren din på en måte som er praktisk og nyttig. Gjestfrihetsbransjen er en innovativ og spennende bransje, og det er alltid nye måter å forbedre din eiendomsforvaltningsstrategi på.

Utvikle en bed and breakfast forretningsplan

før du gjør noe, må du først bevise for deg selv at kjører En B & B vil være en verdig venture for deg (og din familie). Utarbeide en grundig forretningsplan er måten å gjøre dette.

forretningsplanleggingsprosessen vil omfatte mye forskning. Det er viktig å være realistisk i å vurdere hva du kan tilby potensielle gjester. Spør deg selv hva potensielle gjester ønsker og hvordan du kan bringe dine ønsker og deres ønsker sammen.

du også oppsøke nettfora og grupper, siden disse er fulle av folk med den nøyaktige opplevelsen du leter etter. Det samme gjelder for lokale reiselivsorganisasjoner og foreninger.

online gjennomgang nettsteder er en viktig faktor. Du kan bruke disse til å få verdifull tilbakemelding og også lære å bedre drive virksomheten din og betjene dine gjester.

du bør heller ikke glemme dine egne virkelige opplevelser. Gjennom årene må du ha bodd i eiendommer akkurat som din. Hva husker du å være god og dårlig? Bruk disse svarene til å informere din egen virksomhet.

din bed and breakfast-virksomhet handler med kundens forventninger, så det viktigste for deg er å sende riktig melding til kundene dine. Du må formulere hvordan merkevaren din vil bli definert og hvordan den vil bli sett av reisende. Tweak nettstedet ditt slik at det snakker språket til dine ideelle gjester. Gjør det om dem, ikke deg. Prøv å ikke appellere til alle, men appellere dypt til din ideelle gjest. Når du er klar på hvem du vil tjene, så spør dem hva annet de ville elske å kjøpe fra deg, og deretter utvikle flere produkter og tjenester basert på hva de ønsker.

B & b business plan mal

følgende kan brukes som en guide til å utvikle din forretningsplan. Vurder hvert av følgende punkter som de gjelder for din situasjon.

Mål

• hvorfor vurderer du å åpne En B& B? Er det av økonomiske behov eller andre grunner?
• Hva er ønsket fortjeneste (nettoinntekt) over et forhåndsbestemt antall år?
• går b &b-målene dine sammen med familiemål, både på lang og kort sikt?

Krav

• Kapital som trengs for oppstart og løpende kostnader.
• hva trenger du å organisere ved hjelp av lisenser og tillatelser i ditt sted (lokal, fylke og/eller stat): sonering, bygg-og boligkoder, helseforskrifter, skatteinnkreving mv.
• Få et estimat på kostnaden for ansvar og annen forsikring.
• hva er skattekravene (lokale, statlige, føderale) som du må møte? Det kan være nyttig å møte med en regnskapsfører eller en skatteforberedende spesialist.
• Hva slags forretningsstruktur – enkeltpersonforetak, partnerskap, selskap eller annet-vil fungere best for deg?

Markedsanalyse

• Undersøk de sosioøkonomiske egenskapene til dine målrettede gjester. Vurder hva du foretrekker og / eller du vil mest sannsynlig tiltrekke.
• Anslå antall og plassering av potensielle gjester. Hvor langt vil de komme for å bo på eiendommen din? Tiltrekker ditt område mange turister? Har etterspørselen eksisterer for den type eiendom du ønsker å være?
• Vurder avstander og ruter til bestemte målrettede områder nær bed and breakfast.
• Utdanne deg selv om trender i preferansene Til b &b gjester.

Konkurransedyktig analyse

• Studer mengden og kvaliteten på lignende bed and breakfast og attraksjoner i ditt sted.
• hvor lønnsomme er andre lokale B & Bs? Hva er trendene? Du kan kanskje ikke få denne informasjonen direkte, men snakk med Handelskammeret for å se Om B&Bs i området er stabile bedrifter eller om De ser ut til å komme og gå.
• hvor annonserer konkurrentene dine?
• Hvordan vil du posisjonere deg selv i markedet i forhold Til andre B&Bs? Hva slags merke er du? Luksus, budsjett,et par retrett, eventyrere drøm, etc?

Ledelse

• Oppstart og vedlikeholdskostnader (anlegg, utstyr, forsyninger og tjenester).
• Priser fasiliteter og tjenester f. eks. rengjøring (hvis du planlegger å outsource dette).
• Lager-og avskrivningsregistrering.
• Bed and breakfast standard operasjonsprosedyrer.

Tips om å selge en bed and breakfast

tiden kommer, forhåpentligvis ikke for tidlig, når du kanskje vil selge din bed and breakfast-virksomhet. Men det er ikke alltid så enkelt som å sette en’ for salg ‘ registrere seg.

når du forbereder deg på å selge, er det en hel liste over oppgaver du må gjøre:

• Forbered dine økonomiske poster
  Potensielle kjøpere vil naturligvis være interessert i økonomien din, så sørg for at du jobber med en regnskapsfører for å få mening om dine skatter, finansposter, verktøy og kvitteringer.
• Har din eiendom inspisert
  en inspektør vil undersøke alt fra tak og fundament til elektriske systemer og trapper. Ved å sikre Din B & B er opp til kode og det er ingen problemer, vil ingenting dukke opp på kjøperens inspeksjonsrapport tvinger deg til å senke din prisantydning.
• Pris virksomheten nøyaktig
  Så mange faktorer påvirker hvilken pris du bør liste din eiendom på, og det vil være vanskelig oppgave å få det riktig selv. Slå deg sammen med en agent og få en takstmann til å gi deg råd. Uansett hvilken pris du angir, må du til slutt sikkerhetskopiere selvangivelser og andre dokumenter relatert til inntektsbringende potensialet i virksomheten, samt hva det koster å holde det i gang.
• Trinn opp spillet ditt
  Hvis du gjør deg klar til å selge, er det enda viktigere at bedriften din gjør det bra. Oppfattet verdi vil virkelig hjelpe deg med å gjøre salget. Potensielle kjøpere vil ønske å se vanlige bestillinger og høy vurdering score slik at de vet at de ikke går inn floundering virksomhet.
• Tilby et fullt møblert salg
  det kan meget vel være lettere for deg å forlate møblene når du selger eiendommen din, og det vil legge til et incitament for kjøpere, slik at det kan være en vinn-vinn.
• Arbeid med fagfolk
  Finn En Eiendomsmegler som er kunnskapsrik og har erfaring i gjestfrihet og losji industrien. Å finne en med spesifikk kunnskap Om B & Bs er ideell. Når du er klar til å offisielt liste din bedrift, markedsføring at det er for salg vil være nøkkelen. Det er mange elektroniske ressurser for å hjelpe deg med å selge virksomheten din, men å jobbe Med en forretningsmegler vil sikre At Din B & B er oppført for salg der den får mest mulig synlighet fra seriøse potensielle kjøpere.
• Hold deg tålmodig
  Akkurat Som med boligmarkedet, er Det bedre tider på året Enn andre å liste B& Bs til salgs. Våren er vanligvis når folk vurdere nye forretningsmuligheter. Uansett hvilken tid på året du selger, bruk sesongen til din fordel. Hvis det er oktober Eller November, for eksempel, pryder B& B med alle sjarmen av høytiden. Hvis du selger i løpet av våren eller sommeren, øke appellen til din uterom med blomster eller grønne.

Viktige Gatekjøkken (TL;DR)

• Starte et bed and breakfast – Kjenn deg selv og kjenn din gjest
• Sett mål rundt hva suksess betyr for deg
• Forskning og plan slik at du kan unngå vanlige oppstart feil
• Vet hva spørsmål å stille når du kjøper en eiendom
• Forstå de beste strategiene for markedsføring Din B&B og selge rom
• Se etter nyttige tips for å behage Knirkefritt
• etablere en solid forretningsplan, blant annet om hvordan å selge når den tid kommer
• vedta enkel, men kraftig teknologi styringssystemer for å gjøre driften av eiendommen enklere og mer vellykket

Del med fellesskapet: