How to start a bed and breakfast: Complete guide for owner / operators

Establishing any business and excelling in it is not something that happens overnight. B&B: n tai pienen hotellin perustaminen ei ole poikkeus, varsinkin jos olet uusi vieraanvaraisuusalalla.

on lukemattomia tekijöitä, jotka on otettava huomioon ennen kiinteistön avaamista yleisölle, ja vielä enemmän, kun olet hoitamassa työpäivääsi-tänään se voi helposti tulla ylivoimaiseksi.

mutta unelmasta ei tarvitse luopua. Tässä artikkelissa annamme kattavan oppaan B&B: n käynnistämiseen ja pyörittämiseen, joten voit laittaa parhaan jalkasi eteen ja alkaa nauttia menestyvän pienyrityksen eduista ennemmin kuin myöhemmin.

Katso kuinka pieni hotellinpitäjä voi auttaa Sinua

montako huonetta teillä on?

–+

jos haluat nähdä hinnat, Kirjoita
huoneiden lukumäärä.

Seuraava

mikä lasketaan huoneeksi?

huone (varattavissa oleva yksikkö) voi olla varsinainen huone motellissa, kokonainen omaisuus (kuten abungalow tai mökki) tai hostellisänky.

olet löytänyt blogin, joka on osa sarjaa! Rekisteröidy saadaksesi loput vinkit suoraan sähköpostiisi.

sopiiko bed and breakfast sinulle?

ensin kannattaa miettiä, onko se oikeasti jotain, mihin haluaa sitoutua. Se on valtava hanke, joka vaatii omistautunutta huomiota päivästä toiseen. Monien mielestä käsite voi olla suurempi kuin käytäntö.

jotta voit katsoa ennen kuin hyppäät, sinun pitäisi pystyä vastaamaan mm. näihin kysymyksiin myöntävästi:

  • Oletko hyvä käsittelemään paineita?
  • Rakastatko ihmisiä ja nautitko heidän seurastaan päivittäin?
  • nautitko arkisina pidetyistä tehtävistä, kuten ruuanlaitosta ja siivoamisesta?
  • Oletko matkakohteesi asiantuntija?
  • pidätkö itsensätyöllistämisestä?
  • onko sinulla vahva kannatuspohja ympärilläsi?
  • Voiko virheistään oppia?
  • oletko multitaskaaja?
  • nautitko rutiineista?
  • Oletko valmis kokeilemaan uusia strategioita ja teknologioita menestyksen saavuttamiseksi?

on äärimmäisen tärkeää tietää, mitä keikalta odottaa. Tämä ei ole vain siksi, että tiedät, jos olet hyvä sovi, mutta jotta voit tehdä työtä hyvin ja antaa itsellesi parhaat mahdollisuudet menestyä. Se on uskomattoman vaikea pyrkimys toteuttaa yksin tai kumppanin kanssa.

toinen pohdinta on, miksi olet avaamassa majataloa. Oletko aloittamassa tätä matkaa, koska elämäntapa vetoaa sinuun ja rakastat asiakaspalvelua, tai koska näet sen yksinkertaisesti mahdollisuutena tehdä rahaa? Myönteinen tulos edellyttää yleensä sitä, että rakastaa sitä, mitä tekee. Se, mitä määrittelet menestykseksi, riippuu sinusta. Ehkä niin kauan kuin saat vahvoja arvioita ja pitää pään veden yläpuolella olet onnellinen, tai ehkä haluat olla palkittu ominaisuus.

ovatko Aamiaismajoitukset kannattavia?

mikä tahansa liiketoiminta voi olla kannattavaa, ja tietysti se on ihanteellinen tavoite. Toivottavasti tarjoamalla poikkeuksellisen vieras kokemus ja tulossa suosittu, omaisuus voi saavuttaa voittoa kautta oikea hallinta ja strategioita. Ennen kuin se tulee todellisuutta, sinun täytyy luoda tasainen tuloja. Tämä tarkoittaa säännöllisten varausten houkuttelemista.

Takaisin kysymykseen: tienaatko rahaa bed and breakfastilla?

kun numeroita oikein poraa alas, on todennäköisesti epärealistista odottaa saavansa koko elantonsa yhdellä B&B-kiinteistöllä. Käytetään esimerkkinä kuuden huoneen kiinteistö, jonka hinnoittelu on $90 per yö:

  • jokainen huone täynnä, joka maksaa 540 dollaria yöltä.
  • 365 yötä vuodessa on yhteensä 2 190 huoneyötä.
  • jos jokainen huone on varattu joka yö, bruttovuositulot vastaavat 197 100 dollaria.
  • kun otetaan huomioon B&B käyttöaste häilyy noin 50% tämä summa laskee noin 98 550 dollariin.
  • silloin on otettava huomioon menot ja verot, jotka voivat olla merkittäviä, ennen kuin on nettotuloja.

se rahamäärä, jonka voit odottaa tienaavan, riippuu omaisuutesi koosta, alueesta ja siitä, kuinka ylellinen kiinteistösi on, mutta loppujen lopuksi bed and breakfastin pyörittäminen ei todellakaan ole pikarikkautta. Tai ainakin, jos kohtelet sitä sellaisena, tulet pettymään pahasti. B&B: n aloittaminen on pikemminkin elämäntapapäätös kuin taju liiketoiminnan valinta, ja olet todennäköisesti tekemässä mitään todellista voittoa, kun myyt sen.

taas on kyse siitä, sopiiko B&B: n juokseminen sinulle. Jos sinulla on jo ollut menestyksekäs ura ja haluat täydentää aikaisempia tulojasi, niin se voisi olla juuri se juttu sinulle.

Katso pienen Hotelierin esittely

bed and breakfastin avaaminen

on olemassa useita tilanteita, joissa voit avata bed and breakfastin. Ehkä ostat maata sellaisen rakentamiseksi tai muutat oman kotisi sellaiseksi tai ostat olemassa olevan kiinteistön.

kun aloitat tyhjästä ja avaat uuden yrityksen, sinun on ensin otettava huomioon monet mahdolliset kustannukset. Kustannukset vaihtelevat riippuen siitä, missä maassa olet aloittamassa yritystäsi. Niitä ovat muun muassa:

  • henkilökohtaiset kulut-kriittisin kulu, kun ryhdyt itsenäiseksi ammatinharjoittajaksi, on vakuutus. Olipa kyse terveydestä, vammaisuudesta, henkivakuutuksesta tai yrityksen lainoista, on tärkeää suojella sinua ja perhettäsi siltä varalta, ettet voi enää työskennellä. Keskustele muiden itsenäisten ammatinharjoittajien, taloudellinen neuvonantaja ja vakuutus välittäjä suosituksia. Toisessa ääripäässä, se on pieniä kohteita, kuten lahjoja, grooming, vaatteet, harrastukset ja viihde, jotka yleensä unohdetaan. Joten varmista, että rakennat tämäntyyppisiä kustannuksia budjettiin heti alusta alkaen.
  • Merchant services – luottokorttien hyväksyminen on välttämätöntä vakavasti otettaville bed and breakfast-omistajille. Sen selvittäminen, mikä todellinen korko on, voi olla vaikeaa, kun on niin monia erilaisia kortteja – kaupallisia, palkkio, kansainvälinen – jokainen lisämaksuja. Yksinkertainen ratkaisu meille on käyttää integroitua maksuratkaisua perustettaessa teknologiaa, jota käytät omaisuuden hallintaan.
  • Wasted food – vaikka on paljon ideoita käyttämättä jääneen ruoan käyttämiseksi, on aina haastavaa keksiä keinoja vähentää vieraiden lautasilta palaavan ruoan määrää. Kysy ihmisiltä, kun he varaavat, jos on jotain he eivät voi tai eivät syö ja pitää kirjaa, että tiedot valikon suunnitteluun. Kiinnitä huomiota ruokiin, jotka tulevat jatkuvasti takaisin lautaselle ja jos annoskoot ovat liian suuria tai niissä on lisukkeita, ihmiset eivät syö ect: tä.
  • vaurioituneet lakanat – toisin kuin normaalissa kotiympäristössä, ja koska lakanoiden on oltava koskemattomassa kunnossa, on tärkeää vaihtaa lakanat säännöllisesti. On syy, miksi suuret laitokset käyttävät valkoisia lakanoita-ne on niin paljon helpompi vaihtaa pala kerrallaan. Kun kaikki on valkoista, lajittelu on hyvin vähäistä ja tahrat ja jäljet, jotka on käsiteltävä ennen kuin pala osuu pyykkiin, on helpompi havaita.
  • verkkosivut tarvitsevat jatkuvaa seurantaa, päivittämistä ja päivittämistä, jos haluat niiden jatkavan varausten toimittamista. Sinun täytyy myös varmistaa, että se on turvallinen. Kaikki tämä maksaa rahaa, aina kun tarvitset muutosta. Kuitenkin, säästät paljon aikaa, kipua ja rahaa käyttämällä sivuston rakentaja tarjoamia hotelli alan tech yritys.
  • huoneen sisustus – ensimmäinen askel bed & amp; breakfast-avajaisten saavuttamisessa on varmistaa, että kaikki pistorasiat, LVI, ja maisemointi ovat sääntöjen mukaisia ja esteettisesti miellyttäviä. Sitten sinun täytyy täyttää tilat huonekalut ja varmista, että kaikki maalaus on jopa tyhjästä. Lisäksi kannattaa laittaa kiva tervetulokyltti tontille.
  • palovaroittimet ja palovaroittimet – ne ovat ilmeisesti lain vaatimia ja voivat pelastaa henkesi tai vieraasi hengen.
  • Yritystarvikkeet-kynästä ja paperista tehdyn yrityksen pyörittämisen päivät ovat nopeasti katoamassa, joten on hyvin todennäköistä, että sinun täytyy ostaa tietokone ja tulostin ja ehkä muita laitteita, kuten tabletteja, jotta voit vielä hallita yritystäsi liikkeellä ollessasi.
  • keittiövälineet – tarvitset riittävästi ruokailuvälineitä, lautasia, laseja yms. kaikille vieraillesi sekä joitakin varalla vahinkojen varalta. Myös ruoanlaitto-ja siivousvälineet ovat välttämättömiä.
  • kaavoitus-kaavoitus a B&B on perustettu paikallishallintotasolla-ja vaihtelee lähes jokaisen olemassa olevan viranomaisen mukaan. Se voi sisältää asioita, kuten huoneiden määrä voit käyttää vieraille, jos omistajat täytyy asua omaisuutta, pysäköintijärjestelyt, liikenne ja melu huolenaiheita, jne. Jos et peittele tätä, se voi maksaa sinulle paljon rahaa sakot pyörittää laitonta liiketoimintaa.

ja tämä kaikki ennen kuin tilität mainos-ja markkinointikuluja tai jos tarvitset henkilökuntaa!

bed and breakfastin aloittaminen on jännittävä luku elämässäsi. Se on oma pieni paikka, jonka voit muuttaa täydellinen majoitus vaihtoehto vieraille ja hauska tapa ansaita elantonsa. Kuitenkin, jos et saa kaikki oikein alussa, voit olla tuomittu ajaksi.

yleisiä virheitä välttää avattaessa bed and breakfast

Wistia video thumbnail

jos olet uusi avaaminen ja käynnissä bed and breakfast on lukemattomia sudenkuoppia saatat kohdata, jos et ole varovainen. Vaikka on tärkeää olla ”ihmisihminen”, se ei yksin riitä. Sinun täytyy kouluttaa itseäsi siitä, miten markkinoida ja myydä yrityksesi ja selvittää, mikä toimii. Muuten olet täynnä vieraanvaraisuutta, eikä kukaan tarjoa sitä.

tässä on 10 vältettävää virhettä:

1. Ei ymmärrä markkinoiden Tulostaminen pois esitteitä ja pystyttäminen mainostauluja voi tuntua hyvä idea, mutta entä jos ihanteellinen markkina on todella kansainvälinen? Siksi sinun täytyy tietää, kuka ihanteellinen vieras on, paljon aikaa se on ulkomailla vierailija, joka haluaa nähdä ja oppia lisää maasta he vierailevat. Mieti, mikä tuo sinulle liiketoimintaa. On todennäköistä, että verkossa oleminen auttaa sinua enemmän kuin mikään muu taktiikka.

2. Toimitusten ja alihinnoittelun vuoksi saatat olla niin innoissasi vieraiden vastaanottamisesta, että menet normaalien palvelumaailmojen yläpuolelle. Tämä on kaikki hyvin ja se varmasti saada sinulle myönteisiä asiakkaiden arvosteluja, mutta jos se alkaa syödä pois teidän voittomarginaalit se ei ole kestävää. Älä pelkää nostaa hintoja vastaamaan palvelun laatua. Jos toimittaa luksusta,siitä pitäisi maksaa.

3. Kaiken yrittäminen

runsaasti työtä menee B&B: n omistamiseen ja pyörittämiseen, joten on enemmän tai vähemmän mahdotonta pyörittää koko show ’ ta yksin, vaikka haluaisi. On suositeltavaa löytää apua, on, että kumppani tai palkattu henkilökunta yhdessä ostaa kiinteistönhallintajärjestelmän käsitellä kaikkia admin tehtäviä.

4. Jos et tee tarpeeksi tutkimusta ilman tutkimusta, olet valmis epäonnistumaan. Sinun on tehtävä kattava analyysi alueesta, jonka haluat avata, mahdollisista kilpailijoistasi, mahdollisista kohdemarkkinoistasi ja siitä, mitä vieraat odottavat omaisuudeltasi. Tämän tiedon tietäminen antaa selkeän hyökkäyssuunnitelman.

5. Ryntääminen avaamaan ovia

kuten tiedämme, ensivaikutelma on isoin vaikutelma ja huonoa ensivaikutelmaa on vaikea korjata. Jos avaat kiinteistösi ennen kuin olet todella valmis, voit ottaa riskin, että vieraat altistuvat epäjärjestyksellisyydelle tai epäammattimaisuudelle. Tämä antaa sinulle negatiivisen maineen heti, ja uusi yritys ei ole varaa siihen.

6. Toimiminen ilman sääntöjä

selkeiden sääntöjen ja käytäntöjen asettaminen vieraillesi estää vieraitasi käyttämästä sinua hyväkseen tai tekemästä hankalia keskusteluja tai väärinkäsityksiä.

sinun ei tarvitse vain asettaa selkeitä sääntöjä, vaan niiden on myös oltava näkyvillä ja esiteltävä vieraille ennen heidän oleskeluaan ja sen aikana. Lähettäminen etukäteen asiakkaiden sähköpostit hahmotellaan kaikki politiikat bed and breakfast voi olla noin palautukset, Lemmikit, omaisuusvahingot, varhainen sisäänkirjautuminen ja myöhään uloskirjautuminen on paras tapa pitää vieraat ajan tasalla.

7. Sokeana meneminen

on välttämätöntä, että tietää mitä odottaa työltä ja alalta. Kuten aiemmin on todettu, sinun on tiedettävä, että tämä on oikea työ sinulle, ettet vaaranna burnoutia lyhyessä ajassa.

8. Koska olet sama

jos et yritä erottaa omaisuuttasi ja antaa vieraille ja ainutlaatuista kokemusta, jonka he muistavat, mitä järkeä siinä on? Tutki kilpailijoitasi ja katso, miten voit tehdä asioita laatikon ulkopuolella ilahduttaaksesi vieraita ja luodaksesi maineen, että kiinteistösi on alueen paras.

9. Pitäytyminen keskiaikaisissa hallintastrategioissa

elämme nyt teknologisessa maailmassa ja kynien ja paperin hallintamenetelmissä kiinni olevat jäävät jälkeen, yhä turhautuneina hallintatehtäviensä hoitamiseen kuluvasta ajasta ja hämmentyneinä jatkuvista inhimillisistä erehdyksistä. Investoimalla teknologiaan, kuten kiinteistönhallintajärjestelmiin, kanavapäälliköihin, verkkosivustojen rakentajiin ja muihin, ei ainoastaan paranneta yrityksesi toimintaa, vaan myös käsitystä, joka asiakkailla on liiketoiminnastasi. Nämä järjestelmät tarjoavat sinulle pilvipohjaisia etuja, joihin kuuluu hallinnon ja paperityötehtävien automatisointi ja nopeuttaminen, huoneidesi jakaminen verkossa ja markkinoiden laajentaminen, ja joiden avulla verkkosivustosi voi näyttää ja toimia hyvin samalla kun pysyt ajan tasalla Googlen kanssa.

10. Ei kata kaikkia tukikohtia

ennen kuin käytät, sinun on varmistettava, että yrityksesi on täysin laillinen ja turvallinen. Tämä tarkoittaa sitä, että huolehditaan kaavoituksen noudattamisesta, tarjotaan riittävästi pysäköintiä, hankitaan lupia ja läpäistään pakolliset tarkastukset, varmistetaan, että todistukset ja koulutus, kuten ensiapu ja turvallinen ruoan käsittely, ovat ajan tasalla, ja ostetaan vakuutus.

kuinka palkata oikea henkilökunta majapaikkaansa

mikä tahansa kiinteistö, jossa on viisi huonetta tai enemmän, on liikaa otettavaksi ilman apua. Kun päätät, että tarvitset jonkun auttamaan B&B: n pyörittämisessä, se ei tarkoita, että oikean henkilön löytäminen olisi helppoa.

etsi ne taidot, joita tarvitset – onko se kirjanpitoa, siivousta vai ruoanlaittoa? Vai tarvitsetko multitaskerin, joka osaa tehdä vähän kaikkea? Muista, että aika kuluu paremmin vieraiden huoltamiseen ja omaisuuden markkinointiin. Luo yksityiskohtainen toimenkuva, kun olet varma, että tiedät, mitä tarvitset.

seuraava askel on saada työnkuva ulos lahjakkaiden yksilöiden joukosta. Mainosta sosiaalisessa mediassa, perheen ja ystävien kautta, yhdistyksen työpaikkalautakunnilla ja nettisivujen keskustelupalstoilla sekä tavallisilla työmailla.

kun haastattelet ehdokkaita, on tärkeää selvittää nopeasti, ovatko he sopivia rooliin ja sopivat myös sinulle henkilökohtaisesti. Kysy avoimia kysymyksiä paljastaa niiden todellinen luonne, saada suosituksia aiemmat työnantajat, ja jopa suorittaa käytännön testejä, jos tarpeen. Sinun pitäisi palkata vain ihmisiä, joihin voit luottaa.

silloin on ylläpidettävä hyvää työsuhdetta onnistuneeseen hakijaan. Pidä henkilökunta tyytyväisenä, varmista, että:

  • ovat oikeudenmukaisia korvauksissa. Ilman tätä on mahdotonta aloittaa oikealla jalalla.
  • yritä auttaa heitä tekemään työnsä. Kysy heiltä, mikä heitä turhauttaa ja miten voit auttaa.
  • Järjestä säännöllisiä tapaamisia, joissa selvitetään, miten asiat sujuvat. Ole avoin ja rehellinen viestinnässäsi heidän suorituksestaan (olematta kiusaaja).
  • ota heidät mukaan suuriin ja pieniin päätöksiin. Oli kyse sitten tapetin valitsemisesta tai aamiaismenun vaihtamisesta, saa heidät tuntemaan, että heidän panoksensa on arvokas.
  • haastaa heidät ylpeyteen suorituksestaan. Sano kiitos. Huomaa, miten pieniä asioita he ovat tehneet.

mitä etsiä, jos on ostamassa bed and breakfast

vakiintuneen bed and breakfast-asunnon ostamisessa on useita etuja, sillä monet pohjatyöt on jo tehty ja tulovirran pitäisi olla heti saatavilla.

ostopäätöstä tehdessä on kuitenkin etsittävä ja ymmärrettävä valtava määrä tietoa. Varmista, että tiedät seuraavat lähtökohdat:

  • liiketoiminnan kassavirta
  • liiketoiminnan toimintakustannukset ovat
  • Keskeiset järjestelmät, jotka ovat jo käytössä liiketoiminnan pyörittämiseen
  • jo hankitut toimittajat
  • jos kaupan jälkeen on koulutusta/tukea
  • lakisääteiset vaatimukset toiminnan harjoittamiselle liiketoiminta

kaikki tämä liittyy parhaan b&B: n löytämiseen sinulle, sellaisen, joka sopii mieleisiisi tavoitteisiin ja elämäntyyliisi.

muita kysymyksiä, joita sinun tulisi kysyä itseltäsi ovat:

  • onko sijainti toivottu?
  • onko kiinteistö oikean kokoinen?
  • onko sisustus kunnossa vai tarvitseeko sitä päivittää?
  • millaisia vieraita täällä majoittuu?
  • onko liiketoiminta kausiluonteista vai ympärivuotista?
  • kuinka pian remonttia tarvittaisiin?

Muut tekijät, jotka vaikuttavat päätökseesi ostaa tai hylätä Kiinteistökeskus, siihen, miksi se alun perin myytiin. Johtuuko se taloudellisista syistä, perhesyistä vai vaatiiko se isoja investointeja? On tärkeää tietää, miksi sitä myydään, jotta et vaaranna itseäsi.

yksi tärkeimmistä asioista, mitä voi tehdä, on laittaa mahdollisuudet perspektiiviin. Ehkä olet löytänyt täydellisen kiinteistön, mutta alue on täynnä yrityksiä aivan kuten omasi. Paikallisen kilpailun tutkiminen ennen ostoa on fiksu veto. Näin voit aistia mitään mahdollisuuksia luoda markkinarako itsellesi ja edelleen houkutella säännöllisesti liiketoimintaa. On parasta antaa itsellesi muutama vaihtoehto ja rajata päätöksesi useampaan kuin yhteen vaihtoehtoon. Sitten voit vertailla ansaintamahdollisuuksia kunkin omaisuuden.

neuvoja bed and breakfastin pyörittämiseen

kun olet saanut B&B: n ovet auki, on aika rystyillä alas kiinteistön päivittäiseen toimintaan.

kiinteistön markkinointi, varausten ottaminen, vieraiden sisään-ja uloskäynti, tarjoamasi palvelun parantaminen, vahvan suhteen ylläpitäminen yleisöön, suoriutumisen raportointi ja budjetointi ovat kaikki asioita, joita sinun tulee tarkastella, kun käyt läpi elämäsi bed and breakfast-operaattorina. Siinä on paljon muutakin kuin aamiaisen kokkaaminen ja matkailijoiden ohjaaminen kohti lähintä nähtävyyttä.

siinä on paljon jonglööraamista,mutta meillä on vinkkejä ja niksejä kaikkeen!

oman bed and breakfastin markkinointi verkossa

Online-jakelu on yksi tehokkaimmista tavoista tuoda vieraita hotelliisi. Nykyaikaiset matkailijat tyypillisesti tekevät tutkimusta ja varauksia matkailusivustoilla, joten siellä sinun täytyy napata heidän silmänsä.

Huoneiden mainostaminen useilla kanavilla antaa parhaat mahdollisuudet nostaa käyttöastetta. Suosituimpia kanavia (tunnetaan alalla verkkomatkatoimistoina eli OTAs: na) ovat Booking.com ja Expedia, mutta Airbnb sopii myös pienille kiinteistöille, ja siellä useita niche kanavia, jotka sopivat tiettyihin ominaisuuksiin tai vierastyyppeihin. On tärkeää saada monipuolinen kanavakoostumus ja mainostaa kaikkia huoneita samaan aikaan.

normaalisti tämä tarkoittaisi sitä, että varauksia tehtäessä käytettäisiin paljon aikaa listojen manuaaliseen päivittämiseen ja lisäisi tuplavarausten riskiä. Kuitenkin, jos käytät channel manager nämä prosessit automatisoidaan ja päivitetään reaaliajassa. Se vie pois yhden huolen.

sinun on maksettava välityspalkkio näille online-matkatoimistoille, kun ne varmistavat varauksen puolestasi, mutta se ei ole syy olla ottamatta yhteyttä. Itse asiassa suoria varauksia voi edelleen tapahtua näiltä sivustoilta. Jos profiilisi on valmistunut tarkasti, kävijät voivat siirtyä OTA-listauksestasi omalle verkkosivustollesi. Sieltä he voivat tehdä varauksen suoraan sinulle, provisio-ilmaiseksi.

voit tehdä tästä helpompaa ja houkuttelevampaa heille parantamalla sivustosi ulkoasua, nopeutta ja toimivuutta sekä integroimalla online-varausjärjestelmän. Aivan kuten kiinteistönhallintajärjestelmä ja kanavapäällikkö, verkkosivujen rakentaja ja varausmoottori on suunniteltu tekemään varauksista yksinkertaisempia vieraille ja saumattomampia sinulle, samalla kun autat kykyäsi esitellä omaisuuttasi ja määränpäätä. Yksi näiden teknologioiden suurimmista eduista on se, että ne tekevät yhteistyötä pitääkseen Googlen tyytyväisenä, tehdäkseen omaisuudestasi helposti saatavilla olevan ja tarjotakseen vieraille helpon varausprosessin.

tässä Vinkkejä OTA-profiilien optimointiin:

  • Include a biography
  • Include current rates and availability
  • Include your address and contact information
  • Link to your website
  • Showcase a gallery with high quality images
  • Network with an OTA marketing manager to ensure your account is always current and strong

varauksia voi tehdä myös Facebook-ja jopa Instagram-kanavien kautta varauskoneella. Ottaen huomioon, kuinka usein matkailijat selailevat näillä alustoilla, se on välttämätön markkinapaikka omaisuudellesi. Varmista, että teet kovasti töitä rakentaaksesi yleisöä ja lisätäksesi sitoutumista julkaisemalla mielenkiintoista ja relevanttia sisältöä säännöllisesti.

joitakin sisältöehdotuksia ovat:

  • matkakohteesta kertovat Artikkelit
  • Matkavinkit
  • paikallisten baarien ja ravintoloiden arvostelut ja suositukset
  • oppaat lähellä olevista nähtävyyksistä
  • kilpailut ja promootiot
  • Vierasarviot

kaksi viimeisintä taktiikkaa verkkojakelun parantamiseksi tulevat mobiililaitteiden ja metatutkimussivustojen muodossa. Mobiiliteknologia on vaikuttanut verkkojakeluun jo useamman vuoden ajan, mutta sen suosion nousu ei ole hidastumassa. Sinun ei tarvitse vain olla toimiva mobiili web-suunnittelu, mutta sinun täytyy olla yhteistyötä jakeluagentit, jotka osaavat ajaa mobiililiikennettä. Asiakkaat, jotka käyttävät matkapuhelimiaan tai tablettejaan sivustosi selaamiseen, etsivät suuria, selkeitä varausnappuloita, yksinkertaisia varauslomakkeita ja turvallista tapaa suorittaa maksut.

kun on kyse metatutkimuspaikoista, yhteys niihin voi johtaa liikennemäärien suureen kasvuun. Metasearch-sivustot tarjoavat kävijöille reaaliaikaista varaustietoa lukuisista hotelleista ja B&Bs: stä heidän valitsemassaan kohteessa, jolloin he voivat nopeasti vertailla huonehintoja ja tiloja kyseisillä markkinoilla.

nämä kanavat eivät ole enää valinnaisia hotelleille – ne ovat välttämätön osa jakelustrategiaasi. Tutustu eri metatutkimussivustoihin, kuten Google Hotel Ads, Trivago tai Kayak, löytääksesi parhaan jakelukanavan kiinteistöllesi.

miten bed and breakfast toimii ideaalimaailmassa?

sanomme ihannemaailma, koska sitä vieraasi etsivät. He eivät halua kitkaa tai pettymystä. Joten sinun täytyy tehdä kaikki voit täyttää nämä odotukset.

jos mietitään vieraiden varausmatkaa:

matkailijat näkevät yleensä ensin oman majoituspaikkansa verkossa. He ovat saattaneet tehdä Google-haun, selailla nettimatkatoimistoja, surffailla sosiaalisessa mediassa tai etsiä sinua saatuaan suosituksen. Tämä ensivaikutelma toivottavasti hurmaa heidät; se tarkoittaa, että tarvitset mielikuvituksellisia kuvia heidän silmiensä kiinnittämiseen ja mielikuvituksensa sytyttämiseen.

kun he ovat tietoisia sinusta, on suuri mahdollisuus, että he vierailevat sekä verkkosivustollasi että sosiaalisen median kanavissa antaen ensivaikutelman oli positiivinen. Heidän näkökulmastaan, heillä on paljon vaihtoehtoja, joten he haluavat tietää kaiken nopeasti, ilman etsiä loputtomasti tietoa. Sivuston suunnittelu on ensiarvoisen tärkeää. Ihannetapauksessa sinulla on selvästi näkyvissä Varaa nyt painikkeet, yksinkertainen valikot kuten ’meistä’ tai ’nähtävyydet’, kuvagalleria kuvia, ja hinnat ja saatavuus Kaikki saatavilla kotisivulta. Jos teet sen helpoksi vieraille, on todennäköisempää, että he palkitsevat sinut varauksellaan.

kun vieras on vahvistanut varauksen, voitte molemmat alkaa valmistautua vierailuun. Matkustajat innostuvat ja alkavat ennakoida matkaansa. He haluavat suunnitella, mitä he tekevät, mitä heidän pitäisi pakata, missä heidän pitäisi syödä jne. Ihannetapauksessa haluat tietää niistä mahdollisimman paljon, jotta voit paremmin palvella heitä, kun he saapuvat, ja sinun pitäisi pystyä auttamaan heitä kaikissa kyselyissä. Lähetä Pre-stay sähköpostit sopivat molempiin tarpeisiin. Vieraat ovat aina iloisia kuullessaan isäntiensä ennen oleskelua, ja jos tulet mukanaan lahjoja suositusten ja vihjeiden muodossa, he ovat vielä tyytyväisempiä. Voit myös käyttää tätä mahdollisuutena kysyä heiltä, jos he vaativat jotain erityistä sinulta.

kun vieras on asettunut tontillesi, kaikki on sinusta kiinni. Lämmin, henkilökohtainen palvelu on mitä he haluavat, kun he haluavat rentoutua viehättävässä paikassa ja tutkia ympäröivää aluetta. Pysy tarkkaavaisena heidän tarpeisiinsa ja ole käytettävissä niin paljon kuin voit, jos he tarvitsevat apua. Jos sinulla ei ole vielä yhteystietoja, varmista, että tallennat ne, jotta voit pitää yhteyttä vieraisiisi. Kun he lähtevät, haluat ehkä kiittää heitä oleskelusta, pyytää heitä tarkistamaan, kutsua heidät jäämään uudelleen alennuksella tai varoittaa heitä siitä, että he jättivät jotain jälkeensä. Perimmäisenä tavoitteena toivottaa vieras omaan kiinteistöön on saada uskollinen asiakas, joka tulee takaisin vuosittain.

Bed and breakfast management tips

ilmeisesti jotkut yritykset menestyvät muita paremmin ja tähän on monia syitä. Kuitenkin, voit ainakin poistaa kaikki virheet Oman rastittamalla kaikki laatikot, kun se tulee paras käytäntö hallinta bed and breakfast.

tässä on lista parhaista tavoista, joilla voit hallita B&B: tä ja asettaa itsellesi parhaat mahdollisuudet menestyä.

  • markkinoi kohdetta, ei vain omaisuuttasi
    vieraat saavat niin paljon todennäköisemmin hienon kokemuksen, kun autat heitä muulloinkin kuin vain pääsemällä tontillesi. Matkailijat haluavat elämyksiä ja kaipaavat apua ja opastusta siihen, mitä paikallisesti voi nähdä ja tehdä.
  • älä viivyttele verkossa asioimisessa
    ala alkaa saada aikoja kiinni ja voit olla varma, että kilpailijasi ovat osa ryhmää, joka lähtee etsimään netistä uusia vieraita. Se on välttämätöntä teknologisessa maailmassa.
  • osallistua yhdistyksiin / järjestöihin
    on niin paljon työkaluja ja resursseja, jotka auttavat niitä, jotka harkitsevat majatalon tai bed and breakfastin omistamista tai ovat juuri ostaneet sellaisen. Älä yritä tehdä sitä yksin, on kirjaimellisesti tuhansia muita, jotka ovat menneet ennen ja ovat valmiita auttamaan tulevia ja uusia toimijoita.
  • älä laiminlyö sosiaalista mediaa
    Sosiaalinen media on yksi avainikkunoista maailmaan B&B. Se on loistava markkinointiväline ja se voi laajentaa ulottuvuuttasi hyvin vähäisin taloudellisin panostuksin. Nykypäivän matkailijat, erityisesti milleniaalit, haluavat olla yhteydessä sosiaalisessa mediassa, joten älä kiellä heiltä vaihtoehtoa.
  • tarjoa joustavia lähtöselvitys-ja uloskirjautumisaikoja
    vaikka matkustajat odottavat perinteisiä lähtöselvitysaikoja myöhäisiltapäivällä ja lähtöselvitysaikoja myöhäisaamuna, tämä ei ole aina nykyaikaiselle asiakkaalle kätevää. B&B-operaattorina sinulla on ainutlaatuinen mahdollisuus tarjota yksilöllistä palvelua ja antaa vieraiden valita itselleen sopiva lähtö-ja lähtöaika.
  • pidä ylimääräisiä tarvikkeita valmiina vieraille
    kiireiset matkailijat unohtavat varmasti jotain, mikä voi olla heille sekä turhauttavaa että hankalaa. Kun sinulla on tarvikkeita vieraillesi käytettäväksi tai lainattavaksi, parannat merkittävästi heidän kokemustaan. Kannattaa harkita lisähammasharjojen, hammastahnan, deodorantin, naisellisten tarvikkeiden ja puhelimen latureiden ostamista.
  • lisää paikallisia resursseja yhteisiin tiloihisi
    vieraasi luottavat asiantunteviin ruokasuosituksiin, oivalluksiin parhaista aktiviteeteista ja alueen historiasta. Ulkoilmapuutarhoissa ja yleisissä oleskelutiloissa kannattaa ehkä harkita paikallisten kirjailijoiden romaanien, matkaoppaiden ja esitteiden lisäämistä, joissa mainostetaan alennuksia ja tarjouksia läheisistä aktiviteeteista.
  • luo hyödyllisiä henkilökohtaisia rutiineja
    varmistaaksesi, että pystyt tarjoamaan parhaan mahdollisen palvelun on tärkeää huolehtia itsestäsi ennen kuin alat huolehtia vieraistasi. Päivä kannattaa suunnitella jo iltaa ennen kuin se tapahtuu!
  • käytä teknologiaa asiakaskokemuksen parantamiseen
    teknologiaa ei tule käyttää korvaamaan henkilökohtaista vuorovaikutusta vieraiden kanssa, mutta voit helposti sijoittaa teknologiaan, joka täydentää B&B-johtamisstrategiaasi. Kiinteistönhallintajärjestelmä, jossa on esimerkiksi online-varausjärjestelmä, mahdollistaa sen, että vieraasi voivat tehdä varauksen suoraan kanssasi verkossa. Mobiilisovelluksen avulla vieraasi voivat olla vuorovaikutuksessa brändisi kanssa kätevällä ja hyödyllisellä tavalla. Hospitality-ala on innovatiivinen ja jännittävä ala, ja aina on uusia tapoja parantaa kiinteistönhallintastrategiaasi.

bed and breakfast-liiketoimintasuunnitelman laatiminen

ennen kuin teet mitään, sinun on ensin todistettava itsellesi, että B& B: n pyörittäminen on kannattava hanke sinulle (ja perheellesi). Perusteellisen liiketoimintasuunnitelman laatiminen on oikea tapa tehdä tämä.

liiketoiminnan suunnitteluun sisältyy paljon tutkimusta. On tärkeää arvioida realistisesti, mitä voit tarjota potentiaalisille vieraille. Kysy itseltäsi, mitä potentiaaliset vieraat haluavat ja miten voit tuoda toiveesi ja heidän toiveensa yhteen.

hakeudut myös netin keskustelufoorumeille ja-ryhmille, sillä ne ovat täynnä ihmisiä, joilla on juuri sellainen kokemus kuin etsit. Sama koskee paikallisia matkailujärjestöjä ja-yhdistyksiä.

Verkkokeskustelusivustot ovat oleellinen huomio. Voit käyttää näitä saada arvokasta palautetta ja myös oppia paremmin pyörittää liiketoimintaa ja palvella vieraita.

ei kannata unohtaa myöskään omia tosielämän kokemuksiaan. Vuosien saatossa olet asunut samanlaisissa kiinteistöissä kuin omasi. Mitä muistat hyvänä ja pahana? Käytä näitä vastauksia kertoa oman yrityksen.

bed and breakfast-liiketoimintasi käsittelee asiakkaiden odotuksia, joten tärkeintä sinulle on välittää oikea viesti asiakkaille. Sinun täytyy muotoilla, miten brändisi määritellään ja miten matkailijat suhtautuvat siihen. Nipistä sivustosi niin, että se puhuu kieltä ihanteellinen vieraita. Ajattele heitä, älä sinua. Yritä olla vetoamatta kaikkiin, mutta vedota syvästi ihanteellinen vieraasi. Kun olet selvillä siitä, ketä haluat palvella, kysy heiltä, mitä muuta he haluaisivat ostaa sinulta, ja kehitä sitten lisää tuotteita ja palveluita sen perusteella, mitä he haluavat.

B&B liiketoimintasuunnitelman malli

seuraavaa voi käyttää ohjeena liiketoimintasuunnitelman laatimisessa. Harkitse seuraavia seikkoja, jotka soveltuvat tilanteeseesi.

Maalit

  • miksi harkitset B&B: n avaamista? Onko se taloudellisista syistä vai muista syistä?
  • mikä on toivomasi voitto (nettotulo) ennalta määrätyltä vuosimäärältä?
  • sopiiko B&B-maalisi sekä pitkän että lyhyen aikavälin perhetavoitteisiin?

vaatimukset

  • käynnistys-ja juokseviin menoihin tarvittava pääoma.
  • mitä toimipaikassasi (paikallisella, läänillä ja/tai osavaltiolla) on järjestettävä luvilla ja luvilla: kaavoitus -, rakennus-ja asumissäännökset, terveysmääräykset, veronkanto jne.
  • Hanki arvio vastuu-ja muiden vakuutusten kuluista.
  • mitkä ovat verotusvaatimukset (paikallinen, osavaltio, liittovaltio), jotka sinun tulee täyttää? Voi olla hyödyllistä tavata kirjanpitäjä tai verovalmistelun asiantuntija.
  • millainen yritysrakenne – yksinyrittäjyys, kumppanuus, yhtiö tai muu-sopii sinulle parhaiten?

markkina-analyysi

  • tutki kohdevieraidesi sosioekonomiset ominaisuudet. Mieti, mitä haluat ja / tai mitä todennäköisimmin houkuttelet.
  • arvioi mahdollisten vieraiden määrä ja sijainti. Kuinka pitkälle he tulevat majoittuakseen tontillesi? Houkutteleeko alueesi paljon turisteja? Onko kysyntää sille, millaiseksi kiinteistöksi haluat tulla?
  • ota huomioon etäisyydet ja reitit tietyille kohdealueille lähellä majataloasi.
  • Valista itseäsi B&B-vieraiden mieltymysten suuntauksista.

kilpailuanalyysi

  • tutki sijainnissasi vastaavien bed and breakfastien ja nähtävyyksien määrää ja laatua.
  • kuinka kannattavia muut paikalliset B&Bs: t ovat? Mitkä ovat trendit? Et ehkä saa tätä tietoa suoraan, mutta kysy kauppakamarilta, ovatko B&B: t alueella vakaita yrityksiä vai näyttävätkö ne tulevan ja menevän.
  • missä kilpailijat mainostavat?
  • miten asemoit itsesi markkinoilla verrattuna muihin B&Bs: ään? Millainen brändi olet? Luksusta, budjettia,pariskunnan retriittiä, seikkailijoiden unelmaa jne?

hallinnointi

  • käynnistys-ja ylläpitokustannukset (tilat, laitteet, tarvikkeet ja palvelut).
  • hinnoittelu palvelut ja palvelut esim. taloudenhoito (jos aiot ulkoistaa tämän).
  • varastojen ja poistojen kirjaaminen.
  • Bed and breakfast standard operating procedures.

vinkkejä bed and breakfastin myymiseen

koittaa, toivottavasti ei liian pian, aika, jolloin kannattaa ehkä myydä bed and breakfast-bisneksensä. Kuitenkin se ei ole aina niin helppoa kuin laittamalla ”myytävänä” allekirjoittaa.

kun valmistaudut myymään, on kokonainen lista tehtäviä, jotka sinun on tehtävä:

  • Laadi tilitietosi
    mahdolliset ostajat ovat luonnollisesti kiinnostuneita tilitiedoistasi, joten varmista, että työskentelet kirjanpitäjän kanssa saadaksesi tolkkua veroistasi, rahoitustietoistasi, yleishyödyllisyyksistäsi ja kuiteistasi.
  • tarkastuta kiinteistösi
    tarkastaja tutkii kaiken katosta ja perustuksista sähköjärjestelmiin ja portaikkoihin. Varmistamalla, että B&B on koodin mukainen eikä ongelmia ole, mikään ei näy ostajan tarkastusraportissa pakottaen sinut alentamaan pyyntihintaasi.
  • hinta yritys tarkasti
    niin monet tekijät vaikuttavat siihen, mihin hintaan omaisuutesi kannattaa listata, ja on vaikea saada se oikein itse. Tee yhteistyötä agentin kanssa ja hanki arvioija neuvomaan sinua. Riippumatta hinta asetat lopulta on varmuuskopioida veroilmoituksia ja muita asiakirjoja, jotka liittyvät tuloja tuottavaa potentiaalia liiketoiminnan, sekä mitä se maksaa pitää se käynnissä.
  • Step up your game
    If you ’ re get ready to sell on sitäkin tärkeämpää, että yrityksesi menestyy hyvin. Koettu arvo todella auttaa sinua tekemään kaupat. Potentiaaliset ostajat haluavat nähdä säännöllisiä varauksia ja korkeita arvostelupisteitä, jotta he tietävät, etteivät he kävele hujahtelevaan liiketoimintaan.
  • tarjoa täysin kalustettua alennusmyyntiä
    sinun voisi hyvinkin olla helpompi jättää kalustus taaksesi, kun myyt omaisuuttasi, ja se lisää ostajille kannustinta, jotta se voisi olla win-win.
  • työskentele ammattilaisten kanssa
    Etsi kiinteistönvälittäjä, joka on asiantunteva ja jolla on kokemusta ravintola-ja majoitusalalta. On ihanteellista löytää henkilö, jolla on erityistä tietoa B&Bs: stä. Kun olet valmis virallisesti luetella yrityksesi, markkinointi, että se on myytävänä on avain. On olemassa monia online resursseja auttaa sinua myymään yrityksesi, mutta työskentely liiketoiminnan välittäjä varmistaa, että B&B on listattu myyntiin, jossa se saa eniten näkyvyyttä vakavia mahdollisia ostajia.
  • Stay patient
    aivan kuten asuntomarkkinoilla, on muita parempia aikoja vuodesta listata B&Bs myytävänä. Kevät on tyypillisesti, kun ihmiset pohtivat uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Riippumatta siitä, mihin aikaan vuodesta myyt, käytä sesonkia eduksesi. Jos on esimerkiksi loka-tai Marraskuu, koristavat B&B kaikki lomakauden lumot. Jos olet myymässä keväällä tai kesällä, lisää ulkotilojesi vetovoimaa kukilla tai vehreydellä.

Key Takeaways (TL;DR)

  • Bed and breakfastin aloittaminen – tunne itsesi ja tunne vieraasi
  • Aseta tavoitteita sen ympärille, mitä menestys merkitsee sinulle
  • Tutki ja suunnittele, jotta voit välttää yleiset aloitusvirheet
  • tiedä, mitä kysymyksiä kannattaa kysyä asuntoa ostaessasi
  • ymmärrä parhaat strategiat B: n&B: n markkinointiin ja huoneidesi myymiseen
  • Etsi hyödyllisiä vinkkejä vieraat ja pitävät yrityksesi sujuvana
  • laatii vankka liiketoimintasuunnitelma, mukaan lukien miten myydä kun aika koittaa
  • Ota käyttöön yksinkertainen mutta tehokas teknologia hallintajärjestelmät, joiden avulla kiinteistön hoitaminen on helpompaa ja onnistuneempaa

Jaa yhteisösi kanssa:

Leave a Reply

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.