La relation entre employeurs et employés est fragile. Il peut être testé lorsque les entreprises décident d’utiliser un logiciel de surveillance des employés pour surveiller leur personnel. Certains employés peuvent avoir l’impression que leur vie privée est envahie et que leurs employeurs ne leur font pas confiance. L’essentiel est que si une entreprise décide de surveiller ses employés, elle a le droit de le faire. Mais, est-ce éthique? Les employeurs devraient-ils surveiller les employés?
Qu’Implique La Surveillance Des Employés?
Lorsqu’une entreprise surveille son personnel, elle utilise un logiciel sur les appareils de l’entreprise pour visualiser les activités des employés. Habituellement, les informations qui sont suivies sont accessibles par les entreprises via un compte en ligne ou via un serveur privé. Certaines des activités clés surveillées par les entreprises incluent l’utilisation des médias sociaux par les employés, les e-mails envoyés et reçus, l’utilisation et l’historique d’Internet, les documents Google Drive et la messagerie instantanée (texte, Skype, Slack, etc.). Une fois ces informations trouvées et stockées, les entreprises peuvent les examiner pour les aider à évaluer la performance de leur entreprise et de leur personnel.
Est-Ce Légal?
Oui, il est légal pour une entreprise de surveiller et de suivre ses employés. Cependant, l’entreprise doit répondre à certaines exigences, notamment: 1) Elle doit informer ses employés et obtenir leur consentement pour être surveillée, 2) Les logiciels de surveillance ne doivent être utilisés que sur des appareils appartenant à l’entreprise et 3) Seules les données liées à l’entreprise peuvent être consultées par les entreprises. Il existe des lois d’État et fédérales qui interdisent aux entreprises de suivre les employés à leur insu et sans leur permission, et de consulter leurs informations personnelles.
6 Raisons Pour Lesquelles les Entreprises Devraient Surveiller leurs employés
Découvrez les faiblesses de Votre entreprise
À l’aide d’un logiciel de surveillance, les entreprises peuvent évaluer leurs activités et découvrir les faiblesses. Les faiblesses peuvent être les employés, les processus, la structure de l’entreprise, les outils utilisés, les compétences et les ressources commerciales. Ces défauts peuvent être trouvés dans les données commerciales récupérées et peuvent être utilisés pour améliorer davantage l’entreprise.
Améliorez la productivité de vos employés
Les employés sont le moteur de toute entreprise. Sans les employés, l’entreprise ne fonctionnerait pas. Dans cet esprit, les entreprises sont donc très préoccupées par le niveau de productivité de leurs employés. En observant régulièrement leurs activités, les employeurs pourraient fournir à leur personnel des recommandations pour améliorer leur processus de travail.
Bloquer les distractions professionnelles
Selon une étude, 3 travailleurs sur 4 se sentent distraits au travail. Le lieu de travail contient de nombreuses distractions qui peuvent interférer avec le travail. Parler, envoyer des SMS, envoyer des e-mails, les médias sociaux, jouer à des jeux et regarder des vidéos, pour n’en nommer que quelques-uns. Si les distractions sont basées sur la technologie, un logiciel de surveillance peut découvrir quelles distractions affectent certains employés.
Protégez vos données commerciales
Le bien le plus précieux d’une entreprise est ses données. Cela inclut les documents et dossiers privés, les informations sur les clients, les contacts par e-mail, etc. Dans le monde technologique actuel, les entreprises doivent disposer d’un plan de protection des données, par exemple en utilisant un logiciel de surveillance. Le suivi des activités des appareils de l’entreprise peut aider à détecter toute menace pesant sur vos données.
Prévenir le sabotage des entreprises
Les entreprises peuvent s’opposer à leurs concurrents et même à leurs propres employés. Ces personnes cherchent généralement à saboter l’entreprise et à voler ses secrets de commerçant. Tout comme un magicien, les entreprises ne partagent pas leurs astuces. S’ils tombent entre de mauvaises mains, l’entreprise pourrait être ruinée. Cependant, le sabotage d’entreprise peut être facilement évité en surveillant toutes les communications, documents et serveurs de l’entreprise.
Surveillez les travailleurs à distance
De nombreuses entreprises ne ressentent pas le besoin de demander aux employés de se présenter à un bureau physique. Au lieu de cela, beaucoup travaillent à distance de leur domicile. Et dans certaines industries (comme la vente), les employés sont tenus de se déplacer pour le travail. Cependant, le risque de cela est de ne pas pouvoir voir et savoir physiquement où se trouvent vos employés à tout moment. Tant qu’ils utilisent des appareils de l’entreprise, un logiciel de surveillance vous permettra de vous assurer qu’ils font leur travail et respectent les politiques de l’entreprise.
En fin de compte, c’est au propriétaire de l’entreprise de décider si l’utilisation d’un logiciel de surveillance convient ou non à son entreprise. Dans certains cas, il peut être avantageux d’obtenir l’avis de vos employés sur la question. En impliquant votre personnel dans le processus, il se peut qu’il ait moins l’impression que sa vie privée soit envahie et qu’il soit plus positif à ce sujet.