« Pour vous gérer, utilisez votre tête; pour gérer les autres, utilisez votre cœur. »- Eleanor Roosevelt
Les leaders serviteurs sont ceux qui mènent pour responsabiliser les autres, leur permettre de se développer et se préoccupent de l’amélioration de l’organisation dans son ensemble. Ils sont motivés, confiants et en même temps désintéressés en tant que leaders.
Question rapide
En cette ère turbulente de flux et de reflux du marché, comment vous assurez-vous que votre stratégie de leadership n’échoue jamais?
Plus de mythes sur le leadership
De nombreuses idées fausses assombrissent le concept de leadership de serviteur, mais malgré les chances, le leadership de serviteur reste la stratégie de leadership la plus efficace qui convient à un large éventail d’organisations et d’entreprises aujourd’hui.
Mythes Sur le Leadership des Serviteurs
- Les dirigeants des serviteurs sont passifs.
- Les chefs de service sont gentils et ont le cœur trop doux, c’est pourquoi ils ont ce sourire sur le visage 24h / 24 et 7j / 7. Ils vivent pour prendre des ordres et répondre aux demandes des pairs et des parties prenantes
- Les chefs de service sont impuissants. Ils n’ont pas la capacité de gérer l’équipe contrairement aux autres leaders dominants
- Le leadership serviteur n’existe pas dans le monde réel.
Pourquoi le Leadership de Serviteur est si populaire Aujourd’hui
Sur la base de recherches et de preuves, voici quelques raisons pour lesquelles tous les dirigeants devraient considérer le leadership de serviteur pour façonner leur équipe et viser la croissance.
1. Une culture de haute performance est le sous-produit du leadership de serviteur
Dans une étude publiée dans le Journal of Applied Psychology (2011), Dr Liden et Jia Hu ont constaté que les leaders de serviteur réussissent mieux que les autres car ils favorisent la confiance en soi, l’affirmation de soi et renforcent le potentiel de leur équipe – cela se traduit par une plus grande productivité et une culture de travail de haute performance. Dans leur étude, ils ont mentionné comment les dirigeants serviteurs utilisent des mots comme « nous », « notre équipe » et « nous », au lieu de dire « Je », « moi », « je pense », pour encourager une culture inclusive pour tous les membres de l’équipe et fonctionner dans son ensemble.
2. Le leadership des serviteurs assure la croissance
Les leaders des serviteurs comprennent que, quelle que soit leur compétence, ils ne peuvent pas aller loin sans l’équipe. Ils reconnaissent qu’en tant que leader, leur capacité et leur capacité sont de 1 x 1 = 2 sans équipe. Un leader serviteur comprend à quel point son équipe est essentielle à la réussite pour lui-même, son équipe et l’entreprise. Nous utilisons la formule 1 + 1 + 1 = le pouvoir de beaucoup. Les leaders basés sur les serviteurs permettent aux autres de reconnaître leur potentiel intérieur et leur donnent l’espace nécessaire pour nourrir leur créativité et leur talent. Une leader servante s’entoure de positivité afin qu’elle puisse découvrir et maximiser les capacités de l’équipe et les leurs.
3. Le Leadership des Serviteurs Est une Valeur Ajoutée Pour l’Équipe
Lorsqu’une équipe croit en son travail, a un sens et un but (pas seulement sur les tâches quotidiennes), elle se sent plus autonome dans son travail, ce qui augmente naturellement la responsabilité et la responsabilisation. Les leaders serviteurs incitent invariablement leur équipe à encourager l’autonomisation et les récompenses. Un leader serviteur pourrait prendre des mesures simples comme laisser de petites notes pour exprimer sa gratitude lorsque quelqu’un fonctionne bien, pour que les employés se sentent valorisés et reconnus.
4. Les dirigeants serviteurs ont des niveaux élevés d’engagement de la part des employés
Les employés qui travaillent dans une atmosphère de soutien mutuel ont une plus grande satisfaction au travail. Le leadership serviteur crée un environnement de confiance et de coopération mutuelle en croissance rapide. Les gens savent que leurs dirigeants se soucient d’eux, ils ne se sentent pas utilisés ou maltraités. Une stratégie de leadership qui équilibre les compétences professionnelles avec la chaleur et l’empathie personnelles se traduira par des employés très satisfaits. Il étouffe les médisances, la concurrence malsaine et aide chacun à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
5. Ils sont gagnants à long terme
Comme le dit le proverbe, « La gestion est ce que nous faisons. Le leadership est ce que nous sommes. »
Les chefs serviteurs sont rarement intéressés par des gains immédiats. Ils ont le pouvoir de prévoir les bénéfices à long terme, leur dévouement désintéressé envers l’équipe en fait un gagnant personnellement, professionnellement et éthiquement. De nombreuses enquêtes du monde entier ont clairement prouvé que les organisations qui ont des principes de leadership serviteur se développent plus rapidement que d’autres. Voici une liste de certaines des principales entreprises qui ont une culture basée sur le leadership des serviteurs.
7 Entreprises basées sur le leadership des serviteurs
- 7 Eleven
- Starbucks
- Centura Health
- Herman-Mills
- Solutions Paragon
- Marriott International
- Magasins Walmart
Source – https://www.modernservantleader.com/featured/servant-leadership-companies-list/
Le leadership peut être difficile, il vous oblige à abandonner l’ego et l’importance de vous-même et à diriger pour le plus grand bien de l’équipe et de l’entreprise en général. Un leader serviteur nécessite une capacité encore plus élevée à se laisser aller et à augmenter les niveaux d’empathie, d’influence, de courage et de concentration sur les autres.
Alors gardez vos stratégies solides et concentrez–vous sur vos actions – comme le dit le célèbre dicton, « Les grands leaders ne vous diront pas quoi faire, ils montreront comment cela se fait. »