- Post kirjoittaja Laura DeCarlo
- Jaa
mikä on puhelimen näytön Haastattelu?
puhelinhaastatteluja kutsutaan työnantajan mukaan tyypillisesti ”puhelinnäytöiksi”, koska ne seulovat hakijoita. Nämä haastattelut ovat lyhyitä, yleensä alle 30 minuuttia ja voivat olla niinkin lyhyitä kuin 10 minuuttia. Puhelinhaastattelun tavoitteena on saada kutsu jatkaa haastatteluprosessin kautta.
kolmesta kuuteen puhelimen ruudun kautta selviävää hakijaa kutsutaan mukaan seuraavalle haastattelukierrokselle.
yleensä puhelimen näyttöhaastattelu on suhteellisen lyhyt, tyypillisesti kestää kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin, keskittyen vahvistamaan oman osumansa työmahdollisuuteen.
ehdokkaat, jotka eivät läpäise tätä seulaa, karsitaan vastikkeesta.
miten käsitellä odottamatonta & odottamatonta puhelimen Näyttöhaastattelua
kun odottamaton puhelu tapahtuu, voit ottaa jommankumman kahdesta lähestymistavasta — hyväksyä puhelun tai pyytää sovittamaan ajan uudelleen, koska et pysty puhumaan sillä hetkellä.
paras lähestymistapa on pyytää parempaa aikaa-kun olet rauhallisessa, turvallisessa ympäristössä, sinulla on muistiinpanot edessäsi ja olet henkisesti valmistautunut haastatteluun.
Hyvät haastattelijat ajoittavat haastattelun yleensä etukäteen. (lisää alla)
joskus puhelut tulevat ihan yllättäen, kun puhelimeen vastaa!
jos sinulla on tällä hetkellä työpaikka, älä ota tätä puhelua vastaan työpaikallasi! Esimiehesi tai työkaverisi saattaa keskeyttää ja saattaa myös huomata työnhakusi, jolloin työpaikkasi on vaarassa!
useimmat rekrytoijat ja työnantajat ymmärtävät, että heidän ajoituksensa ei välttämättä ole oikea, ja ovat valmiita muuttamaan aikatauluaan. Älä pyydä siirtämään treffejä kaukaiseen tulevaisuuteen. Valitse aika lähitunteina tai seuraavana päivänä, jos mahdollista.
12 vinkkiä onnistuneisiin Puhelinseulontahaastatteluihin
koska et välttämättä tiedä, milloin odottaa puhelinhaastattelua, on tärkeää, ettet odota haastatteluun valmistautumista, kunnes haastattelu on sovittu. Sinun täytyy saavuttaa tavoitteesi-myydä itsesi, taitosi, kokemuksesi ja arvosi – vain niillä sanoilla, jotka tulevat suustasi nyt.
sinulla on vain kolme valttia puhelimen näytölle: asenteesi, äänesi ja valmistautumisesi! Mitä voit tehdä, jotta sinulla olisi paras mahdollisuus menestyä?
Soita vastaajaan.
tämä haastattelu ratkaisee, onko sinua harkittu tehtävään. Sinun tehtäväsi on tehdä suuri vaikutus. Myöhemmin voit päättää, haluatko todella tätä työtä.
Aloita vastaajasta, sillä nämä haastattelut tehdään usein puhelinsoitolla. Kun et voi vastata puhelinnumeroon annoit hakemuksen tai jatkaa, kun joku soittaa, varmista, että vastaaja viesti on saatavilla, vahvistaa, että numero kuuluu sinulle, ja selkeästi nimesi ammattimaisella tavalla.
vastaaja ei: ”Hei. Olen juhlimassa. Jätä viesti, niin saatan soittaa takaisin.”
vastaaja: ”olet soittanut Bill Jonesin puhelimeen. En voi vastata juuri nyt. Jätä nimesi, puhelinnumerosi ja syy puheluusi. Soitan takaisin niin pian kuin voin.”
kun pystyt puhumaan haastattelijan kanssa, ole ammattilainen. Pidä kalenteri valmiina haastattelua varten.
kun taas voi perustellusti kiusata vastaamaan ” vihdoinkin! Mietinkin, kuulisinko sinusta koskaan!”kun vastaat ensimmäiseen kutsuun, vastusta tuota kiusausta. Tämä on bisnespuhelu! Tuo ärsyyntynyt vastaus tai epäammattimainen tervehdys, kuten ” Yah?”kun vastaat puheluun voi välittömästi lopettaa mahdollisuuden.
paljon parempi vastaus on ” kiitos soitosta. Olen erittäin kiinnostunut oppimaan lisää tästä työstä.”
ajoittaa Haastattelu huolellisesti vahvistaen haastattelijan tiedot.
valitse ajankohta, joka sopii sinulle parhaiten.
- kokeneet haastattelijat tietävät, että jos olet töissä, sinun täytyy ajoittaa puhelu siihen aikaan, kun et ole töissä. He ovat siis tottuneet ottamaan puheluita vastaan ennen yhdeksää, viiden jälkeen tai lounasaikaan-aina kun et ole töissä, Jos olet töissä.
- Ajoita puhelu ajankohtaan, jolloin olet varma, että ehdit ajoissa (myöhästyminen todennäköisesti tappaa tilaisuuden!) ja esteetön.
- jos he sanovat puhelun kestävän 10 minuuttia, varataan 20 minuuttia. Jos he sanovat 15 minuuttia, varaa 30 jne.
- valitse ajankohta, jolloin olet hereillä ja selvin päin — ei ennen aamukahvia (tarvittaessa) tai juhlan jälkeen (aikataulun mukaan).
kun aikataulutat puhelun, valitse aika, jolloin voit olla rauhallisessa paikassa, jossa työkaveri tai perheenjäsen, haukkuva koira tai muu kovaääninen ei häiritse sinua. Sinun täytyy pystyä kuulemaan haastattelija helposti, ja haluat, että he kuulevat sinut helposti, liian.
kun Päivämäärä ja kellonaika on vahvistettu, kerää tietoja haastattelijasta. Henkilö, jonka kanssa puhut, voi muuttua puhelun päivämäärän ja kellonajan mukaan, joten kun puhelu on sovittu, Kysy haastattelijan nimi ja tehtävänimike.
- jos sinun on tarkoitus soittaa heille, vahvista heidän puhelinnumeronsa.
- jos he soittavat sinulle, varmista, että heidän numeronsa on oikea.
tee tutkimuksesi etukäteen.
tiedä mahdollisimman paljon työnantajasta ja mahdollisuudesta ennen haastattelua, aivan kuten tekisit henkilökohtaisessa haastattelussa:
- lue uudelleen työpaikkailmoitus ja tee muistiinpanoja siitä, missä kohtaa täytät tai ylität vaatimukset (ja missä et).
- käy läpi järjestön verkkosivut (jos sellaisia on) nähdäksesi, mitä he tekevät, missä he ovat, ja viimeisimmät uutiset, jotka he ovat saattaneet julkaista.
- Etsi LinkedInistä ”Yritysprofiili” nähdäksesi, mitä tietoja he julkaisevat, sekä muita avoimia työpaikkoja.
- googleta yritys ja tuotteen / palvelun nimet. Katso 50 Google-hakua välttääksesi huonot työnantajat saadaksesi lisää ideoita.
- Tarkista paikka, kuten Glassdoor.com nähdä työhaastatteluun kysymyksiä yleisesti kysytään tämän työnantajan sekä palkka vaihteluvälit ja työntekijöiden arviot.
- sinulla on yritystutkimuksesi perusteella kysyttävää, jos tilaisuus tulee tai olet vaarassa näyttää välinpitämättömältä ja valmistautumattomalta (ei hyvä!).
tämä tutkimus auttaa sinua menestymään kasvokkaisessa haastattelussa myöhemmin, toivottavasti. Sen pitäisi myös auttaa sinua päättämään, haluatko todella työskennellä tälle työnantajalle.
lisää haastattelua edeltäviä tutkimusideoita (ja yksityiskohtia), Lue the Winning Difference: Pre-Interview Preparation.
tiedä vastauksesi yleisiin kysymyksiin, joita yleensä kysytään.
Lyhyet ”Kyllä” – ja ”ei” – vastaukset eivät vie puhelinhaastattelua eteenpäin, vaan lopettavat sen nopeasti. Aloita siis harjoittelemalla vastaustasi huippuhaastattelukysymyksiin nyt niin, että olet valmis, kun suunnittelematon puhelinhaastattelu tapahtuu.
kun olet varmistanut täyttäväsi perusvaatimukset (koulutus, taidot ja kokemus), nämä kysymykset esitetään tyypillisesti puhelimen näytöllä: Kerro itsestäsi ja miksi haluat jättää nykyisen työsi?
maalaa visuaalisia kuvia sanoillasi kertomalla tarinoita, jotka osoittavat saavuttamasi tulokset tai myötävaikuttamasi tulokset vastauksilla, jotka ilmaisevat kuka, mitä, milloin, missä, miten ja miksi. Nuo vastaukset saavat sinut erottumaan.
mitä enemmän nyt valmistaudut, sitä vähemmän jaarittelet ja jätät vastauksista pois varsinaisen haastattelun aikana.
pidä tarvitsemasi dokumentaatio käden ulottuvilla.
yritys-ja työpaikkatietojen helppo saatavuus antaa mahdollisuuden vastata luottavaisesti kysymyksiin haparoimatta siitä, mistä työpaikasta on kyse.
ota siis ennen haastattelun alkua eteesi sekä toimenkuva että kopio jättämästäsi ansioluettelosta tai hakemuksesta.
sinulla on myös tutkimuksesi aikana tekemäsi muistiinpanot-kysymyksiä järjestöstä. Kun sinulla on työnantajalle erityisiä kysymyksiä, kiinnostuksesi ja yksityiskohtien huomioiminen tekee heihin vaikutuksen.
puhelinhaastattelussa:
kuten jokaisessa bisneskeskustelussa, ”toisen puolen” kuunteleminen on yhtä tärkeää kuin se, mitä sanot, ja itse asiassa se, mitä sanot, on tehokkaampaa, jos kuuntelet tarkasti.
Vältä tekemästä oletuksia siitä, mitä sanotaan. Pyydä tarvittaessa selvitystä, jotta vastauksesi on sopivin.
kiinnitä huomio kokonaan haastattelijaan. Vastaa haastattelijan kysymyksiin huolellisesti, ja kysy omiasi.
älä ota vastaan muita puheluita tai tekstejä ja vältä kaikkia muita häiriötekijöitä.
hymyile puhelimessa!
huomaat, että kuulostat tätä tehdessäsi pirteämmältä ja sitoutuneemmalta. Hymysi ”kuulla” haastattelija tekee positiivisen vaikutelman. Tässä asenteesi todella näkyy.
jotta muistaisit hymyillä, Aseta puhelimen viereen peili, josta sinun on helppo nähdä itsesi siinä. Tee sitten puhelun aikana asia selväksi ja hymyile samalla, kun puhut.
keskity kieleesi ja ääneesi.
sinulla on vain äänesi voima puhelinsoitossa. Puhu selkeästi, pysy pirteänä ja käytä myönteistä kieltä. Hymyileminen (osa 6, yllä) auttaa.
älä hauku ketään, ei edes entistä pomoa, joka oli niin törppö!
yritä ottaa vihjeitä haastattelijalta (puhuuko hän hitaasti ja hiljaa vai nopeasti ja kovaa?), ja moduloi oma sävy ja sanavalinta tehdäksesi positiivisen vaikutuksen.
peili (#6, yllä) auttaa pysymään positiivisena, mutta täytyy muistaa, että valitsemasi sanat (kielesi) ja esittämäsi motivaatio (sävy, modulaatio, innostus) auttavat määrittämään lopputuloksen.
Tee muistiinpanoja.
kun haastattelu alkaa, Kysy haastattelijasi nimi ja tehtävänimike ja kirjoita se muistiinpanoihisi. Haastattelun lopuksi pyydä tai vahvista henkilön sähköpostiosoite (jotta voit lähettää kiitoksesi).
jos mahdollista, tee muistiinpanoja puhelun aikana ja heti sen jälkeen. Keskity antamaan hyviä vastauksia sen sijaan, että kirjoitat runsaita muistiinpanoja, ja voit kirjoittaa useimmat muistiinpanot puhelun jälkeen.
merkitse muistiin soiton päivämäärä ja kellonaika sekä, jos se on sovittu, olivatko ne ajoissa. Sitten:
- Kirjoita puhelun aikana soittajan nimi ja tehtävänimike. Jos he eivät tee sitä vapaaehtoisesti, kysy ja vahvista heidän nimensä oikea kirjoitusasu.
- Kirjoita puhelun aikana ylös kaikki puhelun jälkeen tekemäsi sitoumukset, kuten näytteen lähettäminen työstäsi tai vastaus kysymykseen, johon et voinut vastata puhelun aikana. Varo vaarantamasta nykyisen tai entisen työnantajan luottamuksellisia tietoja.
- Merkitkää puhelun lopussa muistiin vastaukset alla olevan kohdan 11 kysymyksiin.
- huomaa itsestäsi kaikki, mikä tuntui heistä erityisen tärkeältä, minkä osoittaa haastattelija, joka kysyi sinulta useita jatkokysymyksiä tästä aiheesta.
- huomaa sinussa kaikki, mikä tuntui tuottavan heille pettymyksen.
nämä muistiinpanot auttavat sinua kirjoittamaan kiitoskorttisi ja auttavat sinua myös valmistautumaan henkilökohtaiseen haastatteluun.
jos sinulla on web-portfolio tai täydellinen LinkedIn-profiili, ohjaa haastattelija siihen, jos mahdollista.
kuvittele tämä: haastattelija pyytää sinua kuvailemaan kohtaamaasi haastetta. Kysy, onko hänellä pääsyä Internetiin.
jos vastaus on kyllä, ehdota, että he käyvät web-portfoliossasi tai LinkedIn-profiilissasi (linkit toivottavasti ansioluettelossasi) ja pyydä heitä klikkaamaan project highlights-sivuasi. Siellä haastattelija näkee, mitä olet julkistanut, ehkä yhteenvedon kärkihankkeista ja loistavan kaavion, joka ilmaisee tuloksesi.
puhelinhaastattelut ovat todella yksi parhaista syistä luoda web-portfolio tai varmistaa, että LinkedIn-profiilisi on täydellinen ja näyttää saavutuksesi.
näin haastattelija näkee arvosi, kun puhut siitä.
puhelinhaastattelun lopussa:
jos haastattelija lopettaa puhelun keskustelematta seuraavista vaiheista, puhu! Ilmaise intosi mennä eteenpäin ja sano jotain näin:
” Kiitos ajastasi tänään. Olen nauttinut puhumisesta kanssanne ja oppinut lisää tästä mahdollisuudesta, ja keskustelisin siitä mielelläni kasvotusten.”
kysy, onko sähköposti paras tapa pitää yhteyttä (niin olet varmempi, että kiitosviestisi menee perille, jos se lähetetään sähköpostilla).
jos henkilöhaastattelua ei ole sovittu puhelun lopussa, selvitä, milloin ja miten voit ottaa yhteyttä työnantajaan.
muista kysyä yhteystietoja(nimi, puhelinnumero, työnimike ja sähköpostiosoite) henkilöltä tai henkilöiltä, jotka ovat yhteystietosi.
lähetä kiitoksesi heti.
Toki kyseessä oli puhelinhaastattelu, mutta se ei ole syy olla käyttämättä aikaa yksinkertaisten mutta voimakkaiden kohteliaisuuksien harjoittamiseen. Kirjoita kiitoskirje ja lähetä se sähköpostilla heti haastattelun jälkeen. Älä vain kiitä! Toistakaa vahvuutenne ja arvonne tehtävään.
puhelimen Näyttöhaastattelut
puhelimen näyttöhaastattelut ovat tyypillisesti ensimmäinen este haastatteluprosessissa, jolla työnantajat pyrkivät erottamaan pätevät nopeasti epäpätevistä työnhakijoista. Seuraa näitä 12 askelta onnistuaksesi seuraavassa puhelimen näytön haastattelussa, ja sinua pyydetään jatkamaan haastatteluprosessia. Nämä vaiheet ohjaavat sinut onnistuneesti läpi puhelinhaastattelussa. Muista, älä jätä tätä haastattelua sattuman varaan-valmistaudu nyt menestykseen!
lisää onnistumisesta puhelinhaastatteluissa:
- 9 Secrets for Nailing your Phone Interview (by a top recruiter)
- Phone Interview Success Tips
- Smart Answers to Interview Questions
- Guide to success Job Interview
kirjailijasta …
Laura DeCarlo tunnetaan urateollisuuden ”urasankarina”, jolla on merkitystä sekä työnhakijoille että uran ammattilaisille, koska hän perusti Career Directors Internationalin. Hänellä on 11 huipputason sertifikaatit jatkaa kirjallisesti, ura valmennus, ja uran hallinta; 7 first place jatkaa ja job placement awards; ja on kirjoittanut kolme kirjaa haastattelemalla ja työnhaku lukien Haastattelu Pocket RX, haastattelemalla: Gold Standard, ansioluettelot for tutteja, ja työnhaku Bloopers. Seuraa Lauraa Twitterissä @ careerhero.
lisää tästä tekijästä …