¿Facebook CTR no te suena? ¡Bueno, debería! Conoce la importancia de la tasa de clics de Facebook y aprende cómo aumentarla en nuestra última publicación de blog.
Facebook es uno de los canales de publicidad más grandes, ganando casi 150 millones de usuarios diarios desde el primer trimestre de 2020 hasta el primer trimestre de 2021 y actualmente tiene 1,8 mil millones de usuarios activos diarios. Si eres uno de los 10 millones de anunciantes que decidieron comenzar a hacer publicidad en Facebook en los últimos años, es posible que hayas descubierto que puede ser fácil abrumarte.
Con la amplia variedad de formatos de anuncios y opciones de segmentación de audiencia de la plataforma, no hay límite de posibilidades para mostrar las campañas a los usuarios objetivo, con el objetivo de convertir. Y al igual que en Google Ads, el rendimiento puede variar en diferentes industrias en Facebook.
Una de las mayores dificultades para los anunciantes es el CTR de Facebook (Click-through rate). El precio en constante cambio puede subir y bajar en función del refinamiento de la segmentación, la creatividad del anuncio y el engagement orgánico con el anuncio. La corta capacidad de atención del usuario y la sobrecarga de información pueden causar adormecimiento a las campañas, y la verdadera pregunta es ¿cómo obtener resultados positivos de tus esfuerzos de marketing en Facebook?
¿Qué es el CTR de Facebook?
CTR significa click-through rate. Este es el porcentaje de personas que hicieron clic en el anuncio después de mostrarlo.
Analizar el CTR de la campaña es una excelente manera de ver qué tan bien funcionan los esfuerzos de marketing, ya que indica cuántos usuarios lo han encontrado lo suficientemente interesante como para hacer clic en él. Medir la tasa de clics de cada campaña permite a los profesionales del marketing comprender qué estrategias seguir y ofrecer mejores resultados a un costo menor.Facebook puede calcular el CTR dividiendo el número de clics en enlaces del anuncio de Facebook por el número de impresiones de anuncios y multiplicándolo por 100% para obtener un porcentaje.
La diferencia entre clics y clics de enlace
Clics es lo que hace que la campaña publicitaria sea valiosa. Los anunciantes están haciendo todo lo posible para alentar a los usuarios a interactuar con el contenido promocional. Sin embargo, no todos los clics son iguales. Facebook Advertising mide dos tipos de clics en su plataforma:
Los clics en enlaces son el número de clics en enlaces o elementos de anuncios adaptativos a destinos particulares, ya sea que el contenido esté dentro o fuera de Facebook. Por ejemplo, los clics en enlaces se pueden recopilar cuando el usuario hace clic en el enlace en la publicación de Facebook y abre una página de inicio.
Los anunciantes pueden ver sus clics en enlaces divididos por destinos yendo al Administrador de anuncios y haciendo clic en Desglose→ Por acción→ Destino de clic en enlaces.
Todos los clics incluyen clics en enlaces y en otras partes de la campaña, como me gusta, comentarios y compartidos, o un clic en la página de Facebook de la empresa.
El CTR promedio de la industria
La tasa de clics promedio de Facebook Ads en todas las industrias en el suministro de noticias es del 1,11%. Sin embargo, es una tendencia a la baja, una disminución del 0,37% en comparación con 2020.
A medida que diferentes industrias se dirigen a diferentes clientes a través de anuncios, el punto de referencia CTR es diferente para cada industria. Una encuesta realizada por Smart Insights presentó tasas de clics promedio desglosadas por sectores:
Los anunciantes de la industria legal pueden tener problemas con una tasa de clics por debajo del promedio en la búsqueda de Google, pero no en Facebook. Tienen el CTR más alto con un 1,61%.
La diferencia en las tasas de clics de esta industria en las diferentes plataformas podría deberse a que es más difícil impresionar a un cliente potencial que busca un abogado cuando su anuncio se mezcla con otras piezas publicitarias en las SERP de Google. A medida que la gente busca estos servicios en Google, no en Facebook, la industria legal tiene un público objetivo reducido, con menor interacción pero mayores tasas de clics.
Otras industrias con altos Facebook Ads CTR:
• Retail (1.59%)
• Prendas de vestir (1.24%)
• Belleza (1.16%)
• Tecnología (1.04%)
Aunque las industrias de bienes de consumo de rápido movimiento están abarrotadas tanto en la búsqueda de Google como en Facebook, con frecuencia ofrecen promociones, ventas y regalos que son excelentes para interactuar con las personas.
Sin embargo, no todas las industrias están logrando una alta tasa de clics. Empleo & los servicios de capacitación laboral tienen el CTR promedio más bajo de Facebook Ads con un 0,47%, seguido de finanzas & seguros con un 0,56% y servicios al cliente con un 0,62%. Esto puede deberse a que los usuarios vienen a Facebook para conectarse con sus familiares y amigos, ver contenido fácil de digerir y no buscar el trabajo. El contenido relacionado con los negocios es más frecuente en redes como Linkedin. Sin embargo, Facebook está tratando de cambiar la perspectiva de los usuarios e introduce más funciones relacionadas con la búsqueda de empleo, la educación y la capacitación.
Cómo aumentar el CTR
No hay una receta secreta sobre cómo aumentar el CTR de forma espectacular. Sin embargo, aquí hay algunos consejos clave que ayudarán a mejorarlo:
• Conocer el público objetivo de la marca. Es esencial estudiar constantemente el público objetivo de la empresa y cómo interactúan con Facebook. Analizar las campañas de marketing de la competencia y el interés del usuario es una herramienta de ayuda que permitirá a los anunciantes proporcionar a la audiencia contenido más relevante en el formato de anuncio preferido.
• Elementos visuales que interactúan. Las campañas promocionales son más efectivas cuando se implementan fotos como el imán de contactos impulsado por enlaces. Un estudio muestra que un anuncio que incluye una foto reúne un 42% de CTR en comparación con el contenido promocional de solo texto. Proporcionar imágenes de contraste atrapará más miradas mientras se desplaza por su alimentación.
* Contenido de vídeo. Sí, los videos siguen siendo la herramienta de marketing más efectiva en Facebook. el 59,3% de los marketers dicen que los videos se convierten en clics de enlaces mejor que cualquier otro contenido. Al implementar una campaña de marketing con vídeo, los especialistas en marketing pueden silenciar el vídeo de forma automática. El clic del usuario para activar el sonido del video se utilizará para transportar al usuario al blog o a una página de destino específica. Sin embargo, los vendedores también pueden hacer que el sonido se active automáticamente cuando se desplacen por el video para llamar su atención.
Ejecutar dos campañas diferentes en Facebook Ads con pruebas A / B ayudará a los profesionales del marketing a determinar qué enfoques de marketing funcionan mejor para la audiencia de la marca.
Medir las métricas es esencial
Aunque Facebook Ads proporciona los datos de las campañas con las tasas de clics, los especialistas en marketing utilizan herramientas de informes de datos para comprender mejor cada campaña. Herramientas como Whatagraph permiten a los profesionales del marketing recopilar todos los esfuerzos de marketing y crear un informe visual con diferentes métricas de Facebook Ads para obtener una visión general de la campaña accesible en 360º.
Los anunciantes pueden crear un informe y ver datos de todos los clics y otras métricas de campaña de Facebook Ads: interacción, conversiones y visitas a perfiles. Los informes automatizados también ahorran tiempo al anunciante, ya que no necesita navegar por las diferentes pestañas del Administrador de anuncios y recopilar los datos por sí mismos.
Resultados
Facebook está en constante cambio: los algoritmos mejorados y las opciones de publicidad no son las únicas cosas nuevas que el gigante de las redes sociales lanzó recientemente. Los usuarios de esta plataforma de redes sociales también son diferentes. Su comportamiento, la forma en que interactúan con las marcas y reaccionan al contenido promocional han evolucionado en los últimos años.
Aunque uno de los puntos de referencia más importantes de los anuncios de Facebook, la tasa de clics, está disminuyendo, principalmente se debe a la falta de contenido único. Los anunciantes tienden a tomar la fórmula de la suerte, que los competidores usan con campañas casi parecidas, y los usuarios no resuenan con el contenido que vieron antes. La actualización de iOS14 de Apple también podría ser la razón de la reducción de los CTR, ya que Facebook está pasando por muchos cambios publicitarios.
Los anuncios de texto plano llenos de emoji ya no son una toma digna. Los marketers tienen que enfocarse en contenido más único y que llame la atención, infundido con creatividad. Usa la herramienta de análisis para comprender mejor qué esfuerzos de marketing funcionan mejor cuando interactúas con la audiencia de tu marca.