topp 12 Tips för telefon skärm intervjuer

Vad är en telefon skärmintervju?

telefonintervjuer kallas vanligtvis” telefonskärmar ” av arbetsgivaren eftersom de undersöker kandidater. Dessa intervjuer är korta, vanligtvis mindre än 30 minuter och kan vara så korta som 10 minuter. Målet med en telefonintervju är att få en inbjudan att fortsätta genom intervjuprocessen.

tre till sex av de kandidater som gör det via telefonskärmen kommer att inbjudas att delta i nästa intervjurunda.

vanligtvis telefonskärmen intervjun är relativt kort, vanligtvis varar mellan tio och trettio minuter, med fokus på att bekräfta din match med jobbet möjlighet.

kandidater som inte klarar den här skärmen elimineras från övervägande.

hur man hanterar oväntade& oplanerade Telefonskärmsintervjuer

när det oväntade samtalet händer kan du ta en av två tillvägagångssätt — acceptera samtalet eller be om att omplanera eftersom du inte kan prata just nu.

det bästa sättet är att be om en bättre tid — när du är i en lugn och säker miljö, har dina anteckningar framför dig och är mentalt förberedd för intervjun.

bra intervjuare planerar vanligtvis intervjun i förväg. (mer nedan)

ibland kommer samtalen ut ur det blå när du svarar på din telefon!

om du för närvarande har ett jobb, ta inte detta samtal på din arbetsplats! Din chef eller en medarbetare kan avbryta och kan också upptäcka ditt jobbsökande, sätta ditt jobb i riskzonen!

de flesta rekryterare och arbetsgivare kommer att förstå att deras timing kanske inte är rätt och är villiga att omplanera. Be inte att boka om till ett datum i en avlägsen framtid. Välj lite tid inom de närmaste timmarna eller nästa dag, om möjligt.

12 Tips för framgångsrika telefon Screening intervjuer

eftersom du kanske inte vet när man ska förvänta sig telefonintervju, det är viktigt att du inte vänta med att förbereda sig för intervjun tills du har intervjun planerad. Du måste uppnå ditt mål-sälja dig själv, dina färdigheter, din erfarenhet och ditt värde – med bara de ord som kommer ut ur din mun nu.

du har bara tre tillgångar för en telefonskärm– din attityd, din röst och din förberedelse! Vad kan du göra för att få den bästa möjligheten till framgång?

har professionell röstbrevlåda.

denna intervju avgör om du övervägs för jobbet eller inte. Ditt mål är att göra ett bra intryck. Senare kan du bestämma om du verkligen vill ha det här jobbet eller inte.

börja med din röstbrevlåda eftersom dessa intervjuer ofta ställs in via ett telefonsamtal. När du inte kan svara på telefonnumret som du angav i din ansökan eller återuppta när någon ringer, se till att ett röstmeddelande är tillgängligt, bekräfta att numret tillhör dig och tydligt ange ditt namn på ett professionellt sätt.

röstbrevlåda gör inte: ”Hej. Jag är ute och festar just nu. Lämna ett meddelande, och, om det är intressant nog, jag kan ringa tillbaka.”

Voicemail DO: ”Du har nått Bill Jones telefon. Jag kan inte ta ditt samtal just nu. Lämna ditt namn, telefonnummer och anledningen till ditt samtal. Jag ringer så fort jag kan.”

när du kan prata med intervjuaren, var professionell. Ha din kalender redo att schemalägga intervjun.

medan du kanske med rätta frestas att svara med ” äntligen! Jag undrade om jag någonsin skulle höra från dig!”när du svarar på det första samtalet, motstå den frestelsen. Detta är ett affärssamtal! Det irriterade svaret eller en oprofessionell hälsning som ”Yah?”när du svarar på samtalet kan omedelbart avsluta möjligheten.

ett mycket bättre svar är ” tack för att du ringde. Jag är väldigt intresserad av att lära mig mer om det här jobbet.”

planera intervjun noggrant och bekräfta intervjuarens information.

välj en tid som fungerar bäst för dig.

• erfarna intervjuare vet att om du är anställd måste du schemalägga samtalet för en tid när du inte är på jobbet. Så de är vana vid att ta samtal före 9, efter 5 eller vid lunchtid — när du inte är på jobbet, om du är anställd.
• Schemalägg samtalet för en tid när du är säker på att du kan vara i tid (att vara sen kommer sannolikt att döda möjligheten!) och undistracted.
• om de säger att samtalet kommer att pågå i 10 minuter, avsätta 20 minuter. Om de säger 15 minuter, lägg åt sidan 30, etc.
• välj en tid när du kommer att vara vaken och nykter — inte innan du har haft ditt morgonkaffe (om det behövs) eller efter en fest (om planerad).

när du schemalägger samtalet väljer du en tid då du kan vara på en lugn plats där du inte blir avbruten av en medarbetare eller familjemedlem, skällande hund eller andra höga ljud. Du måste kunna enkelt höra intervjuaren, och du vill att de ska höra dig lätt, för.

när datum och tid har fastställts, samla in information om intervjuaren. Personen du pratar med kan ändras beroende på datum och tid för samtalet, så när samtalet har planerats, be om namn och jobbtitel på den person som kommer att intervjua dig.

• om du ska ringa dem, bekräfta deras telefonnummer.
• om de ska ringa dig, se till att numret de har är korrekt.

gör din forskning i förväg.

vet så mycket du kan om arbetsgivaren och möjligheten före intervjun, precis som du skulle göra för en personlig intervju:

• läs om jobbannonsen och anteckna var du uppfyller eller överträffar kraven (och var du inte gör det).
• granska organisationens webbplats (om någon) för att se vad de gör, var de är och de senaste nyheterna de kan ha lagt upp.
• leta efter en LinkedIn ”företagsprofil” för att se vilken information de publicerar, liksom andra lediga jobb de kan ha.
• Google företaget och produkt/tjänst namn. Se 50 Google-sökningar för att undvika dåliga arbetsgivare för fler förslag.
• kontrollera en webbplats som Glassdoor.com för att se de anställningsintervjufrågor som vanligtvis ställs av denna arbetsgivare samt löneintervall och anställdas recensioner.
• baserat på din företagsforskning, har du frågor att ställa om möjligheten uppstår eller du riskerar att se ointresserad och oförberedd (inte bra!).

denna forskning kommer att hjälpa dig att lyckas i ansikte mot ansikte intervju senare, förhoppningsvis. Det bör också hjälpa dig att avgöra om du verkligen vill arbeta för denna arbetsgivare.

för mer Pre-interview research ideas (och detaljer), läs den vinnande skillnaden: Pre-Interview Preparation.

Känn dina svar på de vanliga frågorna som vanligtvis ställs.

korta” ja ”och” nej ” svar kommer inte att flytta en telefonintervju framåt, men kommer att avsluta det snabbt. Så börja med att öva dina svar på de bästa intervjufrågorna nu så att du är redo när den oplanerade telefonintervjun inträffar.

efter att ha bekräftat att du uppfyller de grundläggande kraven (utbildning, kompetens och erfarenhet) ställs dessa frågor vanligtvis på telefonskärmen berätta om dig själv och varför vill du lämna ditt nuvarande jobb?

måla visuella bilder med dina ord genom att berätta historier som visar resultat du uppnått eller bidragit till med svar som uttrycker vem, vad, när, var, hur och varför. Dessa svar kommer att få dig att sticka ut.

ju mer du förbereder dig nu, desto mindre kommer du att vandra och utelämna från dina svar under själva intervjun.

ha den dokumentation du behöver till hands.

med enkel åtkomst till företaget och jobbinformationen kan du säkert svara på frågor utan att fumla om vilket jobb du pratar om.

så ha en kopia av både arbetsbeskrivningen och en kopia av CV eller ansökan du skickade in framför dig innan intervjun börjar.

har också de anteckningar du gjorde under din forskning-frågor att ställa om organisationen. Att ha frågor som är specifika för arbetsgivaren kommer att imponera på dem med ditt intresse och din uppmärksamhet på detaljer.

under telefonintervjun:

som i varje affärsdiskussion är det lika viktigt att lyssna på ”andra sidan” som vad du säger, och faktiskt kommer det du säger att vara mer effektivt om du lyssnar noggrant.

Undvik att göra antaganden om vad som sägs. Be om en förtydligande om det behövs så att ditt svar blir mest lämpligt.

fokusera helt på intervjuaren. Svara intervjuarens frågor noggrant och fråga dina egna.

ta inte andra samtal eller texter och undvik alla andra distraktioner.

Le medan du är i telefon!

du kommer att upptäcka att du låter mer optimistisk och engagerad när du gör detta. Dina leenden kommer att” höras ” av intervjuaren som ger ett positivt intryck. Det är här din attityd verkligen kommer att visa sig.

för att hjälpa dig att komma ihåg att le, placera en spegel vid telefonen, där det blir lätt för dig att se dig själv i den. Sedan, under samtalet, gör en punkt att titta på det och Le medan du pratar.

fokusera på ditt språk och din röst.

du har bara kraften i din röst i ett telefonsamtal. Tala tydligt, håll dig positiv och använd positivt språk. Leende (#6, ovan) hjälper.

skräp inte någon, inte ens den tidigare chefen som var en sådan ryck!

försök att ta ledtrådar från intervjuaren (talar han eller hon långsamt och mjukt eller snabbt och högt?), och modulera din egen ton och ordval för att göra ett positivt intryck.

spegeln (#6 ovan) hjälper dig att hålla dig positiv, men du måste komma ihåg att orden du väljer (ditt språk) och motivationen du lägger fram (ton, modulering, entusiasm) hjälper dig att bestämma ditt resultat.

ta anteckningar.

när intervjun börjar, be om namn och jobbtitel på den person som intervjuar dig och skriv ner det i dina anteckningar. I slutet av intervjun, be om eller bekräfta personens e-postadress (så att du kan skicka ditt tack).

om möjligt, ta anteckningar under och omedelbart efter samtalet. Fokusera på att ge bra svar snarare än att skriva rikliga anteckningar, och du kan skriva de flesta anteckningarna efter samtalet.

notera datum och tid för samtalet och, om planerat, om de var i tid. Sedan:

• under samtalet skriver du namn och jobbtitel för den person som ringde. Om de inte frivilligt det, fråga och bekräfta rätt stavning av deras namn.
• under samtalet skriver du ner alla åtaganden du gör efter samtalet, som att skicka ett urval av ditt arbete eller följa upp svaret på en fråga som du inte kunde svara under samtalet. Var försiktig så att du inte riskerar en nuvarande eller tidigare arbetsgivares konfidentiella information.
• i slutet av samtalet, var noga med att notera svaren på frågorna i #11 nedan.
• notera något om dig som verkade särskilt viktigt för dem, indikeras av intervjuaren frågar dig flera följdfrågor om det ämnet.
• notera något om dig som tycktes göra dem besvikna.

dessa anteckningar hjälper dig att skriva din tackanteckning och hjälper dig också att förbereda dig för den personliga intervjun.

om du har en webbportfölj eller en komplett LinkedIn-profil, rikta intervjuaren till den, om möjligt.

Föreställ dig detta: intervjuaren ber dig att beskriva en utmaning du har mött. Fråga om han eller hon har tillgång till Internet.

om svaret är ja, föreslå att de besöker din webbportfölj eller LinkedIn-profil (länkar förhoppningsvis på ditt CV) och få dem att klicka på din projekthöjdpunkter. Där kommer intervjuaren att se vad du har offentliggjort, kanske en översikt över viktiga projekt och en fantastisk graf som uttrycker dina resultat.

telefonintervjuer är verkligen en av de bästa anledningarna till att skapa en webbportfölj eller se till att din LinkedIn-profil är komplett och visar dina prestationer.

detta gör det möjligt för intervjuaren att se ditt värde medan du pratar om det.

i slutet av telefonintervjun:

om intervjuaren tar samtalet till ett slut utan att diskutera nästa steg, tala upp! Uttryck din entusiasm för att gå framåt och säg något så här:

”Tack för din tid idag. Jag har haft glädje av att prata med dig, lära mig mer om denna möjlighet, och jag skulle gärna diskutera mer om det personligen.”

fråga om e-post är den bästa metoden för att hålla kontakten (så du kommer att vara mer säker på att ditt tackmeddelande kommer igenom, om det skickas via e-post).

om en personlig intervju inte är planerad i slutet av samtalet, ta reda på när och hur du kan följa upp med arbetsgivaren.

var noga med att be om kontaktinformation (namn, telefonnummer, jobbtitel och e-postadress) för den person eller personer som kommer att vara din kontakt(er).

skicka ditt tack, omedelbart.

Visst, det var en telefonintervju, men det är ingen anledning att inte ta sig tid att utöva enkla men kraftfulla artigheter. Skriv ett tackbrev och maila det så snart du kan efter intervjun. Säg inte bara tack! Gör en punkt att upprepa dina styrkor och värde för positionen.

den nedersta raden med Telefonskärmsintervjuer

telefonskärmsintervjuer är vanligtvis det första hindret i intervjuprocessen som används av arbetsgivare för att snabbt skilja de kvalificerade från de okvalificerade jobbkandidaterna. Följ dessa 12 steg för att lyckas i din nästa telefonskärmsintervju, och du kommer att bli inbjuden att fortsätta intervjuprocessen. Dessa steg guidar dig framgångsrikt genom telefonintervjun. Kom ihåg, lämna inte denna intervju till chans-Förbered dig nu för framgång!

mer om att lyckas i telefonintervjuer:

• 9 hemligheter för att spika din telefonintervju (av en topprekryterare)
• telefonintervju Framgångstips
• smarta svar på intervjufrågor
• Guide till framgångsrika jobbintervjuer

om författaren…

Laura DeCarlo är erkänd som karriärbranschens karriärhjälte som gör skillnad för både arbetssökande och karriärproffs som grundare av Career Directors International. Hon har 11 toppnivåcertifieringar i CV, karriärcoaching, och karriärhantering; 7 första plats CV och jobbplacering utmärkelser; och har skrivit tre böcker om intervju och jobbsökning inklusive Intervju Pocket RX, Intervju: guldstandarden, återupptar för Dummies och jobbsökning Bloopers. Följ Laura på Twitter på @careerhero.
mer om denna författare …