hur man startar ett bed and breakfast: komplett guide för ägare/operatörer

att etablera något företag och utmärka sig i det är inte något som händer över natten. Starta en B& B eller litet hotell är inget undantag, särskilt om du är ny inom besöksnäringen.

med otaliga faktorer att tänka på innan du öppnar en fastighet för allmänheten, och ännu mer att kämpa med när du kör din arbetsdag-idag kan det lätt bli överväldigande.

men det finns ingen anledning att ge upp din dröm. I den här artikeln ger vi en omfattande guide till att starta och driva en B&B, så att du kan sätta din bästa fot framåt och börja njuta av fördelarna med ett framgångsrikt litet företag förr snarare än senare.

är att äga ett bed and breakfast rätt för dig?

för det första kanske du vill tänka på om det verkligen är något du vill förbinda dig till. Det är ett stort företag som kommer att kräva din hängivna uppmärksamhet dag in och dag ut. Många människor kan hitta konceptet uppväger praxis.

så du kan titta innan du hoppar bör du kunna svara på dessa frågor (bland andra) bekräftande:

• är du bra på att hantera tryck?
• Älskar du människor och tycker om att vara runt dem dagligen?
• tycker du om vad som anses vara vardagliga uppgifter, som matlagning och städning?
• är du expert på din destination?
• gillar du tanken på att vara egenföretagare?
• har du en stark stödbas runt dig?
• kan du lära dig av dina misstag?
• är du en multitasker?
• tycker du om rutin?
• är du villig att prova nya strategier och tekniker för att uppnå framgång?

det är oerhört viktigt att du vet vad du kan förvänta dig av jobbet. Detta är inte bara så att du vet om du är en bra passform, men så att du kan göra jobbet bra och ge dig själv den bästa chansen till framgång. Det är oerhört svårt att göra ensam eller med en partner.

ett annat övervägande är varför du öppnar ett bed and breakfast. Är du ombord på denna resa eftersom livsstilen tilltalar dig och du älskar kundservice, eller för att du ser det helt enkelt som en möjlighet att tjäna pengar? Att älska vad du gör är i allmänhet receptet som behövs för gynnsamma resultat. Vad du definierar som framgång är upp till dig. Kanske så länge du får starka recensioner och hålla huvudet ovanför vattenytan du är glad, eller kanske du vill vara en prisbelönt egendom.

är bed and Breakfast lönsamma?

alla företag kan vara lönsamma, och det är naturligtvis det perfekta målet. Förhoppningsvis genom att ge en exceptionell gästupplevelse och bli populär kan din fastighet uppnå vinst genom rätt ledning och strategier. Innan det blir verklighet måste du skapa en stadig intäktsinkomst. Detta innebär att locka regelbundna bokningar.

tillbaka till frågan: kommer du att tjäna pengar på att köra ett bed and breakfast?

när du verkligen borrar ner siffrorna är det förmodligen orealistiskt att förvänta dig att tjäna hela ditt liv på en b&B-egendom. Låt oss använda ett exempel på en sex-rumsfastighet med prissättning på $ 90 per natt:

• med varje rum fyllt som är $540 per natt.
• med 365 nätter per år finns det totalt 2 190 rumsnätter.
• om varje rum bokas varje natt kommer bruttoårsinkomsten att motsvara $197,100.
• med tanke på B&B beläggningsgraden svävar runt 50% kommer denna summa att komma ner till cirka $98,550.
• då måste du faktor i kostnader och skatter, vilket kan vara betydande, innan du har din nettoresultat.

hur mycket pengar du kan förvänta dig att göra beror på storleken på din fastighet, det område du befinner dig i och hur lyxig din fastighet är, men i slutet av dagen kör ett bed and breakfast är verkligen inte ett snabbt snabbt system. Eller åtminstone, om du behandlar det som en du kommer att bli mycket besviken. Att starta en B& B är mer ett livsstilsbeslut snarare än ett smart affärsval och du kommer sannolikt att göra någon verklig vinst när du säljer den.

återigen handlar det om att köra en B&B är en bra passform för dig. Om du redan har haft en framgångsrik karriär och vill komplettera din tidigare inkomst, kan det bara vara saken för dig.

öppna ett bed and breakfast

det finns ett antal omständigheter under vilka du kan öppna ett bed and breakfast. Kanske du köper mark för att bygga en, eller förvandla ditt eget hem till en, eller köpa en befintlig fastighet.

när du börjar från början och öppnar ett nytt företag måste du först överväga många av de kostnader du kan möta. Beroende på vilket land du startar ditt företag kommer kostnaderna att variera. De inkluderar men är inte begränsade till:

• personliga utgifter – den mest kritiska kostnaden när du blir egenföretagare är försäkring. Oavsett om det är hälsa, funktionshinder, liv eller försäkring för verksamheten eller lånen, är det viktigt att skydda dig och din familj om du inte längre kan arbeta. Prata med andra egenföretagare, din finansiella rådgivare och en försäkringsmäklare för rekommendationer. I den andra änden av spektrumet är det de små föremålen som gåvor, grooming, kläder, hobbyer och underhållning som tenderar att förbises. Så se till att du bygger dessa typer av kostnader i din budget redan från början.
• Merchant services – acceptera kreditkort är ett måste för seriösa bed and breakfast ägare. Att räkna ut vad den verkliga kursen är kan vara svårt när det finns så många olika typer av kort – kommersiell, belöning, internationell – var och en med extra avgifter. En enkel lösning för oss är att använda en integrerad betalningslösning när du ställer in den teknik du ska använda för att hantera fastigheten.
• bortkastad mat – medan det finns massor av ideer för att använda mat som inte har serverats, är det alltid en utmaning att komma på sätt att minska mängden mat som kommer tillbaka på gästernas tallrikar. Fråga människor när de reserverar om det finns något de inte kan eller inte äter och hålla reda på den informationen för menyplanering. Var uppmärksam på livsmedel som konsekvent kommer tillbaka på tallriken och om serveringsstorlekarna är för stora eller det finns en garnering äter människor inte ect.
• skadade sängkläder – till skillnad från slitage i en normal hemmiljö, och eftersom dina sängkläder måste vara i orört skick, är det en prioritet att byta ut dina sängkläder regelbundet. Det finns en anledning att stora anläggningar använder vita sängkläder – de är så mycket lättare att ersätta en bit i taget. Att ha allt vitt kräver väldigt lite sortering och det är lättare att upptäcka fläckar och märken som måste behandlas innan biten träffar tvätten.
• webbplats – webbplatser behöver ständig övervakning, uppdatering och uppgradering om du vill att de ska fortsätta att leverera bokningar. Du måste också se till att det är säkert. Allt detta kostar pengar, varje gång du behöver en förändring. Men du sparar mycket tid, smärta och pengar genom att använda en webbplatsbyggare som tillhandahålls av ett hotellbranschteknikföretag.
• rumsinredning – det första steget för att uppnå din bed and breakfast-öppning är att se till att alla eluttag, VVS och landskapsarkitektur är upp till kod och estetiskt tilltalande. Då måste du fylla i utrymmena med möbler och se till att all din målning är klar. Dessutom vill du sätta ett trevligt välkomstskylt på framsidan av din fastighet.
• rökdetektorer och brandlarm – uppenbarligen krävs dessa enligt lag och kan rädda ditt liv eller dina gästers liv.
• Business supplies – dagarna för att driva ett företag från penna och papper försvinner snabbt, så det är mycket troligt att du måste köpa en dator och skrivare och kanske andra enheter som surfplattor så att du fortfarande kan hantera ditt företag när du är på språng.
• Köksutrustning – du behöver tillräckligt med bestick, tallrikar, glas etc för alla dina gäster plus några i reserv vid skador. Matlagnings-och rengöringsutrustning är också viktigt.
• zonindelning-zonindelning för en B& B är etablerad på kommunal nivå-och varierar med nästan alla myndigheter som finns. Det kan innehålla saker som antalet rum du kan använda för gäster, om ägarna måste bo på fastigheten, parkeringsarrangemang, trafik-och bullerproblem etc. Om du inte täcker detta kan det kosta dig mycket pengar i böter för att driva ett olagligt företag.

och det här är allt innan du redogör för kostnader för reklam och marknadsföring, eller om du behöver anställa personal!

att starta ett bed and breakfast är ett spännande kapitel i ditt liv. Det är din egen lilla plats som du kan förvandla till det perfekta boendealternativet för gäster och ett roligt sätt att leva. Men om du inte får allt rätt i början kan du bli dömd under hela tiden.

vanliga misstag att undvika när du öppnar ett bed and breakfast

om du är ny på att öppna och driva ett bed and breakfast finns det otaliga fallgropar som du kan stöta på om du inte är försiktig. Även om det är viktigt att vara en ”folkperson”, räcker det inte ensam. Du måste utbilda dig själv om hur du marknadsför och säljer ditt företag och ta reda på vad som fungerar. Annars kommer du att överfyllda med gästfrihet och ingen att ge den till.

här är 10 Misstag att undvika:

1. Att inte förstå din marknad att skriva ut broschyrer och sätta upp skyltar kan verka som en bra ide, men vad händer om din ideala marknad faktiskt är internationell? Det är därför du behöver veta vem din ideala gäst är, mycket av tiden kommer det att bli en utländsk besökare som vill se och lära sig mer om landet de besöker. Tänk på vad som kommer att ge dig affärer. Det är troligt att vara online kommer att hjälpa dig mer än något annat taktik.

2. Över leverera och underselling du kan vara så glada om värd gäster som du går utöver de normala sfärer av service. Det här är allt bra och det kommer säkert att få dig positiva kundrecensioner men om det börjar äta bort på dina vinstmarginaler blir det inte hållbart. Var inte rädd för att höja priserna för att matcha kvaliteten på tjänsten. Om du levererar lyx, bör du få betalt för det.

3. Försöker göra allt

ett överflöd av arbete går till att äga och köra en B&B, så det är mer eller mindre omöjligt att köra hela showen på egen hand, även om du vill. Det rekommenderas att hitta lite hjälp, vara att en partner eller anställd personal tillsammans med att köpa ett fastighetsförvaltningssystem för att hantera alla administratörsuppgifter.

4. Om du inte gör tillräckligt med forskning utan forskning, ställer du dig själv för misslyckande. Du måste göra en omfattande analys av det område du vill öppna i, dina möjliga konkurrenter, dina möjliga målmarknader och vad gästerna förväntar sig av en fastighet som din. Att veta denna information kommer att ge dig en tydlig plan för attack.

5. Rushing to open the doors

som vi vet är första intryck de största intryck och ett dåligt första intryck är svårt att fixa. Om du öppnar din fastighet innan du verkligen är redo riskerar du att gästerna utsätts för desorganisation eller oprofessionalism. Detta kommer att ge dig ett negativt rykte direkt, och ett nytt företag har inte råd med det.

6. Att arbeta utan policyer

att ställa in tydliga regler och policyer för dina gäster kommer att förhindra att dina gäster utnyttjar dig eller några besvärliga konversationer eller missförstånd.

du behöver inte bara ange tydliga policyer, de måste också vara synliga och presenteras för gästerna före och under vistelsen. Att skicka ut e-postmeddelanden före ankomst som beskriver alla policyer som ditt bed and breakfast kan ha runt återbetalningar, husdjur, egendomsskador, tidiga incheckningar och sena utcheckningar är det bästa sättet att hålla gästerna informerade.

7. Att gå i blind

det är absolut nödvändigt att du vet vad du kan förvänta dig av jobbet och branschen. Som tidigare nämnts måste du veta att detta är rätt jobb för dig, så att du inte riskerar utbrändhet på kort tid.

8. Att vara samma

om du inte försöker skilja din egendom och ge gäster och unik upplevelse de kommer ihåg, vad är poängen? Studera dina konkurrenter och se hur du kan göra saker utanför lådan för att glädja gästerna och skapa rykte om att din fastighet är bäst i området.

9. Hålla sig till medeltida förvaltningsstrategier

vi lever nu i en teknisk värld och de som håller sig till penna och papper hanteringsmetoder är kvar, fortfarande frustrerad av den tid det tar att göra sin admin och förvirrad av konstant mänskliga misstag. Att investera i teknik som fastighetsförvaltningssystem, kanalhanterare, webbplatsbyggare och mer kommer inte bara att förbättra hur ditt företag går, utan också uppfattningen som gästerna har av ditt företag. Dessa system ger dig molnbaserade fördelar som inkluderar att automatisera och påskynda dina administrations-och pappersarbete, hjälpa till att distribuera dina rum online och utöka din marknadsräckvidd och göra det möjligt för din webbplats att se ut och fungera bra samtidigt som du håller dig uppdaterad med Google.

10. Täcker inte alla baser

innan du arbetar måste du se till att ditt företag är helt lagligt och säkert. Detta innebär att ta hand om zonindelning efterlevnad, ger tillräckligt parkering, erhålla tillstånd och passerar obligatoriska inspektioner, säkerställa certifikat och utbildning som första hjälpen och säker hantering av livsmedel är up-to-date, och inköp försäkring.

hur du anställer rätt personal på din bed and breakfast

alla fastigheter med fem rum eller fler är för mycket att ta på sig utan hjälp. När du bestämmer dig för att du behöver någon som hjälper dig att köra din B& B betyder det inte att det är lätt att hitta rätt person.

hitta de färdigheter som du behöver-är det bokföring, städning eller matlagning? Eller behöver du en multitasker som kan göra lite av allt? Kom ihåg att din tid är bättre spenderas på service gäster och räkna ut hur att marknadsföra din fastighet. Skapa en detaljerad arbetsbeskrivning när du är säker på att du vet vad du behöver.

nästa steg är att få din arbetsbeskrivning ut till en begåvad pool av individer. Annonsera på sociala medier, genom familj och vänner, på föreningsjobbtavlor och webbplatsforum och vanliga arbetsplatser.

när du intervjuar kandidater är det viktigt att snabbt upptäcka om de är rätt för rollen och också rätt passform för att arbeta med dig personligen. Ställ öppna frågor för att avslöja deras sanna karaktär, få referenser från tidigare arbetsgivare, och till och med genomföra praktiska tester om det behövs. Du bör bara anställa personer du kan lita på.

då måste du upprätthålla ett bra samarbete med den framgångsrika kandidaten. För att hålla personalen glad, se till att du:

• är rättvisa i ersättning. Utan detta är det omöjligt att börja på höger fot.
• försök att hjälpa dem att göra sina jobb. Fråga dem vad som frustrerar dem och hur du kan hjälpa.
• planera regelbundna möten för att ta reda på hur det går. Var öppen och ärlig i din kommunikation om deras prestanda (utan att vara en mobbning).
• involvera dem i stora och små beslut. Oavsett om det är att välja tapet eller ändra frukostmenyn, få dem att känna att deras input är värdefull.
• utmana dem att vara stolta över sin prestation. Säg tack. Lägg märke till de små sakerna de har gjort.

vad du ska leta efter om du köper ett bed and breakfast

det finns ett antal fördelar med att köpa ett etablerat bed and breakfast eftersom mycket av grunden redan har gjorts för dig och inkomstströmmen bör vara omedelbart tillgänglig för dig.

det finns dock en stor mängd information du behöver leta efter och förstå när du fattar ett köpbeslut. Se till att du vet följande som utgångspunkt:

• kassaflödet för verksamheten
• driftskostnaderna för verksamheten är
• de nyckelsystem som redan finns för att driva verksamheten
• de leverantörer som redan har anskaffats
• om det kommer att finnas utbildning/support efter försäljningen
• de rättsliga kraven för att driva verksamheten business

allt detta gäller att hitta den bästa b&b för dig, en som passar dina tänkta mål och livsstil.

ytterligare frågor du bör ställa dig själv inkluderar:

• är platsen önskvärd?
• är egenskapen rätt storlek?
• är inredningen i god form eller behöver den uppgraderas?
• vilken typ av gäster bor här?
• är verksamheten säsongsbetonad eller året runt?
• hur snart skulle renoveringar krävas?

ytterligare faktorer som kommer att påverka ditt beslut att köpa eller avvisa ett fastighetscenter kring varför det såldes i första hand. Är det av ekonomiska omständigheter, familjeskäl eller kräver det en stor investering? Det är viktigt att veta varför det säljs så att du inte riskerar dig själv.

en av de viktigaste sakerna du kan göra är att sätta möjligheterna i perspektiv. Kanske har du hittat den perfekta fastigheten men området är mättat med företag precis som ditt. Att undersöka den lokala tävlingen innan du köper är ett smart drag. På så sätt kan du känna några chanser att skapa en nisch för dig själv och fortsätta att locka regelbundna affärer. Det är bäst att ge dig själv några val och begränsa ditt beslut till mer än ett alternativ. Då kan du jämföra intäktsmöjligheterna för respektive fastighet.

råd för att köra en bed and breakfast

när du har din b&b: s dörrar öppna är det dags att knoga ner till den dagliga driften av fastigheten.

marknadsföring av din egendom, bokningar, incheckning av gäster in och ut, perfekt service du tillhandahåller, upprätthållande av en stark relation med din publik, rapportering om prestanda och budgetering är allt du behöver titta på medan du går igenom livet som bed and breakfast-operatör. Det finns mycket mer än att laga frukost och peka resenärer mot närmaste attraktion.

det är mycket att jonglera men vi har tips och tricks för allt!

marknadsföring din bed and breakfast online

online distribution är en av de mest effektiva sätten att få gäster till ditt hotell. Moderna resenärer gör vanligtvis sin forskning och bokning på resewebbplatser, så det är där du behöver fånga deras öga.

att annonsera dina rum på flera kanaler ger dig den bästa chansen att höja din beläggningsgrad. De mest populära kanalerna (kända i branschen som online resebyråer eller OTA) inkluderar Booking.com och Expedia, men Airbnb är också lämplig för små fastigheter, och det finns ett antal nischkanaler som passar särskilda egenskaper eller gästtyper. Det är viktigt att ha en mångsidig kanalmix och annonsera alla rum samtidigt.

normalt skulle det innebära mycket tid på att manuellt uppdatera dina listor när bokningar görs och öka risken för dubbelbokningar. Men om du använder en kanalhanterare kommer dessa processer att automatiseras och uppdateras i realtid. Det tar bort en oro.

du måste betala en provision till dessa online resebyråer när de säkra en bokning för din räkning, men det är ingen anledning att inte ansluta. Faktum är att direktbokningar fortfarande kan ske från dessa webbplatser. Om du har slutfört din profil korrekt kan besökare flytta från din OTA-lista till din egen webbplats. Därifrån kan de göra en bokning direkt med dig, utan provision.

du kan göra det enklare och mer attraktivt för dem genom att förbättra utseendet, hastigheten och funktionaliteten på din webbplats och integrera en online bokningsmotor. Precis som ett fastighetsförvaltningssystem och kanalhanterare är en webbplatsbyggare och bokningsmotor utformad för att göra bokningar enklare för gäster och mer sömlösa för dig, samtidigt som du hjälper din förmåga att visa upp din egendom och destination. En av de största fördelarna med dessa tekniker är att de arbetar tillsammans för att hålla Google nöjda, göra din fastighet lättillgänglig och ge gästerna en enkel bokningsprocess.

här är några tips om hur du optimerar dina ota-profiler:

• inkludera en biografi
• inkludera aktuella priser och tillgänglighet
• inkludera din adress och kontaktinformation
• länk till din webbplats
• visa ett galleri med högkvalitativa bilder
• nätverk med en OTA-marknadschef för att säkerställa att ditt konto alltid är aktuellt och starkt

du kan också ta emot bokningar via dina sociala medier på Facebook och till och med Instagram via din bokningsmotor. Med tanke på hur ofta resenärer surfar på dessa plattformar är det en viktig marknadsplats för din fastighet. Se till att du arbetar hårt för att bygga och publik och öka engagemanget genom att publicera intressant och relevant innehåll regelbundet.

några innehållsförslag inkluderar:

• artiklar om destinationen
• resetips och tricks
• recensioner och rekommendationer från lokala barer och restauranger
• guider om närliggande attraktioner
• tävlingar och kampanjer
• Gästrecensioner

två av de senaste taktiken för att förbättra din online-distribution kommer i form av mobila enheter och metasökwebbplatser. Mobil teknik har påverkat online-distribution under de senaste åren, men dess ökning i popularitet inte avtar. Du behöver inte bara ha en fungerande mobil webbdesign, men du måste samarbeta med distributionsagenter som vet hur man kör mobiltrafik. Gäster som använder sina mobiltelefoner eller surfplattor för att surfa på din webbplats letar efter stora, tydliga bokningsknappar, enkla bokningsformulär och ett säkert sätt att göra sina betalningar.

när det gäller metasökningssidor kan en anslutning till dem leda till en hög ökning av trafikvolymen. Metasearch-webbplatser erbjuder besökare bokningsinformation i realtid om ett stort antal hotell och B&Bs i deras valda destination, så att de snabbt kan jämföra rumspriser och faciliteter på den relevanta marknaden.

dessa kanaler är inte längre valfria för Hotell-De är en nödvändig del av din distributionsstrategi. Utforska olika metasökningssidor, till exempel Google Hotel Ads, Trivago eller Kayak, för att upptäcka den bästa distributionskanalen för din fastighet.

hur fungerar ett bed and breakfast i en idealisk värld?

vi säger ideal world eftersom det är vad dina gäster letar efter. De vill inte ha någon friktion eller besvikelse. Så du måste göra allt du kan för att uppfylla dessa förväntningar.

om vi tänker på gästbokningsresan:

resenärer kommer vanligtvis först att se din fastighet online. De kan ha utfört en Google-sökning, surfa på resebyråer online, surfa på sociala medier eller leta upp dig efter att ha fått en rekommendation. Detta första intryck kommer förhoppningsvis wow dem; vilket innebär att du behöver några fantastiska bilder för att fånga deras öga och antända sin fantasi.

när de är medvetna om dig finns det en stor chans att de kommer att besöka både din webbplats och sociala medier som ger det första intrycket var positivt. Ur deras perspektiv har de många alternativ så de vill veta allt snabbt utan att behöva söka oändligt efter information. Utformningen av din webbplats är av största vikt. Helst har du tydligt synliga bok nu knappar, enkla menyer som ’om oss ’eller’ attraktioner’, ett galleri med bilder, och priser och tillgänglighet Alla tillgängliga från hemsidan. Om du gör det enkelt för gästerna är det mer troligt att de kommer att belöna dig med deras bokning.

när en gäst har bekräftat en bokning kan du både börja förbereda för vistelsen. Resenärer kommer att bli glada och kommer att börja förutse sin resa. De vill planera de aktiviteter de ska göra, vad de ska packa, var de ska äta etc. Helst vill du veta så mycket om dem som möjligt så att du bättre kan betjäna dem när de anländer, och du borde kunna hjälpa dem med eventuella förfrågningar. Skicka e-postmeddelanden före vistelsen för att passa båda dessa behov. Gästerna är alltid glada att höra från sina värdar före en vistelse och om du kommer med gåvor i form av rekommendationer och tips, kommer de att bli ännu mer nöjda. Du kan också använda detta som en chans att fråga dem om de behöver något särskilt från dig.

när gästen har bosatt sig i din egendom är det allt upp till dig. Varm, personlig service är vad de är ute efter medan de ser att koppla av i ett pittoreskt läge och utforska omgivningarna. Håll dig uppmärksam på deras behov och vara tillgänglig så mycket du kan om de behöver hjälp. Om det finns några kontaktuppgifter som du inte har ännu, se till att du fånga dessa så att du kan hålla kontakten med dina gäster. När de lämnar kanske du vill tacka dem för vistelsen, be dem om en översyn, bjuda in dem att stanna igen med en rabatt, eller varna dem att de lämnade något bakom. Det ultimata målet att välkomna en gäst till din fastighet är att få en lojal kund som kommer tillbaka varje år.

Bed and breakfast management tips

uppenbarligen är vissa företag mer framgångsrika än andra och det finns många orsaker till detta. Du kan dock åtminstone eliminera ditt eget fel genom att kryssa i alla rutor när det gäller bästa praxishantering av ett bed and breakfast.

här är en lista över de bästa sätten du kan hantera din B&B och ställa dig upp med den bästa chansen att lyckas.

• marknadsför din destination, inte bara din egendom
  gäster kommer att vara så mycket mer benägna att ha en bra upplevelse när du hjälper dem utöver att bara komma till din egendom. Resenärer vill ha upplevelser och de letar efter hjälp och vägledning om vad de kan se och göra lokalt.
• dröj inte med att ta ditt företag online
  branschen börjar komma ikapp med tiden och du kan vara säker på att dina konkurrenter är en del av gruppen som går online för att hitta nya gäster. Det är ett måste i en teknologisk Värld.
• engagera dig i föreningar / organisationer
  det finns så många verktyg och resurser där ute för att hjälpa dem som funderar på att äga ett värdshus eller bed and breakfast, eller har just köpt en. Försök inte göra det ensam, det finns bokstavligen tusentals andra som har gått före och är villiga att hjälpa framtida och nya operatörer.
• försumma inte sociala medier
  sociala medier är ett av nyckelfönstren till världen bortom din B &B. Det är ett bra marknadsföringsverktyg och det kan utöka din räckvidd med mycket lite finansiell investering. Dagens resenärer, särskilt millennials, vill vara anslutna på sociala medier så förneka dem inte alternativet.
• erbjuder flexibla inchecknings-och utcheckningstider
  medan resenärer förväntar sig traditionella incheckningstider under sen eftermiddag och utcheckningstider på sen morgon, är detta inte alltid bekvämt för den moderna gästen. Som b&B-operatör har du den unika möjligheten att erbjuda personlig service och låta gästerna välja en inchecknings-och utcheckningstid som fungerar för dem.
• har extra leveranser redo för gäster
  upptagen resenärer är bundna att glömma något, och detta kan vara både frustrerande och obekvämt för dem. När du har leveranser till hands för dina gäster att använda eller låna, kommer du att förbättra deras upplevelse avsevärt. Du kanske vill överväga att köpa extra tandborstar, tandkräm, deodorant, feminina tillbehör och telefonladdare.
• Lägg till lokala resurser i dina gemensamma utrymmen
  dina gäster kommer att lita på dig för expertrekommendationer, för inblick i de bästa aktiviteterna och för information om regionens historia. I utomhusträdgårdar och gemensamma lounger kan du överväga att lägga till romaner av lokala författare, reseguider och broschyrer som annonserar rabatter och kampanjer för närliggande aktiviteter.
• upprätta hjälpsamma personliga rutiner
  för att se till att du är i stånd att ge bästa möjliga service är det viktigt att ta hand om dig själv innan du börjar ta hand om dina gäster. Det är användbart att planera din dag natten innan det händer!
• använd teknik för att förbättra gästupplevelsen
  teknik bör inte användas för att ersätta personlig interaktion med dina gäster, men du kan enkelt investera i teknik som kompletterar din b& B förvaltningsstrategi. Ett fastighetsförvaltningssystem som har en onlinebokningsmotor, till exempel, gör att dina gäster kan boka direkt med dig online. En mobilapp gör att dina gäster kan interagera med ditt varumärke på ett sätt som är bekvämt och användbart. Besöksnäringen är en innovativ och spännande bransch, och det finns alltid nya sätt att förbättra din fastighetsförvaltningsstrategi.

utveckla en bed and breakfast affärsplan

innan du gör något, måste du först bevisa för dig själv att köra en B& B kommer att vara ett värdefullt företag för dig (och din familj). Att utarbeta en grundlig affärsplan är sättet att göra detta.

affärsplaneringsprocessen kommer att innehålla mycket forskning. Det är viktigt att vara realistisk när du utvärderar vad du kan erbjuda potentiella gäster. Fråga dig själv vad potentiella gäster vill ha och hur du kan föra dina önskemål och deras önskemål tillsammans.

du söker också onlineforum och grupper, eftersom dessa är fulla av människor med den exakta upplevelsen du letar efter. Detsamma gäller för lokala turistorganisationer och föreningar.

online recension webbplatser är en viktig faktor. Du kan använda dessa för att få värdefull feedback och även lära sig att bättre driva ditt företag och tjäna dina gäster.

du bör inte heller glömma dina egna verkliga upplevelser. Under åren måste du ha bott i fastigheter precis som din. Vad kommer du ihåg att vara bra och dåligt? Använd dessa svar för att informera ditt eget företag.

din bed and breakfast-verksamhet handlar om kundernas förväntningar, så det viktigaste för dig är att skicka rätt budskap till dina kunder. Du måste formulera hur ditt varumärke ska definieras och hur det ska ses av resenärer. Tweak din webbplats så att den talar språket för dina ideala gäster. Gör det om dem, inte du. Försök att inte vädja till alla, men vädja djupt till din idealiska gäst. När du är klar över vem du vill tjäna, sedan fråga dem vad de skulle älska att köpa från dig, och sedan utveckla fler produkter och tjänster baserat på vad de vill.

B&B affärsplan mall

följande kan användas som en guide för att utveckla din affärsplan. Tänk på var och en av följande punkter när de gäller din situation.

mål

• varför funderar du på att öppna en B& B? Är det av ekonomiska behov eller av andra skäl?
• Vad är din önskade vinst (nettoresultat) under ett förutbestämt antal år?
• gör din B&B mål mesh med familj mål, både lång-och kortsiktiga?

krav

• kapital som behövs för start och löpande kostnader.
• vad behöver du organisera genom licenser och tillstånd i din plats (lokal, län och/eller stat): zonering, byggnads-och bostadskoder, hälsobestämmelser, skatteuppbörd etc.
• få en uppskattning av kostnaden för ansvar och annan försäkring.
• vilka är skattekraven (lokala, statliga, federala) som du måste uppfylla? Det kan vara användbart att träffa en revisor eller en skatteberedningsspecialist.
• vilken typ av affärsstruktur – enskild firma, partnerskap, företag eller annat – fungerar bäst för dig?

marknadsanalys

• Undersök de socioekonomiska egenskaperna hos dina riktade gäster. Tänk på vad du föredrar och / eller du kommer sannolikt att locka.
• uppskatta antalet och platsen för potentiella gäster. Hur långt kommer de att bo på din fastighet? Lockar ditt område många turister? Finns efterfrågan på den typ av egendom du vill vara?
• Tänk på avstånd och rutter till specifika riktade områden nära ditt bed and breakfast.
• utbilda dig själv om trender i preferenser B&B gäster.

konkurrensanalys

• studera kvantiteten och kvaliteten på liknande bed and breakfast och attraktioner i din plats.
• hur lönsamma är andra lokala B& Bs? Vilka är trenderna? Du kanske inte kan få denna information direkt, men prata med handelskammaren för att se om B&Bs i området är stabila företag eller om de verkar komma och gå.
• var annonserar dina konkurrenter?
• Hur kommer du att positionera dig på marknaden i jämförelse med andra B&Bs? Vilken typ av varumärke är du? Lyx, budget, ett par reträtt, äventyrare dröm, etc?

hantering

• start-och underhållskostnader (faciliteter, utrustning, leveranser och tjänster).
• prissättning faciliteter och tjänster t. ex. städning (om du planerar att lägga ut detta).
• inventering och avskrivningar.
• Bed and breakfast standard operativa förfaranden.

Tips om att sälja ett bed and breakfast

tiden kommer, förhoppningsvis inte för tidigt, när du kanske vill sälja din bed and breakfast-verksamhet. Men det är inte alltid så lätt som att sätta en ’till salu’ registrera dig.

när du förbereder dig för att sälja finns det en hel lista med uppgifter du behöver göra:

• Förbered dina finansiella poster
  potentiella köpare kommer naturligtvis att vara intresserade av din ekonomi, så se till att du arbetar med en revisor för att förstå dina skatter, finansposter, verktyg och kvitton.
• låt din fastighet inspekteras
  en inspektör kommer att undersöka allt från tak och fundament till elektriska system och trappor. Genom att se till att din B& B är upp till kod och det finns inga problem, kommer ingenting att dyka upp på köparens inspektionsrapport som tvingar dig att sänka ditt pris.
• pris verksamheten exakt
  så många faktorer påverkar vilket pris du ska lista din fastighet på och det blir svårt att få det rätt själv. Samarbeta med en agent och få en värderare att ge dig råd. Oavsett pris du anger kommer så småningom att behöva säkerhetskopieras med skattedeklarationer och andra dokument relaterade till företagets inkomstgenererande potential, liksom vad det kostar för att hålla den igång.
• steg upp ditt spel
  om du gör dig redo att sälja är det ännu viktigare att ditt företag presterar bra. Uppfattat värde hjälper dig verkligen att göra försäljningen. Potentiella köpare kommer att vilja se regelbundna bokningar och höga granskningsresultat så att de vet att de inte går in i flundrande affärer.
• erbjuda en fullt möblerad försäljning
  det kan mycket väl vara lättare för dig att lämna inredningen bakom när du säljer din fastighet och det kommer att lägga till ett incitament för köpare så det kan vara en win-win.
• arbeta med proffs
  hitta en fastighetsmäklare som är kunnig och har erfarenhet av gästfrihet och logi industrin. Att hitta en med specifik kunskap om B& Bs är idealisk. När du är redo att officiellt lista ditt företag, marknadsföring att det är till salu kommer att vara nyckeln. Det finns många online-resurser som hjälper dig att sälja ditt företag, men att arbeta med en affärsmäklare kommer att se till att din B&B är listad för försäljning där den får mest synlighet från seriösa potentiella köpare.
• Håll dig tålmodig
  precis som med bostadsmarknaden finns det bättre tider på året än andra att lista B& Bs till salu. Våren är vanligtvis när människor överväger nya affärsmöjligheter. Oavsett vilken tid på året du säljer, använd säsongen till din fördel. Om det är oktober eller November, till exempel, pryda din B&B med alla charmar av semesterperioden. Om du säljer på våren eller sommaren, öka överklagandet av dina utomhusutrymmen med blommor eller grönska.

viktiga hämtställen (TL;DR)

• starta en bed and breakfast – Känn dig själv och känna din gäst
• sätt upp mål kring vad framgång betyder för dig
• forskning och planera så att du kan undvika vanliga startfel
• vet vilka frågor du ska ställa när du köper en fastighet
• förstå de bästa strategierna för marknadsföring av din B&B och sälja dina rum
• leta efter användbara tips för att 1327>
• upprätta en solid affärsplan, inklusive hur man säljer när tiden kommer
• anta enkel men kraftfull teknik ledningssystem för att göra din fastighet enklare och mer framgångsrik

dela med din community: