în browserul web Mozilla Firefox, uneori o extensie, o bară de instrumente (care este instalată ca add-on), o temă sau un alt add-on nu pot fi dezinstalate sau eliminate prin utilizarea ferestrei Firefox Add-ons. Butonul” Dezinstalare ” din fereastra de suplimente pare să fie dezactivat sau gri. În astfel de cazuri, încercați următoarele soluții pentru a forța manual Dezinstalarea, eliminarea sau ștergerea add-on-urilor, temelor, barelor de instrumente sau extensiilor încăpățânate.
Workaround 1: Dezinstalare folosind programul de dezinstalare sau de la Windows adăuga sau elimina programe
unele suplimente sau extensii este instalat de programele lor de aplicare respective, și poate fi, sau trebuie să fie dezinstalat prin Programul de instalare respectiv de instalare/dezinstalare. De obicei, Dezinstalarea programului se poate face prin „Adăugați sau eliminați programe” (în Windows XP) sau „Dezinstalați un program” (Pentru Windows Vista, Windows 7 și Windows 8) sau „aplicații și caracteristici” (în Windows 10) în Panoul de Control sau setările Windows. Nu uitați să ieșiți din Firefox înainte de a începe procesul de dezinstalare.
soluție 2: Dezinstalați din Modul sigur Firefox
dacă extensia, Bara de instrumente, tema sau alt addon nu oferă niciun program de dezinstalare și butonul Dezinstalare este estompat, încercați să dezinstalați suplimentul în modul sigur.
pentru a accesa modul sigur, închideți toate ferestrele Firefox.
în Windows, faceți clic pe Start, deschideți lista toate programele și navigați la folderul Mozilla Firefox. În folderul Mozilla Firefox, selectați Mozilla Firefox (mod sigur). Alternativ, tastați Caseta Run sau caseta Start Search (Pentru Windows Vista, Windows 7, Windows și Windows 10) următoarea comandă:
firefox -safe-mode
în Mac OS X, țineți apăsată tasta Opțiune când porniți Firefox pentru a o rula în modul sigur. Alternativ, accesați directorul utilitare (în folderul Aplicații) și deschideți Terminal, apoi executați următoarea comandă:
/path/to/firefox/firefox -safe-mode
de exemplu,
/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode
Firefox ar trebui să pornească cu un dialog Firefox Safe Mode. Cu Firefox în modul sigur, unele extensii și add-on-uri Butonul de dezinstalare în fereastra Add-ons, care anterior dezactivat, este acum activat pentru dezinstalarea corectă.
soluție 3: Dezinstalați manual extensiile, barele de instrumente, temele și programele de completare specifice utilizatorului
dacă toate metodele nu reușesc să elimine sau să dezinstaleze o extensie, utilizatorul poate dezinstala manual un program de completare utilizând pașii de mai jos, care funcționează pentru programele de completare centrate pe utilizator:
- Deschideți folderul profiluri Firefox, care se află în mod normal la %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.implicit\, unde xxxxxx este un șir aleatoriu și .implicit este numele profilului. Utilizatorul ar trebui să aleagă folderul de profil (dacă în folderul profiluri există mai multe sub-foldere) care sunt active, adică. profil pentru contul de utilizator pentru a dezinstala extensia.
- Deschideți folderul extensii din folderul profil.
- fiecare folder de aici din folderul „extensii” corespunde unei extensii. Unele foldere pot avea nume lizibil care seamănă cu pluginul, extensia sau bara de instrumente și pot fi ușor recunoscute. Adesea, numele dosarelor sunt ascunse. Pentru a identifica ce extensie sau plug-in reprezintă folderul, accesați fiecare folder și efectuați următorii pași:
- utilizați un editor de text (de exemplu, Notepad sau editor de text alternativ) pentru a deschide instalarea.fișier rdf în interiorul acestuia.
- căutați următorul text:
em:name
- localizați folderul cu instalare.fișierul rdf cu numele după „em: name” corespunzător extensiei intenționează să elimine sau să șteargă.
- ștergeți întregul dosar pentru extensie.
soluție 4: dezinstalați manual extensiile instalate la nivel global
unele extensii mai ‘încăpățânat’ care persistent nu permit utilizatorului să dezinstalați prin Firefox Add-ons fereastra este instalat la nivel global. Pentru a elimina o extensie instalată global, urmați acești pași:
- accesați folderul de instalare Firefox, de obicei C:\Program fișiere\Mozilla Firefox.
- accesați folderul extensii din folderul de instalare.
- fiecare folder de aici din folderul „extensii” corespunde unei extensii. Unele foldere pot avea nume lizibil care seamănă cu pluginul, extensia sau bara de instrumente și pot fi ușor recunoscute. Adesea, numele dosarelor sunt ascunse. Pentru a identifica ce extensie sau plug-in reprezintă folderul, accesați fiecare folder și efectuați următorii pași:
- utilizați un editor de text (de ex. Notepad sau editor de text alternativ) pentru a deschide instalarea.fișier rdf în interiorul acestuia.
- căutați următorul text:
em:name
- localizați folderul cu instalare.fișierul rdf cu numele după „em: name” corespunzător extensiei intenționează să elimine sau să șteargă.
- ștergeți întregul dosar pentru extensie.