Top 12 Sfaturi pentru interviuri ecran de telefon

ce este un interviu pe ecranul telefonului?

interviurile telefonice sunt de obicei numite „ecrane telefonice” de către angajator, deoarece sunt candidați de screening. Aceste interviuri sunt scurte, de obicei mai puțin de 30 de minute și pot fi la fel de scurte ca 10 minute. Scopul unui interviu telefonic este de a primi o invitație de a continua procesul de interviu.

trei până la șase dintre acei candidați care trec prin ecranul telefonului vor fi invitați să participe la următoarea rundă de interviuri.

de obicei, interviul pe ecranul telefonului este relativ scurt, de obicei durează între zece și treizeci de minute, axat pe confirmarea potrivirii dvs. cu oportunitatea de muncă.

candidații care nu trec acest ecran sunt eliminați din considerare.

cum să gestionați interviurile neașteptate& neprogramate pe ecranul telefonului

când se întâmplă apelul neașteptat, puteți lua una dintre cele două abordări — acceptați apelul sau cereți să reprogramați pentru că nu puteți vorbi în acel moment.

cea mai bună abordare este să cereți un moment mai bun — când vă aflați într-un mediu liniștit și sigur, aveți notele în fața dvs. și sunteți pregătiți mental pentru interviu.

intervievatorii buni programează de obicei interviul în avans. (mai jos)

uneori apelurile vin din senin atunci când răspundeți la telefon!

dacă aveți în prezent un loc de muncă, nu luați acest apel la locul de muncă! Șeful dvs. sau un coleg de muncă vă pot întrerupe și vă pot descoperi, de asemenea, căutarea unui loc de muncă, punându-vă locul de muncă în pericol!

majoritatea recrutorilor și angajatorilor vor înțelege că calendarul lor poate să nu fie corect și să fie dispuși să reprogrameze. Nu cereți să reprogramați la o dată în viitorul îndepărtat. Alegeți ceva timp în următoarele câteva ore sau a doua zi, dacă este posibil.

12 Sfaturi pentru interviuri de Screening telefonic de succes

deoarece este posibil să nu știți când să vă așteptați la interviul telefonic, este esențial să nu așteptați să vă pregătiți pentru interviu până când aveți interviul programat. Trebuie să vă atingeți obiectivul – să vă vindeți, abilitățile, experiența și valoarea – doar cu cuvintele care vă ies din gură acum.

ai doar trei active pentru un ecran de telefon-atitudinea ta, vocea ta, și pregătirea ta! Ce puteți face pentru a avea cea mai bună oportunitate de succes?

au mesagerie vocală profesională.

acest interviu determină dacă sunteți sau nu considerat pentru acest loc de muncă. Scopul tău este să faci o impresie grozavă. Mai târziu, puteți decide dacă doriți sau nu cu adevărat acest loc de muncă.

începeți cu mesageria vocală, deoarece aceste interviuri sunt adesea configurate printr-un apel telefonic. Când nu puteți răspunde la numărul de telefon pe care l-ați furnizat în aplicația dvs. sau puteți relua când cineva sună, asigurați-vă că este disponibil un mesaj de mesagerie vocală, confirmând că numărul vă aparține și precizând clar numele dvs. într-un mod profesional.

mesageria vocală nu: „Bună. Sunt la petrecere chiar acum. Lăsați un mesaj, și, dacă e destul de interesant, s-ar putea suna înapoi.”

mesageria vocală DO: „ați sunat la telefonul lui Bill Jones. Nu pot să răspund la telefon acum. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și motivul apelului. Te sun înapoi cât de repede pot.”

când poți vorbi cu intervievatorul, fii profesionist. Pregătiți-vă calendarul pentru a programa interviul.

în timp ce s-ar putea fi tentat în mod justificat să răspundă cu „în cele din urmă! Mă întrebam dacă voi auzi vreodată de la tine!”când răspundeți la apelul inițial, rezistați acestei ispite. Acesta este un apel de afaceri! Acel răspuns enervat sau un salut neprofesional precum „Yah?”când răspundeți la apel se poate încheia imediat oportunitatea.

un răspuns mult mai bun este „Vă mulțumim pentru apel. Sunt foarte interesat să aflu mai multe despre acest job.”

programați interviul cu atenție, confirmând informațiile intervievatorului.

alegeți un timp care funcționează cel mai bine pentru dvs.

• intervievatorii cu experiență știu că, dacă sunteți angajat, va trebui să Programați apelul pentru o perioadă în care nu sunteți la serviciu. Deci, ei sunt obișnuiți să ia apeluri înainte de 9, după 5 sau la ora prânzului — ori de câte ori nu sunteți la serviciu, dacă sunteți angajat.
• Programați apelul pentru un moment în care sunteți sigur că puteți fi la timp (întârzierea va ucide probabil ocazia!) și nedistruse.
• dacă spun că apelul va dura 10 minute, puneți deoparte 20 de minute. Dacă spun 15 minute, puneți deoparte 30 etc.
• alegeți un moment în care veți fi treaz și treaz — nu înainte de a vă bea cafeaua de dimineață (dacă este necesar) sau după o sărbătoare (dacă este programată).

când Programați apelul, alegeți un moment în care puteți fi într-un loc liniștit, unde nu veți fi întrerupt de un coleg de muncă sau de un membru al familiei, de câinele care latră sau de alte zgomote puternice. Trebuie să puteți auzi cu ușurință intervievatorul și doriți să vă audă și ei cu ușurință.

când data și ora au fost stabilite, colectați informații despre intervievator. Persoana cu care vorbiți se poate schimba în funcție de data și ora apelului, astfel încât, atunci când apelul a fost programat, cereți numele și titlul postului persoanei care vă va intervieva.

• dacă ar trebui să le sunați, confirmați numărul lor de telefon.
• dacă vor să vă sune, asigurați-vă că numărul pe care îl au este corect.

faceți cercetările în avans.

știți cât de mult puteți despre angajator și despre oportunitatea dinaintea interviului, la fel cum ați face pentru un interviu în persoană:

• citiți din nou postarea de locuri de muncă și notați unde îndepliniți sau depășiți cerințele (și unde nu).
• examinați site-ul web al organizației (dacă există) pentru a vedea ce fac, unde se află și cele mai recente știri pe care le-au postat.
• căutați un „profil de companie” LinkedIn pentru a vedea ce informații Postează, precum și alte locuri de muncă pe care le-ar putea avea.
• Google compania și numele produselor/serviciilor. Consultați 50 de căutări Google pentru a evita angajatorii răi pentru mai multe idei.
• verificați un site ca Glassdoor.com pentru a vedea întrebările de interviu de locuri de muncă frecvent întrebat de acest angajator, precum și intervalele salariale și recenzii ale angajaților.
• pe baza cercetărilor companiei dvs., aveți întrebări de întrebat dacă apare oportunitatea sau riscați să arătați neinteresat și nepregătit (nu este bine!).

această cercetare vă va ajuta să reușiți în interviul față în față mai târziu, sperăm. De asemenea, ar trebui să vă ajute să determinați dacă doriți cu adevărat să lucrați pentru acest angajator.

pentru mai multe idei de cercetare pre-interviu (și detalii), citiți Diferența câștigătoare: pregătirea pre-interviu.

cunoaște-ți răspunsurile la întrebările obișnuite.

răspunsurile scurte „da „și” nu ” nu vor avansa un interviu telefonic, ci îl vor încheia rapid. Deci, începeți prin a vă exersa răspunsurile la întrebările de top ale interviului acum, astfel încât să fiți gata atunci când are loc interviul telefonic neplanificat.

după confirmarea faptului că îndepliniți cerințele de bază (educație, abilități și experiență), aceste întrebări sunt de obicei puse în ecranul telefonului sunt Spuneți-mi despre dvs. și de ce doriți să părăsiți locul de muncă actual?

pictează imagini vizuale cu cuvintele tale spunând povești care demonstrează rezultatele pe care le-ai obținut sau la care ai contribuit cu răspunsuri care exprimă cine, ce, când, unde, cum și de ce. Aceste răspunsuri te vor face să ieși în evidență.

cu cât vă pregătiți mai mult acum, cu atât mai puțin vă veți abate și omite din răspunsurile dvs. în timpul interviului propriu-zis.

aveți documentația de care aveți nevoie la îndemână.

având acces ușor la companie și informații de locuri de muncă vă va permite să răspundă cu încredere la întrebări fără dibuit cu privire la care loc de muncă este vorba despre.

deci, aveți o copie atât a fișei postului, cât și o copie a CV-ului sau a cererii pe care ați depus-o în fața dvs. înainte de începerea interviului.

aveți, de asemenea, notele pe care le — ați făcut în timpul cercetării-întrebări de pus despre organizație. Având întrebări care sunt specifice angajatorului le va impresiona cu interesul dumneavoastră și atenția la detalii.

în timpul interviului telefonic:

ca în orice discuție de afaceri, ascultarea „celeilalte părți” este la fel de importantă ca ceea ce spui și, de fapt, ceea ce spui va fi mai eficient dacă asculți cu atenție.

evitați să faceți presupuneri despre ceea ce se spune. Cereți o clarificare dacă este necesar, astfel încât răspunsul dvs. să fie cel mai potrivit.

concentrați-vă complet atenția asupra intervievatorului. Răspundeți cu atenție întrebărilor intervievatorului și întrebați-le pe ale dvs.

nu luați alte apeluri sau texte și evitați toate celelalte distrageri.

zâmbește în timp ce vorbești la telefon!

veți găsi că suna mai optimist și angajat atunci când faci acest lucru. Zâmbetele tale vor fi” auzite ” de intervievator, făcând o impresie pozitivă. Acesta este locul în care atitudinea ta va arăta cu adevărat.

pentru a vă ajuta să vă amintiți să zâmbiți, așezați o oglindă lângă telefon, unde vă va fi ușor să vă vedeți în ea. Apoi, în timpul apelului, faceți un punct de a privi în el și de a zâmbi în timp ce vorbiți.

concentrați-vă pe limba și vocea dvs.

ai doar puterea vocii tale într-un apel telefonic. Vorbește clar, rămâi optimist și folosește un limbaj pozitiv. Zâmbetul (#6, mai sus) vă va ajuta.

nu aruncați pe nimeni, nici măcar pe fostul șef care a fost atât de ticălos!

încercați să luați indicii de la intervievator (Vorbește încet și încet sau repede și tare?), și modulați-vă propriul ton și alegerea cuvântului pentru a face o impresie pozitivă.

oglinda (#6, mai sus) vă va ajuta să rămâneți pozitivi, dar trebuie să vă amintiți că cuvintele pe care le alegeți (limba dvs.) și motivația pe care ați prezentat-o (ton, modulare, entuziasm) vă vor ajuta să determinați rezultatul.

ia notițe.

pe măsură ce începe interviul, cereți numele și titlul postului persoanei care vă intervievează și scrieți-l în note. La sfârșitul interviului, cereți sau Confirmați adresa de e-mail a persoanei (astfel încât să puteți trimite mulțumirea dvs.).

dacă este posibil, luați notițe în timpul și imediat după apel. Concentrați-vă pe a da răspunsuri bune, mai degrabă decât să scrieți note abundente și puteți scrie majoritatea notelor după apel.

notați data și ora apelului și, dacă au fost programate, dacă au fost la timp. Atunci:

• în timpul apelului, scrieți numele și titlul postului persoanei care a sunat. Dacă nu se oferă voluntar, întrebați și confirmați ortografia corectă a numelui lor.
• în timpul apelului, scrieți orice angajamente pe care le faceți după apel, cum ar fi trimiterea unui eșantion din munca dvs. sau urmărirea răspunsului la o întrebare la care nu ați putut răspunde în timpul apelului. Aveți grijă să nu puneți în pericol informațiile confidențiale ale unui angajator actual sau fost.
• la sfârșitul apelului, asigurați-vă că notați răspunsurile la întrebările din #11 de mai jos.
• notați orice lucru despre dvs. care părea deosebit de important pentru ei, indicat de intervievator care vă pune mai multe întrebări ulterioare despre acest subiect.
• notează ceva despre tine care părea să-i dezamăgească.

aceste note vă vor ajuta să scrieți nota de mulțumire și, de asemenea, vă vor ajuta să vă pregătiți pentru interviul personal.

dacă aveți un portofoliu web sau un profil LinkedIn complet, direcționați intervievatorul către acesta, dacă este posibil.

Imaginați-vă acest lucru: intervievatorul vă cere să descrieți o provocare cu care v-ați confruntat. Întrebați dacă are acces la Internet.

dacă răspunsul este da, sugerați-le să vă viziteze portofoliul web sau profilul LinkedIn (link-uri sperăm în CV-ul dvs.) și să le faceți clic pe pagina dvs. de evidențiere a proiectului. Acolo, intervievatorul va vedea ceea ce ați făcut public, poate o schiță a proiectelor cheie și un grafic teribil care vă exprimă rezultatele.

interviurile telefonice sunt cu adevărat unul dintre cele mai bune motive pentru crearea unui portofoliu web sau pentru a vă asigura că profilul dvs.

acest lucru permite intervievatorului să vă vadă valoarea în timp ce vorbiți despre aceasta.

la sfârșitul interviului telefonic:

dacă intervievatorul încheie apelul fără a discuta pașii următori, vorbiți! Exprimați-vă entuziasmul pentru a merge mai departe, spunând ceva de genul:

„Vă mulțumim pentru timpul acordat astăzi. Mi-a plăcut să vorbesc cu dvs., să învăț mai multe despre această oportunitate și aș fi foarte fericit să discut mai multe despre ea în persoană.”

întrebați dacă e-mailul este cea mai bună metodă pentru a rămâne în contact (astfel încât veți fi mai sigur că mesajul dvs. de mulțumire trece, dacă este trimis prin e-mail).

dacă un interviu în persoană nu este programat la sfârșitul apelului, aflați când și cum puteți urmări cu angajatorul.

asigurați-vă că Solicitați informații de contact (Nume, Număr de telefon, titlul postului și adresa de e-mail) ale persoanei sau persoanelor care vor fi persoanele dvs. de contact.

trimite vă mulțumesc, imediat.

sigur, a fost un interviu telefonic, dar acesta nu este un motiv pentru a nu-și face timp pentru a exercita amabilități simple, dar puternice. Scrieți o scrisoare de mulțumire și trimiteți-o prin e-mail cât mai curând posibil după interviu. Nu spune doar mulțumesc! Faceți un punct de a vă reitera punctele forte și valoarea pentru poziție.

linia de jos cu interviuri ecran telefon

interviuri ecran telefon sunt de obicei primul obstacol în procesul de interviu folosit de angajatori pentru a separa rapid calificat de candidați necalificați de locuri de muncă. Urmați acești 12 pași pentru a reuși în următorul interviu pe ecranul telefonului și veți fi invitat să continuați procesul de intervievare. Acești pași vă vor ghida cu succes prin interviul telefonic. Amintiți – vă, nu lăsați acest interviu la întâmplare-pregătiți-vă acum pentru succes!

mai multe despre succesul interviurilor telefonice:

• 9 secretele pentru cuie Interviu telefon (de un recrutor de top)
• telefon Interviu succes Sfaturi
• răspunsuri inteligente la interviu întrebări
• ghid pentru interviuri de succes de locuri de muncă

despre autor…

Laura DeCarlo este recunoscută ca ‘eroul carierei’ din industria carierei, făcând o diferență atât pentru solicitanții de locuri de muncă, cât și pentru profesioniștii din carieră, ca fondator al Career Directors International. Are 11 certificări de nivel superior în scrierea CV-urilor, coaching-ul carierei și managementul carierei; 7 primul loc CV și premii de plasare de locuri de muncă; și a scris trei cărți despre intervievare și căutare de locuri de muncă, inclusiv Interviu Pocket Rx, intervievare: standardul de aur,CV-uri pentru manechine și gafe de căutare de locuri de muncă. Urmăriți-o pe Laura pe Twitter la @ careerhero.
mai multe despre acest autor …