a indústria de jogos é um grande negócio nos EUA, contribuindo com cerca de US $240 bilhões para a economia a cada ano, gerando US $38 bilhões em receitas fiscais e apoiando 17 milhões de empregos.
o que as pessoas podem não perceber é que as máquinas caça-níqueis, as máquinas de pôquer de vídeo e outros dispositivos de jogos eletrônicos compõem a maior parte de toda essa atividade econômica. Em cassinos em Iowa e Dakota do Sul, por exemplo, esses dispositivos contribuíram com até 89% da receita anual de jogos.
Spinning-reel caça-níqueis, em particular, são Juggernauts lucro para a maioria dos casinos, superando jogos de mesa como blackjack, máquinas de vídeo pôquer, e outras formas de jogos de azar.
e as máquinas caça-níqueis os tornam fabricantes de dinheiro tão confiáveis? Em parte, tem algo a ver com a capacidade dos cassinos de esconder seu verdadeiro preço até mesmo do mais sábio dos jogadores.
o preço de um Slot
uma importante teoria econômica sustenta que quando o preço de algo sobe, a demanda por ele tende a cair.
mas isso depende da transparência de preços, que existe para a maioria das compras do dia-a-dia que fazemos. Ou seja, além de visitas ao consultório médico e possivelmente ao mecânico de automóveis, sabemos o preço da maioria dos produtos e serviços antes de decidirmos pagar por eles.
caça-níqueis pode ser ainda pior do que o consultório médico, em que a maioria de nós nunca vai saber o verdadeiro preço de nossas apostas. O que significa que a lei da oferta e da demanda quebra.Os operadores de Cassino geralmente pensam no preço em termos do que é conhecido como a vantagem média ou esperada da casa em cada aposta feita pelos jogadores. Basicamente, é a vantagem de longo prazo que está embutida no jogo. Para um jogador individual, sua interação limitada com o jogo resultará em um “preço” que parece muito diferente.
por exemplo, considere um jogo com uma vantagem de casa de 10% — o que é bastante típico. Isso significa que, a longo prazo, o jogo retornará 10% de todas as apostas que aceita no cassino que o possui. Portanto, se aceitar US $1 milhão em apostas com mais de 2 milhões de rodadas, espera-se que pague US $900.000, resultando em um ganho de cassino de US $ 100.000. Assim, do ponto de vista da administração, o “preço” que cobra é o 10 por cento que espera coletar dos jogadores ao longo do tempo.
jogadores individuais, no entanto, provavelmente definirão o preço como o custo da rotação. Por exemplo, se um jogador apostar $1, girar os rolos e não receber pagamento, esse será o preço — não 10 centavos.
então, quem está correto? Ambos, de certa forma. Embora o jogo certamente tenha arrecadado US $1 do jogador, a administração sabe que, eventualmente, 90 centavos disso serão dispensados a outros jogadores.
um jogador nunca poderia saber disso, no entanto, dado que ele só estará jogando por uma ou duas horas, durante o qual ele pode esperar um grande pagamento compensará suas muitas perdas e depois algumas. E a essa taxa de jogo, pode levar anos jogando uma única máquina caça-níqueis para que a vantagem de longo prazo do cassino se torne evidente.
curto prazo vs. longo prazo
esta diferença na perspectiva de preço está enraizada na lacuna entre a visão de curto prazo dos jogadores e a visão de longo prazo da Gestão. Esta é uma das lições que aprendi nas minhas mais de três décadas na indústria do jogo analisando o desempenho dos jogos de cassino e como pesquisador estudando-os.
vamos considerar George, que acabou de receber seu salário e vai para o cassino com US $80 para gastar mais de uma hora em uma noite de terça-feira. Existem basicamente três resultados: ele perde tudo, atinge um jackpot considerável e ganha muito, ou faz ou perde um pouco, mas consegue se afastar antes que as probabilidades se voltem decididamente contra ele.
claro, o primeiro resultado é muito mais comum do que os outros dois — tem que ser para o casino para manter a sua vantagem casa. Os fundos para pagar grandes jackpots vêm de perdedores frequentes (que são eliminados). Sem todos esses perdedores, não pode haver grandes vencedores-e é por isso que tantas pessoas jogam em primeiro lugar.
especificamente, a soma de todas as perdas individuais é usada para financiar os grandes jackpots. Portanto, para fornecer jackpots atraentes, muitos jogadores devem perder toda a sua banca de terça à noite.
o que é menos óbvio para muitos é que a experiência de longo prazo raramente ocorre no nível do jogador. Ou seja, os jogadores raramente perdem seus US $ 80 de maneira uniforme (ou seja, uma taxa de 10% por rodada). Se esta fosse a experiência típica de slot, seria previsivelmente decepcionante. Mas isso tornaria muito fácil para um jogador identificar o preço que ele está pagando.
elevando o preço
em última análise, o casino está vendendo emoção, que é composta de esperança e variância. Mesmo que um slot possa ter uma modesta vantagem da casa da perspectiva da administração, como quatro por cento, ele pode e muitas vezes ganha todo o bankroll de George na noite de terça-feira em ordem curta.
isso se deve principalmente à variação na tabela de pagamento da máquina caça — níqueis-que lista todas as combinações de símbolos vencedores e o número de créditos concedidos para cada um. Enquanto a tabela de pagamento é visível para o jogador, a probabilidade de produzir cada combinação de Símbolo vencedor permanece oculta. Claro, essas probabilidades são um determinante crítico da vantagem da casa — isto é, o preço a longo prazo da aposta.
esta rara capacidade de esconder o preço de um bem ou serviço oferece uma oportunidade para a gestão de casino para aumentar o preço sem notificar os jogadores — se eles podem fugir com ele.
os gerentes de Cassino estão sob tremenda pressão para maximizar sua importante receita de caça-níqueis, mas não querem matar o ganso de ouro aumentando demais o “preço”. Se os jogadores são capazes de detectar esses aumentos de preços ocultos simplesmente jogando os jogos, então eles podem optar por jogar em outro cassino.
isso aterroriza os operadores de cassino, pois é difícil e caro se recuperar das percepções de um produto de slot de alto preço.
fugir com ele
consequentemente, muitos operadores resistem a aumentar as vantagens da casa de suas máquinas caça-níqueis, acreditando que os jogadores podem detectar esses choques de preço.
nossa nova pesquisa, no entanto, descobriu que os aumentos na vantagem do cassino produziram ganhos significativos na receita, sem sinais de detecção, mesmo por jogadores experientes. Em múltiplas comparações de dois jogos de bobina idênticos, os jogos de alto preço produziram uma receita significativamente maior para o cassino. Esses achados foram confirmados em um segundo estudo.
análises posteriores não revelaram evidências de migração de jogos dos jogos de alto preço, apesar do fato de suas contrapartes de baixo preço estarem localizadas a apenas três metros de distância.
importante, esses resultados ocorreram apesar do flagrante desincentivo econômico de jogar os jogos de alto preço. Ou seja, as tabelas de pagamento visíveis eram idênticas nos jogos de alto e baixo preço, dentro de cada um dos pares de dois jogos. A única diferença eram as probabilidades ocultas de cada pagamento.
armado com esse conhecimento, a administração pode estar mais disposta a aumentar os preços. E para jogadores sensíveis ao preço, as máquinas caça-níqueis reel podem se tornar algo a evitar.
este artigo foi publicado originalmente sobre a conversa por Anthony Frederick Lucas. Leia o artigo original aqui.