Verified by Visa and MasterCard SecureCode FAQs-John Lewis Broadband

Broadband and Fibre Broadband

aby zarejestrować się w jednej z usług John Lewis Broadband, musisz również zarejestrować się w telefonie John Lewis Broadband Phone, oba na 12-miesięczną umowę. John Lewis Broadband Phone obejmuje wieczorem i weekend† planu połączeń w standardzie. Możesz wybrać jeden z naszych innych planów połączeń za dodatkową miesięczną opłatą.

*prędkość Szerokopasmowa jest opisana jako „średnia prędkość pobierania 10 MB / s” i „średnia prędkość wysyłania 1 MB / s”, ponieważ jest ona oparta na prędkości dostępnej dla co najmniej 50% klientów w szczytowym czasie (8-22). Twoja rzeczywista prędkość będzie zależeć od Twojej lokalizacji, linii telefonicznej, okablowania domowego, połączenia wifi i pory dnia. Dowiedz się, dlaczego prędkości się różnią. Sprawdź prędkość i produkty dostępne w Twojej lokalizacji pod adresem www.johnlewisbroadband.com.

*światłowodowa prędkość Szerokopasmowa jest opisana jako „średnia prędkość pobierania 36 MB / S” I „średnia prędkość wysyłania 9 MB / s na światłowodzie oraz” średnia prędkość pobierania 66 MB / s ” i ” średnia prędkość wysyłania 18 MB / s na światłowodzie Extra, ponieważ jest ona oparta na prędkości dostępnej dla co najmniej 50% klientów w szczytowym czasie (8-22). Twoja rzeczywista prędkość będzie zależeć od Twojej lokalizacji, linii telefonicznej, okablowania domowego, połączenia wifi i pory dnia. Dowiedz się, dlaczego prędkości się różnią. Sprawdź prędkość i produkty dostępne w Twojej lokalizacji pod adresem www.johnlewisbroadband.com.

nasze umowy szerokopasmowe: Musisz podpisać 12-miesięczną umowę na jedną z usług szerokopasmowych (John Lewis Broadband Unlimited, Fibre lub Fibre Extra) i telefon John Lewis Broadband. Jeśli zdecydujesz się zakończyć jedną lub obie usługi w minimalnym okresie, będziesz musiał zapłacić opłatę za wcześniejsze zakończenie usługi w formie rekompensaty za wcześniejsze zakończenie usługi. Opłata ta zależy od miesięcznej ceny i czasu pozostałego w minimalnym okresie. Sposób obliczania tych opłat jest określony w Przewodniku cenowym.

telefon

aby zarejestrować się w usłudze John Lewis Broadband Phone, musisz również zarejestrować się w jednej z usług szerokopasmowych (John Lewis Broadband Unlimited, Fibre lub Fibre Extra), obie na 12-miesięczną umowę. Jeśli zdecydujesz się zakończyć jedną lub obie usługi w minimalnym okresie, będziesz musiał zapłacić opłatę za wcześniejsze zakończenie usługi w formie rekompensaty za wcześniejsze zakończenie usługi. Opłata ta zależy od miesięcznej ceny i czasu pozostałego w minimalnym okresie. Sposób obliczania tych opłat jest określony w Przewodniku cenowym.

John Lewis Broadband Phone obejmuje w standardzie wieczorny i Weekendowy plan połączeń. Możesz wybrać jeden z pozostałych planów połączeń za dodatkową miesięczną opłatą. Jeśli potrzebujesz nowej linii telefonicznej zainstalowanej w twojej nieruchomości, pobierana jest opłata Instalacyjna w wysokości 49,99 GBP (z wyłączeniem zewnętrznych opłat budowlanych). Szczegółowe informacje na temat dostępnych planów połączeń znajdują się poniżej:-

†plany połączeń

połączenia wieczorne i weekendowe:oznacza połączenia na numery stacjonarne w Wielkiej Brytanii począwszy od 01, 02, 03, 0845 i 0870 wykonywane od poniedziałku do piątku 19: 00-07:00 i w każdą sobotę lub niedzielę (z wyjątkiem połączeń na numery pośredniego dostępu (które obejmują karty telefoniczne), dostęp do Internetu wdzwanianego i połączenia dłuższe niż 60 minut). Połączenia muszą być rozpoczęte i zakończone w tych godzinach, aby były integracyjne (nieodpłatne), a każde połączenie, które trwa dłużej niż 60 minut, będzie płatne. W przypadku połączeń na numery 0845 i 0870 obowiązuje limit dozwolonego użytku wynoszący 150 połączeń lub 1000 minut miesięcznie (w zależności od tego, które połączenie zostanie osiągnięte jako pierwsze). (jeśli przekroczysz ten limit, mamy prawo obciążyć Cię za kolejne połączenia, zawiesić i/lub zakończyć usługę zgodnie z naszymi warunkami). Nasz plan połączeń wieczorowych i weekendowych jest wliczony w standard, gdy bierzesz John Lewis Broadband Phone.

połączenia w dowolnym momencie: oznacza połączenia na numery stacjonarne w Wielkiej Brytanii rozpoczynające się od 01, 02, 03, 0845 i 0870 w dowolnym momencie (z wyjątkiem połączeń na numery pośrednie (w tym karty telefoniczne), dostęp do Internetu wdzwanianego i połączenia dłuższe niż 60 minut). Anytime obejmuje również 25% zniżki na połączenia do 35 najlepszych międzynarodowych kierunków. W przypadku połączeń na numery 0845 i 0870 obowiązuje limit dozwolonego użytku wynoszący 150 połączeń lub 1000 minut miesięcznie (w zależności od tego, które połączenie zostanie osiągnięte jako pierwsze). (jeśli przekroczysz ten limit, mamy prawo obciążyć Cię za kolejne połączenia, zawiesić i/lub zakończyć usługę zgodnie z naszymi warunkami). Nasz plan połączeń anytime kosztuje £6.28 miesięcznie.

Anytime I International: oznacza połączenia na numery stacjonarne w Wielkiej Brytanii rozpoczynające się od 01, 02, 03, 0845 i 0870 w dowolnym momencie (z wyjątkiem połączeń na numery pośredniego dostępu (w tym karty telefoniczne), dostęp do Internetu wdzwanianego i połączenia dłuższe niż 60 minut). Rozłącz się i ponownie wybierz numer przed 60 minutami (lokalny), a nie zostanie pobrana opłata. Anytime and International zapewnia również 300 minut miesięcznie do 35 najlepszych międzynarodowych kierunków i 25% zniżki na dalsze połączenia do tych 35 kierunków powyżej tej kwoty w ciągu miesiąca. Rozłącz się i ponownie wybierz numer przed 30 minutami połączeń międzynarodowych, podczas gdy w minutach włącznie, a nie zostaniesz obciążony opłatą. W przypadku połączeń na numery 0845 i 0870 obowiązuje limit dozwolonego użytku wynoszący 150 połączeń lub 1000 minut miesięcznie (w zależności od tego, które połączenie zostanie osiągnięte jako pierwsze). (jeśli przekroczysz ten limit, mamy prawo obciążyć Cię za kolejne połączenia, zawiesić i/lub zakończyć usługę zgodnie z naszymi warunkami). Nasz plan połączeń międzynarodowych kosztuje 8,37 £miesięcznie.

telefon komórkowy: nielimitowane połączenia do UK mobile i osobistych usług numeracyjnych 070, rozłącz się i ponownie wybierz numer przed 60 minutami, a nie zostaniesz obciążony opłatą. Mobilny Bolt-on jest dostępny tylko dla klientów w każdej chwili i o każdej porze oraz międzynarodowych planów połączeń. Dozwolony limit 150 połączeń lub 1000 minut (w zależności od tego, co zostanie osiągnięte jako pierwsze) w miesiącu dotyczy połączeń do 070 personal numbering services. Jeśli przekroczysz ten limit, mamy prawo obciążyć Cię za kolejne połączenia, zawiesić i / lub zakończyć usługę zgodnie z naszymi warunkami. Mobilny Bolt-on kosztuje 5,00 zł miesięcznie.

połączenia serwisowe poza minutami inclusive: opłata za połączenia na numery serwisowe rozpoczynające się od 084, 087, 09 i 118 składa się z opłaty za dostęp w wysokości 9,58 p za minutę od John Lewis Broadband oraz opłaty za usługę ustalonej przez firmę, do której dzwonisz. Dla wszystkich John Lewis Broadband telefon cennik, zobacz nasz przewodnik cen.

Leave a Reply

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.