jako właściciel firmy sprzątającej największym atutem jest personel. To oni przychodzą do domów, kontaktują się z klientami i wykonują pracę, która Ci płaci. Dlatego tak ważne jest, aby zapłacić pracownikom sprzątającym odpowiednią kwotę-bez rozbijania banku.
i chociaż są twoim najlepszym atutem, są również twoim największym bólem głowy. Pracownicy mogą stworzyć lub rozbić firmę. Jak więc utrzymać dobrych pracowników i zachęcić do wydajnego i dobrej jakości sprzątania?
jeśli masz to prawo-odniesiesz sukces jako firma sprzątająca.
najbardziej udane firmy sprzątające mają swoją strukturę płac. Płacą swoim pracownikom odpowiednią kwotę, aby upewnić się, że zachwycają klienta przy każdym czyszczeniu, a pracownicy nie doją zegara.
ten artykuł pokaże Ci dokładnie, jak znaleźć odpowiednią kwotę do zapłaty swoim pracownikom.
3 najważniejsze czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy płaceniu pracownikom sprzątającym
istnieją trzy rzeczy, które musisz wiedzieć, aby uzyskać właściwą strukturę płac:
- stała płaca dla sprzątaczy w Twojej okolicy
- twoje ceny
- metoda, której używasz, aby płacić swoim pracownikom
jeśli znasz te rzeczy – będziesz w stanie przyciągnąć najlepszych pracowników i osiągnąć największe zyski.
nie wiesz od czego zacząć?
zrób to:
Szukaj na stronach takich jak Indeed i Glassdoor, aby uzyskać średnią liczbę firm płacących za sprzątanie w Twojej okolicy.
upewnij się, że szukasz lokalnie, bo 15 dolarów za godzinę może wyglądać atrakcyjnie dla kogoś w Kenosha, Wisconsin, ale w Seattle to płaca minimalna.
wymyśl jakąś średnią płacę. To może być zasięg. Pamiętaj tylko, że to nie jest Twoja początkowa pensja.
chcesz być lepszy niż przeciętny. Musisz przyciągnąć najlepszych pracowników.
odrabianie prac domowych na stronach z ogłoszeniami o pracę pomoże Ci również dowiedzieć się, za co płacić nowym pracownikom biurowym.
co powinien robić kierownik biura z pięcioletnim doświadczeniem w branży sprzątania? Co jeśli mają dziesięcioletnie doświadczenie?
badania rynku pomogą Ci odpowiedzieć na te pytania i przyjść na przygotowane wywiady. Pomaga również wiedzieć, kiedy możesz sobie pozwolić na zatrudnienie kogoś innego w biurze.
ostatnia myśl o badaniu średnich płac…
średnia jest średnią nie bez powodu. Jeśli płacisz zbyt wiele swoim pracownikom, możesz wycenić siebie z rynku.
dlatego ważne jest, abyś zrozumiał i dobrze wycenił swoje ceny.
co prowadzi nas do punktu #2.
Jak zarobić wystarczająco dużo pieniędzy, aby dobrze zapłacić pracownikom sprzątającym
zanim będziesz mógł ustalić ceny, musisz wiedzieć, co musisz pobierać za godzinę za usługi sprzątania.
najlepszym sposobem myślenia o cenach jest czas sprzedaży. Ile czasu zajmuje sprzątanie domu? Ile płacisz za godzinę czyszczenia?
kluczem jest Twoja stawka godzinowa.
oto wzór:
(liczba pracowników) X (godziny pracy)
____________________________________________
(Cena pracy)
powiedzmy, że dwie sprzątaczki spędzają trzy godziny w pracy, a Ty pobierasz 200 $za sprzątanie.
(2) X (3)
_________
($200)
Twoja stawka godzinowa wynosi $33.
wydaje się łatwe?
staje się to trudniejsze, gdy nie używasz systemu do śledzenia czasu. Upewnij się, że masz rozwiązanie programowe, które pozwala śledzić rzeczywisty czas pracy.
Musi pozostawić miejsce na pokrycie kosztów ogólnych (takich jak wynajem powierzchni biurowej, koszty marketingu itp.) i zarobić.
jeśli naliczasz swoim klientom stawkę godzinową, a nie ryczałtową, marża jest nieco łatwiejsza do obliczenia.
możesz zacząć patrzeć na swoje numery i zdać sobie sprawę, że nie pobierasz wystarczająco dużo.
najpierw Rozwiąż ten problem.
na szczęście istnieją świetne zasoby, które pomogą Ci dowiedzieć się, co powinieneś ładować.
najważniejsze jest to, że twoje ceny muszą pokryć twoje koszty i przynieść Ci zysk.
może twoje ceny są na miejscu i płacisz swoim pracownikom więcej niż inne firmy w twoim obszarze usług.
doskonale!
może to wystarczy, aby przyciągnąć i zatrzymać pracowników na dłuższą metę. Ale może nie.
badania sugerują, że tak płace są ważne, ale pracownicy chcą też innych świadczeń, takich jak dni urlopu i opieka zdrowotna.
może nie jesteś w sytuacji finansowej, aby zaoferować listę korzyści, które robią większe firmy.
ale czy mógłbyś zaoferować pewne korzyści, które czynią Twoją firmę atrakcyjnym miejscem do pracy?
Upewnij się, że masz wystarczająco dużo nowych miejsc pracy, aby zapłacić nowym sprzątaczom. Jeśli studnia jest sucha i Potrzebujesz więcej powtarzających się klientów-wypróbuj nowe strategie marketingowe.
zatrudnianie i szkolenie nowych pracowników zawsze wiąże się z dodatkowymi kosztami.
możesz spędzić dwa tygodnie szkoląc kogoś, tylko po to, aby dowiedzieć się, że nie nadaje się do tej pracy.
tak, wszyscy tam byliśmy.
musisz mieć kapitał i przepływ środków pieniężnych, aby zjeść te koszty.
wszystko zaczyna się od uzyskania odpowiednich cen i rentowności.
napraw swoje ceny w mniej niż 10 minut
POBIERZ TERAZ!
ile powinieneś zapłacić swoim Sprzątaczom
zanim będziesz mógł dokładnie określić, ile musisz wziąć pod uwagę sposób płacenia pracownikom.
najczęstsze metody są godzinowe, na zadanie lub pewna kombinacja tych dwóch.
każda metoda ma zalety i wady.
wynagrodzenie godzinowe jest proste. Wiele udanych firm sprzątających płaci co godzinę.
pracownicy rozumieją płace godzinowe i łatwo jest zobaczyć, jak twoje wynagrodzenie wypada w porównaniu z innymi sprzątaczami.
o wiele łatwiej jest obliczyć nadgodziny i przyrostowe podwyżki.
jedynym minusem z wynagrodzeniem godzinowym jest to, że źle wykonujący się pracownicy mogą dłużej pracować i stracić pieniądze.
musisz mieć sposób, aby upewnić się, że Twoi pracownicy są wydajni. Pociągnij swoich sprzątaczy do odpowiedzialności za wykonanie pracy w wyznaczonym czasie.
w przeciwnym razie, prędzej czy później, Twoi pracownicy za godzinę doją zegar.
płacenie za pracę oferuje rozwiązanie tego problemu.
niektóre firmy płacą swoim sprzątaczom ryczałtowy procent każdej pracy, podczas gdy niektóre robią różne procenty w zależności od rodzaju pracy.
na przykład możesz dać swoim pracownikom 40% przychodów z każdej pracy.
więc za pracę za 100 $to 40 $dla pracownika. Pozostałe 60 dolarów wraca do firmy.
najlepsze jest to, że udział Twojej firmy w przychodach jest zawsze taki sam.
chociaż ta metoda ułatwia zapewnienie zysku, musisz zachować ostrożność, aby przestrzegać prawa pracy.
pozwól mi wyjaśnić.
powiedzmy, że praca, za którą płacisz 100 dolarów, zajmuje pracownikowi sześć godzin. Więc płacisz pracownikowi $ 40.
ich stawka za godzinę pracy wynosi 6,67 $ – mniej niż płaca minimalna!
teraz większość firm nie ma tego problemu, ponieważ w ramach tej metody pracownicy często pracują szybciej.
brzmi dobrze na papierze-w rzeczywistości może to prowadzić do niechlujnej pracy.
świetnym sposobem na zapewnienie jakości w tym systemie jest wysyłanie ankiet do klientów po każdej pracy.
jeszcze lepiej, jeśli możesz zautomatyzować ten proces za pomocą czegoś takiego jak funkcja automatyzacji autopilota usługi.
automatyzacja to najlepszy sposób na śledzenie klientów. Jeśli nie korzystasz z niego, Twoja firma może nadal odnosić sukcesy – ale nie będzie się rozwijać.
rozpocznij automatyzację
w serwisie Autopilot nasze automatyzacje wysyłają e-maile i smsy do:
rozpocznij automatyzację
innym minusem płacenia za pracę jest to, że trudno jest przedstawić potencjalnym pracownikom: mogą tego nie zrozumieć. Upewnij się, aby pokazać potencjalnym pracownikom, jak wyglądałoby wynagrodzenie za pracę dla nich w ujęciu godzinowym, dziennym lub tygodniowym.
to prowadzi nas do ostatecznej metody-hybrydy godzinowej i na zadanie.
niektóre z najlepszych firm w branży sprzątania robią kombinację co godzinę i na zadanie. Płacą swoim sprzątaczom wynagrodzenie godzinowe i procent prowizji od każdej pracy.
ta metoda uderza w najlepsze miejsce do uzyskania wysokiej jakości pracy w wydajnym tempie.
ale naprawdę musisz znać swoje numery, aby to zrobić.
oto jak może wyglądać metoda hybrydowa.
przykład: płacisz swoim sprzątaczom 12 $za godzinę stawki podstawowej, plus 10% prowizji od każdej pracy.
pobierasz 100 zł za sprzątanie domu i budżetujesz 3 godziny na pracę.
jeśli Sprzątacz wykona pracę dokładnie w trzy godziny, wtedy zarabiają 36 $ podstawy i 10 $ prowizji. Zarobki pracownika na godzinę wynoszą 15 dolarów za godzinę.
powiedzmy, że pracownik zajmuje pół godziny dłużej. Zarabiają 42 $ podstawy i 10 $ prowizji. Ich zarobki na godzinę wynoszą $14.80.
powiedzmy, że pracownik wykonuje pracę w pół godziny mniej. Zarabiają 30 dolarów podstawy i 10 dolarów prowizji. Pracownik zarabia 16 dolarów za godzinę.
twoi sprzątacze mają motywację do szybkiej pracy, ale nie są nadmiernie karani, jeśli praca zajmuje im trochę dłużej.
daje im to elastyczność, aby spędzać więcej czasu na Kliencie, którego naprawdę chcesz zaimponować.
w tym samym czasie, w ich umyśle…
więcej pracy = więcej prowizji
ponownie, wymaga to, abyś dokładnie zrozumiał, jak długo powinna trwać Twoja praca i odpowiednio je wyceniał.
Możesz również uzyskać kreatywność dzięki tej metodzie.
na przykład, może zamiast płaskiego procentu od każdej pracy, dajesz premie na podstawie wyników. Możesz użyć ankiet opinii klientów, aby określić, jak radzą sobie twoje środki czyszczące.
na koniec dnia – nie ma jednoznacznego wyboru, która metoda jest najlepsza.
musisz zdecydować, co jest najlepsze dla Twojej firmy i rynku.
kluczem jest wybór metody, która zapewni zadowolenie personelu sprzątającego, solidne marże zysku, a klienci uśmiechnięci.
Rozwijaj Swoją Firmę Sprzątającą… Szybciej (i przy mniejszym stresie)
fakturowanie natychmiastowe
lepsze planowanie
Zarządzaj swoimi klientami i pracownikami w jednym systemie
rozpocznij zwiedzanie oprogramowania
uzyskaj najlepsze środki czyszczące bez rozbijania banku
spójrzmy prawdzie w oczy…
wybór, ile zapłacić swoim pracownikom, to poważna decyzja.
płać za mało-nie możesz przyciągnąć ani zatrzymać dobrych pracowników. Możesz nawet mieć konkurentów stale przesuwając swój personel.
płać za dużo – nie możesz dać pracownikom podwyżek lub Twoje usługi staną się nieopłacalne.
Get it just right-będziesz firmą, w której ciężko pracujący i lojalni pracownicy pokochają pracę.
na szczęście, jeśli weźmiesz pod uwagę wszystkie czynniki w tym artykule – będziesz na dobrej drodze do uzyskania ideału.
będziesz mieć narzędzia do płacenia pracownikom wynagrodzenia, które sprawi, że będą zadowoleni, a Twoja firma sprzątająca będzie się rozwijać i przynosić zyski.
podobne: 3 proste kroki do ceny usług sprzątania prawo
pierwotnie opublikowane 25 czerwca 2020 7: 00 AM