relacje między pracodawcami a pracownikami są kruche. Można go przetestować, gdy firmy zdecydują się korzystać z oprogramowania do monitorowania pracowników, aby mieć oko na swoich pracowników. Niektórzy pracownicy mogą czuć się tak, jakby ich prywatność została naruszona, a ich pracodawcy im nie ufają. Najważniejsze jest to, że jeśli firma zdecyduje się monitorować swoich pracowników, ma do tego prawo. Ale czy to etyczne? Czy pracodawcy powinni monitorować pracowników?
Na Czym Polega Monitoring Pracowników?
gdy firma monitoruje swoich pracowników, używa oprogramowania na urządzeniach firmowych do przeglądania działań pracowników. Zazwyczaj śledzone informacje są dostępne dla firm za pośrednictwem konta internetowego lub prywatnego serwera. Niektóre z kluczowych działań monitorowanych przez firmy obejmują korzystanie z mediów społecznościowych pracowników, wysyłane i odbierane wiadomości e-mail, korzystanie z Internetu i historię, dokumenty na Dysku Google oraz wiadomości błyskawiczne (tekst, Skype, Slack itp.). Po znalezieniu i zapisaniu tych informacji firmy mogą je przejrzeć, aby pomóc im ocenić wydajność firmy i personelu.
Czy To Legalne?
tak, legalne jest, aby firma monitorowała i śledziła swoich pracowników. Jednak firma musi spełnić pewne wymagania, w tym; 1) musi powiadomić swoich pracowników i uzyskać ich zgodę na monitorowanie, 2) oprogramowanie monitorujące może być używane tylko na urządzeniach należących do firmy i 3) tylko dane związane z firmą mogą być przeglądane przez firmy. Istnieją przepisy stanowe i federalne, które zabraniają firmom śledzenia pracowników bez ich wiedzy i zgody oraz przeglądania ich danych osobowych.
6 powody firmy powinny monitorować pracowników
odkryć słabości w swojej firmie
za pomocą oprogramowania monitorującego, firmy mogą ocenić swoją działalność i odkryć słabości. Słabościami mogą być pracownicy, procesy, struktura korporacyjna, używane Narzędzia, umiejętności i zasoby biznesowe. Wady te można znaleźć w pobieranych danych biznesowych i można je wykorzystać do dalszej poprawy działalności.
Popraw wydajność swoich pracowników
Pracownicy są siłą napędową każdej firmy. Bez pracowników biznes nie funkcjonowałby. Mając to na uwadze, firmy są bardzo zaniepokojone poziomem wydajności swoich pracowników. Dzięki regularnemu przeglądaniu swoich działań pracodawcy mogli przedstawić swoim pracownikom zalecenia dotyczące poprawy procesu pracy.
Blokuj zakłócenia w biznesie
według badań 3 na 4 pracowników czuje się rozproszonych podczas pracy. Miejsce pracy zawiera wiele zakłóceń, które mogą zakłócać pracę. Rozmowy, smsy, e-maile, media społecznościowe, granie w gry i oglądanie filmów, żeby wymienić tylko kilka. Jeśli zakłócenia są oparte na technologii, oprogramowanie monitorujące może odkryć, jakie zakłócenia nękają niektórych pracowników.
Chroń swoje dane biznesowe
najcenniejszym towarem, jaki ma firma, są jej dane. Obejmuje to prywatne dokumenty i zapisy, informacje o klientach, kontakty e-mail i inne. W dzisiejszym technologicznym świecie firmy muszą mieć plan ochrony danych, na przykład za pomocą oprogramowania monitorującego. Śledzenie aktywności urządzeń firmowych może pomóc w wykryciu wszelkich zagrożeń dla danych.
zapobieganie sabotażowi korporacyjnemu
przedsiębiorstwa mogą domagać się sprzeciwu od konkurentów, a nawet własnych pracowników. Ci ludzie zwykle starają się sabotować biznes i ukraść jego tajemnice handlowe. Podobnie jak magowie, firmy nie dzielą się swoimi sztuczkami. Jeśli dostaną się w niepowołane ręce, biznes może zostać zrujnowany. Jednak sabotażowi korporacyjnemu można łatwo zapobiec, monitorując całą komunikację firmową, dokumenty i serwery.
Monitoruj pracowników zdalnych
wiele firm nie czuje potrzeby, aby pracownicy zgłaszali się do fizycznego biura. Zamiast tego wielu pracuje zdalnie z domu. A w niektórych branżach (takich jak sprzedaż) pracownicy muszą podróżować do pracy. Istnieje jednak ryzyko, że nie będziesz w stanie fizycznie zobaczyć i wiedzieć, gdzie są Twoi pracownicy przez cały czas. Tak długo, jak używają urządzeń firmowych, oprogramowanie monitorujące pozwoli Ci upewnić się, że wykonują swoją pracę i przestrzegają zasad firmy.
ostatecznie to od właściciela firmy zależy, czy korzystanie z oprogramowania monitorującego jest dobre dla ich firmy. W niektórych przypadkach korzystne może być uzyskanie opinii pracowników na ten temat. Angażując pracowników w ten proces, mogą czuć się mniej, jakby ich prywatność była naruszana, a bardziej pozytywnie o tym.