du vet at hver kunde som kommer til butikken din eller besøker deg på nettet, ikke vil elske dine produkter eller tjenester. Noen mennesker tar Til Internett for å lufte sine klager om virksomheten din på plattformer Som Google eller Facebook. Men hva gjør du når du får en haug med negative anmeldelser?
på denne siden viser Vi deg hvordan du fjerner anmeldelser Fra Facebook. Hvis Du finner ut at Du trenger hjelp med å administrere dine vurderinger, Har WebFX et team på over 200 eksperter som er klare til å hjelpe deg med gjennomgang ledelse. Med over 20 års erfaring kan du føle deg trygg på at vi vil hjelpe deg med å få og håndtere mer positive vurderinger.
- Gode byråer har mer enn 50 attester.
- Store byråer har mer enn 100 attester.
- WebFX har over 785 + glødende klient attester.
Se hva som gjør at vi skiller oss ut
kan du slette anmeldelser På Facebook?
når folk forlater spammy, falsk eller negativ tilbakemelding på Facebook-siden din, er ditt umiddelbare instinkt å fjerne anmeldelsen. Du er redd for at det vil skade fremtidig virksomhet, og at du vil miste kunder som et resultat.
Nå vil du vite hvordan du sletter anmeldelser På Facebook. Dessverre er det ingen måte å «slette» vurderinger fra siden din. En del av integritetssystemet for vurderinger er at selskaper ikke kan slette vurderinger bare fordi de snakker stygt om selskapet.
Anmeldelser gir brukerne autentiske opplevelser som hjelper dem med å ta kjøpsbeslutninger. Faktisk stoler 92% av brukerne på anbefalinger over et merke. Selv om du ikke kan fjerne alle negative Facebook-anmeldelser, er det skritt du kan ta for å fjerne dårlige anmeldelser Fra Facebook som er spammy eller urettferdig.
slik fjerner du anmeldelser Fra Facebook
hvis du finner at du har spammy, irrelevante eller urettferdige anmeldelser, kan du ta skritt for å rette opp disse vurderingene.
Rapporter en anmeldelse Til Facebook
Facebook lar deg rapportere vurderinger hvis de oppfyller bestemte kvalifikasjoner. Du kan få en anmeldelse fjernet hvis:
- anmeldelsen er ikke relevant for din bedrift
- anmeldelsen er urettferdig
- anmeldelsen inneholder nakenhet eller vold
- anmeldelsen er trakassering
- anmeldelsen er spam
- anmeldelsen inneholder hatefulle ytringer
når du mistenker at du har en anmeldelse som oppfyller en av disse kvalifikasjonene, kan du kan prøve å få facebook til å fjerne det for deg. Følg disse trinnene for å fjerne negative Facebook-anmeldelser:
- Gå inn i bedriftens Facebook-konto
- Gå til «Anmeldelser» – fanen
- Finn anmeldelsen du vil bestride
- Klikk utropsboksen i hjørnet
- Velg alternativet som best beskriver anmeldelsen din
- Skriv inn tilleggsinformasjon eller forklaring
- Send Inn
- Send Inn
- Send Inn
det kan ta facebook litt tid å fjerne anmeldelsen, så ikke forvent umiddelbar handling!
Slå av anmeldelser
når du lærer hvordan du fjerner anmeldelser fra Facebook, finner du et alternativ for å slå av anmeldelser helt. Selv om dette alternativet ikke anbefales fordi vurderinger er så verdifulle for bedriften din, er det et alternativ du kan velge.
det kan være lurt å vurdere å slå av anmeldelser hvis profilen din blir spammet med anmeldelser som ikke er legitime. For Eksempel kan Du slå av anmeldelser til Facebook kan fjerne spammy seg. Følg disse trinnene for å slå av anmeldelser:
- Logg inn på Bedriftens Facebook-konto
- Klikk på» Innstillinger «- alternativet
- Klikk På «Rediger Side»
- Rull ned til «Anmeldelser»
- Bytt til «Av»
Utbedre situasjonen
Siden du ikke har en direkte avenue for å fjerne dårlige anmeldelser fra Facebook umiddelbart, kan du lure på om det finnes andre alternativer du kan bruke til å endre en negativ anmeldelse. Vel, gode nyheter, det er! En av de beste måtene å fjerne negative Facebook vurderinger er å få folk til å endre dem ved å rette opp situasjonen.
når folk har dårlig erfaring med virksomheten din, kan du ta skritt for å nå ut til dem og gjøre det riktig. Å svare på negative vurderinger er en utmerket måte å gjøre en negativ vurdering til en positiv vurdering. når du får negative anmeldelser, svarer du på dem og tilbyr løsninger på problemet.
ikke bare viser det deg å lytte til publikum, men det viser også at du er villig til å gjøre ting riktig for å gi den beste opplevelsen.
bør du alltid prøve å fjerne negative Facebook-anmeldelser?
du vet hvordan du sletter anmeldelser På Facebook, men er det nødvendig å prøve å fjerne negative Facebook-anmeldelser?
hvis de er spammy eller helt urettferdig, så ja, du vil fjerne dem. Men din standard negative vurdering? Du vil kanskje revurdere.
mens du bør prøve å løse problemer fra negative anmeldelser, er det ikke alltid det beste trekket å fjerne negative anmeldelser helt. Folk forventer å se negative vurderinger på profilen din. Faktisk søker 82% av kundene spesielt negative anmeldelser.
Negative anmeldelser fører til at folk bruker fem ganger så mye tid på et nettsted og kan øke konverteringsfrekvensen med 85%. Folk stoler ikke på bedrifter som bare har positive vurderinger. De vil dømme troverdigheten til dine vurderinger hvis de er alle fem stjerner.
å Ha negative anmeldelser hjelper deg med å få en mer avrundet profil. Folk vil vite hva som kan gå galt og ta sin beslutning basert på den informasjonen. For ikke å nevne, hvis de ser deg svare på negative vurderinger i stedet for å prøve å fjerne dårlige anmeldelser Fra Facebook, vil De føle seg trygge på at du eier opp til dine feil og prøver å gjøre det riktig for kundene dine.
så før du prøver å fjerne negative Facebook-anmeldelser som er autentiske, bør du vurdere hvordan de kan hjelpe bedriften din med å få nye kunder.
WebFX kan hjelpe deg med å administrere anmeldelser for bedriften din
Nå som du vet hvordan du fjerner anmeldelser Fra Facebook, kan du begynne å se på vurderingene dine for å se om du har spammy du må fjerne. Men hvis Du føler deg overveldet med å prøve å finne tid til å administrere vurderinger, Kan WebFX hjelpe.
På WebFX vet Vi hvordan du fjerner dårlige anmeldelser Fra Facebook og hjelper deg med å tiltrekke flere positive anmeldelser til profilen din. Vi har over 550 glødende klient attester som vitner om det gode arbeidet vi gjør for våre kunder. Hvis du vil gå utover å administrere vurderinger, har vi ryggen din.
Som En Facebook Markedsføringspartner kan vi hjelpe deg med å bygge din organiske tilstedeværelse og kjøre betalte Facebook-annonser for å nå nye kundeemner og utvide virksomheten din! Klar til å komme i gang? Kontakt oss på nettet eller ring oss i dag på 888-601-5359 å snakke med en strateg om våre gjennomgang management services!