Strengere utlånskriterier og økningen av digital teknologi har ført til en stor etterspørsel i lånebransjen I STORBRITANNIA.
med flere og flere søknader blir tatt ut på nettet og via mobil og muligheten til å foreta raskere betalinger, er forbrukerne ditching sine tradisjonelle bank ledere til å søke om finans online.
Med dette i tankene, kan du være på utkikk etter ressurser på hvordan du setter opp din egen lån selskapet. Denne guiden vil gi deg et innblikk i hvordan du setter opp et lån selskap effektivt og de ulike lagene som er involvert for å gjøre dette skje.
du trenger autorisasjon
Financial Conduct Authority overtok Fra Office Of Fair Trading i 2014 som den viktigste finansielle regulator for lån og forsikringsprodukter I STORBRITANNIA.
som et resultat er alle selskaper som tilbyr eller fremmer forbrukslån pålagt å ha lisens(lån inkludert lønning, garantist, peer to peer, loggbok, personlig og mer).
Søknad OM fca autorisasjon er en sofistikert prosess og er minimum 12 til 18 måneder for långivere og 6 måneder for meglere. Gebyrene som er involvert for søknaden din varierer fra £1500 til £25 000 basert på kompleksiteten til søknaden din.
Gitt kostnadene og tidsskalaen som er involvert, kan dette påvirke om du vil være utlåner eller megler/sammenligning.
Bransjer der DET ikke kreves FCA-autorisasjon, inkluderer forretningslån, fakturafinansiering og kryptokurver.
Hvor vil du operere fra?
vil du være et nettbasert selskap eller ha en high street-butikk?
Mens det er noen high street butikker Som CashConverters Og Loans2Go, de fleste långivere og meglere opererer online. Beslutningen vil ha en implikasjon på kostnader av lokaler, forsikring, servere, ansatte og mer.
Hva er din «Unike Salgsargument»?
siden lån industrien vokser, mange selskaper begynner å dukke opp. Hva gjør din bedrift forskjellig fra konkurrentene? Ting å vurdere inkluderer:
- vil du tilby en konkurransedyktig APRIL?
- tilbyr du kortsiktige eller langsiktige lån?
- vil du gi lån til de med god kreditt, for dårlig kreditt, eller både god kreditt og dårlig kreditt?
- vil du tilby noe helt annet?
- vil du konkurrere med lønning lån, peer to peer lån eller garantist lån?
din beslutning vil ha innvirkning på:
- størrelsen på markedet
- Potensial for vekst
- markedsføringsmaterialet
- antall personer du kan nå
Lag
Overraskende nok trenger ikke vellykkede og lønnsomme låneselskaper nødvendigvis mange mennesker til å kjøre dem. Det er en crossover av ferdigheter og folk som gjør kundeservice kan også hjelpe med markedsføring og underwriting, og visa-versa.
Kundeservice
det er viktig at du bygger et team av gode kundesupportarbeidere. Disse arbeiderne bør være tilgjengelig over telefon, e-post eller på en live chat for å håndtere kundenes spørsmål, og hjelpe med grunnleggende spørsmål som valgbarhet og en del av søknadsprosessen.
når du vurderer hvem du skal ansette, bør teamet ditt bestå av gode kommunikatorer og alle har gode mennesker ferdigheter. Andre kvaliteter som de bør ha inkluderer å være tålmodig, betryggende og lett å snakke med.
kundeserviceteamet vil vanligvis lese fra et skript som er godkjent av seniorpersonalet og er i samsvar med ansvarlig utlån.
Underwriters
Underwriting refererer til trinnene som er tatt av lån leverandøren når de bestemmer om å godkjenne et lån. Hver leverandør vil ha et bestemt kriterium basert på en rekke ulike faktorer, for eksempel kreditt score eller lån historie som de holder seg til når underwriting.
Underwriters er pålagt å ha analytiske og risikorelaterte ferdigheter siden de gjennomgår programmer og andre typer detaljer som kunde lønnsslipper og kontoutskrifter.
Collections team
Hver utlåner-selskapet vil ha en collections team, består av kundeservice agenter som følger opp en kunde eller en garantist for sine betalinger som ikke gikk gjennom. Deres betaling kan ha mislyktes på grunn av en kortfeil eller mangel på midler. Gjelden vil bli samlet inn via dette teamet gjennom telefonsamtaler, e-post og oppfølging stil brev.
Samlet
når du starter reisen din til å sette opp et låneselskap, kan det overraske deg, men de fleste av DE største långiverne I STORBRITANNIA har mindre enn et dusin personer som jobber på sine kontorer i lag. Så du trenger ikke å ha for mange personer involvert i oppstarten.
Alt dette blir sagt, de viktigste tingene når du setter opp din egen lån selskapet er å sørge for at du har riktig autorisasjon og arbeider INNENFOR BRITISKE regulatoriske retningslinjer.
Til Slutt, din bedrift bør følge har en policy for ansvarlig utlån og behandle kunder rettferdig og at denne kulturen er innpodet av selskapet og alltid implementert av alle ansatte.
Sist oppdatert: 25 februar, 2021
Kombiner alle dine gamle pensjoner til en enkel online plan
Registrer deg på 5 minutter-over 600 000 brukere, inkludert Bytestart-teamet!
Hevet no-ties business insurance-betal månedlig
Skreddersydd for deg + betal månedlig. Du kan bli dekket på bare 10 minutter.
Tide Business Bankkonto – £40 velkomstbonus!
Eksklusivt for Bytestart-lesere + 12 maneders gratis overforinger. Finn ut mer.
FreeAgent Online Regnskap-55% av-ByteStart eksklusiv!
Strålende programvare. Få 55% av de første 6 månedene, deretter 10% for livet.