주의 이메일 에티켓에 대한 8 가지 팁:알 수 없는 수신자 주소 지정

이메일-간단하고 강력한 웹 커뮤니케이션 도구. 그럼에도 불구하고,특히 알 수없는 또는 외부 메일 수신자를 처리 할 때 매우 혼란 스러울 수 있습니다. 당신은 전체 이름 또는 이름으로 이동합니까? 당신은 제목 또는 연공 서열을 인정해야 하는가? 그리고 유니섹스 이름에 대한 어떤-당신은 씨 또는 미스 함께 가야합니까? 국가 상황과 조직 문화는 어떻습니까?

년 전,내 링크드 인 페이지에 알 수없는 외부받는 사람을 이메일로 전송에 대한 빠른 가이드를 공유했습니다. 이상 40,000 전망과 많은 질문 나중에,그것은 이메일 에티켓에 대한 정보는 특히 우리가 우리의 시간과 온라인 생활의 거대한 덩어리를 보내는 오늘날의 디지털 세계에서,여전히 매우 필수적이라는 것을 분명 해졌다. 이하,나는 질문이있을 수 있습니다 사람들을 위해 내 초기 포인트의 일부를 육체.

성 중립성

받는 사람의 성별을 모르는 경우 중립을 유지하십시오. “친애하는 이름,성”을 사용하십시오. 특히 다문화 환경에서 일하고 모든 이름 뒤에 성별을 말할 수없는 경우.

공식/공식 이메일

당신은 절대적으로 형식적인해야하는 경우–예를 들어,당신은 직장 이메일 초안 또는 클라이언트와 통신하는 경우-좋은 팔자'”친애하는 선생님/부인”스틱. 그것은 덜 개인적인,또한 덜 번거 로움–특히 아프리카 맥락에서 작업 할 때.

이메일 스레드

때로는 하나의 이메일이 5 개의 리드로 20 개의 리드로 연결됩니다. 진행하는 전자 우편 교환을 위해,그것이 춤에 관하여 전부다는 것을 주의하십시오. 하나는 리드하고 다른 하나는 다음과 같습니다. 첫 번째 이메일 메시지의 경우 중립적이거나 공식적인 인사말을 고수하고 수신자가 응답하는 방식을 관찰하십시오.

-수신자가 첫 번째 이메일에”이름 만”으로 응답하면”친애하는 이름,성”을 사용하여 주소를 지정한 후 서명에”이름 만”으로 응답하면 다음 이메일에서 리드를 따라”친애하는 이름 만”으로 주소 지정할 수 있습니다.

–위의 확실하지/불편한 경우,공식 유지하고 당신이 그들의 서명에”이름 만”을 사용하는 그들로부터 적어도 두 개의 이메일을받을 때까지 기다린 다음 다음 이메일에서”친애하는 이름 만”로 주소.

– 반대로,그들은 전반에 걸쳐 공식적인 유지하는 경우,동일한 작업을 수행하고 당신은 자신의 성별을 찾을 수 없다면,당신은뿐만 아니라 성 중립 할 수 있습니다.

호혜

의심의 경우,그냥 현물로 보답하십시오. E.그들은 지속적으로 귀하의 모든 이메일에 응답하는 경우 지”친애하는 부인”–당신은 당신의 이름으로 로그 오프 후에도 만–다음”친애하는 선생님”또는”친애하는 부인”또는”친애하는 선생님/부인”로 응답-중 맞는 당신이 자신의 성별을 알고있는 경우에 따라.

일반 간다

당신이 사용하는 경우”누구에게 우려 할 수있다”-당신이 아닌 개인,비즈니스 또는 일반 이메일 주소에서 이메일을 보내는 있는지 확인 예. [email protected].다른 경우에,당신이 예를 해결해야 사람의 이름이나 제목을 찾기 위해 연구의 비트를 할 도움이 될 것입니다. 친애하는 채용 관리자.

유니섹스 이름

받는 사람이 남성,여성 또는 둘 다라고 가정하지 않습니다. 성별이 확실하지 않은 경우”친애하는 이름,성”을 사용하여 중립을 유지하십시오.

(유엔)결혼?

당신이 여자를 이메일을 보내는 것을 알고 있다면,”미스 성”을 고수하십시오–그것은 결혼 한(부인)과 미혼(미스)모두를 포함합니다. 남성의 경우,이 덜 중요;그들은 관계없이 결혼 상태의’씨’로 이동.

오타

가능한 한 수신자의 이름 및/또는 제목을 올바르게 철자하십시오. 첫인상은 계산하고 어떤 사람들은(특히 다른 언어로 다른 일을 의미 할 수 있습니다 고려)자신의 이름의 철자에 대해 매우 민감 할 수 있습니다. ‘보내기’를 명중하기 전에 오타를 두 번 확인;어떠한 상황에서도”친애하는 이름 또는 성”괜찮습니다. 특히 여러 이메일 교환 후에는 그렇지 않습니다. 그리고 네,이런 일이 일어났습니다.

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