Prendere la decisione di aggiungere caramello balayage mette in evidenza o un importante bang chop per il vostro ‘fare? Facile peasy. Decidere quanto a punta il vostro parrucchiere per la creazione di quel nuovo look? Non tanto. Questo perché decidere quanto dare la mancia è intrinsecamente discrezionale, dice Sharon Schweitzer, un esperto di galateo internazionale e il proprietario di accesso alla cultura. “La mancia può essere uno degli aspetti più confusi della cultura perché nessuno è tenuto a seguire un determinato importo”, spiega. Ma ciò su cui la maggior parte degli esperti concorda è che ribaltare il tuo parrucchiere è un’importante dimostrazione di apprezzamento.
la Mancia al tuo parrucchiere (e il ribaltamento bene), inoltre, aiuta a costruire e mantenere un buon rapporto per il lungo raggio—il tipo di rapporto che possono influenzare il vostro parrucchiere di spremere in un ricco programma all’undicesima ora, consiglia il miglior shampoo e balsamo per il vostro tipo di capelli, o andare il miglio supplementare per condividere il miglior taglio di capelli per la vostra forma del viso o le ultime tendenze di colore dei capelli (e assicurarsi che la persona che si ama è in realtà il miglior colore dei capelli per voi). “L’acconciatura è un’arte”, afferma Aida Mulic, proprietaria del salone Envision 1111 a Lynnwood, Washington. “Non paghi solo per il servizio, ma per il talento artistico del tuo parrucchiere.”
Inoltre, gli stilisti tendono a fare affidamento su questo denaro extra per sbarcare il lunario. Come spiega Kyle Miller, un maestro stilista al Day Salon di Newburgh, Indiana, ” Siamo in un settore basato sui servizi, e non solo apprezziamo i suggerimenti, ma sono anche una parte essenziale del reddito della maggior parte degli stilisti.”
Ma quanto è sufficiente—e quanto non è del tutto? Abbiamo chiesto ai professionisti di versare il tè per aiutarti a determinare un numero effettivo e navigare nelle aree grigie in cui una mancia non è così chiara.
Quanto dovresti dare la mancia al tuo parrucchiere?
Che tu stia saltando sulla sedia per un taglio rapido, un taglio importante o una sessione di colorazione di tre ore, una gamma di punte ragionevole è compresa tra il 15 e il 25% (fascia bassa se non sei così felice, fascia alta se sei entusiasta del tuo nuovo look). “Considero la mancia come una ricompensa per un servizio, proprio come in un ristorante: stai pagando per il cibo, poi la mancia per il servizio di qualcuno che te lo porta”, dice Mulic. “In un salone, stai pagando per il tempo, i prodotti, la formazione, e poi ribaltamento per il livello di esperienza e servizio che si riceve.”
Detto questo, Mulic ti ricorda di dare una mancia solo sul prezzo del servizio stesso, non su qualsiasi prodotto da salone che acquisti—come se il tuo stilista consigliasse un ottimo shampoo per i tuoi capelli ricci—al momento del check-out.
Quattro persone hanno lavorato sui tuoi capelli. Li dai la mancia a tutti?
Ecco dove le cose si confondono. Nei saloni più grandi, il tuo parrucchiere potrebbe fare il concerto principale, ma c’è un assistente che consegna i fogli di evidenziazione, un altro apprendista che lava i capelli e talvolta anche una quarta persona che gestisce lo scoppio. “Questo può essere difficile”, ammette l’artista ospite di Joico Tiffany Molina Pachl. “Ogni salone lo fa in modo diverso, e non avrei paura di chiedere al receptionist o al tuo stilista quale sia la politica. A volte lo stilista dividerà tutti i loro suggerimenti con gli assistenti per un accordo. In altri saloni, gli assistenti possono essere pagati su una commissione, o sono a scuola a guadagnare ore di credito, e le punte salone fuori in modo diverso.”
Potresti considerare di consegnare a ciascuno di loro una banconota da 5 5 per mostrare la tua gratitudine. “In realtà mi piace dare la mancia all’assistente dello stilista”, dice Leticia McKay-Everett, una parrucchiera di Dayton, Ohio. “Onestamente, sono i lavoratori più difficili, e la maggior parte del tempo, è un lavoro ingrato. Un consiglio ricorderà loro la loro importanza.”
Dovresti dare una mancia se stai usando un buono regalo?
Diciamo che una persona cara ti porta un buono regalo in un salone. Tecnicamente, il servizio è già pagato, quindi dovresti ancora dare la mancia al tuo parrucchiere? Devin Toth, un parrucchiere al Salon SCK di New York City, dice che è ancora bello dare una mancia se stai usando un buono regalo. Alcuni saloni possono effettivamente consentono di lasciare un suggerimento utilizzando i soldi sulla carta regalo stessa, ma se non siete sicuri che è consentito, chiamare il salone prima del tempo e chiedere. In questo modo, non stai inavvertitamente irrigidendo il tuo laborioso parrucchiere.
Ugh. Odi il tuo taglio o colore. E ora?
Sei sulla sedia del salone che guarda i tuoi capelli allo specchio e non sei soddisfatto dei risultati. Mancia, o non mancia? Certo, questa è un’altra zona grigia—e uno che anche i professionisti hanno opinioni contrastanti su. L’Hairstylist Monica Davis, un’hairstylist professionista e fondatrice del blog My Straightener, dice no, non dovresti premiare un brutto lavoro but ma non dovresti rimanere mamma. “Aiutare un parrucchiere a capire dove manca la competenza è il modo migliore per dare una mancia se non ti piace il risultato”, spiega. “Sii educato, però. Tutti commettono errori.”
Altri credono che consegnare una punta più snella (come il 10%) sia una mossa più gentile, anche quando sei infelice. “La maggior parte dei clienti punta anche nella rara occasione che non amano i loro risultati,” Toth spiega. “Vogliono ancora mostrare gratitudine per il tempo e lo sforzo del parrucchiere. Sanno anche che a volte c’è un po ‘ di tentativi ed errori con i capelli, specialmente con i servizi di colore, e di solito si capisce che attraverso la comunicazione, i loro risultati miglioreranno nel tempo mentre lavorano con lo stesso parrucchiere.”
Considera anche se un errore di comunicazione ha portato a un lavoro di taglio o colore che non ami. “A volte una regolazione dei capelli è solo un semplice errore di comunicazione tra te e il tuo stilista”, aggiunge Pachl. “Non significa necessariamente che hai ricevuto un brutto taglio di capelli o colore.”
Ci sono argomenti da fare per ribaltare e non ribaltare se non ti piacciono i risultati, ma la linea di fondo è che capire quanto dare la mancia al tuo parrucchiere in questa situazione dipende da te. Assicurati di essere educato ed essere completamente onesto con il tuo parrucchiere per ottenere i risultati desiderati durante il tuo prossimo appuntamento.
Devi dare una mancia se il tuo stilista è anche il proprietario del salone?
Mentre quello era il caso, i tempi sono cambiati, dice Mulic. Ricorda: con un suggerimento, stai anche riconoscendo il tempo del proprietario, i prodotti utilizzati, l’istruzione e la formazione e l’esperienza. Quei dollari extra sono anche andando al funzionamento complessivo del business. “Se si va in un salone che paga una commissione o un salario orario ai propri dipendenti, stanno anche fornendo lo spazio e un sacco di overhead extra in modo che quel salone abbia successo”, spiega Miller. Che include innumerevoli ore, notti insonni, e l’onere finanziario aggiunto che non tutti sono disposti a rischiare.
Se il tuo parrucchiere affitta una cabina ed è l’unico proprietario, questi suggerimenti aiutano a coprire l’affitto e gli acquisti di prodotti; questi prodotti possono essere costosi poiché non vengono acquistati alla rinfusa con uno sconto (qualcosa che fanno i grandi saloni).
Mance al tempo della COVID-19
“Andare senza i nostri servizi essenziali durante la pandemia ci ha fatto apprezzare ancora di più i nostri fornitori di servizi”, afferma McKay-Everett, che ha visto un aumento delle mance nel settore della bellezza dal COVID-19. Pachl ti esorta a ricordare che il beauty biz ha avuto un grande successo, con molte spese extra negli ultimi due anni, da maschere e disinfettanti a capacità limitate per la sicurezza dei clienti. “Meno clienti nel salone significa meno soldi dietro la sedia”, sottolinea, ” quindi aggiungere dollari extra a una mancia, se te lo puoi permettere, è davvero apprezzato.”
Quanto dovresti dare la mancia al tuo parrucchiere durante le vacanze?
Ah, le vacanze. Un tempo per tirare fuori tutte le fermate di bellezza in modo da poter abbinare la scintilla della stagione. Ma hai dato la mancia al tuo stilista tutto l’anno. E ‘ necessario ante up di nuovo? La risposta breve: Certo. Se ti capita di avere un appuntamento durante le festività natalizie, è bello aumentare la tua solita gratuità come gesto di allegria e ringraziamento. “La punta standard da 18 a 20 per cento sarà più che OK”, dice Davis, ” ma puoi mostrare ulteriore apprezzamento aggiungendo un ulteriore 10 a 15 per cento.”
Toth, che crede che sia completamente a carico del cliente, spiega che ” alcune persone non danno mance in modo diverso durante le festività natalizie. Altri punta il doppio di quello che farebbero normalmente. Alcuni arrotondano per 50 o per cento. Alcune persone punta il valore dell’intero servizio e anche molto di più.”
Per lo meno, se ti fermi al salone durante il mese di dicembre e il tuo budget non accoglie un esborso extra di denaro, un piccolo regalo—come biscotti, cioccolata o anche una bottiglia di vino—è un gesto gentile.
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Punte di gratifica per ribaltare il Suo parrucchiere
Vuole fare le Sue punte extra speciali? Toth offre questi suggerimenti:
- Non c’è modo sbagliato di dare una mancia. Puoi lasciare contanti, scrivere un assegno personale, utilizzare app come Venmo e PayPal, dare la mancia di persona o in una busta (o una carta scritta a mano), o semplicemente lasciarla alla reception per il parrucchiere.
- Puoi rendere il ribaltamento divertente e personale come desideri. Alcune persone lasciano messaggi carino o scherzi all’interno sulle loro buste punta, o anche disegnare scarabocchi divertenti. Toth ha un cliente che punta sempre utilizzando solo bills 2 fatture.
- Oltre a dare denaro, pensa fuori dagli schemi per un ringraziamento extra-premuroso. Alcuni dei migliori consigli includono riferendo il vostro parrucchiere a nuovi clienti, dando loro social media shout-out, scrivendo loro ottime recensioni su Google e Yelp, e continuando a tornare come un cliente fedele.
Ora che sai quanto mancia il tuo parrucchiere, scopri quanto mancia hotel housekeeping in modo da non rimescolare per informazioni sul tuo prossimo viaggio.
Segnalazione aggiuntiva di Kelly Kuehn.
Fonti:
- Sharon Schweitzer, etichette internazionali di esperti e proprietario di Accesso alla Cultura
- Kyle Miller, master stylist presso il Salone Giorno in Newburgh, Indiana
- Tiffany Molina Pachl, Joico artista ospite
- Monica Davis, professionale hairstylist e fondatore della Mia Piastra blog
- Leticia McKay-Everett, un parrucchiere di Dayton, Ohio
- Devin Toth, parrucchiere in Salone di SCK