podejmując decyzję o dodaniu do swojej „roboty” karmelowych pasemek balayage lub dużego chopu? Bułka z masłem. Decydując, ile napiwek dać fryzjerowi za stworzenie nowego wyglądu? Nie bardzo. To dlatego, że decydowanie, ile napiwku jest z natury uznaniowe, mówi Sharon Schweitzer, międzynarodowy ekspert etykiety i właściciel dostępu do kultury. „Napiwki mogą być jednym z najbardziej mylących aspektów kultury, ponieważ nikt nie jest zobowiązany do przestrzegania określonej kwoty”, wyjaśnia. Ale większość ekspertów zgadza się, że przechylanie fryzjera jest ważnym okazaniem uznania.
przechylanie fryzjera (i dobre przechylanie) pomaga również budować i utrzymywać dobre relacje na dłuższą metę—taki związek, który może kołysać fryzjera, aby wcisnąć cię w napięty harmonogram o jedenastej godzinie, polecić najlepszy szampon i odżywkę do twojego rodzaju włosów lub pójść o krok dalej, aby udostępnić najlepszą fryzurę dla kształtu twarzy lub najnowszych trendów kolorystycznych włosów (i upewnić się, że ten, którego kochasz, jest rzeczywiście najlepszym kolorem włosów dla ciebie). „Fryzjerstwo to sztuka” – mówi Aida Mulic, właścicielka salonu Envision 1111 w Lynnwood w stanie Waszyngton. „Płacisz nie tylko za usługę, ale za talent artystyczny fryzjera.”
Plus, styliści mają tendencję do polegania na tych dodatkowych pieniądzach, aby związać koniec z końcem. Jak wyjaśnia Kyle Miller, mistrz stylizacji w Day Salon w Newburgh w stanie Indiana, ” działamy w branży usługowej i nie tylko doceniamy porady, ale są one również istotną częścią dochodów większości stylistów.”
ale ile wystarczy-a ile zupełnie nie? Poprosiliśmy profesjonalistów o rozlanie herbaty, aby pomóc ci określić rzeczywistą liczbę i poruszać się po szarych obszarach, w których napiwek nie jest tak wyraźny.
ile należy dać napiwek fryzjerowi?
niezależnie od tego, czy wskakujesz do krzesła w celu szybkiego przycinania, dużego cięcia, czy trzygodzinnej sesji kolorowania, rozsądny zakres końcówek wynosi od 15 do 25 procent (low end, jeśli nie jesteś tak szczęśliwy; high end, jeśli jesteś zachwycony nowym wyglądem). „Uważam napiwki za satysfakcjonujące usługi, tak jak w restauracji-płacisz za jedzenie, a następnie napiwki za usługę kogoś, kto ci je przynosi” – mówi Mulic. „W salonie płacisz za czas, produkty, szkolenie, a następnie dajesz napiwki za poziom doświadczenia i usługi, które otrzymujesz.”
to powiedziawszy, Mulic przypomina, aby dać napiwek tylko na cenę samej usługi, a nie na żadne produkty w salonie, które kupujesz—na przykład, jeśli twój stylista poleca świetny szampon do kręconych włosów—podczas sprawdzania.
cztery osoby pracowały nad twoimi włosami. Dajesz wszystkim napiwek?
tutaj rzeczy się mylą. W większych salonach fryzjer może robić główną robotę, ale jest asystent przekazujący folie, inny praktykant myjący włosy, a czasami nawet czwarta osoba zajmująca się dmuchaniem. „To może być trudne,” przyznaje Joico gościnny artysta Tiffany Molina Pachl. „Każdy salon robi to inaczej i nie bałabym się zapytać ani recepcjonistki, ani stylisty, jaka jest polityka. Czasami stylista podzieli wszystkie swoje wskazówki z asystentami na umowę. W innych salonach asystenci mogą być opłacani z prowizji, lub są w szkole zarabiają godziny kredytowe, a salon radzi im inaczej.”
możesz rozważyć wręczenie każdemu z nich banknotu o wartości 5 dolarów, aby okazać swoją wdzięczność. „Uwielbiam dawać napiwki asystentce stylisty” -mówi Leticia McKay-Everett, fryzjerka w Dayton w stanie Ohio. „Szczerze mówiąc, są najcięższymi pracownikami, a przez większość czasu jest to niewdzięczna praca. Wskazówka przypomni im o ich znaczeniu.”
czy powinieneś dać napiwek, jeśli używasz bonu upominkowego?
powiedzmy, że ukochana osoba dostaje bon upominkowy do salonu. Technicznie rzecz biorąc, usługa jest już opłacona, więc czy nadal powinieneś dać napiwek fryzjerowi? Devin Toth, fryzjer w salonie SCK w Nowym Jorku, mówi, że nadal miło jest dać napiwek, jeśli używasz bonu upominkowego. Niektóre salony mogą pozwolić ci zostawić napiwek, korzystając z pieniędzy na samej karcie podarunkowej, ale jeśli nie jesteś pewien, że jest to dozwolone, zadzwoń do salonu z wyprzedzeniem i zapytaj. W ten sposób nie usztywniasz swojej pracowitej fryzjerki.
Nienawidzisz swojego kroju i koloru. Co teraz?
siedzisz na fotelu w salonie i patrzysz na włosy w lustrze i nie jesteś zadowolony z efektów. Dać napiwek, czy nie dać napiwku? Co prawda, jest to kolejna szara strefa – i taka, o której nawet profesjonaliści mają sprzeczne opinie. Fryzjerka Monica Davis, profesjonalna fryzjerka i założycielka bloga My Straightener, mówi Nie, Nie powinieneś nagradzać złej pracy … ale nie powinieneś zostać mamą. „Pomoc fryzjerowi w zrozumieniu, gdzie brakuje mu biegłości, jest najlepszym sposobem, aby dać napiwek, jeśli nie podoba Ci się wynik”, wyjaśnia. „Bądź jednak Uprzejmy. Każdy popełnia błędy.”
inni uważają, że przekazanie szczuplejszej napiwku (jak 10%) jest milszym posunięciem, nawet gdy jesteś nieszczęśliwy. „Większość klientów nawet w rzadkich przypadkach informuje, że nie podoba im się ich wyniki”, wyjaśnia Toth. „Nadal chcą okazać wdzięczność za czas i wysiłek fryzjera. Wiedzą również, że czasami jest trochę prób i błędów z włosami, zwłaszcza z usługami kolorystycznymi, i zwykle rozumie się, że dzięki komunikacji ich wyniki będą lepsze w czasie pracy z tym samym fryzjerem.”
zastanów się też, czy nieporozumienie doprowadziło do cięcia lub kolorowania, którego nie kochasz. „Czasami korekta włosów to po prostu zwykłe nieporozumienie między tobą a stylistką” – dodaje Pachl. „To nie musi oznaczać, że masz złą fryzurę lub kolor.”
są argumenty za napiwkami, a nie napiwkami, jeśli nie podobają Ci się wyniki, ale najważniejsze jest to, że ustalenie, ile napiwków należy do fryzjera w tej sytuacji. Po prostu upewnij się, że jesteś uprzejmy i bądź całkowicie szczery ze swoim fryzjerem, aby uzyskać pożądane wyniki podczas następnej wizyty.
czy musisz dać napiwek, jeśli twój stylista jest również właścicielem salonu?
choć kiedyś tak było, czasy się zmieniły-mówi Mulic. Pamiętaj: wskazówką potwierdzasz również czas właściciela, wykorzystane produkty, edukację i szkolenia oraz doświadczenie. Te dodatkowe dolary idą również na ogólne funkcjonowanie firmy. „Jeśli idziesz do salonu, który płaci prowizję lub wynagrodzenie godzinowe swoim pracownikom, zapewniają one również przestrzeń i wiele dodatkowych kosztów, aby salon mógł odnieść sukces”, wyjaśnia Miller. Obejmuje to niezliczone godziny, nieprzespane noce i dodatkowe obciążenia finansowe, które nie wszyscy są skłonni ryzykować.
jeśli twój fryzjer wynajmuje stoisko i jest jedynym właścicielem, te wskazówki pomagają pokryć czynsz i zakupy produktów; te produkty mogą być drogie, ponieważ nie są kupowane hurtowo z rabatem (coś, co robią duże salony).
napiwki w czasach COVID-19
„rezygnacja z naszych podstawowych usług podczas pandemii sprawiła, że doceniliśmy naszych usługodawców jeszcze bardziej”, mówi McKay-Everett, który obserwuje wzrost napiwków w branży kosmetycznej od czasu COVID-19. Pachl zachęca do pamiętania, że w ciągu ostatnich dwóch lat branża kosmetyczna odniosła duży sukces, z dużą ilością dodatkowych wydatków, od masek i środków dezynfekujących po ograniczone możliwości dla bezpieczeństwa klientów. „Mniej klientów w salonie oznacza mniej pieniędzy za krzesłem”, wskazuje, ” więc dodawanie dodatkowych dolców do napiwku, jeśli możesz sobie na to pozwolić, jest naprawdę doceniane.”
ile należy dać napiwek fryzjerowi podczas wakacji?
ach, święta. Czas na wyciągnięcie wszystkich przystanków piękna, abyś mógł dopasować blask sezonu. Ale przez cały rok dawałaś napiwki swojej stylistce. Czy to konieczne, aby ante up ponownie? Krótka odpowiedź: jasne. Jeśli zdarzy ci się umówić na spotkanie w okresie świątecznym, miło jest zwiększyć swoją zwykłą napiwek jako gest radości i podziękowania. „Standardowa wskazówka 18 do 20 procent będzie więcej niż w porządku”, mówi Davis, ” ale możesz pokazać dodatkowe uznanie, dodając dodatkowe 10 do 15 procent.”
Toth, który uważa, że to całkowicie zależy od klienta, wyjaśnia, że „niektórzy ludzie nie dają innym napiwków w okresie świątecznym. Inni podwoją to, co zwykle. Niektórzy zaokrąglają o 50 albo o 100. Niektórzy ludzie przechylają wartość całej usługi, a nawet wiele więcej.”
co najmniej, jeśli zatrzymujesz się w salonie w grudniu, a twój budżet nie uwzględnia dodatkowych nakładów pieniężnych, mały prezent—jak ciasteczka, czekolada, a nawet butelka wina—to miły gest.
rd.com, Getty Images
bonusowe porady dla fryzjera
chcesz, aby Twoje porady były wyjątkowe? Toth oferuje te sugestie:
- nie ma złego sposobu, by dać napiwek. Możesz zostawić gotówkę, napisać czek osobisty, korzystać z aplikacji takich jak Venmo i PayPal, dać napiwek osobiście lub w kopercie (lub odręcznie napisaną kartę), lub po prostu zostawić go w recepcji, aby fryzjer mógł odebrać.
- możesz zrobić napiwki tak zabawne i osobiste, jak chcesz. Niektórzy ludzie zostawiają słodkie wiadomości lub dowcipy na kopertach z końcówkami, a nawet rysują Śmieszne bazgroły. Toth ma Klienta, który zawsze daje napiwki, używając tylko rachunków za 2 dolary.
- oprócz dawania gotówki, myśl nieszablonowo za bardzo przemyślane podziękowania. Niektóre z najlepszych wskazówek obejmują skierowanie fryzjera do nowych klientów, dając im krzyki w mediach społecznościowych, pisząc im doskonałe recenzje w Google i Yelp i kontynuując powrót jako lojalny klient.
teraz, gdy wiesz, ile napiwków napiwek dla fryzjera, dowiedz się, ile napiwków dla sprzątaczki hotelowej, aby nie szukać informacji na temat następnej podróży.
:
- Sharon Schweitzer, ekspert międzynarodowej etykiety i właściciel dostępu do kultury
- Kyle Miller, mistrz stylizacji w salonie dziennym w Newburgh, Indiana
- Tiffany Molina Pachl, artysta gościnny Joico
- Monica Davis, profesjonalna stylistka i założycielka bloga My Straightener
- Leticia
- Devin Toth, Fryzjer w salonie SCK