tehden päätöksen lisätä caramel balayage highlights tai a major bang chop to your ’do? Helppo nakki. Päättää, kuinka paljon tippiä kampaaja luoda uuden ilmeen? Ei niinkään. Se johtuu siitä, että juomarahojen määrän päättäminen on luontaisesti harkinnanvaraista, sanoo Sharon Schweitzer, kansainvälinen etikettiasiantuntija ja Access to Culture-yrityksen omistaja. ”Tippaaminen voi olla yksi kulttuurin hämmentävimmistä puolista, koska kenenkään ei tarvitse noudattaa määrättyä määrää”, hän selittää. Useimmat asiantuntijat ovat kuitenkin yhtä mieltä siitä, että kampaajan tippaaminen on tärkeä arvostuksen osoitus.
kampaajasi Tippaaminen (ja hyvin kippaaminen) auttaa myös rakentamaan ja ylläpitämään hyvää suhdetta pitkän matkan ajan—sellainen suhde, joka voi saada kampaajasi puristamaan sinut täyteen aikatauluun yhdennellätoista hetkellä, suosittelemaan hiustyypillesi parasta shampoota ja hoitoainetta, tai menemään ylimääräiselle mailille jakaaksesi parhaan hiustenleikkuun kasvojesi muotoon tai uusimpiin hiusväritrendeihin (ja varmista, että se, jota rakastat, on todella paras hiusväri sinulle). ”Kampaamo on taidetta”, sanoo Washingtonin Lynnwoodissa sijaitsevan Envision 1111-salongin omistaja Aida Mulic. ”Et maksa vain palvelusta, vaan kampaajasi taiteellisesta lahjakkuudesta.”
Plus, stylistit tuppaavat luottamaan tähän ylimääräiseen rahaan saadakseen rahat riittämään. Kuten Kyle Miller, master stylisti Day Salon Newburgh, Indiana, selittää, ” olemme palvelu-pohjainen teollisuus, ja ei vain arvostamme vinkkejä, mutta ne ovat myös olennainen osa useimpien stylistit tulot.”
mutta kuinka paljon riittää-ja kuinka paljon ei? Pyysimme ammattilaisia läikkymään teetä, jotta voit määrittää todellisen luvun ja navigoida harmaille alueille, joissa juomaraha ei ole niin selvä.
kuinka paljon kampaajalle pitäisi antaa tippiä?
hyppäsit sitten tuoliin pikavippiä varten, suuren pilkon tai kolmen tunnin väritysseshin vuoksi, kohtuullinen kärkiväli on 15-25 prosenttia (alapää, jos et ole niin onnellinen; huippupää, jos olet innoissasi uudesta lookistasi). ”Pidän tippiä palkitsevana palveluna, aivan kuten ravintolassa—maksat ruuasta, sitten annat tippiä siitä palvelusta, jonka joku tuo sinulle”, Mulic sanoo. ”Kampaamossa maksat ajasta, tuotteista, koulutuksesta ja sitten juomarahaa saamastasi kokemuksesta ja palvelusta.”
Mulic muistuttaakin vinkata vain itse palvelun hinnasta, ei mistään salonkituotteista, joita ostaa—kuten jos stylisti suosittelee upeaa shampoota kiharalle tukallesi—lähtiessään matkaan.
neljä ihmistä teki hiuksesi kuntoon. Annatko kaikille tippiä?
tässä asiat menevät sekaisin. Isommissa salongeissa hiusmuotoilijasi saattaa olla pääkeikalla, mutta siellä on avustaja, joka luovuttaa highlight-kalvot, toinen harjoittelija, joka pesee hiuksesi, ja joskus jopa neljäs henkilö, joka hoitaa föönauksen. ”Tämä voi olla hankalaa”, myöntää joicon vieraileva taiteilija Tiffany Molina Pachl. ”Jokainen kampaamo tekee sen eri tavalla, enkä uskaltaisi kysyä vastaanottovirkailijalta tai stylistiltäsi, mikä on käytäntö. Joskus stylisti jakaa kaikki vinkkinsä avustajien kanssa sopimuksen mukaan. Toisissa salongeissa avustajille saatetaan maksaa provisiota tai he ovat koulussa ansaitsemassa opintotunteja, ja salonki vinkkaa heitä eri tavalla.”
voisi harkita antavansa jokaiselle 5 dollarin setelin osoittaakseen kiitollisuutensa. ”Itse asiassa rakastan antaa tippiä stylistin avustajalle”, sanoo Leticia McKay-Everett, kampaaja Daytonissa Ohiossa. ”Rehellisesti, he ovat kovimpia työntekijöitä, ja suurimman osan ajasta, se on epäkiitollista työtä. Vinkki muistuttaa niiden tärkeydestä.”
pitäisikö lahjakortin käytöstä antaa juomarahaa?
oletetaan, että läheinen saa lahjakortin kampaamoon. Teknisesti palvelu on jo maksettu, joten pitäisikö kampaajalle silti antaa tippiä? Newyorkilaisen Salon SCK: n hiusstylisti Devin Toth sanoo, että lahjakorttia käyttäessä on silti mukava antaa juomarahaa. Jotkut salongit saattavat itse asiassa antaa sinun jättää tippiä käyttämällä rahaa itse lahjakorttiin, mutta jos et ole varma, että se on sallittua, soita salonkiin etukäteen ja kysy. Näin et epähuomiossa jäykistä työteliästä kampaajaasi.
Ugh. Vihaat leikkaustasi tai väriäsi. Mitä nyt?
olet kampaamotuolissa katselemassa hiuksiasi peilistä, etkä ole tyytyväinen tuloksiin. Tippiä vai ei? Tämä on kieltämättä toinen harmaa alue-ja sellainen, josta ammattilaisillakin on ristiriitaisia mielipiteitä. Hairstylist Monica Davis, ammatillinen hairstylist ja perustaja My Straightener blogi, sanoo ei, sinun ei pitäisi palkita huono työ … mutta sinun ei pitäisi pysyä Äiti. ”Se, että auttaa kampaajaa ymmärtämään, missä ei ole taitoa, on paras tapa antaa juomarahaa, jos tulos ei miellytä”, hän selittää. ”Ole kuitenkin kohtelias. Kaikki tekevät virheitä.”
toiset uskovat, että kevyemmän tipin luovuttaminen (kuten 10 prosenttia) on ystävällisempi liike, vaikka olisi tyytymätön. ”Suurin osa asiakkaista vinkkaa jopa siinä harvinaisessa tilanteessa, että he eivät pidä tuloksistaan”, Toth kertoo. ”He haluavat edelleen osoittaa kiitollisuutta kampaajan ajasta ja vaivannäöstä. He myös tietävät, että joskus hiuksissa, etenkin väripalveluissa, on vähän yritystä ja erehdystä, ja yleensä ymmärretään, että kommunikaation kautta heidän tuloksensa paranevat ajan myötä saman kampaajan kanssa työskennellessä.”
mieti myös, johtiko väärinkäsitys leikkaus-tai värityöhön, jota et rakasta. ”Joskus hiusten säätö on vain yksinkertainen väärinkäsitys sinun ja stylistin välillä”, Pachl lisää. ”Se ei välttämättä tarkoita, että olet saanut huonon kampauksen tai värin.”
on argumentteja, joiden mukaan tippiä ei saa antaa, jos tulokset eivät miellytä, mutta pääasia on, että sen selvittäminen, kuinka paljon kampaajalle antaa tippiä tässä tilanteessa, on itsestä kiinni. Kunhan olet kohtelias ja olet täysin rehellinen kampaajallesi saadaksesi haluamasi tulokset seuraavan tapaamisesi aikana.
täytyykö sinun antaa juomarahaa, jos stylistisi on myös kampaamon omistaja?
kun ennen näin oli, ajat ovat muuttuneet, Mulic sanoo. Muista: vinkillä tunnustat myös omistajan ajan, käytetyt tuotteet, koulutuksen ja kokemuksen. Ne ylimääräiset dollarit menevät myös liiketoiminnan yleiseen toimintaan. ”Jos menee salonkiin, joka maksaa provisiota tai tuntipalkkaa työntekijöilleen, he tarjoavat myös tilaa ja paljon ylimääräistä yleiskustannuksia, jotta kyseinen salonki menestyisi”, Miller selittää. Siihen sisältyy lukemattomia tunteja, unettomia öitä ja ylimääräistä taloudellista taakkaa, jota kaikki eivät halua riskeerata.
jos kampaajasi vuokraa kojun ja on yksinyrittäjä, nämä vinkit auttavat kattamaan vuokrat ja tuoteostokset; nuo tuotteet voivat olla kalliita, koska niitä ei osteta irtotavarana alennuksella (näin suuret kampaamot tekevät).
kaatuminen COVID-19: n aikana
”kulkeminen ilman olennaisia palveluitamme pandemian aikana sai meidät arvostamaan palveluntarjoajiamme entistä enemmän”, sanoo McKay-Everett, joka on nähnyt kasvanutta kaatopaikkaa kauneusalalla COVID-19: n jälkeen. Pachl kehottaa muistamaan, että kauneusbisnes on ottanut suuren hitin, jossa on runsaasti lisäkuluja kahden viime vuoden aikana naamioista ja desinfiointiaineista asiakkaiden turvallisuuden rajalliseen kapasiteettiin. ”Vähemmän asiakkaita kampaamossa tarkoittaa vähemmän rahaa tuolin takana”, hän huomauttaa, ” joten ylimääräisen taalan lisääminen tippiin, jos siihen on varaa, on todella arvostettua.”
kuinka paljon kampaajalle kannattaa antaa tippiä lomien aikana?
ah, pyhät. Aika vetää kaikki kauneus pysähtyy, jotta voit sovittaa kimallus kauden. Mutta olet antanut stailistillesi tippiä koko vuoden. Onko pakko nostaa panosta? Lyhyt vastaus: toki. Jos sinulla sattuu olemaan Tapaaminen lomakauden aikana, on mukava lisätä tavallista juomarahaa kannustuksen ja kiitoksen eleenä. ”Tavallinen 18-20 prosentin juomaraha on enemmän kuin OK”, Davis sanoo, ” mutta voit osoittaa ylimääräistä arvostusta lisäämällä 10-15 prosenttia.”
Toth, jonka mielestä se on täysin asiakkaan päätettävissä, kertoo, että ” jotkut ihmiset eivät anna tippiä eri tavalla lomakaudella. Toiset antavat juomarahaa tuplasti enemmän kuin normaalisti. Jotkut pyöristyvät 50: llä tai sadalla. Jotkut vinkkaavat koko palvelun arvosta ja vielä paljon muustakin.”
vähintäänkin, jos olet piipahtamassa kampaamossa joulukuussa eikä budjettiin mahdu ylimääräistä rahaa, pieni lahja—kuten keksejä, suklaata tai vaikka viinipullo—on ystävällinen ele.
rd.com, Getty Images
Bonusvinkit kampaajan kaatamiseen
Haluatko tehdä vinkeistäsi erityisen? Toth tarjoaa näitä ehdotuksia:
- ei ole väärää tapaa antaa tippiä. Voit jättää käteistä, kirjoittaa henkilökohtaisen sekin, käyttää Venmon ja PayPalin kaltaisia sovelluksia, antaa vinkin henkilökohtaisesti tai kirjekuoressa (tai käsinkirjoitetussa kortissa) tai yksinkertaisesti jättää sen vastaanotolle kampaajan noudettavaksi.
- tippaamisesta voi tehdä niin hauskaa ja persoonallista kuin haluaa. Jotkut jättävät vinkkikuoriinsa söpöjä viestejä tai sisäpiirivitsejä tai jopa piirtävät hassuja doodleja. Toth on asiakas, joka aina juomarahaa käyttäen vain $2 seteleitä.
- sen lisäksi, että annat rahaa, mieti laatikon ulkopuolelta ylimääräinen huomaavainen kiitos. Parhaita vinkkejä ovat esimerkiksi kampaajan ohjaaminen uusille asiakkaille, somehuutojen antaminen heille, erinomaisten arvostelujen kirjoittaminen Googlessa ja Yelpissä sekä jatkuva paluu uskollisena asiakkaana.
nyt kun tiedät, kuinka paljon annat tippiä kampaajallesi, selvitä, kuinka paljon annat tippiä hotellin siivoojalle, jotta et vääristele tietoa seuraavasta matkastasi.
Lisäraportointi Kelly Kuehn.
lähteet:
- Sharon Schweitzer, kansainvälisen etiketin asiantuntija ja Access to Culturen omistaja
- Kyle Miller, stailisti, Day Salon Newburghissa, Indianassa
- Tiffany Molina Pachl, Joico vieraileva taiteilija
- Monica Davis, ammattimainen hiusstylisti ja My Straightener-blogin perustaja
- Leticia McKay-Everett, kampaaja Daytonissa, Ohiossa
- Devin Toth, kampaaja Salon SCK: ssa