Aumentare la dimensione media degli ordini è un modo per aumentare i profitti senza aumentare i costi di marketing. Ottenere i clienti esistenti a comprare di più utilizzando questi sei suggerimenti per aumentare la vostra vendita media.
L’aumento delle entrate potrebbe arrivare dove meno te lo aspetti: dalla tua attuale base di clienti. Mentre il tentativo di attirare nuovi acquirenti è un metodo provato e vero di aumentare le vendite, si può anche fare bene incoraggiare i clienti a comprare di più da voi aumentando la loro dimensione media dell’ordine. Considerare aumentare le vendite utilizzando i seguenti metodi.
Cross-Selling
Il cross-selling è il processo di offerta di suggerimenti che accompagnano l’articolo che qualcuno sta acquistando. Vuoi batterie per andare con quel giocattolo elettronico? Che ne dici di una custodia protettiva per il tuo nuovo tablet? Siti web spesso cercano di cross-sell mostrando un elenco di elementi che le persone spesso acquistano insieme con l’elemento che hanno appena aggiunto al carrello. Quando si incorporano questo nel tuo sito web, sarete in grado di aumentare le vendite. Se stai vendendo in un negozio di mattoni e malta, avere uno staff di vendita esperto può essere di grande aiuto. Quando i venditori conoscono il vostro prodotto dentro e fuori, diventa molto più facile per loro di affrontare le esigenze di un acquirente e suggerire altri elementi che la persona potrebbe desiderare di acquistare. È inoltre possibile creare display che raggruppano tali elementi.
Upselling
Upselling è l’atto di convincere le persone a comprare qualcosa di più grande e migliore di quello che stavano originariamente per acquistare. Ad esempio, se la persona stava acquistando un laptop, suggeriresti che questo individuo comprasse un laptop con più memoria o una velocità di elaborazione più veloce. Quando un cliente è pronto ad acquistare, il prezzo aggiuntivo non sembra sempre così alto. Piani di servizio o garanzie sono altri esempi di upselling. L’acquirente spende un po ‘ di più per la protezione aggiunta.
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Offerte a tempo limitato
Con un’offerta a tempo limitato, il cliente sente la pressione per prendere una decisione rapida su un acquisto. A volte, è una vendita che cattura la sua attenzione mentre cammina davanti a un negozio nel centro commerciale. Online, può essere un’offerta a tempo limitato con un orologio che conta i secondi fino alla scadenza dell’offerta. Se si tratta di un prodotto che la persona stava già pensando di acquistare, l’acquisto durante l’offerta di tempo limitato è un gioco da ragazzi. Anche se l’offerta è qualcosa che non aveva considerato, però, la pressione di perdere un buon affare potrebbe spingerla a fare l’acquisto.
Soglie di spedizione o consegna gratuite
Ai clienti non piace pagare le spese di spedizione e consegna. In realtà, essi possono essere ameanable per l’acquisto di un po ‘ più di quanto avevano previsto per se l’acquisto supplementare li otterrà spedizione gratuita. Puoi approfittarne offrendo la spedizione gratuita o la consegna gratuita come vantaggio per gli ordini al di sopra di una certa soglia. In questo modo non solo può aiutare ad aumentare la dimensione media dell’ordine, ma anche vincere le vendite che potresti aver perso se non avessi quell’incentivo.
Coupon con restrizioni di data
Più spesso è possibile ottenere clienti nel tuo negozio, più vendite complessive è probabile che tu faccia. Un modo per avere persone tornare ancora e ancora è quello di offrire coupon che sono validi solo in determinati momenti. Ad esempio, potresti inviare coupon che sono buoni per la prima metà del mese insieme a coupon che sono buoni solo durante la seconda metà del mese. Questo funziona particolarmente bene se il coupon è buono solo per un singolo articolo piuttosto che l’intero acquisto. Il cliente vorrà tornare entrambe le volte per poter utilizzare entrambi i coupon e probabilmente acquisterà alcune cose extra mentre è nel negozio.
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Più paghi, più risparmi
Puoi anche aumentare le vendite aumentando la quantità di denaro che un coupon vale quando la persona spende di più. Ad esempio, potresti offrire un coupon di off 10 per coloro che spendono coupon 50 e un coupon di off 25 per coloro che spendono coupon 100. Ottenere off 25 off è un affare migliore, e molte persone sceglieranno di acquistare di più al fine di raggiungere la soglia di $100. Questa tecnica può funzionare a una varietà di punti di prezzo.
Cash Back per l’acquisto futuro
Un’altra tecnica che i negozi utilizzano è quello di offrire un “cash back” opzione che è buono verso un acquisto futuro. Ad esempio, potresti offrire a un cliente un coupon di sconto di $10 per ogni coupon 50 che spende nel tuo negozio. Questi coupon possono quindi essere utilizzati solo durante un periodo di tempo designato. Questo funziona bene per il negozio in due modi. In primo luogo, lei potrebbe prendere un paio di cose in più se lei è vicino a colpire la soglia per una maggiore quantità di cash back. Poi, torna al negozio un’altra volta per spendere i soldi “gratuiti” e probabilmente spenderà un po ‘ di più mentre è lì. Meglio di tutti, il cliente si sente come lei sta ottenendo un grande affare.
Ci sono molte cose che puoi fare per aumentare la dimensione media degli ordini dei tuoi clienti. Tuttavia, diverse tecniche funzionano meglio con diverse aziende, quindi è sempre intelligente provare diversi metodi per vedere quali funzionano meglio per te.
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