az üzleti információs rendszerek előnyeinek jó példája a Walmart sikere. Megalakulása óta a massive retail corporation vezette az iparágat az új információs technológia üzleti felhasználáshoz való hozzáigazításában.
a Walmart “úttörő volt a vonalkód-szkennelésben és az értékesítési pontok információinak elemzésében, amelyet hatalmas adattárházakban helyeztek el” – mondta Anthony B. Smoak adatszakértő.
“a Walmart az 1980-as évek közepén indította el saját műholdas hálózatát, amely mélyreható üzleti gyakorlathoz vezetett az ellátási lánc menedzsment folyamatában. Stratégiai rendszerek … lehetővé tették az adatok integrálását és megosztását a Walmart és beszállítói között. Ezek a rendszerek lehetővé tették az eladó által kezelt készlet fogalmát is”-írja Smoak.
a kiskereskedelmi óriás élen jár egy olyan területen, amely értéket kínál sokféle vállalkozás számára. Az Internet korának kezdete óta az információ fontosságát az üzleti életben nem lehet túlbecsülni. A Harvard Business Review szerkesztője, Nicholas Carr 2003-as cikkében még az információs technológiát is hasonlította egy új, szükséges árucikkhez, például az elektromossághoz: “nem számít.”Másfél évtizeddel később azok a vállalatok, amelyek nem fektetnek be jelentős összegeket az üzleti információs technológiába, küzdhetnek a felszínen maradásért.
annak meghatározása, hogy az Információs Rendszerek mit tehetnek az üzleti élet számára
az információs rendszerek a kifejezés üzleti értelmében egymást kiegészítő hálózatok és összekapcsolt összetevők, amelyek összegyűjtik, terjesztik és más módon hasznosítják az adatokat a vezetés döntéshozatali folyamatainak megerősítéséhez.
az információs rendszerek idővel fejlődtek, és az új technológiák (például a Web 2.0) elterjedésével újradefiniálást igényeltek.
az információs rendszerek azonban nem csak technológiai jellegűek. “A hardver, a szoftver és az adatok összetevői mellett, amelyeket régóta az információs rendszerek alapvető technológiájának tekintenek, javasolták, hogy adjunk hozzá egy másik összetevőt: a kommunikációt” – írja Dave Bourgeois kutató.
“információs rendszer létezhet a kommunikáció képessége nélkül—az első személyi számítógépek önálló gépek voltak, amelyek nem férnek hozzá az internethez. A mai hiper-összekapcsolt világban azonban ez egy rendkívül ritka számítógép, amely nem csatlakozik egy másik eszközhöz vagy hálózathoz” – folytatja Bourgeois.
a kommunikáció integrálása érdekében Bourgeois azt javasolja, hogy az embereket és a folyamatokat vegyék fel az információs rendszerek hagyományos hardver -, szoftver-és adatösszetevőihez. Az üzleti vezetők szinte minden iparágban felfedezték, hogy az általuk használt folyamatok, különösen az “As-a-service” felhőelemzési szolgáltatások, valamint az ügyfelek aktív részvétele, akik évről évre jobban szeretnék testre szabni tapasztalataikat, elválaszthatatlanok az üzleti információs rendszerektől.
az összes elem integrálása után minden információs rendszer több szerepet játszik a vállalkozások számára, amelyek a vállalat igényeitől függően különböző mértékben fontosak. Julie Davoren technikai író részletezi őket Chron.com az alábbiak szerint:
- információk tárolása és elemzése: Kifinomult és átfogó, néha felhőalapú adatbázisokat használnak az üzleti funkciókra, az ügyfelekre, a tranzakciós adatokra, valamint az alkalmazottak és az ügyfelek tevékenységére vonatkozó információk tárolására és elemzésére. Ezen elemzések eredményei olyan betekintést nyújtanak, amely segíthet a döntéshozóknak a jelenlegi és jövőbeli kérdések megoldásában.
- Segítség a döntéshozatalban: az információs rendszerek összehasonlíthatják a házon belüli elemzéseket a külső forrásokkal, például összehasonlíthatják a belső betekintést a gazdaság általános helyzetével vagy a versenytársak pénzügyi beszámolóival kapcsolatos információkkal. A döntéshozók ezeket a felismeréseket használják stratégiai döntéseik megfelelőségének és minőségének felülvizsgálatára.
- segítség az üzleti folyamatokban: az információs rendszereket az üzleti funkciók értéknövelt rendszereinek fejlesztésére használják. Az üzleti folyamatok egyszerűsíthetők, és a szükségtelen tevékenységek egyszerűsíthetők a közös üzleti feladatokhoz igazított információs rendszerek használatával, mint például a gyártás, az ellátási lánc és a munkavállalói folyamatok.
ahogy az információs rendszerek egyre inkább beépülnek az üzleti világba, a vállalatok vezetői és vezetői elvárják, hogy alaposan megismerkedjenek az üzleti információs rendszerekkel és azzal, amit kínálnak. Ennek megfelelően sok MBA osztályok hozzá információs technológia a tanterv.
az információs rendszerek olyan kiegészítő hálózatok, amelyek az adatokat hasznosak a vállalati döntéshozatalban.
Vezetői Információs Rendszerek képességei
az információs rendszerek előnyeit élvező üzleti osztályok vezetőinek ismerniük kell az információs technológia, az adatelemzés és az üzleti intelligencia rendszerek alapvető képességeit. A vezetői információs rendszerek ezeket a képességeket a vezetői és vezetői döntéshozatalhoz igazított módon használják.
Ian Linton Tech író az az Central cikkben kategóriákra bontja az információs rendszer képességeit:
- információhoz való hozzáférés: A vezetőknek könnyű és gyors hozzáférést kell biztosítaniuk az információkhoz, beleértve az ügyfelek nyilvántartásait, az értékesítési adatokat, a piackutatást, a pénzügyi nyilvántartásokat, a gyártási és készletadatokat, valamint az emberi erőforrás nyilvántartásokat, hogy tájékozott döntéseket hozzanak.
- adatgyűjtés: a Vezetői Információs Rendszerek adatokat gyűjtenek és gyűjtenek a szervezeten kívülről és belülről egyaránt. Ezeket az adatokat összegyűjtik és adattárházakban tárolják,amelyeket aztán analitikai célokra összekapcsolnak.
- együttműködés: Az információs rendszerek egyik leghasznosabb funkciója az, hogy a különböző osztályok és elosztott csapatok könnyedén együttműködhetnek a döntések során, figyelembe véve a különböző forrásokból, részlegekből vagy akár iparágakból származó hatalmas mennyiségű adatot.
- értelmezés: a döntés meghozatala után az információs rendszerek a nyers adatok folyamatos frissítésével és a lehetséges jövőbeni előnyök vagy problémák előrejelzésével segíthetik a vezetőket a döntés lehetséges következményeinek megértésében.
- kiszerelés: A legtöbb információs rendszer, különösen azok, amelyeket a vezetők használnak, olyan eszközöket tartalmaz,amelyek könnyen érthető jelentések készítésére szolgálnak a magasabb szintű vezetők vagy a C-suite vezetői számára.
a vezetők kihasználhatják azokat az információs rendszereket is, amelyeket kifejezetten az osztályukat vagy pozíciójukat befolyásoló üzleti funkciókhoz terveztek. A Marketing információs rendszerek, a termék alrendszerek, az értékesítési előrejelzés és a terméktervezési rendszerek mind olyan információkat generálnak, amelyek felbecsülhetetlen értékűek a vezetők számára.
mintegy WSU Online Master of Business Administration Program
Washington State University Carson College of Business kínál az egyik legmagasabb rangú MBA programok a nemzet. A WSU Online MBA szak célja, hogy felkészítse a hallgatókat a mai legmagasabb szintű üzleti vezetők által alkalmazott taktikákra, ismeretekre, készségekre és stratégiákra.
mire végzős, MBA hallgatók ismernie kell az új technológiák, mint például az információs rendszerek, valamint a jól bevált üzleti készségek, amelyek már régóta termelt hatékony és produktív üzleti vezetők.
a program számos MBA koncentrációt kínál-marketing, pénzügy, vendéglátás üzleti menedzsment, nemzetközi üzleti és általános MBA. További információért látogasson el a WSU Online MBA weboldalára.
ajánlott olvasmány:
amikor egész világok vándorolnak a felhőbe
4 út a mesterséges intelligencia megváltoztatja a Modern üzletet
a prediktív analitika fontossága a gyártásban