hogyan lehet sikeres turisztikai cég online?

forrás: Acorn Tourism Consulting

egy ilyen alapos üzleti tervezési gyakorlat elvégzése Jó helyre teszi vállalkozását a weboldal építésének megkezdéséhez.

4. Készítsen egy egyszerű weboldal fejlesztési stratégiát

a weboldal stratégiájának egyszerűnek, könnyen végrehajthatónak és követhetőnek kell lennie. Két-három oldalas dokumentum elegendő. A stratégiának fel kell vázolnia az összes lépést a tervezéstől, a weboldal életbe lépéséig, majd a monitorozáson keresztül:

1. egyértelmű célok meghatározása a weboldal számára. Ezeknek tartalmazniuk kell mind az értékesítési, mind a marketing célokat. A kitűzött céloknak az üzleti tervezésen kell alapulniuk, hogy megértsék vállalkozását, létrehozzák a speciális rést és az USP-t, és kik az ügyfelek. A legfontosabb jellemzője annak ismerete, hogy milyen intézkedéseket szeretne az ügyfelek, hogy a honlapon.

2. döntse el, hogy milyen tartalmat szeretne felvenni a webhelyére. Webhelyének többet kell tennie, mint a túrák bemutatása. A tartalom rendkívül fontos, és a vásárlók megtalálják Önt. Többet megtudhat az alábbi szakaszban tervezzen jó tartalmat webhelyére.

3. hozzon létre egy webhelytérképet a webhelyéhez, kezdve a Kezdőlappal, és logikusan elágazva további oldalakra és szakaszokra. A struktúrának lehetővé kell tennie a felhasználók számára, hogy a lehető legkevesebb kattintással Gyorsan és egyszerűen mozoghassanak azokra az oldalakra, amelyekre el akarnak jutni.

4. hozzon létre egy kis csapatot a projekt irányításához, a tartalom létrehozásához és a weboldal figyelemmel kíséréséhez, miután az élő. A projektmenedzsernek az Ön ‘go-to’ személyének kell lennie, aki kezeli a projekt megvalósítását a kezdetektől és a rövidtől a weboldal felépítéséig és végül a weboldal elindításáig. A csapat további tagjai közé tartozhatnak a tartalomkészítők (akik a másolatokat és a képeket és videókat generálják), a pénzügyi ellenőr (aki kezeli a költségvetést) és a webhely adminisztrátora (aki napi szinten gondoskodik a webhelyről, naprakészen tartva).

5. Készítsen egyértelmű ütemtervet. A végső cél az élő dátum. Ha a semmiből hoz létre egy weboldalt, ne légy túl ambiciózus az élő dátummal kapcsolatban. Készítsen reális ütemtervet minden lépéshez, és fogadja el, hogy a projekt befejezése néhány hónapot vehet igénybe.

5. Hogyan építsünk egy honlapot

két útvonal közül lehet választani annak érdekében, hogy a honlapon. Megbízhat egy weboldal-tervezőt, hogy hozzon létre egy egyedi weboldalt az Ön számára, vagy használhat egy weboldal-készítőt. A weboldal készítő egy online program, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját honlapot készítsenek a meglévő sablonokból anélkül, hogy összetett kódolást kellene használniuk, vagy technológiai szakembernek kellene lenniük. A weboldal-készítők általában olcsóbb megoldást kínálnak, mint egy weboldal-tervező alkalmazása, és költséghatékony és egyszerű utat kínálnak a kkv-k számára saját weboldaluk létrehozásához. Az árképzés gyakran havi vagy éves díjakon alapul, egyszeri beállítási díjjal.

számos weboldal-készítő van a piacon, beleértve az utazásszervezőket célzó speciális építőket is. Néhány példa a webhelyépítőkre, beleértve azokat is, amelyek a turizmusra szakosodtak:

• a Tourism Tiger a túra-és tevékenységszervezők weboldal-tervezésére szakosodott, és sablon alapú opciót, valamint egyedi tervezést kínál.
• a Weebly könnyen használható, és számos csomag közül választhat, beleértve egy ingyenes weboldalt is, ha egy kis Weebly hirdetést tartalmaz a webhely láblécében.
• a Springnest Dél-Afrikában található, és az utazási és Idegenforgalmi vállalkozásokat, különösen a szálláshely-szolgáltatókat célozza meg. Megfizethető hozzáférést biztosít a weboldalépítéshez két tervvel, az alapvető beállítás alkalmas kisebb B&B-k, kkv-k és vendégházak számára.
• a VacationLabs átfogó weboldal-építési szolgáltatást kínál az utazásszervezők számára, válogatott tervekkel. Online foglalási rendszere hozzáadható a meglévő webhelyekhez.
• a Wix és a Squarespace népszerű weboldal-készítők, és nem csak a turizmust, hanem a vállalkozások széles körét is kiszolgálják.

bármilyen csomagot is választ, elengedhetetlen, hogy rendszeresen fenntartsa webhelyét. Nagyon frusztráló a felhasználók számára, hogy nem tudják elérni az Ön webhelyét, vagy nem találják meg, hogy az oldal linkjei megszakadtak, vagy az online foglalás nem fejeződik be. Ezek a lépések a webhely karbantartásában-egy gyors ellenőrzőlista segítőkészen lebontja a feladatokat hét, hónap, negyedév és évente.

néhány weboldal-készítő házon belüli támogatást nyújt, például a Tourism Tiger ‘ s TigerCare, amely számos támogatási szolgáltatást kínál az ügyfelek számára, beleértve a műszaki támogatást és a karbantartást annak biztosítása érdekében, hogy a szoftver új verzióit teszteljék.

6. Legyen weboldala SEO-barát

a jó tartalom a legfontosabb szempont, amelyet figyelembe kell venni egy weboldal fejlesztésekor, és az utazási weboldalak minősége folyamatosan növekszik. Ez azt jelenti, hogy az internet nagyon zsúfolt hely, és keményen kell dolgoznia, hogy utazásait és tapasztalatait a vásárlók előtt szerezze be. Nem csak a jó tartalom inspirálja a potenciális ügyfelet, hanem a SEO (Search Engine Optimization) szempontjából is kulcsfontosságú.

a SEO az a folyamat, amely növeli a webhelyére irányuló forgalom mennyiségét és minőségét organikus vagy ingyenes keresőmotor-eredmények révén. Az olyan keresőmotorok, mint a Google, a Bing és a Yahoo, robotokat (vagy pókokat) küldenek az Interneten keresztül, hogy a felhasználó keresési kérése alapján azonosítsák a legrelevánsabb webhelyeket. A magas pontszámot elért webhelyek azok, amelyek az első keresési oldalon jelennek meg. A legtöbb felhasználó az első oldalon túl nem jut el az eredményekhez. Jól megírt, releváns tartalom, gyakran használt kulcsszavakkal, képekkel és videókkal, mind hozzájárulnak a SEO-hoz. Az alábbi infografika bemutatja, hogyan működik a weboldal SEO-barát készítésének folyamata.

3. ábra: Lépések a weboldal SEO-baráttá tételéhez

forrás: Quertime

7. Tervezzen jó tartalmat a webhelyére

a jó tartalomnak vizuálisan vonzónak, vonzónak, inspirálónak és informatívnak kell lennie. Ha ezek nem mindegyike, akkor a weboldal hatása jelentősen csökken. A tartalom tervezésekor ezeket a fontos szempontokat kell figyelembe venni:

• gondosan és logikusan tervezze meg webhelytérképét, és gondolja át, hogy a felhasználó valószínűleg hogyan mozog az összes oldalon. A honlap és a fő céloldalak a legfontosabb oldalak. Erős címsorokat kell tartalmazniuk, könnyen olvasható szöveget kell használniuk, és bele kell foglalniuk a főbb kulcsszavakat és kifejezéseket anélkül, hogy elakadnának. Tartalmazzon egy kiemelkedő ‘cselekvésre ösztönzést’ (lásd az alábbi szakaszt, hozzon létre cselekvésre ösztönzést).
• hozzon létre egy listát a megfelelő kulcsszavakról és kifejezésekről annak alapján, hogy a vásárlók mit fognak használni a kereséshez. Győződjön meg róla, hogy a kulcsszavakat oldalcímként tartalmazza, és tartalmazza az oldal URL-jét. Használjon releváns kulcsszavakat az egész tartalomban. Ha többet szeretne megtudni a kulcsszavak kutatásáról és használatáról, olvassa el ezt az útmutatót a legjobb kulcsszavak megtalálásához.
• számos olyan oldalnak kell lennie, amelyek írott tartalmat tartalmaznak, amelynek jól megírtnak, informatívnak, inspirálónak és meggyőzőnek kell lennie. Győződjön meg róla, hogy a szöveg leíró jellegű, és betekintést nyújt – azt akarja, hogy az olvasó azt higgye, hogy jobban ismeri az úticélt, mint bárki más. Ossza meg a kevéssé ismert egyedi részleteket bárhol. Cél körülbelül 500-600 szó oldalanként.
• használjon szerkesztőeszközt a szöveg helyesírásának és nyelvtanának ellenőrzéséhez, különösen akkor, ha angolul beszélő közönségnek ír. Fontolja meg a Grammarly használatát, egy ingyenes online nyelvtani eszköz.
• a blogok és a hírek jó módja annak, hogy a tartalom friss és naprakész legyen. Rendszeresen közzé kell tennie a híreket és a blogokat. (Lásd az alábbi részt, írj blogokat és dolgozz influencerekkel.)
• a linkek szintén hozzájárulnak a SEO-hoz, így győződjön meg róla, hogy releváns linkeket tartalmaz a webhely oldalai között. Például hozzon létre egy linket egy blogból vagy hírből egy releváns túrához, vagy minden túra oldalon tartalmazzon egy linket egy csomagolási listához vagy olvasási listához.
• a belső linkek mellett tartalmazzon Külső Webhelyekre mutató linkeket is, bár ügyelnie kell arra, hogy a külső linkek új ablakban nyíljanak meg, ahelyett, hogy elvenné a felhasználót a webhelyéről. Ilyenek lehetnek például az Ön úti céljának Nemzeti Turisztikai testülete vagy bármely turisztikai Szövetség, amelyhez tartozik. Ha ösztönözhet egy linket a webhelyükről a tiédre, ez hozzájárul a magas SEO értékhez.
• legyen átfogó közösségi média stratégiája, hogy a felhasználók részt vehessenek az Ön tartalmában. Lásd az alábbiakban a közösségi média marketing kampány összeállítását.
• szerkesztői naptár létrehozása minden olyan tartalomhoz, amely magában foglalja a webhely tartalmát, a közösségi média tevékenységét és a blogokat.

8. Képek és videók gyűjtése

az utazási ipar az egyik leginkább vizuális a világon, és minden utazási weboldal szabadon használ képeket és videókat. Becslések szerint az agyba továbbított információk 90% – a vizuális, és a képeket több ezerszer gyorsabban dolgozza fel, mint a szavakat. Ezért elengedhetetlen, hogy időt, energiát és pénzt fektessen be, ha szükséges, a megfelelő képek összegyűjtésére a webhelyéhez. A vásárlók meg akarják jeleníteni az Ön által kínált élményt, inspirálni fogják a foglalást, és biztosak lehetnek abban, hogy végül élvezni fogják az ígéretes utazást.

mielőtt elkezdené a képek gyűjtését, végezze el a kutatást. Lehet, hogy már van egy fotógyűjteménye, amelyet használhat. Alaposan elemezze őket, és kérdezze meg magától, hogy valóban inspirálóak-e és reprezentálják-e a vendégeknek kínált élményt. Legyen naprakész az utazási képek trendjeivel. Nézze meg az Európai utazásszervezők, például az Explore (Egyesült Királyság) és az Abenteur Wege (Németország) által használt képeket, hogy megnézze, milyen képeket tesznek közzé. Értékelje, mit csinálnak a versenytársak, és nézze meg a közösségi média oldalakat, mint például az Instagram, amelyet széles körben az inspiráló utazási képek egyik vezető platformjának tartanak. A Pinterest egy másik platform, amely kiváló minőségű képeket tartalmaz, amelyeket felfedezhet.

számos módja van a képek és videók összegyűjtésének, amelyeket fontolóra vehet. Arra kell törekednie, hogy egy nagy adatbázist készítsen a képekről, amelyek néhány évig tartanak.

9. Írj blogokat és dolgozz influencerekkel

a blogok fontos tartalmat biztosítanak egy weboldalnak. Lehetőséget adnak arra, hogy bemutassák a speciális szakértelmet, vagy részletes, konkrét információkat nyújtsanak egy témáról vagy témakörről. Minél több blogot tehet közzé, annál jobb SEO-t tud létrehozni.

azonban a jó blogok írásának képessége tanult technika, és ha a készség nem létezik a szervezetében, érdemes lehet befektetni a bloggerekkel és/vagy utazási befolyásolókkal való kapcsolatok fejlesztésébe, akik képesek lesznek növelni a márka ismertségét, növelni a webhely forgalmát és az üzenetet a célpiacra vezetni. Sokan vannak körülöttük, és meg kell találnia az egyiket, amely jól illeszkedik az Ön által kínált termékekhez, különösen azért, mert olyan követőket hoznak magukkal, amelyek kompatibilisek az Ön vállalkozásával. Például, ha távoli úti célokban kalandutakat árul, nem akar egy bloggert, aki általában az all-inclusive luxus ünnepekről ír. Blogstratégiáját az alapján kell meghatározni, hogy mit szeretne elérni, például speciális szakértelem, informatív másolat vagy inspiráló szöveg, ezért válassza ki megfelelően az íróit.

könnyen megtalálhatja a bloggereket az interneten, és közvetlenül kapcsolatba léphet velük, ha az általuk írt megfelel az Ön igényeinek. Alternatív megoldásként keresse meg az utazási bloggerek könyvtárait, például a Word of Travel vagy a bloggerek, például a Travelsauro által létrehozott könyvtárakat. A bloggerek szinte mindig díjat számítanak fel szolgáltatásaikért, a nagy követéssel rendelkezők pedig nagyon drágák lehetnek. Azok a bloggerek, akik csak most kezdik el blogolási karrierjüket, hajlamosabbak lesznek ingyen írni az Ön számára az utazási költségek fejében. Egy speciális Influencer Ügynökség, mint például Blogilicious.com segíthet megtalálni és szerződtetni egy bloggert egy olyan követővel, amely megfelel a célközönségnek, és szerződést köt velük, hogy egy meghatározott mennyiségű másolat-vagy videotartalmat és közösségi média lefedettséget biztosítsanak.

megfontolhatja a szabadúszó írók helyi ügynökségeinek megkeresését, vagy kapcsolatba léphet a helyi újságokkal vagy folyóiratokkal, akiknek újságírói gyakornokai lehetnek, akik kis díj ellenében vagy ingyenes utazással vállalhatnak egy-két megbízást.

10. A közösségi média marketing kampány összeállítása

a közösségi média marketing elengedhetetlen eszköz az utazási ipar számára, mivel lehetővé teszi olyan ügyfelek elérését, akik valószínűleg nem tudnak más módon az utazásairól, valamint közvetlen útvonalat kínálnak a webhelyére. A közösségi média marketing célkitűzései nagyjából:

1. a márkaismertség növelése
2. növelje a SEO-t
3. növelje elkötelezettségét a webhelyével a különböző cselekvésre ösztönzéseken keresztül
4. növelje az értékesítést, akár közvetlenül a webhelyén, akár más értékesítési módszeren keresztül, mint például az OTA-k.

fontos, hogy válassza ki a megfelelő közösségi média platform, így kell tudni, hogy a különbség a kettő között, és használja az egyik, hogy úgy érzi, illik a legjobban a célközönség. Meg kell vizsgálnia, hogy versenytársai milyen közösségi média platformokat használnak sikeresen.

az emberek már jóval a közösségi média megjelenése előtt megosztották utazási tapasztalataikat családjukkal és barátaikkal. Manapság a közösségi média trendjeit széles körben úgy tekintik, hogy az utazás a képek és tapasztalatok megosztása révén vezérli, amint ezt a blog is bizonyítja: kíváncsi, merre tart a közösségi média? Az utazási ipar vezeti az utat. Az összes főbb platformot rendszeresen használják az utazásszervezők. Kattintson az egyes linkekre, hogy megtudja, hogyan sorolja fel vállalkozását, valamint a legjobb gyakorlatokat és marketing tippeket:

• Instagram-leginkább a képekről ismert, és fontos eszköz az utazásszervezők számára a márka ismertségének növelésében. Mivel képvezérelt, világszerte nagyon népszerű választás az utazási ipar számára, és 2019-ben a világ utazási piacának legfontosabb utazási platformja. Hashtageket ( # ) használ a tartalom rendezéséhez, és több hashtag használata javítja a bejegyzés elérhetőségét. Készítsen egy listát azokról a hashtagekről, amelyek szerinted a legjobban megfelelnek az Ön vállalkozásának. Inspirációként nézze meg ezt a 177 Instagram utazási hashtaget tartalmazó listát.
• Facebook – hatalmas népesség, több mint 2,3 milliárd havi aktív felhasználóval, és becslések szerint 71% – uk naponta többször használja az oldalt. Jó a követők közösségének felépítésére, videók és történetek megosztására, valamint a lájkok, Megjegyzések és megosztások megosztására. Linkeket is létrehozhat a blogjaihoz, és fizetett hirdetéseket is használhat. Az utazásszervezők a Facebook-ot is használják, hogy képeket és videókat tegyenek közzé túráikról, és bizonyos esetekben az ügyfelek túrákat foglalhatnak a platformon keresztül.
• Pinterest – egy online ‘pinboard’ képek megjelenítésére, amelyeket a felhasználók rögzíthetnek (vagy menthetnek) későbbi felhasználás céljából. A Pinterestet gyakran használják arra, hogy ötleteket találjanak a tevékenységekről és új érdeklődési köröket fedezzenek fel. Kulcsszavakat és nagyon jó minőségű képeket kell használnia, és alkalmaznia kell őket a táblákon és a csapokon.
• a YouTube fontos a videó marketing szempontjából. A kutatások azt mutatják, hogy a fogyasztók több mint 80% – a több videotartalmat szeretne látni a kutatás során. Be kell állítania egy fiókot, mielőtt tartalmat tölthet fel, például videókat a túrákról vagy vlogokról (videoblogok).
• Twitter – a Twitter sikere olyan bejegyzésfolyamokon alapul, amelyekkel a kisebb szervezetek nehezebben tudnak lépést tartani. Hasznos üzleti eszköz lehet azonban az iparág más szereplőinek követése, hogy lépést tartsanak a trendekkel az iparági szakértők, befolyásolók és más releváns vállalatok révén.
• LinkedIn – szintén jó a business to business (B2B) kapcsolatok fejlesztésére és a szakmai hálózat bővítésére.
• TripAdvisor – A vezető értékelő oldal minden típusú turisztikai vállalkozás számára, és több millió ajánlást nyújt az utazóktól. Ez a legszélesebb körben használt utazási oldal, és az egyik legjobb módja a pozitív online vélemények generálásának. Fontos azonban, hogy tudja, hogyan kell hatékonyan kezelni a negatív véleményeket, és pozitívvá alakítani őket. Olvassa el ezt a blogot, kezelje a rossz véleményeket, mint egy főnök, néhány jó tippért.

11. Hozzon létre egy ‘cselekvésre ösztönzést’

a ‘cselekvésre ösztönzést’ azt szeretné, ha potenciális ügyfele megtenné, amikor meglátogatja az Ön webhelyét. Webhelye számos különböző cselekvésre ösztönzést tartalmazhat, amelyek a közösségi média bejegyzésének kedvelésétől, a videó megtekintésétől, a blog megosztásától, az útikönyv letöltésétől, a foglalástól, a vélemény elhagyásától vagy a hírlevélre való feliratkozástól függenek. Az Ön tartalma kulcsfontosságú ahhoz, hogy a legmegfelelőbb cselekvésre ösztönzést hozza létre az utazó gondolkodásmódjának bármely szakaszában. Az alábbi ábra bemutatja, hogyan változnak a gondolkodásmódok a nyaralás kiválasztása és megvásárlása során (az értékesítési csatorna), és hogy a különböző tartalmak hogyan generálják a következő cselekvésre ösztönzést.

4. ábra: A folyamat a Marketing / értékesítési csatornán keresztül

forrás: Acorn Tourism Consulting

12. Foglaljon online foglalásokat és fizetéseket

az Európai utazók egyre inkább érdeklődnek az online foglalások iránt. 2019-ben az Európai utazási foglalások több mint fele online történt, az Egyesült Királyság és Németország két legnagyobb piaca. Az írás idején az előrejelzések szerint ez tovább fog emelkedni, és Európa lesz az online utazási foglalások domináns globális piaca. A COVID-19 nyilvánvalóan nagy hatással volt az idegenforgalmi ágazatra, de amint a turizmus folytatódik, valószínű, hogy az online foglalások továbbra is népszerűek lesznek az Európai utazók körében.

meg kell győződnie arról, hogy fizetési rendszere képes kezelni a főbb online fizetési módokat, beleértve a hitel – /betéti kártyás fizetéseket és a PayPal-t. PayPal vált széles körben használt módszer az online fizetés, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy nézd meg, anélkül, hogy adja meg a pénzügyi adatait minden alkalommal. Ha eladja a túráját az OTA-kon keresztül, sok online foglalási rendszer is igazítható az övékhez.

az online foglalás és fizetés engedélyezésének számos jó oka van, amint azt az alábbi táblázat is mutatja. A rendszer bevezetése azonban költséges lehet, és megbízható internet-hozzáférést igényel.

5. táblázat: Az online foglalási és fizetési rendszer előnyei és hátrányai

profik	hátrányok
időt takarít meg a személyzet számára	költséges lehet A felállítása
nem kell manuálisan szinkronizálni a naplókat	internet-hozzáférést igényel
nincs kettős foglalási probléma
lehetővé teszi, hogy a cselekvésre ösztönzést a releváns tartalomhoz igazítsa
képesség upsell kiegészítő szolgáltatások / tevékenységek
összehangolható az OTA foglalási rendszerekkel

forrás: Acorn Tourism Consulting

mielőtt döntést hozna, fontolja meg az online foglalási és fizetési rendszer létrehozásának szükségességét. Az európaiak nagyobb valószínűséggel foglalnak többnapos utazást vagy nyaralást egy európai utazásszervezőn keresztül, és kevésbé valószínű, hogy közvetlenül a helyi üzemeltetőknél foglalnak. Az egynapos kirándulásokat vagy a rövid élményeket tervező FITs azonban nagyobb valószínűséggel spontán foglalásokat tesz a helyi szolgáltatóknál, miután jelen vannak a rendeltetési helyen, vagy mielőtt megérkeznek.

13. Munka az OTAs-szal

sok helyi utazásszervező úgy dönt, hogy utazási termékeit az OTAs-szal sorolja fel, és azok, amelyek kirándulásokra, vezetett túrákra és élményekre szakosodtak, az ilyen típusú utazási termékek egyik leggyorsabban növekvő értékesítési platformjává váltak. Az utazási élményeket kínáló két fő Ota az Airbnb Experiences és a Viator, amely a TripAdvisor Experiences része. Azonban sokkal több van a piacon, beleértve azokat is, amelyek speciális résekre szakosodtak, mint például a Traveling Spoon (food experiences) és a Lokal Travel (közösségi alapú turisztikai tapasztalatok). Ez a hasznos útmutató, 95 hely a túrák felsorolásához, jelzi a ma létező ot-k széles skáláját, de vegye figyelembe, hogy a piac dinamikus és új ot-k jelennek meg, ahogy mások megszűnnek.

az OT-kkal való munka előnyei:

• az OTA-k gyors és egyszerű útvonalat kínálnak az utazási termékek globális közönségnek történő értékesítéséhez, amelyet egyébként soha nem tudna elérni.
• az OTAs kezeli az összes foglalást és fizetést az Ön nevében.
• ha saját online foglalási és fizetési rendszerrel rendelkezik, akkor ez összehangolható az OTA rendszerével.
• az OTA-k vállalják az utazásokkal kapcsolatos összes marketing költséget.
• az OTA-oldalakon található online értékelések további foglalásokat generálhatnak.
• az OTA-n történő felsorolás közvetlenebb foglalásokat generálhat, amelyek jövedelmezőbbek az Ön vállalkozása számára.
• az OTA-n keresztüli expozíció segíthet abban, hogy helyi utazásszervezőként szakmai hírnevet szerezzen.

az OTA-kkel való munka hátrányai a következők:

• költség: az általuk felszámított jutalékszázalék általában magas, akár 20%, és a piaci erejüket tekintve ez várhatóan növekedni fog az elkövetkező években. Letöltheti ezt az arival útmutatót, amely az OTA – kkal dolgozik-hogyan lehet több foglalást vezetni, több pénzt keresni, és ne veszítse el az ingét, és olvassa el a jutalékokat és az árakat tartalmazó részt.
• ha nincs saját online foglalási és fizetési rendszere, meg kell szerveznie a közvetlen foglalások kezelését az OTAs-ok mellett.
• ha túlságosan támaszkodik az OT-kra, és azok aránya büntető módon növekszik, ez problémát jelenthet.
• ha egy szakorvos OTA-ra támaszkodik, vállalkozását súlyosan érintheti, ha az OTA megszűnik.
• korlátozott információ vagy kapcsolat az ügyfelekkel.

azok a kérdések, amelyeket fel kell tennie magának, mielőtt elkötelezi magát az OTA-val való együttműködés mellett:

1. az OTA megtalálja a megfelelő típusú ügyfeleket az utazáshoz/élményhez?
2. milyen jutalékot fognak felszámítani, és ez megfizethető? Van-e tőkeáttétele a tárgyalásokhoz, például olyan tapasztalat biztosítása, amely jelentősen különbözik a piacon bárki mástól?
3. meg tudja-e valósítani a vonatkozó folyamatokat (rendelkezésre állás ellenőrzése, foglalás, fizetés) az Ön és az OTA között?
4. az OTA T& Cs (Általános Szerződési Feltételek) elfogadható az Ön számára? Ellenőrizze a lemondási és visszatérítési politikájukat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem büntetőek. Tárgyaljon jobb ajánlatokról, ha tud.
5. hogyan kell fizetni és milyen pénznemben? Lesz-e konverziós díj, és ha igen, ez elfogadható az Ön számára?

14. Fontolja meg, hogy a fizetett reklám

organikus vagy ingyenes keresőmotor-marketing időbe telik, hogy felépüljön és kiváló tartalomra támaszkodjon. Lehet, hogy nem mindig kapja meg a kívánt eredményeket, különösen a keresőmotorok (pl. Google) és a közösségi média platformok (pl.G Facebook) rendszeresen változtassa meg a webhelyek rangsorolásának módját, és ossza meg közösségi média bejegyzéseit. Fontolja meg a fizetett marketing valamilyen formáját, hogy kiegészítse a jó tartalom előállítása érdekében végzett kemény munkát. Amikor fizet a hirdetésért, fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze a teljesítménymutatókat, például a megszerzésenkénti költséget és a hirdetési kiadások megtérülését, hogy megítélhesse a kampány sikerét.

Pay-Per-click reklám (PPC) az egyik leggyakoribb online hirdetési technikák. Az internethasználók több mint 50% – A rákattint egy szponzorált eredményre – ezek azok a hirdetések, amelyek az organikus keresőmotor eredményei felett jelennek meg. A PPC, mint bármely más marketing taktika, pénzbe kerül, és a PPC-vel pénzt fizetnek a keresőmotoroknak, amikor egy szponzorált hirdetésre kattintanak. Ha helyesen használják, hatékonyan ösztönözheti a releváns forgalom beáramlását a webhelyre. A PPC előnyei az, hogy mérhető és költséghatékonyabb lehet, mint más fizetett hirdetések, mivel a szponzor csak akkor fizet, ha a hirdetésére kattintanak. Az összes nagy keresőmotor, beleértve a Google-t, a Bing-et és a Yahoo-t, PPC-hirdetést kínál. A PPC-ről többet olvashat a Google Ads oldalon.

a jelentések szerint növekszik az utazási szakemberek által a közösségi média platformjain történő Digitális hirdetés, amely 2018-ban az összes hirdetési kiadás csaknem felét teszi ki. Fizethet azért, hogy hirdetéseket helyezzen el az összes főbb közösségi média platformon, beleértve a Facebook-ot és Instagram-ot. Kattintson a linkekre, hogy többet megtudjon az egyes lehetőségekről. Ez a blog, az 5 legjobb utazási Facebook hirdetési példa (és mi működik), néhány érdekes példát mutat be a hirdetési kampányokról, az elért eredményekkel és a használt hirdetési formátummal együtt.

végezzen online keresést, hogy többet tudjon meg az online hirdetésekről. Az utazásszervezők Online hirdetésének teljes útmutatója jó hely lenne a kezdéshez.