Miten poistaa arvosteluja Facebookista [3 Ways]

tiedät, että jokainen asiakas, joka tulee myymälääsi tai käy luonasi verkossa, ei rakasta tuotteitasi tai palveluitasi. Jotkut ihmiset ottavat internetiin ilmaamaan valituksia yrityksesi alustoilla, kuten Google tai Facebook. Mutta mitä teet, kun saat kasan negatiivisia arvosteluja?

tällä sivulla näytämme, miten voit poistaa arvosteluja Facebookista. Jos tarvitset apua arvostelujen hallinnassa, WebFX: llä on yli 200 asiantuntijan tiimi valmiina auttamaan arvostelujen hallinnassa. Yli 20 vuoden kokemuksella voit luottaa siihen, että autamme sinua saamaan ja hallitsemaan enemmän positiivisia arvosteluja.

Voiko Facebookista poistaa arvosteluja?

kun ihmiset jättävät Facebook-sivullesi roskapostia, tekaistua tai negatiivista palautetta, välitön vaistosi on poistaa arvostelu. Pelkäät, että se vahingoittaa tulevaa liiketoimintaa ja menetät sen seurauksena asiakkaita.

nyt haluat tietää, miten Facebookista poistetaan arvostelut. Valitettavasti, ei ole mitään keinoa ”poistaa” arvosteluja sivultasi. Osa arvostelujen eheysjärjestelmää on, että yritykset eivät voi poistaa arvosteluja vain siksi, että ne puhuvat pahaa yrityksestä.

arviot tarjoavat käyttäjille autenttisia kokemuksia, jotka auttavat heitä tekemään ostopäätöksiä. Itse asiassa 92% käyttäjistä luottaa suosituksiin brändin yli. Vaikka et voi poistaa kaikkia negatiivisia Facebook-arvosteluja, on olemassa toimenpiteitä, joita voit ottaa poistaa huonoja arvosteluja Facebookista, jotka ovat roskapostia tai epäreiluja.

miten poistaa arvostelut Facebookista

jos huomaat, että sinulla on roskapostia, epäolennaisia tai epäreiluja arvosteluja, voit ryhtyä toimenpiteisiin näiden arvostelujen korjaamiseksi.

ilmoita Facebookille arvostelu

Facebook antaa sinun ilmoittaa arvosteluista, jos ne täyttävät tietyt pätevyysvaatimukset. Voit poistaa arvostelun, jos:

• arvostelu ei koske yritystäsi
• arvostelu on epäreilua
• arvostelu sisältää alastomuutta tai väkivaltaa
• arvostelu on häirintää
• arvostelu on roskapostia
• arvostelu sisältää vihapuhetta

kun epäilet, että sinulla on arvostelu, joka täyttää jonkin näistä edellytyksistä, voit yritä saada Facebook poistaa sen sinulle. Seuraa näitä ohjeita poistaa negatiivisia Facebook arvostelut:

• mene yrityksesi Facebook-tilille
• mene ”arvostelut” – välilehteen
• Etsi arvostelu, jonka haluat kiistää
• klikkaa huutolaatikkoa nurkassa
• Valitse vaihtoehto, joka kuvaa parhaiten arvosteluasi
• syötä kaikki lisätiedot tai selitykset
• lähetä
• lähetä

• Facebookilta voi viedä jonkin aikaa poistaa arvostelu, joten älä odota välittömiä toimia!

  Sammuta arvostelut

  kun opit poistamaan arvostelut Facebookista, löydät vaihtoehdon poistaa arvostelut kokonaan. Vaikka tämä vaihtoehto ei suositella, koska arvostelut ovat niin arvokkaita yrityksesi, se on vaihtoehto voit valita.

  saatat haluta harkita arvostelujen sammuttamista, jos profiiliisi tulee roskapostia arvosteluilla, jotka eivät ole laillisia. Esimerkiksi, voit sammuttaa arvosteluja kunnes Facebook voi poistaa spammy niistä. Seuraa näitä ohjeita sammuttaa arvostelut:

  • Kirjaudu yrityksesi Facebook-tilille
  • klikkaa ”Asetukset” – vaihtoehtoa
  • klikkaa ”Muokkaa sivua”
  • selaa alaspäin ”arvostelut”
  • Vaihda ”pois”

  korjaa tilanne

  koska sinulla ei ole suoraa väylää poistaa huonoja arvosteluja Facebookista välittömästi, saatat miettiä, onko olemassa muita vaihtoehtoja, joita voisit käyttää negatiivisen arvostelun muuttamiseen. No, hyviä uutisia, on! Yksi parhaista tavoista poistaa negatiiviset Facebook-arviot on saada ihmiset muuttamaan niitä korjaamalla tilannetta.

  kun ihmisillä on huono kokemus yrityksestäsi, voit ottaa heihin yhteyttä ja korjata asian. Negatiivisiin arvosteluihin vastaaminen on erinomainen tapa kääntää negatiivinen arvostelu positiiviseksi arvosteluksi. kun saat negatiivisia arvosteluja, vastaa niihin ja tarjoa ratkaisuja ongelmaan.

  se ei ainoastaan osoita kuuntelevasi yleisöään, vaan osoittaa myös, että olet valmis korjaamaan asiat tarjotaksesi parhaan kokemuksen.

  pitäisikö sinun aina yrittää poistaa negatiiviset Facebook-arvostelut?

  osaat poistaa Facebookista arvosteluja, mutta onko pakko yrittää poistaa negatiivisia Facebook-arvosteluja?

  jos ne ovat spammy tai täysin epäreiluja, niin kyllä, haluat poistaa ne. Mutta tavallinen negatiivinen arvostelu? Kannattaa harkita uudelleen.

  vaikka ongelmia pitäisi yrittää ratkaista negatiivisista arvosteluista, negatiivisten arvostelujen poistaminen kokonaan ei ole aina paras ratkaisu. Ihmiset odottavat näkevänsä negatiivisia arvosteluja profiilissasi. Itse asiassa 82 prosenttia shoppailijoista hakee nimenomaan negatiivisia arvosteluja.

  negatiiviset arvostelut saavat ihmiset käyttämään viisi kertaa enemmän aikaa verkkosivustolla ja voivat nostaa muuntokursseja 85%. Ihmiset eivät luota yrityksiin, jotka saavat vain positiivisia arvosteluja. He arvioivat arvostelujesi uskottavuuden, jos ne ovat kaikki viiden tähden arvoisia.

  negatiivisten arvostelujen saaminen auttaa sinua saamaan monipuolisemman Profiilin. ihmiset haluavat tietää, mikä voisi mennä pieleen ja tekevät päätöksensä sen tiedon perusteella. Puhumattakaan, jos he näkevät sinun vastaavan negatiivisiin arvosteluihin sen sijaan, että yrittäisit poistaa huonoja arvosteluja Facebookista, he tuntevat olonsa luottavaisiksi, että omistat virheesi ja yrität tehdä sen oikein asiakkaillesi.

  joten, ennen kuin yrität poistaa negatiivisia Facebook-arvosteluja, jotka ovat aitoja, mieti, miten ne voisivat auttaa yritystäsi saamaan uusia asiakkaita.

  WebFX voi auttaa sinua hallinnoimaan yrityksesi arvosteluja

  nyt kun osaat poistaa arvosteluja Facebookista, voit alkaa tarkastella arvostelujasi nähdäksesi, onko sinulla roskapostia, jotka sinun täytyy poistaa. Mutta jos tunnet hukkua yrittää löytää aikaa hallita arvosteluja, WebFX voi auttaa.

  Webfx: ssä osaamme poistaa huonot arvostelut Facebookista ja auttaa houkuttelemaan profiiliisi lisää positiivisia arvosteluja. Meillä on yli 550 hehkuva asiakas suosittelut, jotka todistavat erinomaista työtä teemme asiakkaillemme. Jos haluat enemmän kuin hallita arvosteluja, me turvaamme selustasi.

  Facebook Marketing Partner, voimme auttaa sinua rakentamaan orgaanisen läsnäolon ja ajaa maksullisia Facebook mainoksia tavoittaa uusia liidejä ja kasvattaa liiketoimintaasi! Oletko valmis aloittamaan? Ota yhteyttä verkossa tai soita meille tänään 888-601-5359 puhua strategisti meidän review management services!