kun et saa sähköpostia mobiililaitteeseen, on olemassa toimenpiteitä, joilla voit korjata ongelman. Ensimmäinen asia suosittelemme on tarkistaa sähköpostisi tietokoneella ja onko uusia sähköposteja. Jos saat sähköposteja tietokoneella, mutta ei mobiiliselaimessasi, kokeile näitä korjauksia.
Tarkista Yahoo Mail tietokoneella-jos sähköposti ei saavu lainkaan, ongelma ei ole mobiililaitteellasi, vaan tililläsi. Tarkista tilisi korjata yleisiä vastaanottoon ongelmia, jotka aiheuttavat tämän.
Yahoo Mail-sovelluksen vianmääritys mobiililaitteilla
jos saat sähköpostia tietokoneeseen, mutta et Yahoo Mail-sovellukseen, kokeile seuraavaa.
Päivitä sovellus
kun puhelimessasi oleva sähköpostisovellus ei ole uusimman version tasalla, se saattaa epäonnistua yhteyden muodostamisessa palvelimiimme ja sähköpostien näkyminen sähköpostisovelluksessasi lakkaa. Varmista, että käytät uusinta versiota Yahoo Mail, napata uusin versio laitteen app store.
Kirjaudu ulos ja takaisin sovellukseen
joskus yhteys sovelluksen ja tilisi välillä katoaa. Kirjaudu sisään ja yhdistä uudelleen.
- Kirjaudu ulos ja sitten takaisin Yahoo Mail-sovellukseen iOS: lle.
- Kirjaudu ulos ja sitten takaisin Yahoo Mail-sovellukseen Androidille.
poista sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen
toisinaan sovelluksen uuden version asentaminen uudelleen voi ratkaista vastaanottoon liittyvät ongelmat.
- Poista ja asenna Yahoo Mail-sovellus iOS: ssä.
- Poista Yahoo Mail-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen Androidille.