Beitrag geschrieben von
Elizabeth Powitzky
Verantwortlich für die Gewährleistung der finanziellen Integrität der Vergütungsprogramme bei Edward Jones.
Wenn Sie den Satz „geborener Führer“ hören, fühlen Sie sich gut? Oder haben Sie das Gefühl, dass Sie nie in der Lage sein werden, andere zu führen? Wenn Sie sich nicht wie ein geborener Anführer fühlen, nehmen Sie sich Mut. Die Forschung legt nahe, dass nur etwa 30% der Führung genetisch bedingt ist, während 70% das Ergebnis von Lebenslektionen und Erfahrungen sind.
Leadership ist wichtig in jeder Branche, aber es ist besonders wichtig in Finanzdienstleistungen. Wir arbeiten mit dem Geld der Menschen – oft mit ihren Ersparnissen. Wenn die Märkte volatil oder die Zeiten unsicher sind (wie jetzt), sind unsere Führungsqualitäten wichtiger denn je. Wir müssen unseren Kunden helfen, gute Entscheidungen zu treffen, wenn sie nervös sind.
Auch wenn wir nicht direkt mit Kunden zusammenarbeiten, müssen wir unseren Kollegen und in unseren Gemeinden Führungsqualitäten vermitteln. Sie müssen darauf vertrauen können, dass die Menschen, die ihr Geld schützen, verwalten und wachsen lassen, intelligente, zukunftsorientierte Führungskräfte sind.
Viele von uns wissen intellektuell, dass Führung erlernt werden kann, fühlen sich aber nicht immer sicher in unseren Fähigkeiten. Das ist mir immer wieder passiert. Zuletzt kam ich aus einer Personalabteilung zum Finanzwesen. Ich hatte einen Abschluss in Psychologie, aber ich arbeite jetzt in einem Bereich, in dem Buchhaltung und CPA-Zertifizierungen entscheidend sind. Ich hatte keine Ahnung, warum jemand, der sagte: „Es ist Accrual World da draußen“, meine Kollegen zum Lachen brachte. Wenn ich nicht einmal die Witze verstehen würde, wäre ich dann in der Lage, ein wirkungsvoller Anführer zu sein?
Ich hatte das Glück, in meiner Karriere in verschiedenen Bereichen und Rollen tätig gewesen zu sein, und jedes Mal habe ich etwas Wertvolles mitgenommen, das meine Fähigkeiten für das nächste Mal verbessert und mich zu einer besseren Führungskraft gemacht hat.
Während einige Fähigkeiten, die zur Führung beitragen, angeboren sind — Integrität, Mitgefühl, eine positive Einstellung, der Wunsch zu lernen und zu wachsen —, können andere entwickelt werden.
Tatsächlich hat eine Studie der University of Illinois herausgefunden, dass Führung erlernt werden kann — sogar in nur 15 Wochen. Einer der an der Studie beteiligten Professoren verglich den Prozess der Entwicklung von Führungsfähigkeiten mit einem dreibeinigen Hocker: „Bereit, willig und fähig sein.“ Zuerst müssen die Schüler bereit sein zu lernen. Dann müssen sie die Bereitschaft haben zu lernen. Schließlich werden sie fähig, wenn sie sowohl die Fähigkeiten als auch die Motivation haben, zu führen.
Wenn Sie Ihre Führungsqualitäten verbessern möchten, sollten Sie diese sechs Strategien in Betracht ziehen, um die Führungskraft zu werden, von der Sie wissen, dass Sie sie sein können.
1. Identifizieren Sie Lücken und Stärken. Um eine wirklich effektive Führungskraft zu sein, finden Sie heraus, was Ihnen hilft oder Sie behindert, und ergreifen Sie dann Maßnahmen. Als ich ins Finanzwesen wechselte, erkannte ich ziemlich früh, dass ich Wissenslücken hatte. Ich könnte keine effektive Führungskraft sein, wenn ich mein Wissen nicht vertiefen würde. Ich verfolge derzeit einen EMBA mit Schwerpunkt Finanzen, um diese Lücken zu schließen. Aber ich erkannte auch etwas ebenso Wichtiges: Einige Fähigkeiten sind in einer Organisation übertragbar, und Führung ist eine davon. Ich hatte in meinen früheren Rollen Führungsqualitäten entwickelt, die ich in meiner Finanzkarriere einsetzen konnte.
2. Umgib dich mit verschiedenen Denkern. Führungskräfte stehen ständig vor schwierigen Problemen. Normalerweise hat niemand die Antwort. Es ist wichtig, Menschen zu suchen, die anders denken als Sie — und voneinander. Ebenso wichtig ist, dass sie sich wohl fühlen, ihre Meinungen zu teilen. Führungskräfte geben den Ton an. Wenn Sie eine Kultur schaffen können, in der sich die Menschen respektiert fühlen, werden sie begeistert sein, ihre Ideen zu teilen. Dieser Ansatz führt zu einer besseren Entscheidungsfindung, schafft Vertrauen in Ihr Team und inspiriert die Menschen, hart zu arbeiten. Die Menschen übernehmen gerne die Arbeit, an der sie beteiligt waren.
3. Verstehe, dass Worte wichtig sind. Menschen sezieren oft die Worte eines Führers und suchen nach Nuancen und verborgener Bedeutung. Überlegen Sie genau, was Sie sagen und wie es wahrgenommen wird. Große Ideen sind wichtig, aber übersehen Sie nicht die kleinen Dinge. Erkennen Sie beispielsweise Personen an, die zu einem Projekt zur oberen / oberen Führung beigetragen haben. Ich stehe auch zu meinen Fehlern und Mängeln. Die Menschen wollen mit Führungskräften zusammenarbeiten, die ihre Beiträge anerkennen, aber auch demütig und selbstbewusst sind.
4. Entscheidungen gründlich hinterfragen und testen. Ich habe eine Reihe von Fragen, die ich mir stelle, wenn ich eine Entscheidung treffe, einschließlich: Wie sieht Erfolg aus? Gibt es irgendwelche unbeabsichtigten Konsequenzen? Würde ich das auf der Titelseite des Wall Street Journal wollen? Kann ich dies einem Kunden, meinem Team oder anderen Führungskräften in meiner Organisation erklären? Außerdem sagte mir ein lieber Freund einmal, ich solle „konsultieren, konsultieren, konsultieren“, um bessere Entscheidungen zu treffen und zusätzliche Perspektiven zu erhalten.
5. Beobachte andere und wachse weiter. Sie müssen in allen Lebensbereichen ein lebenslanger Lerner sein, vor allem aber, wenn Sie als Führungskraft wachsen möchten. Ich studiere, was andere sagen und tun. Was bringt Menschen dazu, ihnen zu folgen oder sie zu meiden? Indem ich mein Verhalten an denen modelliere, die andere inspirieren, kann ich eine effektivere Führungskraft werden.
6. Suchen Sie Feedback und handeln Sie danach. Bitten Sie andere, ihre Wahrnehmung von Ihnen zu teilen und wie sie Sie anderen beschreiben würden. Normalerweise treibe ich es auf und sage: „Tu so, als würde ich aus deinem Team in das Team eines anderen wechseln. Kannst du mir sagen, wie du mich dem neuen Team beschreiben würdest?“ Ich wäge ihre positiven und negativen Meinungen ab und erstelle basierend auf dem Feedback einen Führungsentwicklungsplan.
Wenn es um Führung geht, überwiegt das Lernen leicht die angeborenen Fähigkeiten. Im Laufe der Jahre habe ich zugehört, gelernt und mein Verhalten geändert. Ich habe große Fortschritte gemacht, um der Anführer zu werden, den ich mir erhofft hatte, und ich bekomme sogar die „Accrual World“ -Witze.