bredbånd og fiberbredbånd
for at tilmelde dig en af John bredbåndstjenester skal du også tilmelde dig John Bredbåndstelefon, begge på en 12-måneders kontrakt. I dag er der tale om en Bredbåndstelefon, som omfatter aften-og helgenopkaldsplanen. Du kan vælge at tage en af vores andre opkaldsplaner mod et ekstra månedligt gebyr.
*bredbåndshastighed beskrives som ‘gennemsnitlig overførselshastighed på 10 MB’ og ‘gennemsnitlig uploadhastighed på 1 MB’, da den er baseret på hastighed, der er tilgængelig for mindst 50% af kunderne på spidsbelastningstid (8-10 pm). Din faktiske hastighed afhænger af din placering, telefonlinje, ledninger til hjemmet, trådløs forbindelse og tidspunkt på dagen. Find ud af, hvorfor hastighederne varierer. Tjek din hastighed og produkter til rådighed på din placering på www.johnlewisbroadband.com.
*Fiberbredbåndshastighed beskrives som’ gennemsnitlig overførselshastighed på 36 MB ‘og’ gennemsnitlig uploadhastighed på 9 MB ‘på fiber og’ gennemsnitlig overførselshastighed på 66 MB ‘og’ gennemsnitlig uploadhastighed på 18 MB ‘ på fiber ekstra, da den er baseret på den hastighed, der er tilgængelig for mindst 50% af kunderne på spidsbelastningstid (8-10 pm). Din faktiske hastighed afhænger af din placering, telefonlinje, ledninger til hjemmet, trådløs forbindelse og tidspunkt på dagen. Find ud af, hvorfor hastighederne varierer. Tjek din hastighed og produkter til rådighed på din placering på www.johnlewisbroadband.com.
vores bredbåndskontrakter: Du skal tilmelde dig en 12-måneders kontrakt for en af bredbåndstjenesterne (f.eks. Hvis du vælger at afslutte en eller begge tjenester inden for minimumsperioden, skal du betale et gebyr for tidlig opsigelse som kompensation for at afslutte din tjeneste(er) tidligt. Dette gebyr afhænger af din månedlige pris og den resterende tid i din minimumsperiode. Hvordan vi beregner disse gebyrer er angivet i Prisguiden.
telefon
for at tilmelde dig en af bredbåndstjenesterne skal du også tilmelde dig en af bredbåndstjenesterne (fiber eller fiber ekstra), begge på en 12-måneders kontrakt. Hvis du vælger at afslutte en eller begge tjenester inden for minimumsperioden, skal du betale et gebyr for tidlig opsigelse som kompensation for at afslutte din tjeneste(er) tidligt. Dette gebyr afhænger af din månedlige pris og den resterende tid i din minimumsperiode. Hvordan vi beregner disse gebyrer er angivet i Prisguiden.
John Larsen Bredbåndstelefon inkluderer aften-og helgenopkaldsplanen som standard. Du kan vælge at tage en af de andre opkaldsplaner mod et ekstra månedligt gebyr. Hvis du har brug for en ny telefonlinje, der installerer på din ejendom, er der en installationsafgift på 49.99 (eksklusive eksterne byggeafgifter). Nærmere oplysninger om de tilgængelige opkaldsplaner er angivet nedenfor:-
kaldplaner
aften-og Helgeopkald:betyder opkald til Britiske fastnet, der begynder med 01, 02, 03, 0845 og 0870 foretaget mandag-fredag 19: 00-07:00 og når som helst lørdag eller søndag (undtagen opkald til indirekte adgangsnumre (som inkluderer telefonkort), opkaldsadgang til internettet og opkald længere end 60 minutter). Opkald skal startes og afsluttes inden for disse tidspunkter for at være inkluderende (ikke-afgiftspligtig), og ethvert opkald, der varer mere end 60 minutter, vil blive opkrævet. En rimelig brugsgrænse på 150 opkald eller 1000 minutter om måneden (alt efter hvad der nås først) gælder for opkald til 0845 og 0870 numre. (hvis du overskrider denne grænse, har vi ret til at debitere dig for yderligere opkald, suspendere og/eller opsige din tjeneste i overensstemmelse med vores Vilkår og betingelser). Vores aften-og Helgopkaldsplan er inkluderet som standard, når du tager John Bredbåndstelefon.
anytime opkald: betyder opkald til Britiske fastnet, der begynder med 01, 02, 03, 0845 og 0870 når som helst (undtagen opkald til indirekte adgangsnumre (som inkluderer telefonkort), opkald til internetadgang og opkald længere end 60 minutter). Anytime inkluderer også en 25% rabat på opkald til top 35 internationale destinationer. En rimelig brugsgrænse på 150 opkald eller 1000 minutter om måneden (alt efter hvad der nås først) gælder for opkald til 0845 og 0870 numre. (hvis du overskrider denne grænse, har vi ret til at debitere dig for yderligere opkald, suspendere og/eller opsige din tjeneste i overensstemmelse med vores Vilkår og betingelser). Vores anytime call plan koster kr. 6,28 om måneden.
når som helst og internationalt: betyder opkald til Britiske fastnet, der begynder med 01, 02, 03, 0845 og 0870 når som helst (undtagen opkald til indirekte adgangsnumre (som inkluderer telefonkort), opkald til internetadgang og opkald længere end 60 minutter). Læg på og ring igen inden 60 minutter (lokalt), så bliver du ikke opkrævet. Anytime og International giver også 300 inklusive minutter om måneden til top 35 internationale destinationer og en 25% rabat på yderligere opkald til disse 35 destinationer over dette beløb inden for måneden. Læg på og ring igen før 30 minutter på internationale opkald, mens du er i dine inklusive minutter, og du bliver ikke debiteret. En rimelig brugsgrænse på 150 opkald eller 1000 minutter om måneden (alt efter hvad der nås først) gælder for opkald til 0845 og 0870 numre. (hvis du overskrider denne grænse, har vi ret til at debitere dig for yderligere opkald, suspendere og/eller opsige din tjeneste i overensstemmelse med vores Vilkår og betingelser). Vores Anytime og International call plan koster kr. 8.37 om måneden.
Mobile Bolt-on: ubegrænset opkald til UK mobile og 070 personlige nummerering tjenester, hænge op og re-dial før 60 minutter, og du vil ikke blive opkrævet. Mobile Bolt-on er kun tilgængelig for når som helst og når som helst og internationale opkaldsplan kunder. En rimelig brugsgrænse på 150 opkald eller 1000 minutter (alt efter hvad der nås først) om måneden gælder for opkald til 070 personlige nummereringstjenester. Hvis du overskrider denne grænse, har vi ret til at debitere dig for yderligere foretagne opkald, suspendere og/eller opsige din tjeneste i overensstemmelse med vores Vilkår og betingelser. En mobil Bolt-on koster kr. 5,00 om måneden.
serviceopkald uden for dine inklusive minutter: gebyret for opkald til servicenumre, der begynder 084, 087, 09 og 118, består af en adgangsafgift på 9,58 p pr. For Alle priser på Bredbåndstelefoner, se vores prisguide.