implementering af en risikostyringsproces er afgørende for enhver organisation. God risikostyring behøver ikke at være ressourceintensiv eller vanskelig for organisationer at påtage sig eller forsikringsmæglere at levere til deres kunder. Med lidt formalisering, struktur og en stærk forståelse af organisationen kan risikostyringsprocessen være givende.
risikostyring kræver en vis investering af tid og penge, men det behøver ikke at være væsentligt for at være effektivt. Faktisk vil det være mere sandsynligt at blive ansat og vedligeholdt, hvis det implementeres gradvist over tid.
nøglen er at have en grundlæggende forståelse af processen og at bevæge sig mod dens implementering.
5-Trins Risikostyringsprocessen
1. Identificer potentielle risici
Hvad kan muligvis gå galt?
de fire vigtigste risikokategorier for risiko er farerisici, såsom brande eller kvæstelser; operationelle risici, herunder omsætning og leverandørfejl; finansielle risici, såsom økonomisk recession; og strategiske risici, som omfatter nye konkurrenter og brand omdømme. At kunne identificere, hvilke typer risici du har, er afgørende for risikostyringsprocessen.
en organisation kan identificere deres risici gennem erfaring og intern historie, rådgivning med branchefolk og ekstern forskning. De kan også prøve samtaler eller gruppe brainstorming, som diskuteret i denne projektleder artikel 8 nye måder at identificere risici på.
det er vigtigt at huske, at risikomiljøet altid ændrer sig, så dette trin bør revideres regelmæssigt.
2. Mål frekvens og sværhedsgrad
Hvad er sandsynligheden for, at der opstår en risiko, og hvis den gjorde det, hvad ville virkningen være?
mange organisationer bruger et varmekort til at måle deres risici på denne skala. Et risikokort er et visuelt værktøj, der beskriver, hvilke risici der er hyppige, og hvilke der er alvorlige (og dermed kræver flest ressourcer). Dette vil hjælpe dig med at identificere, hvilke der er meget usandsynlige eller vil have lav indvirkning, og hvilke der er meget sandsynlige og vil have en betydelig indvirkning.
at kende hyppigheden og sværhedsgraden af dine risici viser dig, hvor du skal bruge din tid og penge, og giver dit team mulighed for at prioritere deres ressourcer.
flere detaljer om risikokort kan findes i vores blogindlæg om emnet: vigtigheden af Risikokortlægning og hvordan man opbygger et risikokort.
3. Undersøg alternative løsninger
hvad er de potentielle måder at behandle risikoen på, og af disse, der finder den bedste balance mellem at være overkommelig og effektiv? Organisationer har normalt mulighederne for at acceptere, undgå, kontrollere eller overføre en risiko.
at acceptere risikoen betyder at beslutte, at nogle risici er forbundet med at drive forretning, og at fordelene ved en aktivitet opvejer de potentielle risici.
for at undgå en risiko skal organisationen simpelthen ikke deltage i denne aktivitet.
risikokontrol involverer forebyggelse (reducerer sandsynligheden for, at risikoen opstår) eller afbødning, hvilket reducerer den virkning, den vil have, hvis den forekommer.
risikooverførsel indebærer at give ansvar for eventuelle negative resultater til en anden part, som det er tilfældet, når en organisation køber forsikring.
4. Beslut hvilken løsning der skal bruges og implementere den
når alle rimelige potentielle løsninger er angivet, skal du vælge den, der mest sandsynligt opnår de ønskede resultater.
Find de nødvendige ressourcer, såsom Personale og finansiering, og få den nødvendige buy-in. Den øverste ledelse bliver sandsynligvis nødt til at godkende planen, og teammedlemmer skal informeres og trænes om nødvendigt.
Opret en formel proces til at implementere løsningen logisk og konsekvent på tværs af organisationen og opmuntre medarbejderne hvert trin på vejen.
5. Overvåg resultater
risikostyring er en proces, ikke et projekt, der kan “færdiggøres” og derefter glemmes. Organisationen, dens miljø og dens risici ændrer sig konstant, så processen skal konsekvent revideres.
Find ud af, om initiativerne er effektive, og om ændringer eller opdateringer er nødvendige. Nogle gange skal teamet muligvis starte forfra med en ny proces, hvis den implementerede strategi ikke er effektiv.
hvis en organisation gradvist formaliserer sin risikostyringsproces og udvikler en risikokultur, bliver den mere modstandsdygtig og tilpasningsdygtig i lyset af forandring. Dette vil også betyde at træffe mere informerede beslutninger baseret på et komplet billede af organisationens driftsmiljø og skabe en stærkere bundlinje på lang sigt.
Clearrisks skybaserede skades -, hændelses-og risikostyringssystem giver organisationer mulighed for bedre at kontrollere deres risikostyringsaktiviteter. Vi er stolte af at hjælpe vores kunder med at introducere nye risikostyringsinitiativer og sænke omkostningerne ved risiko. Interesseret? Læs mere nedenfor.
hvis du fandt denne artikel nyttig, kan du være interesseret i:
- Sådan opbygges et risikokort
- hvidbog: risikostyringsprocessen
Redaktørens Note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i 2010 og er redigeret for omfattende og nøjagtighed.