Příprava
výzkum práce a společnost, takže jste připraveni diskutovat o společnosti a vaší roli, pokud byste měli být najati. Sestavte seznam odpovědí na typické otázky telefonického rozhovoru. Kromě toho máte seznam otázek připravených požádat tazatele.
potvrďte Rozhovor
před voláním potvrďte všechny podrobnosti včetně data, času a s kým budete mluvit. Ujistěte se, že víte, zda vám tazatel volá, nebo zda potřebujete zavolat.
vyberte prostor pro rozhovor
použijte tichý, pohodlný a soukromý prostor. Pokud jste doma, vykopněte děti, manželé, významní jiní, rodiče, domácí zvířata a kdokoli jiný, kdo je v domě, a zavřete dveře.
nechte svůj životopis v jasném zobrazení nalepit na zeď nebo na stůl. Taky, mít krátký seznam vašich kvalifikací a dovedností specifických pro práci, se kterou pohovorujete, na dosah ruky. „Cheat sheet“ vám pomůže odpovědět na související otázky, aniž byste hledali slova.
mít podložku a pero připravené zapisovat poznámky. Vypněte čekání na telefon a vždy, když je to možné, použijte pevnou linku, ne mobilní telefon. Nemusíte se starat o vynechané hovory.
používejte správnou etiketu telefonního rozhovoru
odpovězte na telefon sami, nechte členy rodiny a / nebo spolubydlící vědět, že očekáváte hovor. Jane Doe (energickým tónem hlasu), aby tazatel věděl, že dosáhli správné osoby.
během rozhovoru použijte název tazatele (Pan nebo paní. a jejich příjmení.). Křestní jméno používejte, pouze pokud vás o to požádají. Jinak použijte formální název.
poslouchejte tazatele a nepřerušujte ho. Pokud máte něco, co chcete říct, zapište si to na poznámkový blok a zmínit, když je řada na vás mluvit.
pokud potřebujete několik sekund, abyste shromáždili své myšlenky, nebojte se, ale nenechávejte příliš mnoho mrtvého vzduchu. Pokud potřebujete tazatele, aby otázku zopakoval, zeptejte se.
vyleštěte své telefonní komunikační dovednosti
během telefonického rozhovoru budete muset znít tak profesionálně, jako byste se setkali s tazatelem tváří v tvář:
- nežvýkejte žvýkačku ani nejezte, když jste na telefonu.
- mít sklenici vody v blízkosti, v případě, že budete potřebovat doušek nebo dva během konverzace.
- vstávání je možnost zvážit. Někdy se můžete lépe soustředit, když stojíte.
- ujistěte se, že úsměv. S úsměvem promítne posluchači pozitivní obraz a změní tón vašeho hlasu.
- mluvte pomalu a jasně vyslovujte.
- nepoužívejte ramble na takže tazatel nemůže prokládat nebo klást další otázky
pošlete poděkování
na konci rozhovoru, děkuji tazateli a zeptejte se, jaký bude další krok v procesu. Požádejte o e-mailovou adresu tazatele a okamžitě odešlete e-mail s poděkováním, poděkování tazateli a opakování vašeho zájmu o práci. Je důležité ukázat své uznání za rozhovor bez ohledu na to, jak byl rozhovor veden.
typické telefonní rozhovor otázky
telefonické rozhovory jsou prováděny stejně jako osobní rozhovory. Používají je najímání manažerů a náborářů jako nástroj pro screening kandidátů na zaměstnání.
je důležité vzít čas na přezkoumání typické telefonní rozhovor otázky, které budete požádáni a připravit odpovědi. Kromě toho, plánujte přípravu na telefonní rozhovor o vašem pozadí a dovednostech.
telefonický rozhovor otázky o vašem pozadí
- název společnosti, název pracovní pozice a popis práce, data zaměstnání.
- jaká byla vaše počáteční a konečná úroveň kompenzace?
- jaké byly vaše povinnosti?
- jaké velké výzvy a problémy jste čelili? Jak jste s nimi naložil?
- proč opouštíte svou práci?
- jaká jsou vaše platová očekávání?
telefonický rozhovor otázky o nové práci a společnosti
- co vás na této práci zajímá?
- proč chcete tuto práci?
- jaké příslušné atributy / zkušenosti máte?
- jste pro tuto práci překvalifikováni?
- co můžete udělat pro tuto společnost?
- co víte o této společnosti?
- proč zde chcete pracovat?
- jaké výzvy hledáte v pozici?
- čím můžete přispět této společnosti?
- jste ochotni cestovat?
- je něco, co jsem vám neřekl o práci nebo společnosti, které byste chtěli vědět?
telefonický rozhovor otázky o vás
- co hledáte ve své další práci? Co je pro vás důležité?
- jaká je vaše největší slabost?
- jaká je vaše největší síla?
- popište typický pracovní týden.
- jak byste popsal tempo, při kterém pracujete?
- jak zvládáte stres a tlak?
- co vás motivuje?
- Řekni mi něco o sobě.
- otázky týkající se vašich kariérních cílů.
- jaký typ pracovního prostředí preferujete?
telefonický rozhovor otázky se zeptat tazatele
- jak byste popsal odpovědnost pozice?
- jaké vlastnosti hledáte u osoby, kterou najmete, abyste se připojili k této společnosti?
- kdybych byl najat, jak bych komunikoval s vámi a vaším oddělením, jaká by byla vaše očekávání a vaše opatření pro úspěch?
- jak bych získal zpětnou vazbu o tom, jak dobře moje práce splňuje očekávání?
- co považujete za nejnáročnější část této práce?
- proč odchází poslední osoba, která zastávala tuto pozici?
- komu se tato pozice hlásí?
- jak byste popsal firemní kulturu?
- jaký je typický pracovní týden? Očekává se přesčasy? A co Cestování?
- jaké jsou příležitosti pro postup se společností?
- je ještě něco, co vám mohu říci o mé kvalifikaci?
- Mohl bych naplánovat osobní pohovor podle vašeho pohodlí?
- pokud mi bude prodloužena pracovní nabídka, jak brzy bych mohl začít?
- chcete seznam referencí?
- Kdy mohu očekávat, že se ozvete?
- existují nějaké další otázky, na které vám mohu odpovědět?