Combien payer vos employés de nettoyage

En tant que propriétaire d’une entreprise de nettoyage, votre principal atout numéro 1 est votre personnel. Ce sont eux qui se présentent aux maisons, interagissent avec les clients et font le travail qui vous paie. C’est pourquoi il est si important de payer le bon montant à vos employés de nettoyage – sans se ruiner.

Et bien qu’ils soient votre meilleur atout, ils sont aussi votre plus gros mal de tête. Les employés peuvent créer ou défaire une entreprise. Alors, comment gardez-vous de bons employés et encouragez-vous un nettoyage efficace et de bonne qualité?

Si vous comprenez bien– vous réussirez en tant qu’entreprise de nettoyage.

Les entreprises de nettoyage les plus performantes ont leur structure salariale. Ils paient leurs employés JUSTE le bon montant pour s’assurer qu’ils épatent le client à chaque nettoyage, et ce sont des employés qui ne trayent pas l’horloge.

Cet article vous montrera exactement comment trouver le bon montant à payer à vos employés.

Les 3 principaux facteurs à considérer pour payer vos employés de nettoyage

Il y a trois choses que vous devez savoir pour bien structurer votre rémunération:

1. Le salaire de départ pour les nettoyeurs de votre région
2. Vos prix
3. La méthode que vous utilisez pour payer vos employés

Si vous connaissez ces choses, vous pourrez attirer les meilleurs employés et réaliser le plus de bénéfices.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Faites ceci:

Recherchez sur des sites Web comme Indeed et Glassdoor pour obtenir un nombre moyen de ce que les entreprises paient pour les nettoyeurs dans votre région.

Assurez-vous de regarder localement, car 15 dollars de l’heure peuvent sembler attrayants pour quelqu’un à Kenosha, dans le Wisconsin, mais à Seattle, c’est le salaire minimum.

Trouvez une sorte de salaire moyen. Cela peut être une gamme. N’oubliez pas que ce n’est pas votre salaire de départ.

Vous voulez être meilleur que la moyenne. Vous devez attirer les MEILLEURS employés.

Faire quelques devoirs sur les sites Web d’offres d’emploi vous aidera également à déterminer quoi payer les nouveaux employés de bureau.

Que devrait faire un chef de bureau avec cinq ans d’expérience dans l’industrie du nettoyage? Et s’ils ont dix ans d’expérience?

Les études de marché vous aideront à répondre à ces questions et à venir aux entretiens préparés. Cela vous aide également à savoir quand vous pouvez vous permettre d’embaucher quelqu’un d’autre au bureau.

Une dernière réflexion sur la recherche des salaires moyens

La moyenne est la moyenne pour une raison. Si vous payez trop cher à vos employés, vous risquez de vous priver de votre marché.

C’est pourquoi il est essentiel que vous compreniez et que vous obteniez vos prix correctement.

Ce qui nous amène au point #2.

Comment gagner Suffisamment d’argent pour bien payer vos employés de nettoyage

Avant de pouvoir fixer les prix, vous devez savoir ce que vous devez facturer à l’heure pour vos services de nettoyage.

La meilleure façon de penser à la tarification est le temps de vente. Combien de temps faut-il pour nettoyer une maison? Qu’est-ce que vous chargez par heure pour nettoyer?

Le numéro clé est votre tarif homme-heure.

Voici la formule:

(nombre de travailleurs) X (heures de travail)
____________________________________________
( prix du travail)

Disons que deux nettoyeurs passent trois heures au travail et que vous facturez 200 $ pour le nettoyage.

(2) X (3)
_________
($200)

Votre tarif horaire est de 33 $.

Semble facile?

Cela devient plus difficile lorsque vous n’utilisez pas de système pour suivre le temps. Assurez-vous d’avoir une solution logicielle qui vous permet de suivre les temps de travail réels.

Maintenant, cela vous donne une idée de ce que vous pouvez payer vos nettoyeurs. Il DOIT laisser de la place pour couvrir vos frais généraux (comme la location de bureaux, les frais de marketing, etc.) et vous faire un profit.

Si vous facturez à vos clients un taux horaire plutôt qu’un taux forfaitaire, la marge est un peu plus facile à calculer.

Vous pouvez commencer à regarder vos numéros et vous rendre compte que vous ne chargez pas assez.

Abordez ce problème en premier.

Heureusement, il existe d’excellentes ressources pour vous aider à déterminer ce que vous devriez charger.

L’essentiel est que votre tarification doit couvrir vos coûts ET vous faire un profit.

Peut-être que votre tarification est parfaite et que vous payez votre personnel plus que les autres entreprises de votre zone de service.

Excellent!

C’est peut-être suffisant pour attirer et retenir des employés à long terme. Mais peut-être pas.

La recherche suggère que OUI, les salaires sont importants, mais les employés veulent aussi d’autres avantages, comme les jours de vacances et les soins de santé.

Peut-être que vous n’êtes pas en situation financière pour offrir la liste des avantages que font les grandes entreprises.

Mais pourriez-vous offrir des avantages qui font de votre entreprise un lieu de travail attrayant?

Considérez également votre charge de travail. Assurez-vous d’avoir suffisamment de nouveaux emplois pour payer de nouveaux nettoyeurs. Si le puits est à sec et que vous avez besoin de clients plus récurrents, essayez de nouvelles stratégies de marketing.

Il y a toujours un coût supplémentaire associé à l’embauche et à la formation de nouveaux employés.

Vous pourriez passer deux semaines à former quelqu’un, seulement pour découvrir qu’il n’est pas fait pour le travail.

Oui, nous y sommes tous allés.

Vous devez avoir le capital et les flux de trésorerie nécessaires pour absorber ces coûts.

Tout commence par obtenir un prix correct et être rentable.

Combien vous devriez payer Vos nettoyeurs

Avant de pouvoir déterminer exactement combien, vous devrez considérer comment vous payez les employés.

Les méthodes les plus courantes sont horaires, par emploi ou une combinaison des deux.

Chaque méthode a des avantages et des inconvénients.

Les salaires horaires sont simples. De nombreuses entreprises de nettoyage à succès paient toutes les heures.

Les employés comprennent le salaire horaire et il est facile de voir comment votre salaire se compare à celui des autres nettoyeurs.

Il est également beaucoup plus facile de calculer les heures supplémentaires et de donner des relances incrémentales.

Le seul inconvénient du salaire horaire est que les travailleurs peu performants peuvent prendre plus de temps et vous faire perdre de l’argent.

Vous DEVEZ avoir un moyen de vous assurer que vos employés sont efficaces. Tenez vos nettoyeurs responsables de l’exécution des travaux dans les délais prévus.

Sinon, tôt ou tard, vos employés à la rémunération horaire trayeront l’horloge.

Le paiement par emploi offre une solution à ce problème.

Certaines entreprises paient à leurs nettoyeurs un pourcentage fixe de chaque travail, tandis que d’autres font des pourcentages différents en fonction du type de travail.

Par exemple, vous pouvez donner à vos employés 40% des revenus de chaque emploi.

Donc, pour un emploi à 100 $, c’est 40 $ pour l’employé. L’autre 60 goes revient à l’entreprise.

La grande chose ici est que la part des revenus de votre entreprise est toujours la même.

Bien que cette méthode facilite la réalisation de bénéfices, vous devez faire attention à respecter les lois du travail.

Laissez-moi vous expliquer.

Disons que le travail pour lequel vous facturez 100 dollars prend six heures à l’employé. Donc, vous payez l’employé 40 $.

Leur taux horaire pour cet emploi est de 6,67 $ – moins que le salaire minimum!

Maintenant, la plupart des entreprises n’ont pas ce problème, car avec cette méthode, les employés travaillent souvent plus vite.

Sonne bien sur le papier – en réalité, cela peut conduire à un travail bâclé.

Un excellent moyen d’assurer la qualité de ce système consiste à envoyer des sondages par e-mail à vos clients après chaque travail.

Encore mieux si vous pouvez automatiser ce processus avec quelque chose comme la fonction d’automatisation du pilote automatique de service.

L’autre inconvénient du paiement par emploi, c’est qu’il est difficile de présenter aux employés potentiels: ils peuvent ne pas le comprendre. Assurez-vous de montrer aux employés potentiels à quoi ressemblerait la rémunération par emploi sur une base horaire, quotidienne ou hebdomadaire.

Cela nous amène à la méthode finale – un hybride horaire et par travail.

Certaines des meilleures entreprises de l’industrie du nettoyage effectuent une combinaison horaire et par travail. Ils paient à leurs nettoyeurs un salaire horaire ET un pourcentage de commission sur chaque travail.

Cette méthode est idéale pour obtenir un travail de qualité à un rythme efficace.

Mais vous avez VRAIMENT besoin de connaître vos chiffres pour le réussir.

Voici à quoi pourrait ressembler la méthode hybride.

Exemple : vous payez à vos nettoyeurs un taux de base de 12 an l’heure, plus une commission de 10 % sur chaque travail.

Vous facturez 100 $ pour nettoyer une maison et vous prévoyez trois heures de travail.

Si le nettoyeur fait le travail en exactement trois heures, il fait une commission de base de 36 base et de 10 commission. Les gains horaires de l’employé s’élèvent à 15 an l’heure.

Disons que cela prend une demi-heure de plus à l’employé. Ils font 42 base de base et 10 commission de commission. Leur salaire horaire est de 14,80 $.

Disons que l’employé fait le travail en une demi-heure de moins. Ils font une base de 30 base et une commission de 10 commission. L’employé gagne 16 per de l’heure.

Vos nettoyeurs sont incités à travailler rapidement, MAIS ils ne sont pas trop punis si le travail leur prend un peu plus de temps.

Cela leur donne la flexibilité de passer plus de temps sur le client que vous voulez vraiment impressionner.

En même temps, dans leur esprit

Plus de travail = Plus de commission

Encore une fois, cela nécessite que vous compreniez exactement combien de temps vos travaux devraient prendre et que vous les évaluiez en conséquence.

Vous pouvez également faire preuve de créativité avec cette méthode.

Par exemple, peut-être qu’au lieu d’un pourcentage fixe sur chaque travail, vous accordez des bonus en fonction de la performance. Vous pouvez utiliser des sondages sur les commentaires des clients pour déterminer comment vos nettoyeurs se portent.

À la fin de la journée – il n’y a pas de choix clair pour quelle méthode est la meilleure.

Vous devez décider de ce qui convient le mieux à votre entreprise et à votre marché.

La clé est de choisir une méthode qui garde votre personnel de nettoyage heureux, vos marges bénéficiaires solides et vos clients souriants.

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Avouons-le

Choisir le montant à payer pour vos employés est une décision importante.

Payez trop peu – vous ne pouvez pas attirer ou retenir de bons employés. Vous pourriez même avoir des concurrents balayant constamment votre personnel.

Payez trop – vous ne pouvez pas donner d’augmentations à vos employés ou vos services deviennent non rentables.

Faites-le comme il se doit – vous serez l’entreprise pour laquelle les employés assidus et loyaux adoreront travailler.

Heureusement, si vous considérez tous les facteurs de cet article, vous serez sur la bonne voie pour le rendre parfait.

Vous aurez les outils pour payer à vos employés un salaire qui les rend heureux et maintient votre entreprise de nettoyage en croissance et rentable.

Liés: 3 Étapes faciles pour Fixer le Prix de Vos Services de nettoyage

Publié initialement le 25 juin 2020 7h00