personalutbildning och utvecklingsprogram är avgörande för framgången för företag över hela världen. Inte bara erbjuder dessa program möjligheter för personal att förbättra sina färdigheter, men också för arbetsgivare att förbättra anställdas produktivitet och förbättra företagskulturen.
de kan också minska personalomsättningen — och en 2020-Arbetsinstitutsstudie visar hur viktigt det kan vara för ett företags bottenlinje. Frivillig personalomsättning, enligt rapporten, kostar amerikanska företag mer än 630 miljarder dollar årligen.
CTA 
det är ingen överraskning att anställda som får regelbundna möjligheter att lära sig, utveckla och avancera är mer benägna att stanna hos ett företag. Bob Nelson, författare till 1,001 Ways to Engage Employees, rapporterar att lärande och utveckling är bland de främsta faktorerna i anställdas engagemang.
medarbetarutveckling är det kontinuerliga arbetet med att stärka arbetsprestanda genom tillvägagångssätt som coaching, utbildningar och ledarskaps mentorskap. Utbildning är en specifik händelse som lär ut ny information eller färdigheter, som ofta ges till nya eller nyligen befordrade anställda. Båda är viktiga funktioner för företagets personal, som vanligtvis ansvarar för planering och genomförande av dessa ansträngningar. En kandidatexamen i human resource management kan hjälpa dig att förbereda dig för att leda utbildnings-och utvecklingsprogram i din organisation.
utbildning och utveckling förbättra anställdas prestanda
personalutbildning och utvecklingsprogram är avgörande för att förbättra anställdas prestanda. Faktum är att en rapport från 2019 publicerad i International Journal of Business and Management Research tyder på att 90% av de tillfrågade anställda var överens eller starkt överens om att utbildnings-och utvecklingsprogram förbättrade deras arbetsprestanda.
företag kan erbjuda många typer av personlig eller online utbildning och utvecklingsmöjligheter för anställda. Och de kan använda intern utbildning, utbildning från tredje part eller aktiviteter utanför platsen för att ge dessa möjligheter. Det här är några typer av utbildning och utveckling som ofta är tillgängliga för anställda:
- ledarskapsutbildning
- Säljträning
- Ny personalutbildning
- mentorprogram
- lärlingsplatser
Följande är några sätt personalutbildning och utvecklingsinsatser förbättra anställdas prestationer.
utbildning för nya ansvarsområden
oavsett om de är cross-training för att förstå flera roller eller flytta in i nya positioner, kan anställda förbereda sig för ytterligare ansvar genom utbildning och utvecklingsmöjligheter. Utbildnings-och utvecklingsprogram kan hjälpa anställda att lära sig de färdigheter de behöver i sina nuvarande roller och introducera ledarskapsförmåga och programvarukunskap som de kommer att behöva i framtiden. En form av utbildning, lärlingsutbildning, gör det möjligt för anställda att börja som praktikanter och gå vidare till en högre nivå Roll.
lär dig om bransch-och Teknikuppdateringar
Medarbetarutbildnings-och utvecklingsprogram kan hjälpa personalen att hålla sig uppdaterad om förändringar i sin bransch, till exempel i etik, säkerhet eller kvalitetsstandarder. De kan också visa personalen nya sätt att tänka och arbeta, anställa uppdaterad teknik och processer och utbilda arbetare om cybersäkerhetshot. Att sätta dessa nya verktyg och metoder för att arbeta i deras dagliga roller kan leda till bättre resultat för anställda-och deras arbetsgivare.
anpassning till fjärrarbete
säkerhetsåtgärder relaterade till COVID-19-pandemin flyttade cirka 80% av de anställda till fjärrarbete, enligt forskningsföretaget Brandon Hall Group. Eftersom de flesta av de anställda tidigare arbetat på plats, företag och de som arbetar för dem har kämpat med att hitta och genomföra nya verktyg och resurser för att tillgodose denna nya miljö för arbete. Utbildning och utveckling med fokus på dessa nya processer kan hjälpa till att göra denna övergång.
uppdatering av nyanställd utbildning
nyanställda får ofta utbildning som en del av onboardingprocessen. Men uppfriskningar på den information de lärde sig i den träningen är värdefulla. Lektionerna är ofta lättare att smälta när anställda är mer bekanta med organisationen och sina egna roller. Dessutom ger dessa uppdateringar möjligheter att stärka mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) utbildning. Företag kräver ofta att anställda genomför årliga utbildningar i viktiga frågor som anti-trakasserier och laglig efterlevnad.
adressering av Resultatgranskningsresultat
utbildnings-och utvecklingsprogram kan hjälpa anställda att bygga på styrkor och ta itu med brister som identifierats i deras resultatgranskningar. Dessa recensioner rekommenderar ofta kunskaper eller färdigheter som en anställd bör fokusera på för förbättring, och utbildnings-och utvecklingsinsatser kan hjälpa medarbetaren att möta det behovet. Utbildnings-och utvecklingsprogram kan också hjälpa anställda att upptäcka områden där de kan använda ytterligare utbildningsmöjligheter och stöd.
utveckla mjuka färdigheter
Medarbetarutbildnings-och utvecklingsprogram kan stärka de mjuka färdigheter som är nödvändiga för att anpassa sig till förändringar på jobbet och i samhället. Träning som belyser exempel på mjuka färdigheter som motståndskraft, emotionell intelligens och smidighet i professionella miljöer kan skapa en atmosfär som främjar produktivitet och kamratskap.
utbildning och utveckling ökar medarbetarnas produktivitet
anställdas produktivitet är ett annat område där vikten av utbildning och utveckling kan ses. Anställda som deltar i effektiva utbildnings-och utvecklingsprogram arbetar mer effektivt. För att utvärdera effektiviteten i deras personalutvecklings-och utbildningsprogram kan organisationer utföra dessa åtgärder, enligt HR-tekniker:
- mäta prestationsresultat — utvärdera arbetsresultat för att bestämma förbättringsnivåer
- ge bedömningar före och efter utbildning – be anställda att dela med sig av vad de förväntar sig av utbildnings-och utvecklingsprogram och om företagets ansträngningar uppfyllde dessa förväntningar
- Gruvdata — studera data som tid på en kurs eller bortfall för att få insikter om hur anställda engagerar sig i innehållet
- genomföra omröstningar och tester — enkäter och tävlingar inom utbildningen kan mäta medarbetarnas kunskap och engagemang
anställdas produktivitet kan vara en indikator på utbildningens effektivitet. Nedan följer några exempel på hur utbildnings-och utvecklingsprogram ökar medarbetarnas produktivitet.
förbättrad uppgiftshantering
utbildnings-och utvecklingsprogram hjälper anställda att hantera uppgifter individuellt eller i team och förlita sig på en större förståelse för processer och tydligt definierade mål. Eftersom anställda är välkända i de färdigheter som krävs för sitt jobb, kommer de att kräva mindre tid att hitta sätt att utföra uppgifter.
inriktning på nödvändiga färdigheter
genom att ge utbildning och utveckling till anställda kan arbetsgivare hitta de kunskaper och färdigheter de vill att deras anställda ska ha. Utbildnings-och utvecklingsprogram kan utbilda anställda om nya färdigheter eller ge uppdateringar om befintliga färdigheter för att förbättra produktiviteten.
uppmuntra kontinuerlig förbättring
dagens ständigt föränderliga teknik kräver regelbunden kompetenshöjning, och utbildnings-och utvecklingsprogram ger den möjligheten. Dessa insatser uppmuntrar innovation och en vilja att ta risker för att förbättra processer — med mindre behov av tillsyn.
ingjuta förtroende
inte bara kommer de anställda som har deltagit i utbildnings-och utvecklingsprogram vara mer säker på sina kunskaper och förmågor, men det kommer deras chefer. Detta förtroende främjar en känsla av entusiasm och ansvar för arbetsresultat.
förtydliga förväntningar
utbildnings-och utvecklingsprogram kan hjälpa organisationer att klargöra för personalen de förväntningar de har på dem. Detta arbete främjar en prestationsbaserad kultur där anställda sätter uppnåbara mål baserade på väldefinierade organisationsprinciper.
förbättra medarbetarengagemanget
när anställda vet att de har en stödjande arbetsgivare är de mer engagerade och entusiastiska över att prestera på en hög nivå. Att ge anställda utbildnings-och utvecklingsmöjligheter visar att en arbetsgivare är villig att stödja sina anställda under hela sin karriär.
utbildning och utveckling hjälp med att minska personalomsättningen
med tanke på den kostsamma utsikterna för personalomsättning, företag söker sätt att hålla anställda ombord. Utbildning och utveckling är viktiga för att minska personalomsättningen.
Arbetsinstitutets studie visar att arbetsegenskaper som utbildning utgjorde den snabbast växande kategorin av orsaker till frivillig omsättning-upp 117% sedan 2013. Och i 2019 släppte utbildningsteknikföretaget Instructure resultat av en undersökning som visar att 70% av USA. anställda säger att de är åtminstone något sannolikt att lämna en nuvarande arbetsgivare och ta en ny roll med en arbetsgivare som investerar i utbildning och utveckling. Följande är några sätt att personalutbildning och utveckling är nyckeln till att minska personalomsättningen.
att engagera sig i sysselsättningsutveckling och marknadsföring
att regelbundet ge effektfulla utbildnings-och utvecklingsmöjligheter förbättrar medarbetarnas motivation och arbetstillfredsställelse och öppnar möjligheter till framsteg och marknadsföring. Work Institute rapporterar att 2019 20% av de anställda som frivilligt lämnade sina företag gjorde det på grund av brist på karriärutvecklingsmöjligheter, det mest citerade skälet till att lämna.
företag drar också nytta av att tillhandahålla dessa möjligheter — spara dem $1,000 till $5,000 som Epay Systems, ett humankapital och workforce management-företag, rapporterar att det kostar att anställa varje ny anställd.
att främja en känsla av självvärde och avskräcka Stagnation
möjlighet är en viktig drivkraft för att behålla anställda. Med denna inverkan i åtanke säger Society for Human Resource Management (SHRM) att företag bör utbilda chefer för att hålla personalen motiverad, engagerad och känna sig uppskattad.
utbildnings-och utvecklingsprogram kan också hjälpa till att förhindra utbrändhet hos anställda som har behärskat initiala uppgifter. Att ge möjligheter till tillväxt kan föryngra personalen och ge dem en ny syn på sitt arbete.
främja utbildning som Arbetstagarförmån
utbildning och utveckling är en topp anställd förmån, uppmuntra en känsla av betydelse och tillhörighet bland personalen. Företag som kan tout utbildning och utvecklingsmöjligheter som en perk har följande fördelar:
- attrahera topptalanger
- locka säsongsanställda att återvända
- etablera en arbetsplats där anställda berömmer andra
standardisera processer och procedurer
anställda som får tydlig kommunikation om ett jobb och dess nödvändiga processer och procedurer är mer benägna att stanna kvar i det. Utbildnings-och utvecklingsprogram hjälper till att förmedla denna information och se till att anställda har verktygen för att utföra sina roller enligt företagets riktlinjer.
utbildning och utveckling bistå med att förbättra företagskulturen
förbättra företagskulturen är en annan fördel med att tillhandahålla personalutbildning och utvecklingsprogram. Chris Dyer, författare till 2018-boken The Power of Company Culture, rapporterar att utbildnings – och utvecklingsmöjligheter är i linje med attribut som han kallar nyckelpelarna för en stark företagskultur:
- transparens-kommunicera om organisatoriska detaljer som personalåterkoppling och ekonomisk status
- positivitet — Acceptera utmaningar genom att bygga på en organisations styrkor
- mätning — samla in, mäta och utvärdera information.
- bekräftelse — berömma och belöna bra arbete
- unikhet — främja ett företags unika egenskaper
- lyssna — uppmuntra aktivt lyssnande som leder till handling
- misstag — främja en miljö där anställda lär sig av felsteg
Dyer noterar att företagsledare bör vara öppna om vikten av utbildning och utveckling för företaget och dess anställda som en del av en positiv kultur. Följande är bland de sätt som utbildnings-och utvecklingsprogram kan bidra till att förbättra företagskulturen.
minska behovet av ständig tillsyn
utbildnings-och utvecklingsprogram kan förbättra medarbetarnas kompetens i sina egna jobb och bekanta dem med det arbete som krävs av andra i deras team. Denna förbättrade uppgiftshantering och lagarbete bidrar till att minska behovet av nära tillsyn.
attrahera och behålla talanger
ett utbildnings-och utvecklingsprogram som tar upp individers styrkor och värderingar visar ett företags engagemang för att främja varje anställds lärande och tillväxt. Detta fokus på innovation och övervinna personliga utmaningar gör en organisation mer attraktiv för topptalanger.
öka anställdas moral
behärskning av en uppgift — även om den är vardaglig eller bygger på en färdighet som en anställd redan är bekant med — ger en känsla av prestation. Att ge utbildningsmöjligheter som gör det möjligt för anställda att utmärka sig hjälper till att ge dem en känsla av självvärde och förbättrar moralen.
tillhandahålla en väg för förbättring
utbildnings-och utvecklingsprogram ger en tydlig väg för anställda att lära sig och avancera. Lärande som tillgodoser specifika behov för en nuvarande eller framtida roll hjälper anställda att sätta en kurs för sin egen framgång.
hjälper anställda att känna sig erkända
framgångsrika utbildnings-och utvecklingsprogram har erkännande av anställdas inlärningsprestationer. Faktum är att LinkedIn Learning ’s” 2020 Workplace Report ” visar att många anställda var mer benägna att delta i utbildning om ledningen erkände sina inlärningsinsatser. Särskilt yngre anställda svarade på uppskattningen av sina chefer, med 44% av de anställda under 22 år som faller i denna kategori.
cementera medarbetarnas kunskap om företagskultur
utbildnings-och utvecklingsprogram kan hjälpa företag att betona sitt engagemang för att ta itu med frågor som mångfald och inkludering på arbetsplatsen och hur deras anställda kan hjälpa till att kämpa för dessa prioriteringar. Ett företags kärnvärden — och hur utbildnings-och utvecklingsprogram främjar dessa värderingar-bör vara tydliga i program som främjar anställdas lärande och tillväxt.
omfamna individuella värden
holistiska utbildnings-och utvecklingsprogram firar skillnader och uppmuntrar lärande baserat på individuella intressen och bakgrunder. Att främja en förståelse för andra medarbetares kulturer och värderingar förbättrar lagarbete och hjälper till att skapa ett mer inkluderande och sammanhängande team.
förbättra en organisations rykte
anställda som deltar i personalutbildning och utveckling är mer benägna att må bra om sina arbetsgivare. De är också mer benägna att utföra sina jobb bra, vilket ger en positiv prestanda som förbättrar ett företags rykte bland kunder och andra intressenter.
hur man skapar effektiv utbildning och utveckling för anställda
för att skapa effektiva utbildnings-och utvecklingsmöjligheter bör arbetsgivare börja med att bestämma vilka färdigheter och kunskaper anställda behöver för att hjälpa företaget att uppfylla sina mål. Då bör organisationer skräddarsy sina utbildnings-och utvecklingsplaner enligt anställdas intressen och inlärningsstilar. Följande är sätt att skapa utbildnings-och utvecklingsprogram som gynnar företag och deras personal.
utvärdera Affärseffekten
arbetsgivare bör överväga vilken inverkan de hoppas att medarbetarnas utbildnings-och utvecklingsprogram kommer att ha på organisationen. Då bör de bestämma företagets mål för dessa program och utveckla en strategi för att stödja dem.
identifiera kompetensbrister
företagsledare bör bestämma hur anställdas arbetsprestanda påverkar organisationens framsteg när det gäller att nå sina mål. Deras utbildning bör ta itu med eventuella kompetensbrister som saktar företagets framsteg.
Välj inlärningsmetoder
företag bör överväga faktorer som anställdas bakgrund, preferens och erfarenhet när de utformar sina utbildnings-och utvecklingsprogram. Bland alternativen för inlärningsmetod för utbildnings – och utvecklingsprogram är följande:
- klassrumsstil
- Coaching och mentorskap
- E-learning
- simuleringar
- rollspel
- Läsmaterial
justera för Fjärrinlärning
med fler anställda som arbetar på distans idag måste företag se till att de kan tillhandahålla utbildnings-och utvecklingsprogram som resonerar med personal utanför anläggningen. Verktyg som videokonferenser, webbseminarier och onlineforum kan uppmuntra lärande oavsett anställdas plats. För att minska risken för att missförstånd eller kulturella skillnader påverkar effektiviteten i utbildnings-och utvecklingsprogram, bör arbetsgivare tydligt beskriva förväntningar och mål för upplevelsen.
utvärdera träningsresultat
organisationer bör se över sina utbildnings-och utvecklingsprogram efter varje aktivitet. Medarbetarnas erfarenheter av utbildnings — och utvecklingsprogrammeringen — och deras resultat efter det-kan vägleda framtida ansträngningar för att uppmuntra lärande.
få mänskliga resurser för att stödja stark utbildning och utveckling
utbildnings-och utvecklingsprogram ger en mängd fördelar. De förbättrar medarbetarnas prestanda, ökar medarbetarnas produktivitet, minskar personalomsättningen och förbättrar företagskulturen. Utforska vikten av utbildnings-och utvecklingsprogram för anställda och arbetsgivare genom att bedriva en karriär inom mänskliga resurser.
Maryville University online Bachelor of Science i Human Resource Management kan utrusta dig med de kunskaper och färdigheter för att hjälpa företag att ge effektiva personalutbildning och utvecklingsmöjligheter. Du kommer att fokusera på områden som kritisk utvärdering, kulturell effektivitet, ledarskap, konsultation, kommunikation, etik och relationshantering — med en grund i affärskoncept. Och du kommer att lära dig om dessa ämnen i en flexibel, online läroplan som erbjuder möjligheter att bedriva en magisterexamen tillsammans med din grundutbildning.
Upptäck hur Maryvilles Bachelor of Science i Human Resource Management program kan hjälpa dig att driva dina karriärmål.
Rekommenderad läsning
kulturell kompetens på arbetsplatsen: vad ledare behöver veta
Human Resource Management karriärer: Viktiga roller i näringslivet
vikten av Human Resource Management på den moderna arbetsplatsen
källor
20/20 Business Insight, ”vikten av utbildning och utveckling på arbetsplatsen”
Brandon Hall Group, ”hur pandemin förde framtidens arbete in i nuet”
inbyggd, ”Employee Development: What It Is and Why It Matters”
Cleverism, ”sätt att utbildning kan driva dina anställdas produktivitet”
ePay Systems, ”vad kostar kostnaden för att anställa och ombord på nya anställda?”
Fulcrum Labs, ”att göra utbildning en önskad Perk för anställda”
Go2HR, ”anställd utbildning är värt investeringen”
Houston Chronicle, ”förhållandet mellan utbildning och anställdas prestationer”
HRD, ”hur utbildning och utvecklingsprogram påverkar företagskulturen”
HR Kit, ”de sju pelarna i en positiv arbetsplatskultur”
hr-tekniker, ”personalutbildning och utveckling: hur man mäter avkastningen på utbildningsprogram”
indeed Career Guide, ”vikten av att utbilda anställda: 11 Fördelar ”
Infopro Learning, ” Vad Är Mångfaldsträning? Och varför är det viktigt ”
Instructure, ” Hur får dagens anställda att stanna och engagera sig? Utveckla sina karriärer ”
IntelliPaat,”betydelsen av utbildning & utveckling ”
International Journal of Business and Management Research, ” effekten av utbildning och utveckling på anställdas prestationer: En analys av kvantitativa Data”
LeadChange, ”5 sätt att använda anställdas utbildning och utveckling för att motivera personal”
LinkedIn Learning, ”2020 Workplace Learning Report”
Lucidchart, ”vikten av anställdas utbildnings-och utvecklingsprogram”
Qualityze, ”arbetsplatsens produktivitet beror på anställdas utbildning och utveckling”
omarbetad, ”lärande och utveckling är nyckeln till anställdas erfarenhet av fjärrarbete”
Shift, ”den verkliga kostnaden för att inte tillhandahålla personalutbildning”
Society for Human Resource Management, ”Hur man minskar Personalomsättning genom robusta Retentionsstrategier ”
TalentLMS, ” utveckla mjuka färdigheter på arbetsplatsen: Whys och Hows”
TalentLMS, ”utbildning och utveckling utmaningar och lösningar på arbetsplatsen”
Arizona Republic, ”betydelsen av utbildning & utvecklingsavdelning i HR”
Tinypulse, ”anställd Retention Report”
Utbildningsindustrin, ”hur lärande & utveckling påverkar medarbetarnas engagemang”
Traliant, ”4 Skäl till varför utbildning i mångfald, rättvisa och inkludering är viktigare än någonsin”
WalkMe Blog, ”Setup For Success: How to improve employee performance”
Work Institute, ”2020 Retention report”