funderar du på att starta ett researrangörsföretag?
om du läser den här artikeln är ditt svar förmodligen ja. I det här fallet, kom ihåg att driva denna typ av verksamhet går utöver att utforma turer och vägleda turister genom din plats.
för att bli en framgångsrik researrangör måste du bland annat känna din plats mycket bra, ha en djup koppling till lokalsamhället och älska att hantera människor framför allt annat.
när allt kommer omkring kommer dina framtida gäster att leta efter en minnesvärd upplevelse när du bokar med dig.
så, mitt första råd skulle vara, Se till att du har tillräckligt med passion och kärlek för det.
innan du går till tipsen om hur du startar ett researrangörsföretag är det viktigt att ha en översikt över detta segment.
viktig statistik på turer och aktiviteter segmentet
Låt oss börja från grunderna, vet du verkligen vad som är en researrangör?
här går du en definition som ges av AITO-Specialist Travel Association:
en researrangör är en person eller ett företag som tänker upp ideer för semester, undersöker ideerna, utformar semesterplanen och innehållet, kontrakterar de tjänster som behövs för semester, boende, transport, guider, reseledare eller resortrepresentanter etc och marknadsför sedan det resulterande paketet.
turer, aktiviteter och attraktioner är den tredje största sektorn inom resor, precis bakom flygbolag och hotell, enligt en Arival-rapport från 2019.
det finns mer än 130 olika kategorier av researrangörer! Äventyr researrangörer, safari researrangörer, sightseeing researrangörer, mat researrangörer, bara för att nämna några.
marknaden för reseaktiviteter förväntades uppgå till 183 miljarder dollar 2020. Naturligtvis hade pandemin en direkt inverkan på denna prognos. Hur som helst, denna sektor har allt för att fortsätta växa så snart förtroendet för resor stiger igen.
pratar om Bokning, de flesta resenärer hittar och planerar aktiviteter via sin dator, och mer än 20% bokar det online, direkt på researrangörens webbplats.
förresten, det genomsnittliga antalet aktiviteter per resa är 7, det är ganska mycket, eller hur?
därför bör du överväga att integrera en onlinebokningslösning när du planerar din webbplats. Annars kommer du att förlora en viktig inkomstkälla för ditt företag.
nu när du är bättre informerad om turer och aktiviteter industrin, låt oss se vad du behöver för att starta en researrangör företag.
färdigheter som du behöver innan du startar en researrangör företag
det är dags att ta reda på om du har vad som krävs. Att starta ett litet reseföretag kräver inga yrkeskvalifikationer, följande färdigheter är oerhört viktiga för alla som vill öppna ett nytt företag.
- förmåga att hantera osäkerhet och oplanerad
- förmåga att hantera tryck (som är kopplad till den första)
- medvetenhet om nya trender
det kommer utan att säga att entreprenören behöver omfattande kunskaper om visumregler, invandringsförfaranden, platser av turistintressen, politiska situationer, boende-och transporttrender, festivaler, historia och kultur och alla andra aspekter angående tour företag.
- resetrender som kommer att forma turismen i 2021
första stegen för att köra din researrangör företag
förutom alla de kunskaper och mjuka färdigheter som tidigare nämnts, du behöver en hel del planering och strategi om du vill starta en framgångsrik researrangör företag.
nedan har vi listat några viktiga åtgärder du behöver vidta för att komma dit.
identifiera din nisch
att hitta en lovande nisch är inte en lätt uppgift. Att svara på dessa frågor hjälper dig att rensa ditt sinne.
Vad vill du visa för dina gäster? Vilka aktiviteter vill du erbjuda för att hålla dem underhållna? Hur kan de uppleva något äkta på din destination som du kan organisera?
och det viktigaste:
vad skulle göra en potentiell gästbokning med ditt företag?
researrangörer kan erbjuda utländska kulturella turer, inhemska sightseeingturer, äventyrs-eller naturturer eller någon annan nisch.
en annan typ av specialisering är budgeten researrangör catering till prismedvetna, eller lyx researrangör catering till människor som värdesätter erfarenhet över pengar.
ta hänsyn till din geografiska plats. Lokala turistattraktioner är bra indikatorer på vad som skulle och inte skulle fungera för ditt företag.
om du till exempel är baserad i ett avlägset område fullt av vingårdar och vingårdar, är det bra att erbjuda vinturer.
också, storlek upp konkurrensen genom att forska turistföretag i ditt område. När du startar ett researrangörsföretag vill du välja en nisch som inte är alltför överbelastad och en som du kan bidra med något unikt till.
- turism nischer som researrangörer bör inte missa
definiera din ideala kund
Tänk på vad du kan erbjuda som är annorlunda eller skiljer sig från dina framtida konkurrenter. Utan en klar uppfattning om din målkund kommer du att kämpa för att skära igenom tävlingen.
att veta din kund är avgörande för att kunna ge vad de vill. Vad är deras åldersintervall? Gift eller singel? Och så vidare.
det finns verktyg på internet som kan hjälpa dig att skapa persona av dina ideala kunder.
Make My Persona är ett verktyg som jag gillar för den här uppgiften. Med det kan du skapa en profil för din målkund som kommer att styra din affärsplan och marknadsföringsinsatser.
- lär känna den perfekta kunden för ditt reseföretag
fråga tour industry leaders
tycker inte att det är dåligt att be om råd från någon som har varit i dina skor, särskilt när de har blivit framgångsrika på andra sidan.
Använd Facebook för det. Du kan gå med i grupper som är dedikerade till researrangörer och starta konverteringar som ger dig värdefulla insikter att tillämpa i ditt eget företag.
Tourpreneur för researrangörer/Tour Professionals är ett bra exempel på en Facebook-grupp där du kan be om råd från branschveteraner.
LinkedIn är också ett bra ställe att ansluta till kamrater. Dessa sociala medier är fyllda med många reseexperter och ledare. Jag är säker på att du kan hitta någon i ditt område för att ansluta och utbyta information.
du kan börja söka efter nya anslutningar i vår LinkedIn-grupp. Vårt lilla samhälle är fullt av researrangörer som letar efter att lära sig de bästa affärs-och marknadsföringsmetoderna för att växa online.
sätt dig ner, gör lite forskning om vem du ska kontakta och vad du ska fråga — och starta en konversation. Du skulle bli förvånad över hur mer än troligt människor kommer att vilja hjälpa dig.
Bestäm din budget och kostnader
ta reda på standardkostnadsfaktorerna inom resebranschen. Inte bara det hjälper dig att hantera ditt företag mer effektivt, men även investerare är intresserade av det.
nästa steg är att upprätta en budget. När du bestämmer hur mycket pengar du måste arbeta med, ta reda på hur mycket det tar att utveckla din produkt eller tjänst och skapa en marknadsplan.
att hitta en affärspartner är en bra ide att dela kostnaderna och riskerna med den nya verksamheten. Detta kan vara avgörande om det kommer att lyckas eller inte.
dessutom kommer en affärspartner med en annan bakgrund än din att föra operationen till en annan nivå.
extra tips: försäkring är avgörande för researrangörer. När du letar efter en, se till att se upp för dolda avgifter och dåliga växelkurser.
- det bästa sättet att pris Tur och semester paket
Skriv en affärsplan
en solid affärsplan kommer att vägleda dina steg mot framgång. Det hjälper dig att uppnå kortsiktiga och långsiktiga mål. Dessutom behövs det också för att presentera din ide för potentiella investerare och partners.
av den anledningen är det viktigt att ha i åtanke vem som är läsaren av din affärsplan när du skapar den. På så sätt kan du fokusera på det viktigaste meddelandet du vill att de ska få för att få det svar du vill ha.
din affärsplan bör innehålla:
- en uppdragsbeskrivning
- en företagsöversikt
- en sammanfattning
- en tjänst eller produktutbud
- en beskrivning av den riktade marknaden
- finansiella prognoser
- kostnaden för operationen
skaffa nödvändiga licenser & registrering
detta är mer eller mindre självförklarande. För att starta ett nytt företag, inom turistsektorn eller inte, bör du först få alla tillämpliga lokala företagslicenser.
de flesta länder har en tillsynsmyndighet just för det. Jag är säker på att du kan hitta din genom att undersöka på internet.
det är troligt att du behöver följande för att få ditt företag legaliserat:
- kräver en företagslicens från ditt lokala län
- registrera ett fiktivt företagsnamn
- registrera affärsstrukturen (om det är enmansföretag eller LLC)
- kontrollera efter någon zonförordning enligt platsen för ditt kontor
designa din produkt
detta är en av de avgörande delarna när du startar ett researrangörsföretag.
det första du behöver är en catchy namn för din tur. En som kommer att gnista nyfikenheten hos din målkund att boka med dig.
var kreativ. Använd adjektiv och ord som beskriver upplevelsen. Kontrollera också efter populära termer som sökts på Google, detta kommer att hjälpa din marknadsföring senare. Använd Google Trends för det.
när du skapar resplanen, försök att inkludera sevärdheter, attraktioner och historiska platser. Människor är mycket angelägna om att lära sig om historien bakom dem.
om möjligt, gör partnerskap med lokalbefolkningen. De kan göra en del av din tur som associerad guide, vara en del av berättelsen eller sälja traditionella produkter.
inklusive lokalsamhället i din resplan hjälper turister att ansluta till destinationen, vilket är vad de flesta av dem letar efter idag.
rekrytera rätt personer
det är bara naturligt att du inte kan göra allt själv. När ditt reseföretag växer måste du rekrytera fler människor.
för att attrahera det bästa måste du sälja din vision, vilket kräver en helhjärtad tro på vad du gör. Hyr endast resechefer som delar dina värderingar och är engagerade i att ge resenärer en fantastisk upplevelse.
det finns inga nödvändiga kvalifikationer för att bli en tour manager, men det finns många universitet och college kurser i tourism management som kan vara till hjälp.
- Tour Guide kurser att ta innan resan återhämtar
- topp kvaliteter av en bra Tour Guide för fantastiska upplevelser
Välj dina distributionskanaler
online resebyråer (Ota), din egen hemsida, kontor försäljning, resebyråer, hotell concierges, etc. Listan över försäljningskanaler för researrangörer är omfattande.
ett tips här är lägg inte alla dina ägg i en korg.
Ota har högre provisioner i allmänhet men deras enorma marknadsföringsbudgetar ger en stor exponering för dina produkter. Å andra sidan är din webbplats den billigaste platsen för onlinebokning, men du måste investera i digital marknadsföring.
balansera dina försäljningskanaler, online och offline, direkt och indirekt, är den bästa strategin att sälja dina turer när du kommer att dela kostnaden.
Känn din målkund och var närvarande i de kanaler de använder mest.
- de bästa distributionskanalerna inom resor och turism
marknadsföra ditt reseföretag
marknadsföring är en stor del av ett företag, och nya researrangörer bör vara uppmärksamma på det från början. I början, digital marknadsföring har vuxit i betydelse och du bör behärska det om du vill lyckas.
det första steget är att skapa en webbplats för din reseverksamhet. Var noga med att anställa en specialist för sökmotoroptimering (SEO) för att maximera dina chanser att hittas på sökmotorer som Google.
- 4 Skäl att investera i en webbplats innan turismen återhämtar sig
- SEO för researrangörer: 7 Tips för att generera fler Leads
skriv bloggartiklar regelbundet och odla din närvaro på sociala medier. Detta är viktigt för att skapa varumärkesmedvetenhet idag.
- Tourism Content Writing: hur man marknadsför ditt turistföretag genom att blogga
- marknadsföringsstrategi för sociala medier för turism: Spara tid med 6 Tips
andra möjliga sätt att locka kunder är att starta diskussioner i rese-och turismforum och delta i reseshower och mässor.
lyssna på dina kunders intressen
när du har blivit expert på din nisch och du vill expandera, leta inte längre än dina kunder efter nya ideer.
vilken typ av tjänster vill de ha? Vart vill de åka? Vad vill de ha ut av en tur?
inte bara kommer de att visa sig vara en bra resurs för ideer, men de kommer också att hjälpa till att sälja ditt företag för dig. Word of mouth är fortfarande en av de mest kraftfulla marknadsföringsstrategierna.
- hur man får Tour Feedback och recensioner från dina gäster
slutsats
att gå in i den bästa delen av resan innebär att vara öppen för nya upplevelser, människor och mycket lärande.
den här artikeln ger dig anvisningarna för att starta din researrangörsverksamhet. Om du vill etablera din närvaro i ditt område är det mycket viktigt att fortsätta lära dig.
kolla in vår omfattande Guide om Digital marknadsföring inom turism för 2021. Det hjälper dig att skapa en marknadsplan som tar de första kunderna till ditt nya företag.
ORIOLY
i Augusti 9, 2021
av Felipe Fonseca